English 
Français 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
A
Opmerking: 4 van 5
De service die jullie verkoopteam biedt, door hun beschikbaarheid en toewijding, is top.
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van tompress.com
Vertrouwenscertificaat
9,3
/10
Algemene beoordeling: 9,3 van 10
Gebaseerd op 21 376 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
De productkwaliteit komt sterk naar voren in de beoordelingen, met veel klanten die aangeven dat de bestelde artikelen voldoen aan hun verwachtingen en conform de beschrijving zijn. De snelle levering wordt ook regelmatig geprezen; klanten waarderen vooral de efficiënte afhandeling van hun bestellingen en het feit dat de producten in goede staat aankomen. Daarnaast is de klantendienst een opvallend positief aspect, waarbij men de reactietijd en service van het team waardeert, zelfs bij incidenten zoals een beschadigd product.
Beoordelingen 1, 3 en 4 sterren
Filters opnieuw instellenA
Opmerking: 3 van 5
Vreselijke verpakking, de stoofpot is aan een kant ingedeukt, het postkantoor heeft het hele pakket opnieuw gedaan, geen dank aan Michel op ...................................... Geen retour omdat ik een noodgeval had. Afwachten of ik nog eens koop. ????????????
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, bel ons op 05.63.71.44.99. Vriendelijke groeten.
A
Opmerking: 3 van 5
Zeer lange levertijd Bestelling geplaatst voor levering een maand later Niet eens door de service op de hoogte gesteld van de vertraging
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Onze excuses voor het ongemak veroorzaakt door de vertraging in de levering. In een e-mail van 22 juli hebben we onze klanten geïnformeerd over deze vertraging. Dit bericht is waarschijnlijk in je spamfolder terechtgekomen. Met vriendelijke groeten.
A
Opmerking: 4 van 5
zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
De prijs-kwaliteitverhouding is goed, maar we zullen moeten controleren hoe lang hij meegaat in het gebruik.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Goed product
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Ik ben niet zeker van de nauwkeurigheid van de weergegeven temperaturen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zoals gewoonlijk zeer goed materiaal. De beschrijving komt goed overeen met het product. Gemakkelijk te gebruiken en te beveiligen. Gemakkelijk schoon te maken.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
niets te zeggen goede orde
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
Erg blij met de levering, snel en zeer professionele en aanwezige hulp. Ontvangen goederen had ik iets oprechter verwacht, kasthoeken ontbreken dak niet stabiel en anti-Varroa plaat niet aanwezig. Kwaliteit prijs zeer teleurgesteld.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Tevreden met het product
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
levering en product conform
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Ik bestelde en ontving mijn bestelling bijna 1 maand later.
Ik ben teleurgesteld, ook al zijn de bestelde producten van goede kwaliteit.
Vertaalde beoordelingen
Ik ben teleurgesteld, ook al zijn de bestelde producten van goede kwaliteit.
A
Opmerking: 3 van 5
Tijd voor levering
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
bezorging: zoals altijd is de post erg traag en erg duur.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Ras alles was prima dank je
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Opmerkelijk klantenbeheer van SOPHIE
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
De Post is geen ideaal leveringsmiddel voor België.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 1 van 5
jullie zijn een ramp! jullie sturen kapotte goederen zonder controle en verwachten dat de klant de kosten draagt van de retourzending omdat het kapot is?!?! hier houdt het niet op
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
al 8 jaar klant
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Snelle service tresbibproduct
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Levertijd niet gerespecteerd + 8 weken meer dan verwacht. Voor de rest werkt de deegmachine heel goed. Ik heb de spinazie raviolini geprobeerd, maar het lukte me niet om ze goed te vullen. Na verloop van tijd zal ik het onder de knie krijgen.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 1 van 5
Wat mij betreft zijn jullie onbetrouwbaar met nul ernst! U stuurde mij een gebroken azijnpotje zoals op de foto en het brak niet onderweg maar werd al in die staat verzonden!!! Jullie verwachten ook dat de klant betaalt voor de verzending!!! Ik wil hier niet eindigen, niet zozeer voor het geld, maar ik zal jullie op alle fora en bij de consumentenbond aangeven!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Goedemorgen, het spijt ons dat het artikel beschadigd is aangekomen en we hebben je een terugbetaling aangeboden op basis van de omvang van de schade. Voor retourzendingen staat echter in de Algemene Voorwaarden dat de retourzending altijd de verantwoordelijkheid van de klant is. Wij staan tot uw beschikking voor eventuele andere behoeften. KLANTENSERVICE TOMPRESS ITALIA
A
Opmerking: 4 van 5
producten zoals beschreven
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Niet geleverd
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Het pakket wordt teruggestuurd naar de afzender omdat Chronopost een onregelmatigheid heeft gemeld in de postcode of het adres van de ontvanger. Zodra we de retourzending hebben ontvangen, wordt de terugbetaling verwerkt. Met vriendelijke groeten.
A
Opmerking: 3 van 5
Als je een levering bestelt, is de verzending bij de prijs inbegrepen. Als er artikelen ontbreken, zie ik niet in waarom je twee keer voor de levering moet betalen ???????????????
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Er is slechts één verzending per bestelling. Als sommige artikelen niet op voorraad zijn, moet je rekening houden met vertraging voor de verzending van je bestelling. Vriendelijke groeten.
A
Opmerking: 4 van 5
De spatel lijkt meer op een klopper dan op een spatel! De foto is niet goed! Anders te zien in gebruik...
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer lange levertijd (8 weken!).
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Levertijd was erg goed, geen negatieve verrassingen deze keer met vorig jaar een late levering als gevolg van de leverancier .
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Hallo, ik stel een kleine aanpassing voor om het vullen van de pers te vergemakkelijken: bevestig de 2 kolommen op de basis met 2 extra moeren verborgen in de aluminium buizen en plaats vleugelmoeren aan de bovenkant van de dwarsbalk; op deze manier kun je de zuiger en de dwarsbalk verwijderen en de pers gemakkelijk vullen... Zoek ook een systeem dat voorkomt dat de tank op de basis draait...
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Heel goed, precies zoals ik had verwacht.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Hallo, pakket niet ontvangen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Gebruik geen Chrono post voor bezorging
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Levertijd een beetje lang
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering en heel mooi product, een aanrader
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
20 dagen voor levering van een artikel op voorraad is te lang.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Artikelen zoals besteld. Goede tracking. Levering een beetje traag, maar dat lag waarschijnlijk aan de situatie.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Bestelling/leveringstijd te lang maar goede opvolging. Zeer goed product
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Product van goede kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen