De productkwaliteit komt sterk naar voren in de beoordelingen, met veel klanten die aangeven dat de bestelde artikelen voldoen aan hun verwachtingen en conform de beschrijving zijn. De snelle levering wordt ook regelmatig geprezen; klanten waarderen vooral de efficiënte afhandeling van hun bestellingen en het feit dat de producten in goede staat aankomen. Daarnaast is de klantendienst een opvallend positief aspect, waarbij men de reactietijd en service van het team waardeert, zelfs bij incidenten zoals een beschadigd product.
Omdat een artikel niet beschikbaar was, werd de bestelling uitgesteld en kon ik het niet zien in de voorwaarden. Dit werd opgelost na een telefoontje naar de klantenservice.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Snelle afhandeling van mijn bestelling. Het enige minpuntje was dat het stuk dat ik ontving in een eenvoudige plastic envelop werd geleverd. Misschien was een bubbeltjesenvelop beter geweest om het te beschermen tijdens het transport.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
Zeer vriendelijke secretaresses, maar geen service
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
chronopost levertijd te lang
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Inhoud.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
files lekken!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Kunt u mij meer details geven? Ik zal dit doorgeven aan de klantenservice zodat zij contact met u kunnen opnemen. Met vriendelijke groet.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
HELDER
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed product
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Ik heb de factuur voor het product niet ontvangen en er is geen advies over hoe het te gebruiken (vooral de eerste keer).
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Onze excuses, ik stuur je deze artikelen meteen per e-mail. Met vriendelijke groeten.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Dehydrator besteld op 8 augustus 2020 zou binnen 1 week geleverd worden. U heeft niet aangegeven dat deze niet op voorraad was. Bovendien was het onmogelijk om mijn bestelling te volgen op mijn account. Ik heb de klantenservice gebeld en zij vertelden me dat het product dat ik had besteld 10 dagen later zou worden geleverd.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Factuur afgeschreven begin juli, levering eind augustus, hoewel je een automatische incasso hebt aangekondigd op het moment van verzending. Dit is niet correct.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Onze excuses, we doen ons best om de levertijden te verkorten. Vriendelijke groeten.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Precies wat we verwacht hadden. Een beetje ingewikkeld om in elkaar te zetten. Interessant receptenboekje.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
De producten of de snelheid van levering: oké. De website is echter onuitstaanbaar. Mijn eerste gedachte was dat hij niet was aangepast aan tabletformaat, dus ik ging naar een pc en had hetzelfde probleem. Het zoeken op trefwoorden werkt niet, je moet via Google gaan om de zoekopdracht uit te voeren en dan terugkeren naar de site... geen suggestie van een soortgelijk product... erger dan sncf.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
LEVERING NIET ONTVANGEN geen beoordeling
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Je pakket is vertrokken op 03/09 en is afgeleverd op 04/09. Luc heeft getekend voor ontvangst. Met vriendelijke groeten.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Goed adres
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
Mooie frietsnijder, maar hij werkt niet erg goed omdat de schuif bij elke aardappel ontspoort door een wreed gebrek aan stijfheid in het apparaat.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Probeer de aardappel te verkleinen door hem in tweeën te snijden. Als het aanhoudt, neem dan opnieuw contact met ons op via [email protected] of +33563714499. Vriendelijke groeten.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
Slechte, teleurstellende verpakking, terugsturen naar afzender
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
eerste bestelling tevreden levertijden correct in deze tijd van het jaar....
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Bestelling conform en op tijd geleverd
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Zeer snelle levering, kwaliteit en degelijk materiaal.
We hadden een vertraging in de levering als gevolg van een herbevoorrading, als ik niet had gebeld zou ik het niet hebben geweten. Het zou gepast zijn om een e-mail of brief te sturen om te waarschuwen voor de vertraging in de levering, denk ik.....
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering nog niet getest
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Schroefdoppen voldoen niet
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Zodra je weerstand voelt, moet je onmiddellijk stoppen, anders loop je het risico dat je de nokken verbrijzelt. Vriendelijke groeten.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
Sorry, maar ik heb mijn bestelling nog steeds niet ontvangen!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, ik zie dat het pakket gisteren is afgeleverd. Met vriendelijke groeten.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
het is jammer dat het bestelde artikel niet op voorraad was en dat dit feit niet werd vermeld toen de bestelling werd geplaatst. De jam van dit jaar zal paraffinevrij zijn.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Ik heb een leveringsprobleem gehad, dat niet te wijten was aan de vervoerder, en tot op heden heb ik geen antwoord ontvangen op mijn klachtenmail.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Zeer tevreden
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
geodis heeft ons niet laten weten dat het eraan kwam...vreemde vergissing! maar gelukkig was ik erbij....
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Ik ontving mijn pakket meer dan 10 dagen na bestelling.
Ik had beter mijn auto kunnen nemen om mijn product op te halen. Ik had er dezelfde prijs voor betaald, want als je de lagere basisprijs en de verpakkings- en transportkosten bij elkaar optelt, betaal je uiteindelijk hetzelfde. Hallo 48-uurs levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Super
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Volgzaam product. Het enige probleem is dat de pomp een beetje lekt bij gebruik.
Het grote probleem was de staat van het pakket bij aankomst: een bezorger had het meer dan 30 cm geopend om erin te kijken of hij geïnteresseerd was in de goederen! Natuurlijk garandeerde de persoon die bij me aanbelde dat hij het niet was... Alles was er, dus het is een kleiner kwaad, maar het blijft vervelend. Verander alstublieft van vervoerder.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
snelle levering, goed verpakt product, voldoet aan mijn verwachtingen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
de vervaldatum van de bloem is abnormaal kort Inderdaad voor de laatste bestelling was het 9 maanden en nu is het 3 maanden meer je was niet op voorraad Ik begrijp het niet Ik ben erg teleurgesteld Ik zal niet in staat zijn om de 40 kg te gebruiken in de voorziene tijd gezien de prijs van de verzendkosten bestellingen worden te duur.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Onze excuses, we informeren onze producent. Wees gerust, dit is slechts een BBD en geen houdbaarheidsdatum. Alleen het overschrijden van de houdbaarheidsdatum brengt een gezondheidsrisico met zich mee. Met vriendelijke groeten.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
Nog steeds niet ontvangen.....
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Onze dienst na verkoop heeft uw pakket, dat op 24/08 is vertrokken, ontvangen en volgt het op. Er zal een klacht wegens niet-levering worden ingediend bij de postdiensten. Met vriendelijke groeten.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Tevreden hoewel het kastje wat verf mist maar in een kelder gezet zal dat niet te zien zijn Een opmerking ook over de bestelling met een bedankmail maar zonder vermelding van de levertijd iets te lang om te wachten zonder nieuws .... ondanks alles zal ik graag aanbevelen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Ik ben zeer tevreden, het is jammer dat ik niet de hele bestelling die ik aangepast om het recht op mijn promotie.Anders voor de klantenservice een lever en gelukkig dat ik een keer viel op een dame helemaal niet vriendelijk toen ik informeerde naar mijn bestelling die was een aantal maanden geleden gemaakt. Deze dame vertelde mij dat ik uw bestelling annuleerde dus daarmee was de kous af.
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 