De productkwaliteit komt sterk naar voren in de beoordelingen, met veel klanten die aangeven dat de bestelde artikelen voldoen aan hun verwachtingen en conform de beschrijving zijn. De snelle levering wordt ook regelmatig geprezen; klanten waarderen vooral de efficiënte afhandeling van hun bestellingen en het feit dat de producten in goede staat aankomen. Daarnaast is de klantendienst een opvallend positief aspect, waarbij men de reactietijd en service van het team waardeert, zelfs bij incidenten zoals een beschadigd product.
Levering zonder me de dag en tijd te vertellen. Afgeleverd op het verkeerde adres en de chauffeur zette de goederen af en vertrok. We hebben hem niet gezien. Gelukkig waarschuwde de buurman ons dat de goederen buiten stonden.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Ras snelle levering ok producten
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering en degelijke producten, jammer dat 2 potten braken bij het uitpakken, vooral omdat deze bestelling een cadeau was voor de verjaardag van mijn dochter.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, heb je dit genoteerd op de afleverbon? Met vriendelijke groeten
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Dommage delais de livraison tardif pour cause d'article manquant il fallait prévenir bon dialogue avec sav
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed geselecteerd kwaliteitsproduct
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering, onderdelen conform
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Niets aan toe te voegen. Hartelijk dank voor uw reactie.
Met vriendelijke groet Dussart Sébastien
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
goed behalve levertijden die van week tot week worden verschoven
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Ik heb het product nog niet geprobeerd, ik werd te laat geleverd.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
De kwaliteit van het product is perfect, maar het is nog steeds een beetje duur... En de levering was rampzalig, want ik was thuis en de bezorger belde niet eens aan, hij liet alleen een afleverbon in mijn brievenbus achter...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Onze excuses. Is hij weer komen opdagen? Had u telefonisch afgesproken? Met vriendelijke groet
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
Ik raad het aan, praktisch, kalibreren is niet nodig.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 1 van 5
Ik wacht nu al meer dan 2 weken op het .... apparaat en jullie hebben me nog geen concreet nieuws kunnen geven.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, u kunt uw pakket volgen via de volgende link: https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=cb547679880fr Met vriendelijke groet.
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 1 van 5
Nog steeds geen bestelling in zicht vanaf vandaag 26/11/2020
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, uw pakket is verzonden en u kunt het hier volgen: https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=cb547983209fr Met vriendelijke groet.
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
Het deksel van 20 cm past niet goed op de Agnelli koekenpan. Dit komt door het handvat van de koekenpan (dat te hoog gekanteld is).
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Als het artikel u niet bevalt, kunt u het terugsturen. Aarzel niet om contact op te nemen met onze klantenservice op [email protected] of +33563714499. Vriendelijke groeten.
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
Misschien moet je de bezorgmethode veranderen, want het postkantoor is altijd te laat.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Vinaigier super maar... maar... de kurk moet echt worden herzien. Hij lekte na ongeveer 6 uur waardoor er vlekken kwamen op het kleine voetje en de kast waar hij stond. Doe het zelf met een champagnekurk die houdt. Vroeg 3 euro meer, maar dan wel met een kwaliteitskurk.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
De gegevens op de factuur klopten niet op het pakket. Dus toen ik door de douane ging, moest ik btw betalen over 643 in plaats van de 243 op mijn factuur. Ik had dus veel extra kosten die niet hadden mogen gebeuren.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, de kopie van de factuur is 213,69 vóór btw. Aarzel niet om contact op te nemen met onze klantenservice voor meer informatie. Met vriendelijke groeten.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
snelle, goed verpakte levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Hallo, De levering was snel en correct, maar twee potten waren gebroken... Oprecht,
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Heb je onze dienst na verkoop geïnformeerd? Neem dan contact met ons op via 05 63 71 44 99 of [email protected]. Vriendelijke groeten.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering.
Product voldoet aan
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Bevredigend
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Hallo Levering een beetje lang gezien het feit dat jullie levering binnen 48 uur aanbieden. Verder goed product.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Goed, goed product,
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Het deksel past niet op de koekenpan van 28 cm.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Wat is de diameter van het deksel dat ik heb ontvangen? Met vriendelijke groeten.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Levering zoals verwacht en de apparatuur voldeed aan mijn verwachtingen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
goede kwaliteit, maar orderverwerking te traag
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
zeer responsieve telefoonservice+++++++++
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
Hallo, Voordat u uw tevredenheidsonderzoek verstuurt, zou het beter zijn om te weten of de bestelling is geleverd. Sinds ik de bestelling op 4 november heb geplaatst, heb ik geen nieuws van u of van het leveringsvolgsysteem ontvangen.
Ik kan u verzekeren dat ik erg teleurgesteld ben. Hoogachtend
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, het postkantoor heeft het pakket zojuist aan ons geretourneerd omdat het niet binnen 10 dagen is opgehaald. Neem contact op met onze klantenservice op 05 63 71 44 99 met de code 25798. Met vriendelijke groeten.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Ze hadden me een link gemaild die niet werkte. Na mijn eerste bericht stuurden ze een link die wel werkte. De sterilisator werkt geweldig! Helaas hadden ze gelijk over de levertijd (er stond 6-8 weken, en toen kwam hij pas aan).
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Bieb
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Met uitzondering van de verzendkosten, die een beetje duur zijn, voldoet jullie service als geheel aan mijn verwachtingen van een goede leverancier.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Geen vervoerder....pakket zwaar beschadigd
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
HELDER
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Verkeerde weergave en beschrijving van het product op de site!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, de referenties van de mincers die compatibel zijn met dit accessoire staan in de beschrijving. Met vriendelijke groeten.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Jammer dat het stremsel en de fermenten niet op voorraad waren, dit had je moeten weten toen je bestelde, zoals ( wordt aan gewerkt, levertijd ....) Bijna 3 weken levertijd, niet eens een mailtje om me te waarschuwen, ik moet vragen naar de levertijd...kortom, geen geweldige logistiek....
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, de informatie staat op de orderbevestiging die ik op 14/10 heb ontvangen. Met vriendelijke groeten
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
Tot op heden heb ik niets ontvangen. Hartelijk dank.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, ik zie een levering op de tracking van uw pakket. Het pakket vertrok op 13/11 en werd gisteren geleverd. Bedankt voor het rechtzetten van dit. Met vriendelijke groet
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
heel goed, maar het is niet mogelijk om pakketten te volgen. stel je voor dat er voor ze getekend moet worden. zitten we dagen te wachten?
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, de vervoerder neemt contact met je op als je afwezig bent en laat een briefje achter zodat je kunt regelen dat hij je komt opzoeken. Met vriendelijke groeten.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
kapot product, na een week nog steeds niet vervangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Het vervangende product heeft ons magazijn op 13/11 verlaten. Met vriendelijke groeten.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Hallo, sorry voor de levertijd, die meer dan 2 maanden bedroeg. Ik was ook niet op de hoogte gebracht van de levering en er was geen afspraak gemaakt om de pallet op te halen. Wat zou er gebeurd zijn als ik er niet was geweest. Dat gezegd hebbende, zeer goed materiaal.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
R. A. S.
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 