English 
Français 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
A
Opmerking: 4 van 5
Tevreden
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van tompress.com
Vertrouwenscertificaat
9,3
/10
Algemene beoordeling: 9,3 van 10
Gebaseerd op 21 496 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
De klanten prijzen de levering als snel en betrouwbaar: verzendingen en ontvangsten gebeuren ruim binnen de termijn, vaak met tracking en perfecte verpakking, waardoor het product onbeschadigd aankomt. Ook de productkwaliteit komt duidelijk naar voren: meerdere reviews noemen nette afmetingen, passende en conforme artikelen, en materiaal van goede kwaliteit. Daarnaast krijgt klantvriendelijkheid en professionele service veel lof: attente begeleiding tijdens het bestelproces, telefonische adviezen en aandacht voor de klant, met duidelijke communicatie over prijzen en leveringen. Tot slot sorgt de consistentie in levering en verpakking voor tevreden klanten, met duidelijke aanwijzingen dat bestellingen volledig overeenkomen met de verwachtingen en beschrijving.
Beoordelingen 1, 3 en 4 sterren
Filters opnieuw instellenA
Opmerking: 4 van 5
Ik dacht dat ik het snel zou ontvangen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Goede prestaties.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
geen evaluatie van de apparatuur het is een geschenk
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering, eenvoudige montage, nog niet in gebruik.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Professionele kwaliteit, altijd op tijd
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
De houten onderdelen aan de bovenkant van de voorraadkast waren niet eens gelijmd. Het is erg duur om voor Franse bedrijven te werken die het kwaliteitsspel niet meespelen. 30% goedkoper product op andere platforms. we moeten de kwaliteit-prijs test herzien.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Ongeteste klantenservice
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
De capper wordt geleverd met een huls van een ander kaliber, maar zonder gebruiksaanwijzing. De montage is niet ingewikkeld, maar voor een beginner niet meteen duidelijk. De bediening is eenvoudig, maar de flessen moeten op het oog worden gecentreerd" en het verwijderen ervan is een beetje lastig. Desalniettemin een stevig product.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Ik heb een probleem met de keramische broodschaal. Het deksel past niet, het is wiebelig en volgt de vorm van de basis niet.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, uw zaak is geopend bij onze after-sales service. Vriendelijke groeten.
A
Opmerking: 3 van 5
Ik heb de apparatuur nog niet gebruikt maar het lijkt van goede kwaliteit te zijn. Aan de andere kant ben ik teleurgesteld over de levering, bestelling geplaatst op 14/11 met items beschikbaar, ontvangen op 07/12 omdat in de tussentijd een item niet langer beschikbaar was dus geen gedeeltelijke verzending van de verkoper en geen informatie van hen als ik niet had gezorgd om hen de vraag te stellen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Beschikbaarheid wordt in realtime weergegeven op de site, uw orderbevestiging geeft een levertijd van 2 referenties aan, we hebben deze naar u verzonden op 14/11/2020, de dag van de bestelling. Vriendelijke groeten.
A
Opmerking: 4 van 5
Lange levertijd (6 dagen)
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
HELDER
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Geen commentaar
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Ras
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 1 van 5
Ik wacht nog steeds op mijn goederen. Het duurt nu al 6 weken. Ik heb verschillende e-mailberichten achtergelaten. Kan iemand mij vertellen wanneer mijn goederen aankomen? Ik heb het gevoel dat ik ben opgelicht.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Uw bestelling is onderweg : https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=EY644552692FR. Met vriendelijke groeten.
A
Opmerking: 4 van 5
Het reserveblad dat ik ontving was 2 cm te lang (52 cm in plaats van 50 cm op de bestelling), wat betekende dat ik het moest snijden en boren.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Bestelling 1 maand later geleverd en niet-conforme levering
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Kunt u dit alstublieft uitleggen? Wat bedoelt u met niet-conforme levering? Met vriendelijke groet
A
Opmerking: 4 van 5
Levering zonder me de dag en tijd te vertellen. Afgeleverd op het verkeerde adres en de chauffeur zette de goederen af en vertrok. We hebben hem niet gezien. Gelukkig waarschuwde de buurman ons dat de goederen buiten stonden.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Ras snelle levering ok producten
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering en degelijke producten, jammer dat 2 potten braken bij het uitpakken, vooral omdat deze bestelling een cadeau was voor de verjaardag van mijn dochter.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, heb je dit genoteerd op de afleverbon? Met vriendelijke groeten
A
Opmerking: 4 van 5
Dommage delais de livraison tardif pour cause d'article manquant il fallait prévenir bon dialogue avec sav
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed geselecteerd kwaliteitsproduct
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering, onderdelen conform
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Niets aan toe te voegen. Hartelijk dank voor uw reactie.
Met vriendelijke groet Dussart Sébastien
Vertaalde beoordelingen
Met vriendelijke groet Dussart Sébastien
A
Opmerking: 3 van 5
goed behalve levertijden die van week tot week worden verschoven
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Ik heb het product nog niet geprobeerd, ik werd te laat geleverd.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
De kwaliteit van het product is perfect, maar het is nog steeds een beetje duur... En de levering was rampzalig, want ik was thuis en de bezorger belde niet eens aan, hij liet alleen een afleverbon in mijn brievenbus achter...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Onze excuses. Is hij weer komen opdagen? Had u telefonisch afgesproken? Met vriendelijke groet
A
Opmerking: 4 van 5
Ik raad het aan, praktisch, kalibreren is niet nodig.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Ik wacht nu al meer dan 2 weken op het .... apparaat en jullie hebben me nog geen concreet nieuws kunnen geven.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, u kunt uw pakket volgen via de volgende link: https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=cb547679880fr Met vriendelijke groet.
A
Opmerking: 1 van 5
Nog steeds geen bestelling in zicht vanaf vandaag 26/11/2020
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, uw pakket is verzonden en u kunt het hier volgen: https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=cb547983209fr Met vriendelijke groet.
A
Opmerking: 3 van 5
Het deksel van 20 cm past niet goed op de Agnelli koekenpan. Dit komt door het handvat van de koekenpan (dat te hoog gekanteld is).
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Als het artikel u niet bevalt, kunt u het terugsturen. Aarzel niet om contact op te nemen met onze klantenservice op [email protected] of +33563714499. Vriendelijke groeten.
A
Opmerking: 4 van 5
Misschien moet je de bezorgmethode veranderen, want het postkantoor is altijd te laat.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Vinaigier super maar... maar... de kurk moet echt worden herzien. Hij lekte na ongeveer 6 uur waardoor er vlekken kwamen op het kleine voetje en de kast waar hij stond. Doe het zelf met een champagnekurk die houdt. Vroeg 3 euro meer, maar dan wel met een kwaliteitskurk.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
De gegevens op de factuur klopten niet op het pakket. Dus toen ik door de douane ging, moest ik btw betalen over 643 in plaats van de 243 op mijn factuur. Ik had dus veel extra kosten die niet hadden mogen gebeuren.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, de kopie van de factuur is 213,69 vóór btw. Aarzel niet om contact op te nemen met onze klantenservice voor meer informatie. Met vriendelijke groeten.
A
Opmerking: 4 van 5
snelle, goed verpakte levering
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Hallo, De levering was snel en correct, maar twee potten waren gebroken... Oprecht,
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Heb je onze dienst na verkoop geïnformeerd? Neem dan contact met ons op via 05 63 71 44 99 of [email protected]. Vriendelijke groeten.
A
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering.
Product voldoet aan
Vertaalde beoordelingen
Product voldoet aan
A
Opmerking: 4 van 5
Bevredigend
Vertaalde beoordelingen