Klantenbeoordelingen van tompress.com

Zeer goed materiaal, perfect.

Met veel vertraging maar het is aangekomen, bedankt

Snelle bestelling en zorgvuldige verzending. Product komt overeen met de beschrijving en ook met de foto (belangrijk bij kleurkeuze)

Ik was teleurgesteld over deze laatste bestelling. De levertijd was zo lang dat ik mijn betaling opnieuw moest doen. Een product dat niet beschikbaar was, dat ik moest annuleren en opnieuw moest bestellen om de rest van de bestelling te kunnen ontvangen, uiteraard met opnieuw verzendkosten. Niet erg commercieel, ik heb het elders gevonden. Voor de rest ben ik erg tevreden met de ontvangen producten, maar te laat om ze dit jaar te kunnen gebruiken.

Correcte levering en conform, te lange termijn bestelling op 07 oktober 2025 levering op 30 december 2025

Zeer tevreden met mijn bestelling

Als ik niet had gebeld, zou ik nog steeds op mijn bestelling wachten, omdat u wachtte tot mijn bestelling compleet was, het was voor Kerstmis, ik ontving mijn bestelling op de 23e, kerstavond op de 24e, een beetje krap met stress

Een falende klantenservice van begin tot eind. Aankoop van een elektrische notenkraker. Deze vervult zijn functie niet. De klantenservice weigert elke retour en reageert niet meer op e-mails. Rapportage bij Signa Conso gedaan.

Nog steeds geen informatie ontvangen voor de retour van een artikel

De retourkosten zijn voor rekening van de koper en de transportkosten zijn bijna gelijk aan de waarde van het product dat ik wilde terugsturen om het hogere model te kopen. Uiteindelijk gaan de bakken van 6l in de vuilnisbak. Jammer.

Koop dit model niet, niet krachtig genoeg om spek te hakken of de keel blokkeert als de stukken niet fijn genoeg zijn gesneden, de roosters zijn van ijzer dus roesten als ze niet onmiddellijk worden schoongemaakt en geolied. HEEL GOED VOOR DE HYGIËNE. Ik heb gevraagd om het terug te nemen en een krachtiger model te kopen dat 300 euro meer kost, hun antwoord was dat ze het niet terugnemen en dat de retourkosten voor jouw rekening zijn. Terugname als tweedehands voor 30% van de waarde. Ik ga dus doorgaan met kopen op Amazon of andere Europese of Chinese webshops waar je kunt retourneren en terugbetaald krijgt zonder discussie. Geen wonder dat Franse winkels sluiten.

Over het algemeen tevreden, maar had nog meer tevreden kunnen zijn als de piepschuim blokken in karton waren geweest en de meertalige handleiding beter was uitgewerkt. De foto's en schema's zijn te klein, verdronken in het Italiaans, enkele fouten in de referenties op de eerste pagina's en het aantal schroeven in de inventaris ontbreekt.

bestelling ontvangen binnen de verwachte termijn...artikel komt overeen met de bestelling

Zeer goed product dat aan mijn verwachtingen voldoet

Hallo, Een van de elementen van het pakket is gebroken aangekomen, ik heb het pakket geweigerd. Ik wil de bestelde elementen opnieuw ontvangen.

Geen reactie op een probleem met de bestelling. Opgelost een jaar later

Snelle levering betaald, snelle levering niet gerespecteerd!

Snelheid van verzending Perfecte verpakking Ik raad aan

3 maanden vertraging voor de levering !!!!!

Goed ontvangen.

Perfect

Hoses echt van zeer goede kwaliteit, maar ik geef 3 sterren, omdat ik de 3 trechters niet heb ontvangen

Zeer ontevreden, een product is 3 maanden over de houdbaarheidsdatum aangekomen

Vrijwel tevreden met mijn aankoop, een aardappelstomer van Emile Henry. Echter, ik ben teleurgesteld in Tom Press omdat ik had gekozen voor GRATIS levering op een afhaalpunt op minder dan 3 km van mijn huis, en nu ontvang ik een e-mail dat het pakket op 10 km van mijn huis op de post wacht. Inderdaad was het pakket te groot. Ondanks een bericht om het ongemak te melden, blijft Tom Press stil.

Goed

Gemakkelijke bestelling, snelle levering en dicht bij het aangekondigde tijdstip. Product goed verpakt en kwaliteit goed in lijn met de belofte.

Ik heb een totaal andere partij flessen ontvangen dan besteld. Veel minder mooi en dit model wordt in de supermarkt voor de helft van deze prijs verkocht. Grote teleurstelling.

Geen probleem. Snelle verzending

Bestelling van 25/06 geleverd op 18/12. Je moet niet gehaast zijn!

Ik ben blij met mijn aankoop, geen probleem met het product, maar 7€ verzendkosten betalen om binnen 72 uur geleverd te worden en uiteindelijk het pakket pas na meer dan een week te ontvangen is een beetje overdreven gezien de prijs van de verzendkosten...

meer dan 1 maand gewacht om te horen dat ik mijn bestelling niet zal ontvangen

VOOR 9,00 € had ik de complete catalogus verwacht. Ik heb slechts een boekje van enkele pagina's ontvangen.

Super tevreden

Ik kan niet meer inloggen op mijn account. Bekijk uw site opnieuw.

Zeer goed, bedankt

Goed product maar we worden niet gewaarschuwd als er een iets langere levertijd is. 3 maanden wachten is lang...

Het is vooral over de levering dat ik niet tevreden ben, het afleverpunt dat ik had gekozen heeft mijn pakket nooit ontvangen, het is afgeleverd bij het postkantoor van Roussillon, ik begrijp niet waarom, kunt u navraag doen om te weten, want als ik een andere bestelling bij u moet plaatsen, wil ik het weten. Dank u

Bestelling ontvangen binnen de termijn, maar het gekochte product komt niet overeen met de beschrijving. Net te smal

Bestelling beschadigd aangekomen en slechte klantenservice

Bestelling geplaatst op 23/09 Ontvangen op 18/11 Echt een gekke situatie, meerdere e-mails ontvangen, er ontbrak altijd een artikel om de bestelling te verzenden terwijl de bestelde artikelen op hun site op voorraad waren. Dit moet wel een oplichterij zijn. Echt ontevreden over deze ervaring, 2,5 maand om deze bestelling te ontvangen is belachelijk