English 
Français 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer goede bloem
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van tompress.com
Vertrouwenscertificaat
9,3
/10
Algemene beoordeling: 9,3 van 10
Gebaseerd op 21 376 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
De productkwaliteit komt sterk naar voren in de beoordelingen, met veel klanten die aangeven dat de bestelde artikelen voldoen aan hun verwachtingen en conform de beschrijving zijn. De snelle levering wordt ook regelmatig geprezen; klanten waarderen vooral de efficiënte afhandeling van hun bestellingen en het feit dat de producten in goede staat aankomen. Daarnaast is de klantendienst een opvallend positief aspect, waarbij men de reactietijd en service van het team waardeert, zelfs bij incidenten zoals een beschadigd product.
Beoordelingen 1, 3 en 4 sterren
Filters opnieuw instellenA
Opmerking: 4 van 5
Als de apparatuur perfect is en de kwaliteit van de klantenservice onberispelijk, zou ik niet hetzelfde zeggen van het transport (GEODIS) dat apparatuur levert, waar ze niet voor zorgden ondanks de waarschuwingen op de krat, kapot wat deze bestelling betreft. De klantenservice reageerde onmiddellijk met professionaliteit en vriendelijkheid door nieuwe apparatuur terug te sturen, die in goede staat aankwam.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Perfect, niets te zeggen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Product conform en tijdige levering
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
De verpakking (te groot) was niet geschikt voor het product: het product stak uit de verpakking. Het product werd echter onbeschadigd geleverd. Makkelijk te monteren, ondanks groene verfdruppels. 1e gebruik nogal overtuigend. Suggesties: aanpassen voor een 2e wiel. En andere accessoires.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
zeer slechte verpakking en kapotte apparatuur bij ontvangst zeer snel vervangen en goed ontvangen in zeer goede verpakking bedankt
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Controleer of de hele bestelling beschikbaar is, anders wordt de levering uitgesteld zonder dat je hiervan op de hoogte wordt gesteld. Verwachte levertijd na reclamatie: drie weken of verzending met het ontbrekende product verwijderd, waarbij de portokosten in rekening worden gebracht. Wat mij betreft was het ontbrekende product slechts een klein deel van het totale bedrag, dus ik had een commercieel gebaar op de verzendkosten op prijs gesteld!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Al 3 jaar klant. Aanvaardbare levertijden (vaak ~1 maand voor een gezondheidscrisis). De laatste drie levertijden worden steeds langer. Laatste bestelling geplaatst op 11/11/20, 7/8 artikelen ontvangen op 28/01/21. Wacht nog steeds op laatste artikel (28/03/21) dat blijkbaar 15/02/2021 is verzonden. Snelle antwoorden van de dienst na verkoop, maar geen resultaat.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
De levering was snel en de klantenservice reageerde snel. De dozen die ik bestelde waren echter veel te klein voor waar ik ze voor wilde gebruiken en zagen er op de foto veel groter uit. Later realiseerde ik me dat ze in grammen spraken en niet in liters. Ik kreeg snel mijn geld terug, maar de portokosten voor het terugsturen waren extreem hoog.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Dit is een zeer uitgebreide site en ik ben zeer geïnteresseerd in uw aanbiedingen en de bijbehorende adviezen. Ik wil me graag abonneren op uw tijdschrift. Hoe pak ik dat aan? Bedankt JeanC. Pittet
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, het is gelukt! Je bent nu geregistreerd. Vriendelijke groeten.
A
Opmerking: 4 van 5
Afgezien van het feit dat het deksel groen is terwijl het geel is op het bestelformulier (ik wilde een gele), dus het is niet duidelijk wat het artikel is, niets op aan te merken, het is perfect, snelle levering en uitstekend voor gele tassen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
korte
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering, conform product
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Als de voorraad leeg is, zou het online bestelsysteem de koper moeten kunnen informeren, waardoor het mogelijk zou zijn om twee keer te bestellen en een wachttijd te vermijden die naar mijn mening te lang is.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Het is jammer dat de bezorger 3 pogingen nodig had om het adres te vinden, maar ik ben blij toen de pot eindelijk aankwam - hij is intact!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
de levertijd was te lang.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
We hebben 70 betaald voor een eenvoudige kaasrasp die niet kan raspen... Tot nu toe is het gewoon het product dat zuigt, en we zijn erg teleurgesteld. We hebben een bericht naar de klantenservice gestuurd en we zullen zien hoe jullie reageren. Wat betreft de levering, het was perfect...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Uw bericht is ontvangen door onze klantenservice. U ontvangt binnen een dag een reactie. Vriendelijke groeten.
A
Opmerking: 4 van 5
Ik ben erg tevreden met mijn laatste bestelling - onberispelijke levering
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Ik hou van TOM PRESS. Voor familiegebruik kun je er vinden wat je nodig hebt in een fatsoenlijke kwaliteit. Bestellen op de website gaat snel en de levering bij mij thuis in mijn regio (Bretagne) is op tijd, zonder problemen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Stevig product van goede kwaliteit - voor het eerst gebruikt in 1/2 dag; alles prima. De prijs is een beetje hoog (plus het was afgeprijsd tot 12% de dag nadat ik het kocht!!!) Als een opmerking, voor een goede hantering, zou het verstandig zijn om de slinger 5 cm/10 cm van de body af te zetten! Aan de andere kant, bij het verzenden van het pakket, zou het raadzaam zijn om de eindkappen te beschermen, aangezien de 2 dozen GESLOTEN waren.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Twee artikelen besteld, één beschikbaar en het andere niet. Na een klacht werd het beschikbare artikel geleverd. Twee artikelen betaald bij de bestelling, slechts één geleverd, waar is het geld?
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, We hebben de betaling direct geïnd voor het bedrag van de gewijzigde bestelling. Ik stuur je het betalingsbewijs. Met vriendelijke groet.
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed product
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Hij raakt steeds verstopt en de trechter is te moeilijk om terug te plaatsen. Teleurgesteld
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, een van onze adviseurs kan je zeker helpen bij het gebruik van je apparaat. Aarzel niet om contact met hen op te nemen op 05 63 71 44 99 of [email protected]. Met vriendelijke groeten.
A
Opmerking: 3 van 5
1 maand wachttijd tussen bestelling en levering...
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Hallo, besteld op 11 november 2020 ontvangen op 21 januari 2021 te lange levering teleurgesteld
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Meer dan 2 maanden om 5 kg nitrietzout te ontvangen.
Geen bericht om me te informeren over vertraging. Kortom, zeer gemiddeld.
Vertaalde beoordelingen
Geen bericht om me te informeren over vertraging. Kortom, zeer gemiddeld.
A
Opmerking: 4 van 5
Het potje is erg mooi, ik kijk ernaar uit om het te proberen!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Als ik 0 had kunnen zetten, had ik dat gedaan. Defect product, ik begrijp het niet tussen de video en wat ik heb, niets werkt.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, neem contact op met onze klantenservice op 05 63 71 44 99 of [email protected], zij zullen u begeleiden bij het gebruik van uw stoomsapcentrifuge. Vriendelijke groeten.
A
Opmerking: 4 van 5
perfect zoals gewoonlijk
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Goederen geleverd. Zeer goed advies en levering
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
reactievermogen zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Fijn
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
eenvoudige snelle efficiënte levering voldoet aan de verwachtingen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Is de lekkende kurk een concept? Geen aanwijzingen over hoe ermee om te gaan...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Zet de houten kraan op zijn plaats en laat het hout minstens 3 tot 4 dagen "zwellen" (tot de lekken helemaal verdwenen zijn) in een bak met water. Vriendelijke groeten".
A
Opmerking: 4 van 5
De producten voldeden helemaal aan mijn verwachtingen. Zorgvuldig verpakt maar levertijd te lang... meerdere weken ....
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Lange levertijden voor deze apparatuur
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Prima zonder problemen zoals gewoonlijk. Bedankt
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Levering te lang en apparatuur niet beschikbaar.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Omdat de fabrikant moeite heeft met het leveren van TomPress, werd ik 1 maand na mijn bestelling geleverd, zonder dat de klantenservice de moeite nam om me op de hoogte te houden. Deze steen transformeert het bakken van pizza's, het deeg wordt meteen gaar maar blijft zacht met mooie luchtbellen. Vergeet niet om de schil te schuren met heel fijn schuurpapier of het lemmet van een scheermesje".
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
omdat het anders een beetje blijft hangen."