English 
Français 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
A
Opmerking: 4 van 5
Alles komt overeen met mijn bestelling, goed
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van tompress.com
Vertrouwenscertificaat
9,3
/10
Algemene beoordeling: 9,3 van 10
Gebaseerd op 21 496 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
De klanten prijzen de levering als snel en betrouwbaar: verzendingen en ontvangsten gebeuren ruim binnen de termijn, vaak met tracking en perfecte verpakking, waardoor het product onbeschadigd aankomt. Ook de productkwaliteit komt duidelijk naar voren: meerdere reviews noemen nette afmetingen, passende en conforme artikelen, en materiaal van goede kwaliteit. Daarnaast krijgt klantvriendelijkheid en professionele service veel lof: attente begeleiding tijdens het bestelproces, telefonische adviezen en aandacht voor de klant, met duidelijke communicatie over prijzen en leveringen. Tot slot sorgt de consistentie in levering en verpakking voor tevreden klanten, met duidelijke aanwijzingen dat bestellingen volledig overeenkomen met de verwachtingen en beschrijving.
Beoordelingen 1, 3 en 4 sterren
Filters opnieuw instellenA
Opmerking: 4 van 5
Levering te laat en zonder waarschuwing vooraf.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer snelle bezorgservice... het is een cadeau, het product is nog niet gebruikt...
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
tevreden met het artikel
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Ik heb een bestelling gedaan en blijkbaar was er niet alles en niet eens gewaarschuwd Dus ik belde omdat ik het niet had ontvangen en ze vertelden me dat het een artikel is dat vanaf mei beschikbaar zal zijn en vroegen me of ik het nog steeds wilde dus ik zei ja en dan moet ik verzendkosten betalen en dus ontvang ik mijn bestelling en verrassing de volgende dag ontvang ik een ander artikel dus een beetje walgelijk om weer te moeten betalen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, We hebben inderdaad onmiddellijk verzonden wat beschikbaar was, de rest is een paar dagen later opnieuw op voorraad gebracht en onmiddellijk verzonden. Vriendelijke groeten.
A
Opmerking: 4 van 5
Ik mis het merguezkruid en de cadeaubon van 5 euro. Die ongetwijfeld verdwenen zijn tijdens de levering, want de doos is opengescheurd en opnieuw dichtgeplakt met plakband van het postkantoor.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
We hebben je de ontbrekende specerijen toegestuurd en nemen de klacht direct in behandeling bij het postkantoor. De code voor het inwisselen van uw bon wordt u per e-mail toegestuurd. Met vriendelijke groeten.
A
Opmerking: 4 van 5
Ik had een rode terrine besteld, maar de fabrikant had geen voorraad meer. Ik had meteen op de hoogte gesteld moeten worden. Ik moest me zorgen maken over de vertraging voordat ze aanboden om het te vervangen door een witte terrine. Jammer ....
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Het oorspronkelijk bestelde product werd niet geleverd. De referentie was niet op voorraad, de hersteltijd was 2 weken, maar na deze tijd geen nieuws. Ik vind het jammer dat ik na 1 maand moest vragen naar de nieuwe levertijd en deze handeling 3 keer moest herhalen, om pas na 3 maanden een product aangeboden te krijgen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Hallo, na meer dan twee maanden wachten, een ham minder ... twee tassen uit Italië van gemiddelde kwaliteit. Uw concurrenten reageren beter en bieden beschikbare producten en verkopen niet tegen elke prijs. het is een echte schande.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, onze excuses voor de vertraging bij het aanvullen van de voorraad in deze tijd van het jaar. Met vriendelijke groet
A
Opmerking: 4 van 5
De postbode was afwezig toen ze het pakketje de dag ervoor ontving, maar bracht het de volgende dag bij me terug.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Serieuze service
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
zeer goede goederen en snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Item zoals beschreven
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Prettig en professioneel telefoongesprek. Apparatuur van zeer goede kwaliteit. Zeer tevreden over de site.
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 4 van 5
Professionele afhandeling, goede service.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Bedankt voor de snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
ik plaatste een bestelling in januari, sommige artikelen waren niet op voorraad en ik moest 3 weken wachten, toen nog 6 en nog eens 6. uiteindelijk heb ik een deel van mijn bestelling geannuleerd na 10 weken. de bestelde artikelen waren niet uitzonderlijk (plastic bakken, legumier,...) klantenservice niet erg commercieel, niet erg creatief, weigering van gedeeltelijke levering, geen commercieel gebaar
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Niet erg vriendelijk aan de telefoon.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Fijn
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Geweldig!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
matrijsbeitel; slecht ontworpen en afgewerkt product, te veel aluminium braam op de draaias, loopt bij elke matrijs vast of komt los. al het andere in de bestelling is van topkwaliteit.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Bonjour c'est dommage de suracturé certains produits comme les boyaux qui sont 2x plus chers, ce qui m'oblige a changer de site, vous devriez faire des tarifs correct pour les consommables et pour les bon clients.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Het pakketje kwam erg snel en in goede staat aan. De eerste keer dat ik hem gebruikte, bladderde er wat verf af, maar daarna werkte de pers heel goed. Het enige kleine minpuntje is dat de pers alleen verpakt in plastic werd geleverd, dus hij zat onder het stof en had een paar kleine krasjes.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Veel wachten omdat een product niet beschikbaar was. Het contact met de klantenservice was erg professioneel en snel. Snelle levering zodra het product op voorraad was.
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 4 van 5
Uitstekend
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
levering uit voorraad, snel verzonden en ontvangen - perfect
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, waarom een slecht cijfer in dit geval? Met vriendelijke groet
A
Opmerking: 4 van 5
2 maanden voor een kleine bestelling is een beetje veel!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Hallo iedereen, mijn jerrycan is van zeer goede kwaliteit en voldoet zeer goed aan mijn behoeften.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Mandoline van goede kwaliteit, geprobeerd met appels, plakjes van 1 mm, erg goed.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Dus alles ging goed, niets te zeggen...
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Alles in orde, behalve het deksel dat in één hoek gebroken is.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
De levertijd is misschien wat lang, maar die werd aangekondigd bij de bestelling en werd zeker gerespecteerd. Ik ben blij met deze service.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
niet erg goed ontvangen aan de telefoon
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Probleem met de levering door het postkantoor waarvoor Tom Press niet verantwoordelijk is Verder perfect product dat ik aanbeveel
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Een erg grote doos gezien het volume van de producten, maar niets beschadigd of gebroken, dus niets om over te klagen!
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 1 van 5
Ik heb mijn pastamaker nog niet ontvangen en het is al meer dan 2 weken geleden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Uw pakket is bij u afgeleverd: https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=cb570734948fr Het werd vastgehouden bij de inklaring. Met vriendelijke groeten.
A
Opmerking: 4 van 5
goed spul
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Tas een beetje te kort... 50 centimeter zou perfect zijn voor filet mignon !!!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Levering conform, maar nog niet in gebruik. Te zien
Vertaalde beoordelingen