English 
Français 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
A
Opmerking: 4 van 5
Snel en efficiënt
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van tompress.com
Vertrouwenscertificaat
9,3
/10
Algemene beoordeling: 9,3 van 10
Gebaseerd op 21 376 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
De productkwaliteit komt sterk naar voren in de beoordelingen, met veel klanten die aangeven dat de bestelde artikelen voldoen aan hun verwachtingen en conform de beschrijving zijn. De snelle levering wordt ook regelmatig geprezen; klanten waarderen vooral de efficiënte afhandeling van hun bestellingen en het feit dat de producten in goede staat aankomen. Daarnaast is de klantendienst een opvallend positief aspect, waarbij men de reactietijd en service van het team waardeert, zelfs bij incidenten zoals een beschadigd product.
Beoordelingen 1, 3 en 4 sterren
Filters opnieuw instellenA
Opmerking: 3 van 5
Niet erg blij, want de meeste van mijn 'perfecte' potten waren beschadigd."
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Onze excuses voor het ongemak. Uw klacht is in behandeling genomen. We hopen dat de gekozen oplossing u volledig tevreden heeft gesteld. Met vriendelijke groet
A
Opmerking: 4 van 5
NULL
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Kapotte producten teruggestuurd naar afzender geen nieuws
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Mooi product, maar als je er 5 liter water in doet, en je kookt het en doet er spaghetti-achtige pasta in ... dan loopt het water en het schuim over!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Zeer goede en efficiënte dunschiller. Klantenservice zeer goed, zeer aangename persoon aan de telefoon, zeer beschikbaar om leveringsproblemen op te lossen. Rampzalige levering door het transportbedrijf Geodis (3 herinneringen om onze levering te krijgen, ze hebben nooit contact met ons opgenomen en zijn niet gekomen voor de eerste 2 afspraken, het pakket was gedepalletiseerd, de doos was beschadigd en er was een lichte stoot op de metalen plaat).
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Onze excuses voor de vertraging in de levering. We zullen er alles aan doen om ervoor te zorgen dat dit niet meer gebeurt. Met vriendelijke groeten.
A
Opmerking: 1 van 5
Pakket zonder duidelijke problemen, maar nadat de bezorger vertrok bij het openen, een schok aan het handvat en de e-mail sprong, jammer voor mij.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, het spijt me dat te horen. Heb je deze schade gemeld bij onze diensten? Met vriendelijke groet
A
Opmerking: 4 van 5
Bezorging een beetje traag maar zeer goede producten
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
korte
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
zeer goede quote
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
product voldoet aan mijn verwachtingen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Van de 20 capsules die werden gebruikt, voldeden er al 3 niet.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Als je weerstand voelt, forceer het dan niet verder. Vriendelijke groeten.
A
Opmerking: 4 van 5
Het product is snel geleverd: tot nu toe zijn de vaten gevuld met appelsap voor cider (3 x 60-liter vaten) en hebben ze de eerste paar dagen van de fermentatie al voldoening gegeven. Het valt nog te bezien hoe ze zich zullen houden na verloop van tijd en hoe ze zullen worden gebruikt wanneer ze worden gebotteld.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Geweldig; item zoals beschreven en goed verpakt.
Snelle levering
Vertaalde beoordelingen
Snelle levering
A
Opmerking: 3 van 5
Ik wil graag uw aandacht vestigen op het gebrek aan informatie over de gebruiks- en onderhoudsinstructies van de tompress automatische vacuümverpakker. De eerste vacuümverpakkingstests waren gemengd met het ontbreken van een gebruiksaanwijzing die overeenkomt met de apparatuur.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Ik had een dag eerder bezorgd moeten worden, maar het postkantoor had een probleem.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Uitstekende levering, maar ik ben een beetje teleurgesteld over het gereedschap.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Het duurde 10 maanden voordat mijn bestelling aankwam!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Het is jammer dat de perforaties op de perstank niet zijn afgebraamd.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering, tevreden met het product, niets meer te zeggen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Het artikel voldoet volledig aan de voorschriften en is duidelijk van goede kwaliteit, maar er is een groot probleem met de verpakking, die niet erg netjes was en waardoor het artikel beschadigd aankwam.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Onze excuses, heeft u een foto van uw pakket gemaakt? Zo ja, stuur deze dan per e-mail naar [email protected]. Met vriendelijke groeten.
A
Opmerking: 4 van 5
Ik vond mijn pakket voor mijn deur zonder dat ik van tevoren gewaarschuwd was. Ik had een e-mail gekregen dat er een leveringsprobleem was en toen niets en het is niet ongebruikelijk, het is niet de eerste keer en hoeveel klachten je ook indient, het postkantoor houdt er geen rekening mee.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Eén beschadigd deksel in de set glaasjes, onbruikbaar.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, sorry dat ik dit zo laat hoor. Kunt u contact opnemen met onze klantenservice op 05 63 71 44 99 of een foto van de schade sturen naar [email protected]? Met vriendelijke groet.
A
Opmerking: 4 van 5
Alles was perfect, behalve een gebroken fles.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Zeer lange levertijden (meer dan een maand)
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 3 van 5
Helaas gaat de deur niet goed open.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
perfect product, voldoet aan mijn verwachtingen. de levering vond niet plaats in het gevraagde relaispunt, ik moest mijn pakket ophalen in een ander relaispunt dat nogal ver van mijn huis was.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Dit kan gebeuren wanneer het gekozen relaispunt overbelast is of niet langer pakketten accepteert. De Post stuurt het pakket door naar het volgende beschikbare relaispunt en werkt de trackinginformatie bij, die online kan worden geraadpleegd. Met vriendelijke groeten.
A
Opmerking: 4 van 5
Het boek is te ingewikkeld
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Je zou meer reserveonderdelen moeten hebben.
Een kleine opmerking: een veiligere betaling per kaart zou geweldig zijn.
Vertaalde beoordelingen
Een kleine opmerking: een veiligere betaling per kaart zou geweldig zijn.
Antwoord van tompress.com
Hallo, Onze betalingsoplossing is zeer veilig en voldoet aan alle Franse en internationale normen. Met vriendelijke groeten
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer tevreden
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Levering was zoals besteld en snel. Goed technisch advies via de telefoon. Hartelijk dank.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Alles is perfect
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 1 van 5
Ik heb ze niet besteld en dus ook niet ontvangen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
levertijden langer dan geadverteerd dit is geen kritiek maar een observatie hartelijk de uwe
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
De kast is niet compleet: er zijn geen stangen om ledflessen in te plaatsen Dit is een misleidend product
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, de kast is ontworpen voor flessenrekken met 150 flessen waarop je flessen rusten. Vriendelijke groeten.
A
Opmerking: 4 van 5
Jammer dat er geen Franse instructies zijn voor de pasteur.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, mijn excuses voor deze vergissing. Ik zal het u onmiddellijk toesturen. Met vriendelijke groeten.
A
Opmerking: 4 van 5
Snelle, probleemloze levering
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
nihil van nihil 13 potten gebroken van de 32 geleverd, zelfs als de postbode zijn deel van de verantwoordelijkheid heeft, NUL verpakking.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, de nodige stappen zijn ondernomen en een partij potten is naar u teruggestuurd. Hebt u deze in de juiste staat ontvangen? Met vriendelijke groeten.
A
Opmerking: 4 van 5
Jammer dat er geen thermostaat op het apparaat zit en dat er geen gebruiksaanwijzing bij zit.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Onze excuses voor deze vergissing. De instructies zijn vorige week per e-mail naar u verzonden. Met vriendelijke groet