English 
Français 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
A
Opmerking: 4 van 5
Levering te lang (43 dagen)
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van tompress.com
Vertrouwenscertificaat
9,3
/10
Algemene beoordeling: 9,3 van 10
Gebaseerd op 21 376 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
De productkwaliteit komt sterk naar voren in de beoordelingen, met veel klanten die aangeven dat de bestelde artikelen voldoen aan hun verwachtingen en conform de beschrijving zijn. De snelle levering wordt ook regelmatig geprezen; klanten waarderen vooral de efficiënte afhandeling van hun bestellingen en het feit dat de producten in goede staat aankomen. Daarnaast is de klantendienst een opvallend positief aspect, waarbij men de reactietijd en service van het team waardeert, zelfs bij incidenten zoals een beschadigd product.
Beoordelingen 1, 3 en 4 sterren
Filters opnieuw instellenA
Opmerking: 4 van 5
NULL
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
De levertijd is te lang, je moet bellen om te vragen waar de bestelling is.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Pique besteld op 19 januari .bestelling vergeten te laat aangekomen.teleurgesteld .
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Let goed op de beschikbaarheid van de artikelen, de voorraad wordt in realtime op de site aangegeven door de vermelding "Op voorraad". Zodra we de worst picks ontvangen
A
Opmerking: 4 van 5
Het artikel dat ik kocht was helemaal niet wat ik verwachtte, maar de after-sales service reageerde snel en luisterde naar me.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
voldoende waarschuwen wanneer het niet beschikbaar is en een precieze deadline geven
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
korte levertijd. goede artikelbeschrijving en bescherming. goede prijs.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
De trechter die ik heb ontvangen komt niet overeen met de beschrijving, het voorkomt niet dat het product eruit stroomt wanneer het uit de fles wordt gehaald, voor een eerste aankoop!!! hallo schade .... Les Vergers bio de vertougit
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, het spijt me te horen dat u niet helemaal tevreden bent met het product. Ik zal uw mening doorgeven aan onze klantenservice om de reden voor deze storing te achterhalen en om meer details te krijgen over de ondervonden moeilijkheden. Is het niveau goed ingesteld? Zit het mondstuk op zijn plaats? Met vriendelijke groet
A
Opmerking: 4 van 5
NULL
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
artikel dat overeenkomt met wat ik wilde
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
NULL
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
NULL
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
NULL
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Wat mij betreft wordt het moeilijk om het beter te doen; misschien zijn de prijzen betaalbaarder voor particulieren?
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
De site is gemakkelijk te gebruiken, maar het systeem voor het volgen van bestellingen moet worden verbeterd, omdat er geen informatie is in het geval van leveringsproblemen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Levertijd niet aangekondigd!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
goede producten, maar teleurgesteld door de aankoop van een product dat tussen de bestelling en levering was veranderd (ook op de site). Ik moest betalen voor de retourzending,.... dus ik hield een product dat ik elders goedkoper had gezien, denkend dat ik er een van betere kwaliteit zou vinden... die uiteindelijk hetzelfde bleek te zijn. De foto's op de site (van dit product) zijn misleidend.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Hallo Ik heb de diameter van de kaasvorm die ik besteld heb niet ontvangen. Ontvangen diameter 13
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, de diameter 13 komt overeen met de kaasvorm van 900 gram waarvan de afmetingen zijn: bovendiameter: 13 cm, onderkant: 11,5 cm en hoogte: 7 cm. Is dit wat je hebt ontvangen? Vriendelijke groeten.
A
Opmerking: 4 van 5
NULL
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Tevreden met mijn bestelling (klein nadeel een catalogus om te voorkomen dat op uw site om vrienden te profiteren) dank u wel
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
zeer goede site
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Het postkantoor bracht me 9 euro aan douanekosten in rekening omdat het pakket uit China kwam.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, ik denk dat je je vergist, er zijn geen douanekosten op Frans grondgebied, we zijn gevestigd in de Tarn (81). Bovendien zijn de lavastenen gemaakt van natuurlijke lava uit de vulkaan Etna op Sicilië. Met vriendelijke groeten.
A
Opmerking: 4 van 5
NULL
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
bestelling geplaatst op 8 november artikelen ontvangen op 19 januari !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! daarom geen commentaar
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Geen probleem correcte levering niets te zeggen over wat ik kocht raadt tompress aan
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
NULL
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
NULL
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer snelle service.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
NULL
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Heel goed!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
De levertijden zijn erg lang voor België.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
erg snel jammer dat de verzendkosten zo hoog zijn
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 4 van 5
Helaas was het niet mogelijk om de kast te openen in het bijzijn van de bestuurder. De driver was als de bliksem verdwenen zonder handtekening. Daarom ontdekten we het defecte rooster pas later. De kast is echter nog steeds erg mooi.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
NULL
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Voldeed aan mijn verwachtingen, dit weekend perfect gebruikt
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
NULL
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
NULL
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
de snelheid van levering is erg goed.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Het product dat op voorraad was, was niet beschikbaar. Na een maand wachten moest ik de bestelling annuleren.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Ik heb de indruk dat uw site in feite oplichterij is. Ik heb eind december een artikel besteld, pakketnummer CB612711517FR. Tot op heden heb ik het artikel nog steeds niet ontvangen en mij is meegedeeld dat de Franse postdienst mijn zaak vanaf 21 januari zal behandelen. Ik heb sindsdien om terugbetaling van mijn agenda gevraagd en tot op heden heb ik geen antwoord van uw site ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, de claim is geopend voor het verlies van uw pakket door de postdiensten, n°43291103, de terugbetaling is aangevraagd en zou op uw rekening moeten komen zodra de claim is afgesloten. Met vriendelijke groeten.