De productkwaliteit komt sterk naar voren in de beoordelingen, met veel klanten die aangeven dat de bestelde artikelen voldoen aan hun verwachtingen en conform de beschrijving zijn. De snelle levering wordt ook regelmatig geprezen; klanten waarderen vooral de efficiënte afhandeling van hun bestellingen en het feit dat de producten in goede staat aankomen. Daarnaast is de klantendienst een opvallend positief aspect, waarbij men de reactietijd en service van het team waardeert, zelfs bij incidenten zoals een beschadigd product.
Ik had haken besteld voor de Fish Smoker en ik kreeg ze niet. Ik belde en kwam erachter dat er een niet gespecificeerde levertijd was. Maar ze boden me vervangende haken aan, die heel geschikt zijn en die ik binnen 48 uur ontving.
Vertaalde beoordelingen
P
PATRICE G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/11/2024
.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean Jacques I.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/11/2024
Zeer groot pakket voor kleine artikelen. verkleining van de verpakking tot de juiste grootte zou goed zijn. verder tevreden met bestelling
Vertaalde beoordelingen
D
dominique P.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 21/11/2024
de mand is te groot en baadt nog steeds in olie.
Vertaalde beoordelingen
H
Habib B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/11/2024
Fijn
Vertaalde beoordelingen
R
Raymond P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/11/2024
Tevreden over de gekochte producten, maar niet over de informatie op de website. Ik kwam een chocolade tempétueuse kopen, een product dat beschikbaar was volgens jullie site, maar eenmaal daar aangekomen was er niets op voorraad! Bovendien kon niemand me een datum geven wanneer het product beschikbaar zou zijn; niet erg professioneel!
Vertaalde beoordelingen
R
René S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/11/2024
RAS voor de ontvangen producten, met uitzondering van de levering. R. S.
Vertaalde beoordelingen
I
Iris M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 17/11/2024
Defecte bestelling. Tompress heeft mijn aankoop niet in behandeling genomen. Gelukkig heb ik het product opgehaald bij de transporteur en ter plekke gecontroleerd. Wachten op hun antwoord.
Vertaalde beoordelingen
S
Sebastien L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/11/2024
Ik ben voor de gek gehouden, 30 liter... het is geen 30 kilo!
Vertaalde beoordelingen
M
Michele B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 04/11/2024
Ik heb mijn pakket wel ontvangen, maar er ontbrak een bandje en een vervormd bandje op een van de potten, dus ik moest een klacht indienen en sindsdien heb ik geen nieuws meer gehad.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo mevrouw Bindler,
We hebben het beschadigde product vergoed.
Met vriendelijke groeten.
J
JOCELYNE P.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 15/11/2024
Braadpan arriveerde licht gedeukt Een van de handgrepen is slechts half vastgezet
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo,
Bedankt voor uw bericht. Aarzel niet om contact met ons op te nemen via e-mail: [email protected] of per telefoon op 05 63 71 44 99.
A
Anne P.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 17/11/2024
Ik kocht een Emile Henry broodvorm voor 50 euro, die gebroken en onbeschermd in de verpakking aankwam. Ik heb de foto's meteen naar de klantenservice van Tompress gestuurd en ondanks een herinnering heb ik al 1 week geen nieuws van hun klantenservice gehad.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo en bedankt.
Uw verzoek is in behandeling genomen en de nodige stappen zijn ondernomen.
Hoogachtend
J
JEAN LUC M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/11/2024
Het product is conform mijn bestelling maar de verpakking is erg beschadigd met een document van het postkantoor dat dit bewijst. Geleverd na de Chronopost deadline, altijd problemen vermijden! Er zijn serieuzere transporteurs.
Vertaalde beoordelingen
P
Patrick J.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 17/11/2024
De bestelling kon de volgende dag niet worden geannuleerd en de terugbetaling is in behandeling omdat ik weigerde het pakket te accepteren, zoals de medewerker aan de telefoon zei dat ik het moest weigeren. Het is nu meer dan een week geleden dat ik het geweigerd heb en ik wacht nog steeds op mijn terugbetaling.
Vertaalde beoordelingen
Y
Yvonne M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 15/11/2024
De bestelling en de leveringstermijn werden gerespecteerd. Het verwijderbare elektrische snoer waarmee het apparaat (Sol Mio Ardes elektrische warmwaterkruik) tijdens de opwarmtijd met een stopcontact is verbonden, is echter heel moeilijk in het apparaat te "duwen" en ook heel moeilijk te verwijderen wanneer het verwarmingslampje gaat branden, wat aangeeft dat de opwarmtijd van 3 minuten is verstreken. Ik heb het apparaat niet teruggestuurd in de hoop dat het bij veelvuldig gebruik gemakkelijker zal worden om het snoer in het apparaat te 'duwen' en uit het apparaat te verwijderen.
Vertaalde beoordelingen
M
Monique G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/11/2024
Goed product
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Bedankt voor je positieve feedback over onze tompress.com website. We zijn erg blij dat u van ons product heeft genoten. We zullen hard blijven werken om onze kwaliteit hoog te houden. Bedankt voor je 4 sterren beoordeling, het betekent veel voor ons. We hopen je snel terug te zien op onze site.
M
MARCEL B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/10/2024
Het is perfect
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling van onze tompress.com website. We werken voortdurend aan het verbeteren van onze service en uw opmerkingen moedigen ons aan om onze inspanningen voort te zetten. We hopen je snel terug te zien op onze site.
Y
Yohann G.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 07/11/2024
Nee, ik wacht nog steeds op mijn bestelling, want die is op 12 november kapot aangekomen en ik heb hem teruggestuurd, dus ik wacht tot hij opnieuw wordt verzonden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo Yohann, het spijt ons zeer voor deze teleurstellende ervaring. We doen ons best om de kwaliteit van de levering aan onze klanten te garanderen. We zullen onmiddellijk contact opnemen met onze klantenservice om dit probleem op te lossen en je op de hoogte te houden van het opnieuw verzenden van je bestelling. Bedankt voor je geduld en begrip. Het team van Tompress.com.
C
Catherine L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 07/11/2024
Ik heb vandaag een kleine pers besteld omdat het in de aanbieding was, het is niet geweldig voor de prijs, ik ben een beetje teleurgesteld.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo Catherine, bedankt voor je beoordeling van onze site. Het spijt ons dat uw ervaring met onze wijnpers niet aan uw verwachtingen voldeed. We hebben je feedback ter harte genomen en zullen ervoor zorgen dat we onze aanbiedingen verbeteren zodat je in de toekomst wel tevreden bent.
F
frederic F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/11/2024
ok
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Bedankt voor je feedback en je positieve beoordeling voor onze tompress.com website. Wij doen ons uiterste best om onze klanten een kwaliteitsservice te bieden. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als je suggesties hebt voor verbetering.
L
Louise P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/11/2024
Productkwaliteit niets op aan te merken maar levering gemiddeld .
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hartelijk dank voor je feedback, Louise. We zijn blij dat je tevreden bent met de kwaliteit van onze producten. Wat de levering betreft, spijt het ons dat deze niet aan uw verwachtingen voldeed. We hebben rekening gehouden met je opmerkingen en zullen ons uiterste best doen om deze service te verbeteren. Nogmaals bedankt voor uw vertrouwen en uw 4/5 beoordeling. We hopen je snel weer te zien op tompress.com.
A
Arlette B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 04/11/2024
Ik bestelde een blauwe vinaigrette en bij ontvangst was hij grijs. Makkelijk om zo te verkopen! Natuurlijk was mij niets gemeld...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hoi Arlette, het spijt me te horen dat je een slechte ervaring hebt gehad met je bestelling van blauwe azijn op onze site. We nemen de kwaliteitscontrole van onze producten erg serieus en verontschuldigen ons voor dit incident. We zullen ons uiterste best doen om de situatie zo snel mogelijk recht te zetten. We hopen dat u ons uw vertrouwen blijft schenken en blijven tot uw beschikking mocht u verdere hulp nodig hebben. Met vriendelijke groet, Het Tompress.com team
J
Jean-Marc H.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 02/11/2024
Veel leveringsproblemen: Chronopost is blijkbaar niet meer in orde, wat jammer is! De kwaliteit van het product is prima.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Bedankt voor je recensie, Jean-Marc. Het spijt ons dat u leveringsproblemen had met Chronopost. We werken voortdurend aan de verbetering van onze leveringsdiensten en houden rekening met uw opmerkingen. We zijn blij dat u onze producten van hoge kwaliteit vond. We kijken ernaar uit om u in de toekomst een vlottere levering te kunnen aanbieden.
C
Charles B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/10/2024
Bestelling op tijd ontvangen!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Bedankt voor je positieve feedback, het doet ons goed om te weten dat je tevreden bent over onze snelle bezorgservice. We zullen hard blijven werken om de kwaliteit van onze service te handhaven en hopen je snel weer terug te zien op onze site. Nogmaals bedankt voor uw vertrouwen en uw 4/5 beoordeling.
A
Aurore L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 30/07/2024
Medewerkers die van niets weten en me zelfs vertellen dat ik het verkeerde nummer heb, wat een schande! Ik heb mijn bestelling geannuleerd en het product nooit ontvangen, dat al maanden niet op voorraad was.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo Aurore, bedankt voor het delen van je ervaring met onze website tompress.com. Het spijt ons dat je geen bevredigende ervaring hebt gehad met onze medewerkers. We nemen je feedback zeer serieus en zullen er alles aan doen om onze service te verbeteren om je de best mogelijke winkelervaring te bieden. Uw tevredenheid is onze prioriteit. We kijken ernaar uit om u in de toekomst weer van dienst te zijn.
J
Jean M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 24/10/2024
Er ontbreken twee klauwen in de verpakking om het braadvlees vast te houden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo Jean, bedankt voor je beoordeling van onze Tompress.com site. Het spijt ons voor het ongemak met betrekking tot de klauwen die worden gebruikt om braadvlees vast te houden. We zullen dit zo snel mogelijk rechtzetten. We willen u bedanken voor uw 3/5 beoordeling en hopen dat u volledig tevreden was met de andere aspecten van uw bestelling. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als je nog andere opmerkingen hebt. Nog een fijne dag! Het team van Tompress.
P
Patrick G.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 28/10/2024
Helemaal geen match
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo Patrick, bedankt voor je beoordeling. Het spijt ons dat onze site niet aan uw verwachtingen voldeed. We houden rekening met uw feedback en werken er voortdurend aan om de ervaring van onze klanten te verbeteren. Laat het ons weten als u suggesties heeft, zodat we u een betere service kunnen bieden. Nogmaals bedankt voor uw feedback. Met vriendelijke groet, Het Tompress.com team
B
Bernard R.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 28/10/2024
Bonjour, les prix sont correct, les delais de livraison aussi, mais j'ai commandé un bouchon d'huile noir et on m'a livré un rouge.....
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo Bernard,
Bedankt voor uw feedback over onze tompress.com website. We zijn blij dat onze prijzen en levertijden u tevreden hebben gesteld. De kleur van de dop verandert niets aan de effectiviteit.
Vriendelijke groeten,
Het team van Tompress.
A
ALAIN G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/10/2024
uitstekend product
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Bedankt voor je positieve feedback over onze tompress.com website. We zijn blij dat ons product u volledig tevreden heeft gesteld. Aarzel niet om bij ons terug te komen als je iets nodig hebt. We zullen ons best doen om u weer tevreden te stellen. Nogmaals bedankt voor uw vertrouwen.
J
Jeanine B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/10/2024
Kwaliteitsvol keukengerei, een aanrader
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Bedankt voor uw positieve beoordeling van onze tompress.com website. We zijn blij te horen dat ons keukengerei aan uw verwachtingen voldeed en waarderen uw aanbeveling. We werken voortdurend aan het leveren van kwaliteitsproducten aan onze klanten. Nogmaals bedankt voor uw vertrouwen en uw 4/5 beoordeling. We zien u graag terug op onze site.
T
THIBAUT D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 23/10/2024
Product beschadigd hoewel de doos intact was bij levering. Voor de rest, kwaliteitsproduct en snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hartelijk dank voor uw beoordeling van onze website tompress.com, beste THIBAUT. Het spijt ons te horen dat uw product beschadigd is aangekomen ondanks dat het in goede staat was verpakt. We zijn blij dat u de kwaliteit van het product en de snelheid van levering waardeert. We zullen rekening houden met uw opmerkingen om onze leveringsservice te verbeteren. We hopen u snel terug te zien op onze site! Met vriendelijke groet, Het Tompress team.
M
Marie-Jo D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/10/2024
Het is een goed idee om de potten vast te zetten om breuk te voorkomen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo Marie-Jo, bedankt voor je opmerking. We hebben nota genomen van je suggestie en zullen ervoor zorgen dat onze potten in de toekomst beter beschermd zijn. We zijn blij dat je genoten hebt van onze producten op tompress.com. Bedankt voor je positieve review en je berichtje! "
.
. S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/10/2024
Snelle uitvoering en levering van onze bestelling, met alles altijd beschikbaar.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u onze snelle en efficiënte service en beschikbaarheid van producten waardeert. We zullen hard blijven werken om aan je verwachtingen te voldoen. Nogmaals bedankt voor je vertrouwen en loyaliteit aan onze tompress.com website. We hopen je snel weer te zien!
J
Jean-Claude D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 30/09/2024
DE OPMERKING IS IN het ENGELS.... Onmogelijk om het in het Frans te krijgen.... Ondanks de vriendelijkheid van de persoon aan de telefoon is het nog steeds te slecht !!!!!
Vertaalde beoordelingen
J
Jérome B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/10/2024
bestelling goed verpakt en snel ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hartelijk dank voor uw positieve feedback op onze site, Jérome! We zijn blij dat je bestelling goed verpakt was en snel geleverd werd. We kijken ernaar uit om je weer van dienst te zijn bij tompress.com.
C
Catherine F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/10/2024
bestelling kwam overeen met wat ik wilde, vrij snel ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hartelijk dank voor uw positieve feedback op onze tompress.com website! We zijn blij dat uw bestelling aan uw verwachtingen voldeed en dat u deze snel heeft ontvangen. Uw tevredenheid is onze prioriteit. We hopen u snel terug te zien op onze site. Nogmaals bedankt voor uw beoordeling van 4 uit 5.
P
PHILIPPE A.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 07/10/2024
De roestvrijstalen sapcentrifuge is niet nauwkeurig. Er ontsnapt condens uit de sapcontainer, waardoor energie en product worden verspild. Ik had het grotere model moeten kiezen.
Vertaalde beoordelingen
H
Hervé B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 06/10/2024
In dit geval geen probleem omdat de inhoud van het pakket in orde was. MAAR ik kon dit pas zien na levering ter plaatse in minder dan 30 seconden.
Vertaalde beoordelingen
M
michel R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/10/2024
Heel goed, maar ik bestel al heel lang capsules.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling van onze Tompress.com website. Het verheugt ons dat u tevreden bent over onze diensten. Wat betreft uw opmerkingen over hoe lang u onze capsules al gebruikt: wij zijn altijd op zoek naar manieren om onze trouwe klanten zoals u te verbeteren en tevreden te stellen. Nogmaals bedankt voor uw vertrouwen en steun. Tot snel op onze site!
B
bernard D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/10/2024
goed product
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo Bernard,
Bedankt voor uw positieve feedback over onze Tompress.com website, we zijn blij dat u genoten heeft van uw winkelervaring. We doen ons uiterste best om onze klanten kwaliteitsproducten en een goede service te bieden.
We zien u graag terug op onze site!
Vriendelijke groeten,
Het team van Tompress.
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 