Klantenbeoordelingen van tompress.com

9,3 /10

Gebaseerd op 21 496 gepubliceerde beoordelingen

5 17k 79% 4 2 841 13% 3 709 3% 2 412 2% 1 518 2%

Samenvatting van beoordelingen

De klanten prijzen de levering als snel en betrouwbaar: verzendingen en ontvangsten gebeuren ruim binnen de termijn, vaak met tracking en perfecte verpakking, waardoor het product onbeschadigd aankomt. Ook de productkwaliteit komt duidelijk naar voren: meerdere reviews noemen nette afmetingen, passende en conforme artikelen, en materiaal van goede kwaliteit. Daarnaast krijgt klantvriendelijkheid en professionele service veel lof: attente begeleiding tijdens het bestelproces, telefonische adviezen en aandacht voor de klant, met duidelijke communicatie over prijzen en leveringen. Tot slot sorgt de consistentie in levering en verpakking voor tevreden klanten, met duidelijke aanwijzingen dat bestellingen volledig overeenkomen met de verwachtingen en beschrijving.

Beoordelingen 1, 3 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen

Catherine G.

Gepubliceerd op 06/01/2025 à 19h43 na een aankoop van 11/12/2024

Ik kreeg de afzuiger niet gestart en het vacuümapparaat is niet erg efficiënt.

Vertaalde beoordelingen

Patrick A.

Gepubliceerd op 06/01/2025 à 16h34 na een aankoop van 27/12/2024

Ras

Vertaalde beoordelingen

Arnaud M.

Gepubliceerd op 06/01/2025 à 11h26 na een aankoop van 26/12/2024

Probleem met de levering door Chronopost. Levering gepland voor 27 december en geen nieuws tot 4 januari ondanks berichten aan Chronopost. Het pakket werd pas op 6 januari opgehaald, hoewel ik voor spoedlevering had betaald.

Vertaalde beoordelingen

Sébastien Q.

Gepubliceerd op 05/01/2025 à 15h59 na een aankoop van 25/12/2024

Super ik beveel zeer pro we stellen een vraag en het antwoord niet zoals andere site super bedankt

Vertaalde beoordelingen

Christian S.

Gepubliceerd op 05/01/2025 à 15h54 na een aankoop van 26/12/2024

Zeer snel 👍

Vertaalde beoordelingen

Catherine C.

Gepubliceerd op 05/01/2025 à 10h19 na een aankoop van 25/12/2024

De doos was opengescheurd, maar er ontbrak gelukkig niets.

Vertaalde beoordelingen

Hervé A.

Gepubliceerd op 03/01/2025 à 12h51 na een aankoop van 26/11/2024

Het pakket 1 maand te laat ontvangen, zonder mij te waarschuwen

Vertaalde beoordelingen

Christine R.

Gepubliceerd op 03/01/2025 à 12h11 na een aankoop van 10/12/2024

Hallo Een beetje teleurgesteld dat het pakket na Kerstmis aankwam.

Vertaalde beoordelingen

Roger P.

Gepubliceerd op 03/01/2025 à 11h58 na een aankoop van 19/12/2024

Levering arriveerde in perfecte staat en op tijd. Zeer tevreden met het product.

Vertaalde beoordelingen

Charles B.

Gepubliceerd op 03/01/2025 à 10h36 na een aankoop van 09/12/2024

Hallo, ik heb de munt besteld op 9 december 2024 met de leveringsoptie "Chronopost - Express 24h chez vous" aan 8€ en ik heb hem ontvangen op zaterdag 28 december. Te laat om de cupcakes voor Kerstmis te maken 🎅. Met vriendelijke groeten Christiane.

Vertaalde beoordelingen

Dominique R.

Gepubliceerd op 03/01/2025 à 09h55 na een aankoop van 04/12/2024

Serieuze site, ik raad het aan.

Vertaalde beoordelingen

Myriam T.

Gepubliceerd op 03/01/2025 à 09h52 na een aankoop van 26/11/2024

Het product zelf voldoet aan mijn verwachtingen, maar de levering duurde erg lang omdat het magazijn niet op voorraad was en dit niet werd aangegeven toen ik mijn bestelling plaatste.

Vertaalde beoordelingen

Olivier V.

Gepubliceerd op 03/01/2025 à 08h07 na een aankoop van 22/12/2024

Ras... alles ging volgens plan

Vertaalde beoordelingen

Eric C.

Gepubliceerd op 02/01/2025 à 15h44 na een aankoop van 20/12/2024

Zoals beschreven en besteld

Vertaalde beoordelingen

Bruno M.

Gepubliceerd op 02/01/2025 à 15h37 na een aankoop van 19/12/2024

Tevreden

Vertaalde beoordelingen

Kathy P.

Gepubliceerd op 02/01/2025 à 13h38 na een aankoop van 21/12/2024

Slang van goede kwaliteit, maar ik heb betaald voor expreslevering, maar ik heb hem niet snel ontvangen.

Vertaalde beoordelingen

Sylvie P.

Gepubliceerd op 02/01/2025 à 10h37 na een aankoop van 22/12/2024

Hallo, ik ben blij met het product maar ik heb nooit de vriesinstructies ontvangen....meerdere keren aangevraagd ...jammer

Vertaalde beoordelingen

Marinette C.

Gepubliceerd op 02/01/2025 à 10h26 na een aankoop van 22/12/2024

Op tijd aangekomen, geen probleem.

Vertaalde beoordelingen

Jean-Luc D.

Gepubliceerd op 30/12/2024 à 17h07 na een aankoop van 20/12/2024

Snelle levering, producten zoals verwacht.

Vertaalde beoordelingen

Daniel L.

Gepubliceerd op 29/12/2024 à 14h36 na een aankoop van 17/12/2024

Correct

Vertaalde beoordelingen

Martine R.

Gepubliceerd op 29/12/2024 à 05h49 na een aankoop van 13/12/2024

Ik heb geen bericht ontvangen van het postkantoor. Ze konden mijn pakje niet vinden op het postkantoor. Ik moest het zelf gaan zoeken in het depot. Er ontbreekt een streepjescode of QR CODE om het pakket te identificeren.

Vertaalde beoordelingen

Philippe L.

Gepubliceerd op 27/12/2024 à 21h24 na een aankoop van 10/12/2024

Ik ontving mijn pakket op tijd, maar het probleem is dat wat ik ontving niet overeenkomt met mijn bestelling. Ik bestelde een slagerszaag van 45 cm en ze stuurden me een blad van 46,5 cm, en ze vroegen me om de fout te bevestigen, wat ik deed door een foto met de meter te sturen als bewijs van de lengte.

Vertaalde beoordelingen

Patrice L.

Gepubliceerd op 27/12/2024 à 16h50 na een aankoop van 16/12/2024

Ik heb jullie verschillende e-mails gestuurd omdat ik de rookoven voor een verjaardag zou aanbieden en hij 3 dagen later aankwam... Dus mijn broer ging naar huis naar Bretagne zonder zijn cadeau.....

Vertaalde beoordelingen

Bernadette B.

Gepubliceerd op 27/12/2024 à 16h46 na een aankoop van 16/12/2024

Zeer ongelukkig tajine in duizend stukken niet eens verpakt in bubbeltjesplastic in de doos gestopt zonder enige bescherming Foto's van de tajine verzonden En we wachten nog steeds op een terugbetaling Dank u voor uw snelle reactie.

Vertaalde beoordelingen

Christian J.

Gepubliceerd op 27/12/2024 à 07h58 na een aankoop van 16/12/2024

Geen probleem

Vertaalde beoordelingen

Claude C.

Gepubliceerd op 26/12/2024 à 16h41 na een aankoop van 14/12/2024

Blij met mijn bestelling

Vertaalde beoordelingen

Jean-Marie R.

Gepubliceerd op 26/12/2024 à 14h07 na een aankoop van 14/12/2024

Breekbaar artikel, geen bubbeltjesplastic, zwierf rond in de doos, kwam gebroken aan. Wordt nu omgeruild, dus we wachten af!

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van tompress.com Gepubliceerd op 27/12/2024

Hallo,
Het after-sales service dossier is geopend. We nemen binnenkort contact met u op.
Hartelijk dank!

Tiphaine C.

Gepubliceerd op 23/12/2024 à 18h56 na een aankoop van 12/12/2024

Extra lange levering

Vertaalde beoordelingen

Dominique V.

Gepubliceerd op 23/12/2024 à 11h44 na een aankoop van 04/12/2024

Ik ben tevreden over mijn laatste bestelling, de vorige heb ik nog steeds niet ontvangen.

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van tompress.com Gepubliceerd op 27/12/2024

Hallo mijnheer Vaillant,
Neem contact op met onze verkoopafdeling op 05 63 71 44 99.

Thierry L.

Gepubliceerd op 23/12/2024 à 10h16 na een aankoop van 09/10/2024

Ontvangen en conform

Vertaalde beoordelingen

Nathalie S.

Gepubliceerd op 23/12/2024 à 07h04 na een aankoop van 04/11/2024

De levertijd was meer dan 4 weken en het product is niet het juiste.

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van tompress.com Gepubliceerd op 27/12/2024

Hallo mevrouw Saugeot,
Neem contact op met de verkoopafdeling op 05 63 71 44 99 of met de dienst na verkoop ([email protected]).
Bedankt voor uw vertrouwen.

Gerard S.

Gepubliceerd op 22/12/2024 à 16h09 na een aankoop van 12/12/2024

Niets te zeggen

Vertaalde beoordelingen

Maria Rosa S.

Gepubliceerd op 21/12/2024 à 16h19 na een aankoop van 11/12/2024

Na verloop van tijd effectief,

Vertaalde beoordelingen

Véronique V.

Gepubliceerd op 21/12/2024 à 11h42 na een aankoop van 10/12/2024

Ik heb gemengde gevoelens over de uitrusting. De coating lijkt al na één keer gebruik los te laten en er zitten zwarte strepen in de behuizing van de hakselaar als deze wordt uitgepakt. De bevestigingsschroeven raken los tijdens het gebruik. Ik ben bang dat dit product niet lang meegaat. Bovendien is het systeem om de hakmolen aan een tafel te bevestigen slecht ontworpen, omdat de hakmolen alleen aan de rand van de tafel kan worden bevestigd, waardoor er niet genoeg ruimte is op het werkoppervlak. Op een oude hakmolen was deze ruimte veel groter.

Vertaalde beoordelingen

Philippe G.

Gepubliceerd op 20/12/2024 à 17h12 na een aankoop van 10/12/2024

Ik ben meestal erg tevreden over het zaagsel dat ik gebruik om te roken, maar ik heb een zak van 15 kg genomen en de korrelgrootte is te groot, dus het brandt erg slecht.

Vertaalde beoordelingen

Gérald D.

Gepubliceerd op 20/12/2024 à 14h36 na een aankoop van 09/12/2024

alles is perfect een beetje duur voor deze kamer

Vertaalde beoordelingen

Patrice D.

Gepubliceerd op 20/12/2024 à 13h19 na een aankoop van 09/12/2024

Zeer goed

Vertaalde beoordelingen

Jean Claude G.

Gepubliceerd op 18/12/2024 à 16h32 na een aankoop van 05/12/2024

Ik had een probleem met het bestellen via een website die niet werkte. Verder was er geen probleem met de levering en het ontvangen product.

Vertaalde beoordelingen

Alain M.

Gepubliceerd op 17/12/2024 à 09h14 na een aankoop van 05/12/2024

Zeer tevreden over de dienst na verkoop, zeer goede follow-up en snelle oplossing van problemen.

Vertaalde beoordelingen

Christian M.

Gepubliceerd op 17/12/2024 à 08h32 na een aankoop van 26/11/2024

Zeer goede service, maar interne website moet worden verbeterd

Vertaalde beoordelingen