Klantenbeoordelingen van tompress.com

Niets te zeggen over Tompress. Het pakket was zeer goed verpakt en gelukkig maar! De keuze voor het bedrijf Geodis voor de levering is een ramp. Geen professionaliteit. Bij zijn eerste bezoek heeft de bezorger gewoon een foto van mijn voordeur genomen en verklaard dat ik afwezig was met open luiken en een auto geparkeerd voor de deur. Na een klacht bij de klantenservice (bereikbaar met een duur nummer) werd de levering uitgesteld naar de volgende dag. Dit keer belde de bezorger net voor hij arriveerde en heeft het pakket voor mijn deur neergezet. Tegen de tijd dat ik van de verdieping naar beneden kwam, zag ik hem al weggaan... geen kans om de integriteit van het pakket te controleren. En om deze rampzalige leverervaring af te ronden, leidt de e-mail die ik ontving om de geleverde service te evalueren naar een pagina waar staat "het onderzoek is nu gesloten". De simpele keuze voor dit leveringsbedrijf zal me veel doen aarzelen voor een toekomstige bestelling.

IK BEN TEVREDEN!!!

Artikelen voldoen aan mijn verwachtingen, levertijd zeer correct

Hallo Bedankt Goed product maar ik ben niet gewaarschuwd voor het ophalen van het pakket Het is de schuld van de vervoerder Ik heb het vandaag opgehaald Goede ontvangst Met vriendelijke groet

Na een garantie retour had ik het op prijs gesteld als u een test had gedaan voordat u de sterilisator naar mij terugstuurde. De eerste poging was helemaal niet succesvol, hetzelfde temperatuurprobleem. Ik heb 27 euro betaald om het naar u op te sturen, ik weet niet wat ik moet doen? Valentin Yannick

Zeer, zeer lange levertijd

Mijn aankoop is incompleet aangekomen, ik heb dit gemeld bij de klantenservice en heb nog steeds geen antwoord van hen ontvangen.

de cidromètre dat ik heb besteld werkt niet

Fout heel goed opgelost, maar het was toch een fout

bestelling van 1 december 2024, we moesten een artikel annuleren om de rest te ontvangen, 8 dagen geleden.

Het heeft lang geduurd

Zeer tevreden

ik heb een Italiaanse zeis besteld, degene die ik heb ontvangen komt overeen met mijn bestelling, moeilijk om beter te doen!

Product arriveerde slecht verpakt en is onderweg verloren gegaan

ik heb mijn pakket nog steeds niet ontvangen ondanks een klacht, zeer teleurgesteld in uw service en ik zal me dat herinneren als u me vraagt, ik heb mijn pakket nog steeds niet ontvangen ondanks een ingediende klacht, als u me om mijn mening vraagt, betekent dat dat u geen rekening heeft gehouden met mijn klacht, dus zeer teleurgesteld in uw diensten en ik zal me dat herinneren.

bestellen op 27 nov 2024, ontvangen in maart 2025 en afschrijven in december 2024 terwijl de betaling net voor de levering plaatsvindt, bravo

een beetje lang

Teleurstellend, meer dan 3 maanden vertraging waarbij de deadline elke dag werd uitgesteld en je moest vragen waar het stond... En ik spare je andere details.

Producten komen overeen met de beschrijving, maar de doos was te kwetsbaar en arriveerde op verschillende plaatsen opengebroken en het product was verfrommeld.

Bestelling goed ontvangen, met een aantrekkelijke prijs

Uw bedrijf bevalt me heel goed, maar de laatste bestelling was niet goed, het heeft veel te lang geduurd (6 maanden), dat beviel me niet, bedankt

10 dagen om een verfrommeld en gerepareerd pakket van de post te ontvangen. De verkoper is niet verantwoordelijk, product is zeer betaalbaar 😃

Super zoals altijd bij tompress

Snel ontvangen, maar ik vind de verpakking een beetje te licht voor de deksels die gebruikt gaan worden om potten te steriliseren.

Zeer goed

Mooi product... maar na drie keer gebruik gespleten over 20 cm bij gebruik volgens de regels (lage warmte). Teleurstellend.

Catastrofale bevoorradingsfollow-up. Lange wachttijd. Geen financiële compensatie.

Zeer snel

De handmatige vleesmolen kwam aan met een onderdeel verkeerd vastgeschroefd (de schroefdraad is defect) en de zwengel is niet goed afgesteld, waardoor er veel speling is. Ik heb hem nog niet getest, maar de kwaliteit is er niet als ik hem ontvang.

2 maanden gewacht op levering omdat een referentie ontbrak. Niet op de hoogte gebracht, moest meerdere keren bellen om uitleg te krijgen en een oplossing te vinden.

Op tijd ontvangen

Het grote probleem is dat jullie wel bestellingen aannemen, maar er geen verantwoordelijkheid voor nemen. Niet op voorraad, niet leverbaar. Ik ontvang een bestelling nooit op tijd, of het is incompleet. Het ergste is jullie catalogus voor 2024/2025, die we misschien pas eind 2025 ontvangen. Daarop zijn jullie nog steeds een goede winkel met redelijk veel keuze, tenminste als het beschikbaar is. Clt Patrick

Ondanks chronopost (en de prijs) zeer lange vertraging! 5 dagen!

Product fout bij levering maar snelle reactie voor omruiling

De bestelling is niet uitgevoerd zoals gepland en er was geen vertraging voorzien. Geen e-mail of sms.

Mijn product is uitstekend (de Castor dunschiller), maar het spijt me dat u me niet hebt geïnformeerd over de vertraging en dat ik opnieuw contact met u moest opnemen voor informatie.

De site is goed ontworpen, waardoor het gemakkelijk is om artikelen van goede kwaliteit te vinden.

Een betrouwbaar bedrijf met goed ontworpen producten.

Snelle levering

Top specerijen