De productkwaliteit komt sterk naar voren in de beoordelingen, met veel klanten die aangeven dat de bestelde artikelen voldoen aan hun verwachtingen en conform de beschrijving zijn. De snelle levering wordt ook regelmatig geprezen; klanten waarderen vooral de efficiënte afhandeling van hun bestellingen en het feit dat de producten in goede staat aankomen. Daarnaast is de klantendienst een opvallend positief aspect, waarbij men de reactietijd en service van het team waardeert, zelfs bij incidenten zoals een beschadigd product.
Moeilijk om een bestelling te plaatsen, ik moest het meerdere keren proberen. Ik ben geen internetkampioen. Er zijn er!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo,
Hartelijk dank voor uw feedback. We begrijpen dat het soms ingewikkeld kan zijn om online een bestelling te plaatsen. Voor de volgende bestelling, aarzel niet om deze rechtstreeks telefonisch te plaatsen op 05 63 71 44 99.
We kijken ernaar uit u te begeleiden voor een nieuwe ervaring.
Klantenservice
A
Avelina R.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 23/02/2026
Ik heb een bestelling bij hen geplaatst die ik 4 dagen geleden heb ontvangen, en wat was mijn verrassing om te constateren dat het helemaal bekrast was. Dus heb ik TomPress gebeld, en men vertelde me dat ik het pakket niet had moeten accepteren bij de post, en daar ben ik van mijn stuk gebracht, het is de eerste keer dat ik zoiets hoor. Kortom, na aandringen zei de persoon uiteindelijk dat ik een e-mail naar de klantenservice moest sturen, wat ik binnen een uur heb gedaan. En sindsdien geen reactie van hun kant, zelfs geen ontvangstbevestiging van mijn verzoek. Dus 4 dagen later bel ik ze weer, en men zegt me dat de bijgevoegde foto niet zichtbaar is, en vraagt me om een PDF te sturen. Ik voer dat onmiddellijk uit en vraag om een omruiling of een terugbetaling. Ik constateer dat hun klantenservice niet effectief is, wat me niets goeds belooft voor de toekomst .....
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo Avelina,
Wij danken u voor uw feedback. Wij zijn oprecht bedroefd te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. Wees gerust dat we uw opmerkingen zeer serieus nemen en dat we ons best zullen doen om onze klantenservice te verbeteren.
Wat betreft uw dossier, er is u trouwens al enkele dagen geleden een oplossing aangeboden.
Met vriendelijke groet,
Het TomPress-team
C
christian L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/02/2026
Zeer goed product snelle levering ik beveel aan
Vertaalde beoordelingen
I
ISABELLE A.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 20/02/2026
Helemaal niet tevreden: de zogenaamde pakketten met afdichtingen bevatten bij ontvangst van het pakket slechts 1 afdichting aan de binnenkant. Ik had er 2 nodig, maar gezien de verzendkosten (die de prijs van het onderdeel verdubbelen) heb ik niet een tweede keer besteld.
Vertaalde beoordelingen
J
Jacques L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/02/2026
Zeer goed materiaal, volledig tevreden
Vertaalde beoordelingen
P
Pascal M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/02/2026
Alles is goed gegaan... bedankt
Vertaalde beoordelingen
E
Eric É.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 24/07/2025
Bestelling geplaatst in juli. Deellevering eind februari van producten die op het moment van de bestelling als op voorraad stonden. E-mails voor informatie ... Geen antwoord.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Michel D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/02/2026
zeer snelle levering, verzendkosten iets hoog gezien het bestelde artikel
Vertaalde beoordelingen
A
ANTONIO B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/02/2026
Hallo, bestelling snel ontvangen en in goede staat, bravo voor uw professionaliteit en uw sérieux, dank u.
Vertaalde beoordelingen
M
Michel R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/02/2026
Altijd top
Vertaalde beoordelingen
J
Jeremie G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/02/2026
Snel, conform, efficiënt.
Vertaalde beoordelingen
R
Rosine B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 27/09/2025
... levering niet conform mijn bestelling, een groen product besteld, levering van een witte kleur ..en geen antwoord op mijn twee klachten!!
Vertaalde beoordelingen
P
Pascal Z.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/02/2026
RAS
Vertaalde beoordelingen
V
VALERIE N.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 25/02/2026
een verpakking totaal onevenredig in verhouding tot de kleine plastic bakje besteld. Verspilling.
Vertaalde beoordelingen
X
Xavier L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/02/2026
zeer goed
Vertaalde beoordelingen
I
Ivan L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/02/2026
Product voldoet en levering ok
Vertaalde beoordelingen
J
jean-pierre D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 21/02/2026
ik heb maar één van de kranen ontvangen die ik heb besteld, de andere is niet beschikbaar maar ik ben niet terugbetaald voor het verschil
Vertaalde beoordelingen
P
philippe H.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/02/2026
Snelle verzending, goede opvolging, deze notenkraker is van goede kwaliteit.
Vertaalde beoordelingen
C
catherine C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/02/2026
alles is perfect
Vertaalde beoordelingen
B
Bob C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/02/2026
Goede kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
P
philippe W.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/02/2026
heel goed geschoren
Vertaalde beoordelingen
R
Richard C.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 21/11/2025
Het geleverde stuk komt niet overeen met het model van de sterilisator
Vertaalde beoordelingen
J
Jean Paul J.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/02/2026
Tevreden
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Jacques L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/02/2026
Tb
Vertaalde beoordelingen
R
Roseline L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/02/2026
Snelle verzending en conform wat ik heb besteld.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Yves D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/02/2026
bestelling conform
Vertaalde beoordelingen
F
Frédéric S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/02/2026
Voldoet aan de beschrijving, perfect verpakt pakket en snelle levering. Dank u.
Vertaalde beoordelingen
X
Xavier B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/02/2026
Producten die aan mijn verwachtingen voldoen, snelle levering. Ik raad Tom Press aan.
Vertaalde beoordelingen
P
Pascal L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/02/2026
Zeer goed product
Vertaalde beoordelingen
E
Emmanuel C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/02/2026
Zeer blij
Vertaalde beoordelingen
F
Francis P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/02/2026
Alles is zoals gewoonlijk goed gegaan
Vertaalde beoordelingen
C
Corinne B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/02/2026
Een beetje duurder dan elders
Vertaalde beoordelingen
A
Alexandre R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/02/2026
Perfect
Vertaalde beoordelingen
X
Xavier C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/02/2026
Super product
Vertaalde beoordelingen
F
Francis M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/02/2026
Niets op aan te merken! Product komt overeen met de bestelling! Dank je.
Vertaalde beoordelingen
J
Jacques E.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/02/2026
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
N
nathalie B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/02/2026
Ik ga binnenkort een bestelling plaatsen
Vertaalde beoordelingen
L
Laurent M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 13/02/2026
Er is een scheur in de spatel
Vertaalde beoordelingen
R
Roland M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/02/2026
Zeer goed.
Vertaalde beoordelingen
D
Daniel G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/02/2026
Conforme transactie, kwaliteitsproducten. Niets op aan te merken.
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 