De productkwaliteit komt sterk naar voren in de beoordelingen, met veel klanten die aangeven dat de bestelde artikelen voldoen aan hun verwachtingen en conform de beschrijving zijn. De snelle levering wordt ook regelmatig geprezen; klanten waarderen vooral de efficiënte afhandeling van hun bestellingen en het feit dat de producten in goede staat aankomen. Daarnaast is de klantendienst een opvallend positief aspect, waarbij men de reactietijd en service van het team waardeert, zelfs bij incidenten zoals een beschadigd product.
Ik ben ZEER teleurgesteld dat ik verschillende e-mails moest sturen en een telefonisch bericht moest achterlaten om te horen dat sommige van mijn producten (die ik eind april had besteld) pas in oktober zouden worden geleverd. Mijn bestelling werd gedeeltelijk geleverd, ze zouden me een cheque sturen om het verschil terug te betalen en ik wacht nu al 10 dagen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Onze excuses voor dit ongemak. De terugbetaling is in gang gezet en de cheque zou binnenkort moeten arriveren. Met vriendelijke groeten.
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 1 van 5
Ik heb mijn bestelling niet ontvangen door een adresfout van mijn kant MAAR de zeep heeft al een week geen contact met me opgenomen. Waarom sturen jullie me geen andere steelpan en wachten jullie niet tot de steelpan waar ik recht op had in jullie winkels arriveert ????
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, het spijt ons voor wat er met u is gebeurd. Helaas hebben we geen andere optie dan het pakket per vergissing te ontvangen om de nieuwe zending in gang te zetten. Het pakket is aangekomen en de nieuwe zending is onderweg. We hopen dat de maatregelen die we hebben genomen je van gedachten zullen doen veranderen over de kwaliteit van onze diensten. Met vriendelijke groeten.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Niets te zeggen. Alles is OK
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Perfect en snel
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
niets te zeggen alles is goed en we kunnen vertrouwen behalve duur maar vertrouwen en respect goed product
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
perfect IP
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
product zoals beschreven. snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Snelle levering, zelfs in Zwitserland Gefeliciteerd
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Alles was perfect en de klantenservice was zeer attent. Bedankt.
Vertaalde beoordelingen
C
compratore verificato
Opmerking: 5 van 5
alles perfect
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
perfect
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Zeer goede conforme producten, correct verpakt en op tijd geleverd, een catalogus ontvangen ... We komen terug
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 5 van 5
Helaas was het voor mij niet mogelijk om dit artikel te retourneren. Ik had het kort gebruikt en het was in perfecte staat. Ik heb dit ook gemeld. Misschien is dit een stimulans voor de toekomst. De klanten zullen u er dankbaar voor zijn. vriendelijke groeten Silvia Gotzel
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
De zeer dikke bodem van deze inductie jampan is een wonder, eindelijk kan ik mijn jam maken.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Mijn zus was al klant bij jullie, dus ik had er alle vertrouwen in om bij jullie te bestellen, en ik ben niet teleurgesteld.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
snelle levering; product komt precies overeen met de beschrijving. onberispelijke verpakking. aangezien dit een sterilisator is, heb ik hem nog niet kunnen gebruiken, maar ik twijfel er niet aan dat ik tevreden zal zijn.
Vertaalde beoordelingen
C
compratore verificato
Opmerking: 5 van 5
Alles perfect snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
Producten in lijn met onze verwachtingen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Suggestie: zorg voor rubberen antislipvoetjes voor de laddervoeten, want ze zijn al licht beschadigd bij de receptie... of geef ze een kwastje met teerverf?
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 5 van 5
Alles was goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Ik ontdekte Tompress via de Chasseur Français, en ik was op zoek naar een zaak die me kruiden en darmen kon leveren om worst te maken met wild, waar een vriend me mee had laten kennismaken. Mijn wens kwam uit, en in alle bescheidenheid... met succes, bedankt!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Hallo, Geen probleem, de bestelling is perfect verlopen. Viviane HEITZ
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Alle aangeboden producten zijn van goede kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
geweldig product, ik raad het aan
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Snelle levering, bedankt
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Altijd blij met de kwaliteit van het welkom. We hebben de rookoven nog niet getest, maar het is precies wat ik besteld heb.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Bestelling perfect zoals beschreven. Nette verpakking, snelle levering. Ik heb niets te klagen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Levertijd een beetje lang...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Snelle levering, correcte verpakking, materiaal zoals besteld. Zeer tevreden.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
zeer goed product dank u
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Zeer goed materiaal, vooral voor het mes
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
Zeer goede service....tevreden.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Bestelling is conform, snel geleverd en in goede staat
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
zeer goed verpakt (breekbaar als glazen flessen)
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Meer dan een maand vertraging, beloften van de klantenservice om terug te bellen om de tijdschema's door te geven, maar niets...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Met de rage om zelfgemaakte boter te maken, werden er veel producten gemaakt. Het spijt ons dat de deadlines niet nauwkeuriger konden zijn. We zullen proberen de follow-up te verbeteren. Met vriendelijke groeten.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Levering en conforme producten
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Snelle service en correcte bestelling.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Ik ben erg tevreden met mijn bestelling. Bedankt
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Uitstekende service na verkoop
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Ik zal uw site nooit aanbevelen: site niet bijgewerkt. Er wordt mij verteld dat het product niet meer op voorraad is terwijl het op uw site wel op voorraad lijkt te zijn. Ik krijg te horen dat ik in de laatste week van mei geleverd word door chronopost, terwijl ik in juni geleverd word door gsl. Geen uitleg van jullie en geen commercieel gebaar, wat toch wel het minste zou zijn als jullie het mis hebben.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Het spijt ons dat de deadlines niet gehaald konden worden. Er was een traditionele levering binnen 48 uur gepland, maar zoals telefonisch aangegeven kozen we voor een 24-uurs expresslevering via GLS op onze kosten. Hierdoor konden we u de volgende dag al leveren. We hopen dat u deze inspanning waardeert. Met vriendelijke groeten.
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 