English 
Français 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
S
Opmerking: 5 van 5
Alles is conform.
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van tompress.com
Vertrouwenscertificaat
9,3
/10
Algemene beoordeling: 9,3 van 10
Gebaseerd op 21 496 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
De klanten prijzen de levering als snel en betrouwbaar: verzendingen en ontvangsten gebeuren ruim binnen de termijn, vaak met tracking en perfecte verpakking, waardoor het product onbeschadigd aankomt. Ook de productkwaliteit komt duidelijk naar voren: meerdere reviews noemen nette afmetingen, passende en conforme artikelen, en materiaal van goede kwaliteit. Daarnaast krijgt klantvriendelijkheid en professionele service veel lof: attente begeleiding tijdens het bestelproces, telefonische adviezen en aandacht voor de klant, met duidelijke communicatie over prijzen en leveringen. Tot slot sorgt de consistentie in levering en verpakking voor tevreden klanten, met duidelijke aanwijzingen dat bestellingen volledig overeenkomen met de verwachtingen en beschrijving.
Beoordelingen 1, 2 en 5 sterren
Filters opnieuw instellenE
Opmerking: 5 van 5
Nooit teleurgesteld Verpakking en levering top Kwaliteitsproducten
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 5 van 5
Zeer goede service
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 1 van 5
te lange levering
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 5 van 5
Pakket op tijd ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 5 van 5
Zeer goed.
Vertaalde beoordelingen
H
Opmerking: 2 van 5
Hallo, de bestelling kon niet volledig worden uitgevoerd, hoewel de site de promotieartikelen op voorraad gaf op het moment van validatie. Op dit moment denk ik dat een bijna onmiddellijke update van de site mogelijk moet zijn. De roestvrijstalen kookpan is beschadigd aangekomen... Jammer, want de aanbiedingen waren aantrekkelijk.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo,
Wij danken u voor uw feedback en uw bestelling.
Wat betreft de artikelen in de uitverkoop, deze worden aangeboden binnen de beschikbare voorraad. Het kan helaas gebeuren dat de voorraad zeer snel is uitgeput, soms gelijktijdig tussen de validatie van de bestelling en de logistieke verwerking.
Wij doen ons best om de update van de beschikbaarheid te verbeteren.
Voor de beschadigd aangekomen kookpan verzoeken wij u om een foto van het ontvangen product te sturen, zodat onze klantenservice uw verzoek zo snel mogelijk kan behandelen.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice
Tom Press
Wij danken u voor uw feedback en uw bestelling.
Wat betreft de artikelen in de uitverkoop, deze worden aangeboden binnen de beschikbare voorraad. Het kan helaas gebeuren dat de voorraad zeer snel is uitgeput, soms gelijktijdig tussen de validatie van de bestelling en de logistieke verwerking.
Wij doen ons best om de update van de beschikbaarheid te verbeteren.
Voor de beschadigd aangekomen kookpan verzoeken wij u om een foto van het ontvangen product te sturen, zodat onze klantenservice uw verzoek zo snel mogelijk kan behandelen.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice
Tom Press
M
Opmerking: 1 van 5
Bestelling van de riemen met een tonnage en ontvangst van kleinere riemen... dossier Sav etc... kortom, het is vervelend
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo,
Het spijt ons dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen heeft voldaan.
Om u te helpen bij het oplossen van dit probleem, heeft onze klantenservice u een voorafbetaald retourlabel gestuurd zodat we het artikel kunnen ontvangen en het kunnen terugbetalen.
We blijven uiteraard tot uw beschikking en nodigen u uit om dit voorafbetaalde retourlabel te gebruiken zodat ons team uw verzoek zo snel mogelijk kan afhandelen.
Met vriendelijke groet,
Het Tom Press team
Het spijt ons dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen heeft voldaan.
Om u te helpen bij het oplossen van dit probleem, heeft onze klantenservice u een voorafbetaald retourlabel gestuurd zodat we het artikel kunnen ontvangen en het kunnen terugbetalen.
We blijven uiteraard tot uw beschikking en nodigen u uit om dit voorafbetaalde retourlabel te gebruiken zodat ons team uw verzoek zo snel mogelijk kan afhandelen.
Met vriendelijke groet,
Het Tom Press team
Y
Opmerking: 5 van 5
Op tijd ontvangen Goed verpakt Potten voor confituur met een opening van 100 mm die het mogelijk maken om de confituur te gieten zonder het op de randen te krijgen De prijs van de potten en de deksels is zeer zeer interessant
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 5 van 5
perfect voldoet aan mijn verwachtingen
Vertaalde beoordelingen
F
Opmerking: 5 van 5
Voldoet aan mijn verwachting. Bedankt !!
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 5 van 5
Zeer goed product. Snelle verzending en zeer goed verpakt.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Perfect product, quality and price and very fast delivery
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 5 van 5
uitstekende aankoop, helemaal tevreden.
Vertaalde beoordelingen
E
Opmerking: 5 van 5
Nikkel snelle levering goed product
Vertaalde beoordelingen
E
Opmerking: 5 van 5
Perfect!
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 5 van 5
Uitstekende reactietijd. Product binnen 3 dagen geleverd.
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 5 van 5
Zeer goed perfect
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 5 van 5
Helaas kon een product dat ik had geselecteerd (en betaald) niet naar me worden verzonden: zogenaamd had iemand het sneller besteld dan ik! Wat betreft de Buyer-pan, deze is licht vervormd, waarschijnlijk na een val of een schok, en daar ben ik niet over geïnformeerd...
Vertaalde beoordelingen
E
Opmerking: 5 van 5
zeer goed product, snel ontvangen
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 5 van 5
10/10
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 5 van 5
Helemaal conform aan de verwachtingen, ik ben zeer tevreden met mijn aankoop! :)
Vertaalde beoordelingen
R
Opmerking: 5 van 5
Een Agnelli roestvrijstalen pan gekocht die al gebruikt is. Ik ben volledig tevreden over de kwaliteit, de werking, de prijs (in de aanbieding) en de levering.
Vertaalde beoordelingen
F
Opmerking: 5 van 5
Perfect. Zorgvuldig verpakt, snelle verzending, Le Creuset-mallen van kwaliteit (zoals alle Le Creuset-producten).
Vertaalde beoordelingen
E
Opmerking: 5 van 5
Zeer snelle levering, bedankt
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 5 van 5
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 5 van 5
super zoals gewoonlijk, levering onberispelijk met iets minder kraftpapier zou het twee onberispelijk maken.
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 5 van 5
Azerty
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 5 van 5
Snelle ontvangst van het pakket. Pakket voldoet aan de verwachtingen met een boek als cadeau. Bedankt
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
zeer goed
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Perfect
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 5 van 5
Perfect bedankt
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 5 van 5
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
R
Opmerking: 5 van 5
Snelle levering, kwaliteitsproduct
Vertaalde beoordelingen
I
Opmerking: 5 van 5
Goede product, snelle verzending
Vertaalde beoordelingen
Y
Opmerking: 5 van 5
Zeer reactief, efficiënt en uitstekende prijs-kwaliteitverhouding. Bedankt voor deze transactie.
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 5 van 5
Zoals gewoonlijk snel en perfect product
Vertaalde beoordelingen
E
Opmerking: 5 van 5
Goede prijs-kwaliteitverhouding, goed verpakt en snel geleverd. Serieuze onderneming
Vertaalde beoordelingen
E
Opmerking: 1 van 5
ik had in mijn bestelling antiaanbak triskell platen (platen die effectief zijn maar kostbaar). Ze zijn in de doos zonder enige bescherming, gekreukt en gebroken aangekomen, wat ze minder effectief maakt. Na contact met de klantenservice werd mij meegedeeld dat de retourkosten voor mijn rekening waren. Ik vind dit onaanvaardbaar aangezien het oorspronkelijk jullie waren die het product hebben beschadigd. Een gedeeltelijke terugbetaling zou een eerlijke en commerciële geste zijn geweest.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo,
Wij danken u voor uw feedback en zijn sorry te horen over uw teleurstelling met betrekking tot de ontvangst van uw platen.
Er is momenteel een klantenservice dossier geopend naar aanleiding van uw klacht om u een passende reactie te geven.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice
Tom Press
Wij danken u voor uw feedback en zijn sorry te horen over uw teleurstelling met betrekking tot de ontvangst van uw platen.
Er is momenteel een klantenservice dossier geopend naar aanleiding van uw klacht om u een passende reactie te geven.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice
Tom Press
E
Opmerking: 5 van 5
Pakket goed ontvangen en producten zeer goed verpakt.
Vertaalde beoordelingen