English 
Français 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
A
Opmerking: 4 van 5
Op de site van tompress worden zeer goede producten gepresenteerd, zeer gevarieerd .... en van goede kwaliteit.
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van tompress.com
Vertrouwenscertificaat
9,3
/10
Algemene beoordeling: 9,3 van 10
Gebaseerd op 21 496 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
De klanten prijzen de levering als snel en betrouwbaar: verzendingen en ontvangsten gebeuren ruim binnen de termijn, vaak met tracking en perfecte verpakking, waardoor het product onbeschadigd aankomt. Ook de productkwaliteit komt duidelijk naar voren: meerdere reviews noemen nette afmetingen, passende en conforme artikelen, en materiaal van goede kwaliteit. Daarnaast krijgt klantvriendelijkheid en professionele service veel lof: attente begeleiding tijdens het bestelproces, telefonische adviezen en aandacht voor de klant, met duidelijke communicatie over prijzen en leveringen. Tot slot sorgt de consistentie in levering en verpakking voor tevreden klanten, met duidelijke aanwijzingen dat bestellingen volledig overeenkomen met de verwachtingen en beschrijving.
Beoordelingen 1, 2 en 4 sterren
Filters opnieuw instellenA
Opmerking: 4 van 5
Zeer, zeer teleurgesteld door de levertijd Blij met de bestelde apparatuur
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Helaas bevatte uw bestelling artikelen die opnieuw in voorraad werden genomen. We hebben ons best gedaan om de levertijd te verkorten. Gelukkig werd het pakket zoals gepland binnen 48 uur geleverd. Met vriendelijke groeten.
A
Opmerking: 4 van 5
snelle, zorgvuldige levering kwaliteitsproduct
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Niets te melden, ik ben tevreden
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
alles is te klein en de levering laat te wensen over
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, we hebben geen bestelling voor u verzonden, alleen een offerte die u nog niet hebt afgerond, ik nodig u uit om uw beoordeling te wijzigen. Vriendelijke groeten.
A
Opmerking: 4 van 5
De bestelling ontvangen in perfecte staat en zoals beschreven.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zou meer substantiële promoties moeten voeren, aangezien de prijzen nog steeds hoog zijn.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Ondanks een verschuiving van de leverdatum voor één product, ontving ik de rest van mijn bestelling zonder extra kosten.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
zeer goed en geldig
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Verpakking van slechte kwaliteit Drie potjes van 324 ml gebroken Kon het pakket niet controleren omdat het bij een buurman aankwam
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, ik open een dossier met onze dienst na verkoop om hen op de hoogte te brengen van de breuk. Met vriendelijke groeten.
A
Opmerking: 2 van 5
Te lange levertijd, geen informatie over mijn bestelling. Meer dan onbevredigende reactie van de klantenservice. Product te duur.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Correcte levering, product zoals verwacht
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
goede site zeer goede klantenservice voor informatie
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
de foto van het spit is, net als de foto's van mcdo, smakelijker dan het echte spit
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Wat mis je vergeleken met de foto? Wat is het verschil? Aarzel niet om terug te komen en je mening aan te passen.
A
Opmerking: 4 van 5
Het product dat twee weken voor Kerst werd besteld, kwam ruim op tijd aan - zelfs in het buitenland - een zeer gewaardeerd cadeau.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Ras
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
korte
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Ik had beukenzaagsel besteld, geen zaagsel en spaanders. Aangezien ik het nog niet heb gebruikt, laat ik je weten wat ik ervan vind.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Hallo, mijn bestelling is nog steeds niet aangekomen. Ik heb op 21 december gebeld en uw medewerker vertelde me dat ik mijn pakket op 23 december zou ontvangen. Het is nu 27 december en ik heb nog steeds niets ontvangen. Bedankt voor het opsturen van mijn bestelling. Pascale Dumont
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, het pakket dat op 15/12 is vertrokken, is niet binnen de verwachte tijd geleverd. We hebben een klacht geopend bij de postdiensten en het trackingdossier loopt nog. Met vriendelijke groeten.
A
Opmerking: 4 van 5
Geweldig product. Blij met mijn aankoop
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
levering ok goederen komen goed overeen met de bestelling
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Wij zijn een vereniging en elk jaar, in september, trainen we 120/160 deelnemers/jaar gratis in roken. Vanaf nu zullen we hen, met argumenten, adviseren zich niet uit te rusten en niet bij Tom Press te kopen. We willen graag een van uw concurrenten bedanken en warm aanbevelen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Ben je ongelukkig omdat je een gratis nummer kon bellen? Omdat een professional uw oproep beantwoordde? Omdat we geleverd hebben ondanks de onderbreking? We blijven tot uw beschikking, aarzel niet om terug te komen op uw commentaar J
A
Opmerking: 4 van 5
Prima, maar de prijs van het vervoer bederft de pret.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
de producten waren in perfecte staat maar gelukkig was mijn ijsmachine goed verpakt want het pakje kwam opengescheurd aan aan twee kanten het zou een sterkere verpakking nodig hebben. verder niets aan te merken op de producten, we zijn er blij mee hartelijk Mme Résimont
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Goede producten
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 4 van 5
Levering eerder 7 dagen dan 48 uur vermeld.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, We kunnen binnen 48 uur leveren als de levering in Frankrijk is. Vriendelijke groeten.
A
Opmerking: 4 van 5
Goede klantenservice zeer serieuze en veilige site
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Niets ontvangen, 15 dagen na bestelling....
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Uw bestelling wordt naar ons teruggestuurd, er is een dossier geopend bij onze klantenservice. U kunt contact met hen opnemen om uit te vinden hoe uw bestelling zal worden geleverd. Met vriendelijke groeten.
V
Opmerking: 2 van 5
Helaas erg late levering en slechts één melding in de tussentijd.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
WELL
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Toen ik bestelde, was het artikel op voorraad en beschikbaar, het zou 2 dagen later in Sorèze aankomen, dus ik belde voordat ik naar Sorèze ging en kreeg toen te horen dat dit artikel niet op voorraad was en dat het pas 15 dagen later beschikbaar zou zijn Ik was teleurgesteld omdat leveringen meestal sneller gaan. Ik wil graag een factuur voor deze aankoop. Met vriendelijke groeten
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
nou
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Top service Bravo
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Gezien het gewicht van het item en het feit dat de bezorger slecht geparkeerd stond en haast had, was het onmogelijk om de inhoud van de doos te controleren...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, maar hij moet de nodige stappen ondernemen om u te laten controleren of de levering correct is. Met vriendelijke groeten.
A
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering en goederen in overeenstemming met het aangeboden product.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
een beetje teleurgesteld mijn plaat heeft een paar krassen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, het spijt me dat te horen, maar zou je ons alsjeblieft wat foto's willen sturen? Ik laat je het e-mailadres na: [email protected]. Met vriendelijke groeten.
A
Opmerking: 1 van 5
Levertijd veel te lang, bestelling meer dan 2 weken geleden geplaatst en nog steeds niet ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, je hebt een artikel besteld dat helaas niet op voorraad is. De voorraad wordt momenteel aangevuld, we doen ons best om deze vertraging zo kort mogelijk te houden. Vriendelijke groeten.
C
Opmerking: 4 van 5
Het item arriveerde in een redelijke tijd....de functionaliteit van het item is niet de beste....het zeer rudimentaire wiel draait nog niet goed in onbeteelde grond....voor eenvoudig werk en al bewerkt en zachte grond het doet zijn werk goed wieden van het gras ... voor de rest zijn er geen dingen te zeggen, behalve dat na verloop van tijd wennen aan het gereedschap meer doen zijn eenvoudige werk met bruikbaarheid
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering, goed verpakt product maar... twee klappen op de koperen waskom. Helaas had ik geen tijd om het terug te sturen en de vervangingsprocedure uit te voeren. In het gebruik heeft de motor te lijden onder een gebrek aan vermogen als je 4 kg fruit in de kom doet. Zodra het fruit begint te koken en zachter wordt, gaat het veel beter en we waarderen dit product echt.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Ik heb een roestvrijstalen kookpot van 36 liter besteld, die snel aankwam en goed verpakt was.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Neem contact op met onze klantenservice om precies te weten wat u niet hebt ontvangen. Er is al een dossier geopend in afwachting van uw retourzending: 20068. Met vriendelijke groeten.