Klantenbeoordelingen van tompress.com

9,3 /10

Gebaseerd op 21 496 gepubliceerde beoordelingen

5 17k 79% 4 2 841 13% 3 709 3% 2 412 2% 1 518 2%

Samenvatting van beoordelingen

De klanten prijzen de levering als snel en betrouwbaar: verzendingen en ontvangsten gebeuren ruim binnen de termijn, vaak met tracking en perfecte verpakking, waardoor het product onbeschadigd aankomt. Ook de productkwaliteit komt duidelijk naar voren: meerdere reviews noemen nette afmetingen, passende en conforme artikelen, en materiaal van goede kwaliteit. Daarnaast krijgt klantvriendelijkheid en professionele service veel lof: attente begeleiding tijdens het bestelproces, telefonische adviezen en aandacht voor de klant, met duidelijke communicatie over prijzen en leveringen. Tot slot sorgt de consistentie in levering en verpakking voor tevreden klanten, met duidelijke aanwijzingen dat bestellingen volledig overeenkomen met de verwachtingen en beschrijving.

Beoordelingen 1, 2 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen

Jean L.

Gepubliceerd op 18/10/2025 à 16h52 na een aankoop van 05/10/2025

Goede apparatuur

Vertaalde beoordelingen

Jacques W.

Gepubliceerd op 18/10/2025 à 12h27 na een aankoop van 07/10/2025

Bestelling snel ontvangen

Vertaalde beoordelingen

Marie B.

Gepubliceerd op 16/10/2025 à 11h47 na een aankoop van 03/06/2025

Zeer lange levertijd

Vertaalde beoordelingen

Patrick C.

Gepubliceerd op 13/10/2025 à 08h29 na een aankoop van 26/09/2025

goed ontvangen, ik weet niet of er wel de exacte hoeveelheid is, ik had liever gehad dat het in een verpakking van 100 capsules was in plaats van alles in de doos. Maar goed, ik vertrouw op de hoeveelheid

Vertaalde beoordelingen

Pierre M.

Gepubliceerd op 13/10/2025 à 07h19 na een aankoop van 24/09/2025

Hallo, ik heb dezelfde bestelling opnieuw geplaatst voor hetzelfde artikel met betrekking tot vacuümzakken. De nieuwe zakken zijn 6 mm groter dan de vorige en blijven vastzitten in de behuizing van onze machine. Dit is helemaal niet praktisch.

Vertaalde beoordelingen

Claude M.

Gepubliceerd op 09/10/2025 à 17h10 na een aankoop van 26/09/2025

uitstekend

Vertaalde beoordelingen

Françoise V.

Gepubliceerd op 06/10/2025 à 14h38 na een aankoop van 26/09/2025

Heel erg bedankt

Vertaalde beoordelingen

Martine P.

Gepubliceerd op 04/10/2025 à 11h50 na een aankoop van 17/09/2025

Perfect

Vertaalde beoordelingen

Regis T.

Gepubliceerd op 03/10/2025 à 15h30 na een aankoop van 04/09/2025

Pakket niet beschadigd en ontvangen binnen een redelijke termijn

Vertaalde beoordelingen

Patrick L.

Gepubliceerd op 27/09/2025 à 19h37 na een aankoop van 27/08/2025

Ik bestel een product dat op voorraad is, ik stuur de betaling en men zegt me dat het niet op voorraad is vanwege een gebrek aan onderdelen. Waarom niet, maar zeg niet dat het op voorraad is en ik wacht al 3 weken, nog steeds geen nieuws en toch heb ik altijd bij Tom besteld, het is echt jammer, ik ben erg teleurgesteld.

Vertaalde beoordelingen

Alain A.

Gepubliceerd op 26/09/2025 à 08h43 na een aankoop van 15/09/2025

voldoet aan de verwachtingen, binnen de termijn, heel goed. Tot snel

Vertaalde beoordelingen

Alain T.

Gepubliceerd op 22/09/2025 à 06h04 na een aankoop van 05/09/2025

Voldoet aan mijn verwachtingen

Vertaalde beoordelingen

J-F L.

Gepubliceerd op 20/09/2025 à 16h30 na een aankoop van 09/09/2025

De gescheurde scourtin is onbruikbaar, omdat het op een kwart van het oppervlak gesmolten is.

Vertaalde beoordelingen

Rudy S.

Gepubliceerd op 20/09/2025 à 11h15 na een aankoop van 09/09/2025

Ik hou echt van Tom Press, ik geef het 4 sterren omdat de producten en alles wat ik nodig heb voor de keuken daar te vinden is, dat gezegd hebbende, geef ik geen vijf sterren omdat ik vind dat de prijzen te hoog zijn! Ik weet dat kwaliteit geld kost, maar tot op zekere hoogte. Toch raad ik het aan.

Vertaalde beoordelingen

Anne Marie M.

Gepubliceerd op 19/09/2025 à 09h41 na een aankoop van 28/07/2025

Tevreden met de aangekochte producten. Echter, 2 maanden wachten is een beetje lang. Aan de andere kant had ik de nodige stappen ondernomen voor een adreswijziging en het werd geleverd op mijn oude adres. Dus een extra wachttijd.

Vertaalde beoordelingen

Frederic C.

Gepubliceerd op 16/09/2025 à 04h10 na een aankoop van 04/09/2025

Zeer goed

Vertaalde beoordelingen

Didier M.

Gepubliceerd op 15/09/2025 à 07h31 na een aankoop van 03/09/2025

Goed product dat aan mijn verwachtingen voldoet

Vertaalde beoordelingen

Emmanuelle B.

Gepubliceerd op 15/09/2025 à 07h15 na een aankoop van 04/09/2025

Niet te duidelijk tussen afleveradres en factuuradres, dus het pakket dat ik moest cadeau doen is bij mij aangekomen, jammer maar niet erg, verder alles goed en snel

Vertaalde beoordelingen

Emilie R.

Gepubliceerd op 14/09/2025 à 17h15 na een aankoop van 01/09/2025

Ik wacht op de terugbetaling van de verzendkosten omdat mijn pakket een week heeft gedaan om aan te komen in plaats van 48 uur. Dank u.

Vertaalde beoordelingen

Jean Marc P.

Gepubliceerd op 14/09/2025 à 14h49 na een aankoop van 25/08/2025

Eigenlijk had ik een bestelling die al een paar dagen liep, maar u had niet de volledige bestelling beschikbaar. Om snel een deel te ontvangen, moest ik het andere deel annuleren... maar de kosten blijven hetzelfde.. Eigenlijk heb ik elders besteld wat ik miste,... snelle levering is GRATIS voor hetzelfde product .. Fijne dag

Vertaalde beoordelingen

Mylène S.

Gepubliceerd op 12/09/2025 à 21h27 na een aankoop van 02/09/2025

heel goed. bedankt

Vertaalde beoordelingen

Elie J.

Gepubliceerd op 12/09/2025 à 15h38 na een aankoop van 28/08/2025

Ik heb de Reber 600w spinmachine ontvangen in een onvoldoende verpakking en de elektrische behuizing was geëxplodeerd. De klantenservice heeft geen commerciële geste gedaan, ik heb de vervanging volledig betaald.

Vertaalde beoordelingen

Marthe S.

Gepubliceerd op 11/09/2025 à 18h39 na een aankoop van 27/08/2025

De gekochte epepineuse is onbruikbaar. Hij valt uit elkaar zodra je probeert de handgreep te draaien en de bevestiging op het aanrecht houdt niet. 90 euro weggegooid.

Vertaalde beoordelingen

Michel M.

Gepubliceerd op 11/09/2025 à 16h42 na een aankoop van 30/08/2025

De bezorger heeft het pakket 600 m verderop in een andere straat afgeleverd. Het is naar me teruggebracht. Voor de 'epepineuse', heb ik de tomatenresten geperst en 1L van de 9L sap teruggekregen. Tot snel.

Vertaalde beoordelingen

Stéphane D.

Gepubliceerd op 11/09/2025 à 13h22 na een aankoop van 31/08/2025

Vertaalde beoordelingen

Alain B.

Gepubliceerd op 11/09/2025 à 11h32 na een aankoop van 31/08/2025

Ik heb een niet-conforme stuk ontvangen omdat er geen afmetingen van het object op de catalogus stonden. Ik heb om ruil gevraagd via e-mail en niemand heeft de moeite genomen om te antwoorden. Ik ben erg boos.

Vertaalde beoordelingen

Bertran D.

Gepubliceerd op 10/09/2025 à 15h32 na een aankoop van 28/08/2025

goed ontvangen het pakket. ik heb het nog niet geprobeerd

Vertaalde beoordelingen

Melanie B.

Gepubliceerd op 08/09/2025 à 19h14 na een aankoop van 28/08/2025

Ik heb de leveringscode niet ontvangen, dus het pakket heeft bijna een week op het postkantoor gewacht voordat ik het ophaalde en ondanks mijn eerdere telefoontje om te bevestigen dat de kleur de juiste was en de informatie opnieuw genoteerd in de bestelling in de opmerkingen, was de ontvangen kleur niet de juiste...

Vertaalde beoordelingen

Marie Christine L.

Gepubliceerd op 08/09/2025 à 19h14 na een aankoop van 22/08/2025

Het onderdeel heeft een defect en ik kan u niet telefonisch bereiken

Vertaalde beoordelingen

Jean W.

Gepubliceerd op 08/09/2025 à 14h12 na een aankoop van 29/08/2025

Alles is goed behalve de maatvoering van de hals. Het moet worden verduidelijkt of de gegeven diameter binnen- of buitenkant is.

Vertaalde beoordelingen

Jean-Marc M.

Gepubliceerd op 08/09/2025 à 08h03 na een aankoop van 06/05/2025

Niet nagekomen termijnen, bestelling nog steeds niet compleet na 4 maanden

Vertaalde beoordelingen

Philippe D.

Gepubliceerd op 07/09/2025 à 09h12 na een aankoop van 27/08/2025

Complimenten voor de site en het gebruik ervan, maar het aangekochte product voldoet absoluut niet aan mijn verwachtingen, want de montage zoals deze is beschreven is.. onmogelijk! Herzien!

Vertaalde beoordelingen

Catherine W.

Gepubliceerd op 06/09/2025 à 14h12 na een aankoop van 26/08/2025

Ik had gekozen voor de Colissimo thuislevering en het product is uiteindelijk verzonden door Geodis en is niet thuis afgeleverd. Op de pakkettracking stond het artikel als geleverd, terwijl ik de pallet nog op een afhaalpunt moest ophalen, zonder dat ik hierover geïnformeerd was.

Vertaalde beoordelingen

Jean Claude D.

Gepubliceerd op 06/09/2025 à 08h04 na een aankoop van 26/08/2025

Hallo, we hebben de bestelling ontvangen, maar er is een gebroken container. We hebben het defect gemeld, maar we hebben geen reactie van uw kant ontvangen.

Vertaalde beoordelingen

Myriam G.

Gepubliceerd op 05/09/2025 à 16h24 na een aankoop van 24/07/2025

Ik heb 3 partijen van 20 capsules besteld voor mijn toekomstige flessen tomatensaus. Bij het gebruik heb ik 2 partijen geopend, maar ik kon uiteindelijk slechts 7 of 8 van de 40 gebruiken, omdat alle andere "in het luchtledige" draaiden, zonder zich vast te zetten op de schroefdraad om hermetisch af te sluiten, en zonder dat ik speciaal hoefde te forceren. De klantenservice geeft aan dat het een verkeerde gebruik van mijn kant is, dat ik te strak heb aangedraaid. Probleem met 33 capsules van de 40... Sorry, maar de capsules zijn nieuw en moeten minimaal strak worden aangedraaid om hermetisch te zijn. Ik heb elders capsules van een iets kleinere maat gekocht, en die sluiten heel goed. Dus voor mij is de aankoop niet geslaagd.

Vertaalde beoordelingen

Nicolas A.

Gepubliceerd op 04/09/2025 à 12h02 na een aankoop van 21/08/2025

De plaat is functioneel, maar hij kromt wanneer hij op de gasbarbecue wordt geplaatst... ik begrijp niet waardoor dit komt.

Vertaalde beoordelingen

Alexandra B.

Gepubliceerd op 04/09/2025 à 11h54 na een aankoop van 23/08/2025

Kookplaat die niet werkt. Ik wacht al een week op een antwoord van de klantenservice. Als professional ben ik geblokkeerd en ik wacht, ik wacht, ik wacht.

Vertaalde beoordelingen

Gérard L.

Gepubliceerd op 04/09/2025 à 11h38 na een aankoop van 24/08/2025

Goed

Vertaalde beoordelingen

Michel P.

Gepubliceerd op 04/09/2025 à 09h09 na een aankoop van 22/08/2025

Goed

Vertaalde beoordelingen

Bernard C.

Gepubliceerd op 01/09/2025 à 15h08 na een aankoop van 22/08/2025

Het pakket is niet op ons huisadres geleverd zoals afgesproken

Vertaalde beoordelingen