English 
Français 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
A
Opmerking: 4 van 5
De levering was snel en het apparaat voldeed aan mijn verwachtingen. Bedankt
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van tompress.com
Vertrouwenscertificaat
9,3
/10
Algemene beoordeling: 9,3 van 10
Gebaseerd op 21 375 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
De productkwaliteit komt sterk naar voren in de beoordelingen, met veel klanten die aangeven dat de bestelde artikelen voldoen aan hun verwachtingen en conform de beschrijving zijn. De snelle levering wordt ook regelmatig geprezen; klanten waarderen vooral de efficiënte afhandeling van hun bestellingen en het feit dat de producten in goede staat aankomen. Daarnaast is de klantendienst een opvallend positief aspect, waarbij men de reactietijd en service van het team waardeert, zelfs bij incidenten zoals een beschadigd product.
Beoordelingen 1, 2 en 4 sterren
Filters opnieuw instellenA
Opmerking: 4 van 5
Zeer tevreden met de bestelling. onberispelijke relatie snelle levering enige minpuntje verzendkosten te duur. Slts
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Goederen geleverd op 14 augustus. Toen de eerste bol knoflook werd geopend, waren sommige teentjes bruin (rot?). Vandaar de beoordeling gemiddeld voor de goederen, maar dit kan een op zichzelf staand geval zijn.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, er is zojuist een dossier geopend voor de dienst na verkoop. Onze dienst na verkoop zal zo snel mogelijk contact met u opnemen. Met vriendelijke groeten.
A
Opmerking: 4 van 5
Géodis, ze namen me echt in de maling... Op donderdag deden ze geen moeite om langs te komen, op vrijdag, toen de deuren open waren en je alleen maar naar binnen hoefde te gaan, namen ze een foto van de brievenbus en op maandag vonden ze een oplossing en belden ze me om mijn bestelling van de vrachtwagen te halen. Waarschijnlijkheid om GEODIS aan te bevelen 0/10
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Onze excuses voor het ongemak veroorzaakt door deze levering. We zullen onze leverancier hiervan op de hoogte stellen, zodat zij hun service kunnen verbeteren. Met vriendelijke groeten.
A
Opmerking: 4 van 5
Product voldoet aan mijn eisen Levering op tijd Enige minpuntje Opende doos in erbarmelijke staat n het product was zeer goed verpakt dus zelfs met de eerste geopende doos bleef het product nikkel Ik raad deze e-handel ten zeerste aan Ik ben een vaste klant van deze site en ik ben nog nooit teleurgesteld.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
We willen graag onze bestelling evalueren, maar helaas hebben we het nog steeds NIET ONTVANGEN........ uw verkoopafdeling is sneller dan de koerier.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Ik ben erg tevreden over de sterilisator, maar helemaal niet over de levering. Ik had om levering bij een specifiek pakketcentrum gevraagd en het pakket werd bij een ander pakketcentrum afgeleverd. Ik vind dit onacceptabel.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Je hebt je bestelling online geplaatst. Uw bestelling is bevestigd zoals u deze op onze site had geplaatst. U bent dus afgeleverd bij het relaispunt waarop u hebt geklikt toen u de bestelling plaatste. Bovendien heeft onze service hierover op 08 augustus contact met u opgenomen. Met vriendelijke groeten.
A
Opmerking: 4 van 5
zeer goed maar levering niet binnen de toegestane tijd bij bestelling 10 dagen in plaats van 48 uur die we kozen door te betalen voor zijn 48 uur
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Je hebt op maandag 6/08 besteld en je bestelling is binnen 24 uur verwerkt. Het werd daarom verzonden op dinsdag 7/08. Je zou op vrijdag 10/08 geleverd worden, maar er werd een nieuwe afspraak gemaakt met de transporteur. Je werd geleverd op maandag 13/08. Onze excuses voor de vertraging en we zullen uw opmerkingen doorgeven aan onze serviceprovider. Met vriendelijke groeten.
A
Opmerking: 4 van 5
Nadat ik de catalogus had ontvangen, kon ik me een beter beeld vormen van al jullie producten.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed product, gemakkelijk te kopen en te bestellen (maar geen beveiligde betaling/ geen code nodig voor de kaart), snelle levering (jammer dat er geen preciezere leverdatum/tijd was).
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Snel en efficiënt
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Het product dat ik ontving was precies wat ik verwachtte, het is jammer dat ik 3 weken moest wachten op een levering die volgens de site normaal gesproken binnen 48 uur plaatsvindt.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, We zijn blij dat het product bij je past. Levering binnen 48 uur is mogelijk op voorwaarde dat het bestelde product beschikbaar is, wat niet het geval was voor uw artikel. Op onze website werd deze apparatuur weergegeven met een levertijd van 15 dagen. Vriendelijke groeten.
C
Opmerking: 4 van 5
Alles goed, alleen de kromme kaneel, maar die kan ik rechtzetten
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer tevreden over de site, de bestelling en de snelle levering. Gebruikt voor rode bessensap.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Bedankt voor alle complimenten. Tot binnenkort. Met vriendelijke groeten.
A
Opmerking: 4 van 5
Het pakket kwam twee dagen later aan dan de geadverteerde leverdatum. Het postkantoor heeft weer eens zijn beperkingen laten zien, het is niet normaal om voor een dienst te betalen en deze vervolgens niet uit te voeren. Hoogachtend, P. SOSZYNSKI
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Met betrekking tot je laatste aankoop, je hebt besteld op donderdag 2 augustus. U heeft ervoor gekozen om uw bestelling door Colissimo te laten versturen. Uw bestelling werd geleverd op maandag 6 augustus. Deze levertijd van 2-3 werkdagen komt overeen met colissimo. Alleen met een verzending per chronopost kunt u binnen 24 uur worden geleverd. Met vriendelijke groeten.
A
Opmerking: 4 van 5
goedenavond correct materiaal, snelle levering, verzoek om precisie op reserveonderdelen via internet komt niet overeen met mijn verzoek ik heb mijn verzoek met meer precisie teruggestuurd en tot op heden geen reactie.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Uw eerste verzoek om informatie heeft ons bereikt en u heeft op 08/08/2018 een antwoord per e-mail ontvangen van onze verkoopafdeling. Tenzij we ons vergissen, hebben we uw tweede verzoek niet ontvangen. U kunt telefonisch contact met ons opnemen op 05.63.71.44.99 of per e-mail. Met vriendelijke groeten.
A
Opmerking: 4 van 5
ZEER TEVREDEN
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Onjuiste levering en producten
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
HELDER
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
catastrofale levertijden
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Toen u uw bestelling op 14/07 plaatste, was de apparatuur die u bestelde niet op voorraad. Op onze website stond echter een levertijd van 15 dagen aangegeven voor de beschikbaarheid van dit product. Het product is op 31/07 aangekomen en u heeft het op 02/08 ontvangen. Met vriendelijke groeten.
A
Opmerking: 4 van 5
over het geheel genomen correct
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Ondanks 1 betalingsprobleem van jullie kant en daardoor 1 vrij lange vertraging, is alles prima aangekomen, zeer goede kwaliteit.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Bedankt voor uw feedback over onze producten. Onze excuses voor de vertraging bij het plaatsen van uw bestelling. Met vriendelijke groeten.
A
Opmerking: 4 van 5
Fijn
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
De levering laat te wensen over. Ik heb de levering op 27 juli gevolgd, maar er kwam niemand. Ik moest contact opnemen met de bezorger omdat ik geen nieuws had. Eindelijk levering op 6 augustus.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Je hebt ons op 31/07 op de hoogte gebracht van je probleem. We hebben u dezelfde dag een e-mail gestuurd zodat u een afspraak kon maken met de vervoerder. We zullen uw ontevredenheid over de vertraging doorgeven aan de betreffende dienstverlener. Met vriendelijke groeten.
A
Opmerking: 4 van 5
Te onderhouden
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Er was een vertraging in de levering door een voorraadtekort nadat ik mijn bestelling had geplaatst, maar ik werd hiervan telefonisch op de hoogte gesteld, wat zeer op prijs werd gesteld, en ik ben erg blij met het apparaat dat ik heb besteld. Met vriendelijke groet.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Product is precies wat ik verwachtte. Levering een beetje lang omdat de vervoerder niet gemeld zijn 1e levering, dus ik was er niet en ik moest levering opnieuw te plannen. Jammer, want als ik op de hoogte was gesteld van de oorspronkelijke leverdatum, had ik afspraken gemaakt en was ik er geweest....
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
RAS dozen een beetje klein voor de inhoud
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, we kunnen grotere dozen leveren als je dat wilt: https://www.tompress.com/A-10001997-30-boites-congelation-1800-g-avec-couvercle.aspx Met vriendelijke groet.
A
Opmerking: 4 van 5
Kras op schep door transport. Staat werking niet in de weg, maar niet gloednieuw...
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
vervoerders waarschuwen niet vooraf
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Thuisbezorging nooit uitgevoerd Besteld door Chronopost op 19 juli en het is nu 30 juli Onaanvaardbaar.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, en we willen ons nogmaals verontschuldigen voor het feit dat de Chronopost-service zijn verplichtingen niet nakomt. We houden u uiteraard op de hoogte van de klacht die we bij hun dienst hebben ingediend. Met vriendelijke groeten.
A
Opmerking: 4 van 5
De sterilisator kwam op tijd aan, maar was helemaal verbogen. Hoewel de doos intact was, was deze ovaal en mijn zoon moest hem forceren om hem bruikbaar te maken.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Het spijt ons te horen over dit probleem. De zaak is doorverwezen naar onze after-sales service. Met vriendelijke groeten.
A
Opmerking: 4 van 5
goed en snel
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Voor een eerste tevreden ...
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Besteld product niet beschikbaar en vervangend product nooit geleverd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Uw pakket is sinds 12/07/2018 beschikbaar op het afhaalpunt, het wordt teruggestuurd naar de afzender omdat het niet binnen 10 dagen is afgehaald. Na ontvangst zal onze dienst na verkoop contact met u opnemen om de situatie met u door te nemen. Met vriendelijke groeten.
A
Opmerking: 4 van 5
Bedankt, goed ontvangen, maar het verzendpakket is 10 keer zo groot als het pakket met tien Co2-patronen. Voor een volgende bestelling zou een kleiner pakket de verzendkosten beperken. Voor een volgende bestelling zou een kleiner pakket de verzendkosten beperken. Vriendelijke groeten JPS
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Slechts 3 sterren voor de koopwaar - had geen tijd om het te testen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Ik vind de informatie die je geeft over de apparaten te oppervlakkig. Als je een apparaat aanbiedt (bijv. sapcentrifuge voor 250 euro en andere voor maximaal 1200 euro), zou het goed zijn om enkele referentiepunten te hebben, zodat je weet voor welk model je moet gaan, gebaseerd op je eigen behoeften.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 2 van 5
Ik kreeg andere goederen toegestuurd dan waar ik om had gevraagd. Het product uit de catalogus waarom ik had gevraagd, bestond niet. Ik stuurde het terug, met de aanbeveling van het bedrijf om het goed te verpakken, anders zouden ze niet terugbetalen. Toen het pakket aankwam was er een illegale boodschap: geen klachten aanvaard na ontvangst handtekening
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Goedemorgen, het artikel was correct maar de beschrijving op de website bevatte een fout. We verontschuldigen ons onmiddellijk voor het incident en hebben u op onze kosten een retourbon gestuurd en zullen u terugbetalen zodra we uw retourzending hebben ontvangen. KLANTENSERVICE TOMPRESS ITALIA
A
Opmerking: 2 van 5
dit apparaat is niet geschikt voor klein rood fruit (frambozen); erg teleurgesteld. geen fijner rooster voor dit apparaat. Ik heb dus spijt van mijn aankoop, dit zou duidelijk gemaakt moeten worden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Tre Spade elektrische hakmolens hebben geen zaadcentrifuge met kleine fruitkegeloptie. Als het artikel nieuw, ongebruikt en in de originele verpakking is, kunt u het naar ons terugsturen. Neem gewoon contact op met onze klantenservice, die u alle informatie zal geven die u nodig hebt. We blijven tot uw beschikking. Met vriendelijke groeten.