English 
Français 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
A
Opmerking: 4 van 5
de website is een beetje ingewikkeld in fases.
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van tompress.com
Vertrouwenscertificaat
9,3
/10
Algemene beoordeling: 9,3 van 10
Gebaseerd op 21 496 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
De klanten prijzen de levering als snel en betrouwbaar: verzendingen en ontvangsten gebeuren ruim binnen de termijn, vaak met tracking en perfecte verpakking, waardoor het product onbeschadigd aankomt. Ook de productkwaliteit komt duidelijk naar voren: meerdere reviews noemen nette afmetingen, passende en conforme artikelen, en materiaal van goede kwaliteit. Daarnaast krijgt klantvriendelijkheid en professionele service veel lof: attente begeleiding tijdens het bestelproces, telefonische adviezen en aandacht voor de klant, met duidelijke communicatie over prijzen en leveringen. Tot slot sorgt de consistentie in levering en verpakking voor tevreden klanten, met duidelijke aanwijzingen dat bestellingen volledig overeenkomen met de verwachtingen en beschrijving.
Beoordelingen 1, 2 en 4 sterren
Filters opnieuw instellenA
Opmerking: 4 van 5
Jammer dat de doos stoffig aankwam
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
levering op tijd, goederen zoals beschreven, geen behoefte om contact op te nemen met de klantenservice, goede service in het algemeen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Het probleem is dat het product (pot) kapot is aangekomen. Ik denk dat u de klant niet in de steek moet laten, omdat hij afhankelijk is van de terugzending van het product. U moet het product blijven controleren, zodat de klant niet zit te wachten op de goodwill van uw dienstverlener. Op deze manier wordt de retourzending zo snel mogelijk uitgevoerd, zodat je de klant tevreden kunt stellen met zijn aankoop. Ik denk
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, U heeft er goed aan gedaan de goederen te weigeren die tijdens het transport kapot zijn gegaan. De retourzending wordt verwacht in onze magazijnen en we zullen doen wat nodig is zodra we deze ontvangen. Met vriendelijke groeten.
A
Opmerking: 4 van 5
Evaluatie onmogelijk , de zending heeft ons nog niet bereikt . Staking op het postkantoor in België .
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Ik heb mijn pakket nog niet ontvangen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Nog steeds geen zendingen ontvangen na staking van Bpost in België
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Het is Tom Press dat u zulke slechte cijfers geeft, maar we hebben wel de service geleverd die u verwachtte. Vriendelijke groeten.
A
Opmerking: 4 van 5
Bezorger niet eerlijk in het zeggen dat hij een visitekaartje heeft achtergelaten Bovendien niet gewaarschuwd voor de levering de andere bezorgers zoals DPD ze waarschuwen voor een rdv, ik moest gaan om mijn goederen te zoeken in Limoges 45 kms dank je wel
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Het spijt ons dat de levering niet volgens afspraak met de vervoerder is verlopen. We maken de nodige afspraken met hun diensten. Met vriendelijke groeten.
A
Opmerking: 2 van 5
De instructies zijn slecht en het apparaat werkt niet.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, aarzel niet om contact op te nemen met onze klantenservice, die u kan helpen bij het gebruik van onze apparaten. Vriendelijke groeten.
A
Opmerking: 4 van 5
Als trouwe klant van TOMPRESS vind ik de ernst en kwaliteit van de aangeboden producten in elk van mijn bestellingen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
zeer goed product
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Hartelijk dank
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
R.A.S
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
De Apia 180 noedelmachine voldoet heel goed aan mijn behoeften. Ik ben zeer tevreden.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Professioneel
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
zeer teleurgesteld over de tomatenpers omdat deze onbruikbaar is zonder de bevestigingsvoet aan te passen. de kwaliteit is aanwezig maar reber heeft geen garantie gegeven op de fabricage. kortom, een zeer goed apparaat maar onbruikbaar zoals het is voor bijvoorbeeld kastanjes.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Ja, voeg een multiplex wig of bijvoorbeeld een doek toe, dat zal de stabiliteit verbeteren. Vriendelijke groeten.
A
Opmerking: 4 van 5
Goed product
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Een site die niet up-to-date is, ook al is hij 8 keer uitverkocht. Geen informatie over levertijden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, de deadline staat in real time voor elk item op de site, net rechts van de foto. Vriendelijke groeten.
V
Opmerking: 2 van 5
Zeer lange levertijd, geen melding waarom levering zo laat is. pas na meerdere keren vragen kreeg ik eindelijk duidelijkheid over de levering.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, ja, sommige bestelde producten waren uitverkocht. Vriendelijke groeten
A
Opmerking: 4 van 5
een beetje te laat in vergelijking met de vorige bestelling.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Kwaliteitsproduct
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Product voldoet aan mijn bestelling, maar het is jammer dat de instructies niet in het Frans zijn
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Tevreden met het product
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Omdat de tank van 30 liter niet beschikbaar was, kwam de levering iets later.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Ik wachtte meer dan 10 dagen op mijn bestelling, ik wendde me tot Amazon en de volgende dag ontving ik ze, dus je ziet dat je site klaar is, behalve dat je me nog 10,30 euro schuldig bent ... De terugbetaling zou worden gedaan en het is besteld, ik wacht er nog steeds op, ik denk er zelfs over om een klacht in te dienen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, We waren niet op voorraad en dat spijt ons. Aan de andere kant is de terugbetaling sinds 24/10/2018 gedaan. Met vriendelijke groeten.
A
Opmerking: 4 van 5
Ik had geen klantenservice nodig, dus ik kan dit artikel niet beoordelen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Om te evalueren zou ik het volgende moeten leveren
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Het lijkt erop dat de bezorger problemen heeft met het vinden van het afleveradres. Hij zal opnieuw contact met u moeten opnemen. Met vriendelijke groeten.
A
Opmerking: 4 van 5
Afgezien van het vervoer is alles perfect
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
lange levertijd. Pakket kapot ontvangen...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Onze excuses voor het ongemak. Hoe zit het met de producten binnenin? Is alles in perfecte staat of is er iets gebroken? Vriendelijke groeten.
A
Opmerking: 4 van 5
bestelgemak en snelle levering. De apparatuur is nog niet gemonteerd maar lijkt van goede kwaliteit te zijn.
Geen informatie over telefonische beschikbaarheid van het product op zaterdag.
Vertaalde beoordelingen
Geen informatie over telefonische beschikbaarheid van het product op zaterdag.
A
Opmerking: 1 van 5
2 vaten besteld. Eén vat beschadigd. Levering teruggestuurd. Geen nieuws sinds
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, De creditnota voor terugbetaling is uitgegeven en verzonden per e-mail op 25/10/2018, ik nodig u uit om uw e-mailbox te controleren voor verdere infomations, u kunt contact met ons opnemen op 05 63 71 44 99 of [email protected] voor elke vraag. Met vriendelijke groet.
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed product ondanks de informatie van een zeer onvriendelijk persoon.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
de kassa was niet snel genoeg beschikbaar
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Alle kurken sluiten de flessen niet goed af en de tijd tussen levering en bestelling was veel te lang.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Onze excuses voor het ongemak, maar we hebben er alles aan gedaan om de levertijd te verkorten. Hij sluit met een simpele kwartslag. Als je weerstand voelt, forceer hem dan niet verder om te voorkomen dat je de nokjes verbrijzelt. Vriendelijke groeten.
A
Opmerking: 4 van 5
hallo, goede apparatuur, voor verbetering vatbaar (mening van een landbouwkundig ingenieur) technisch probleem: de as voor de positionering van het vliegwiel (grote fout) de ruimte om de vliegwielmoer op de as te schroeven is onbestaand het zou beter zijn om een sleutel of een ander systeem te monteren ik heb nog steeds een moer geen montagehandleiding of beschrijving van de onderdelen veel succes robert champion
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Bedankt voor uw suggesties, die we samen met de fabrikant bestuderen. Met vriendelijke groeten.
A
Opmerking: 4 van 5
producten zoals besteld snelle levering dus ik zou aanraden
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
Uitstekend product
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Levering te lang na bestelling niet op de hoogte gebracht van leveringsprobleem.
Geleverd na klacht
Vertaalde beoordelingen
Geleverd na klacht
Antwoord van tompress.com
Hallo, helaas heb je artikelen besteld die niet op voorraad waren en moesten we wachten tot ze weer op voorraad waren. Vriendelijke groeten.
A
Opmerking: 4 van 5
goede klantenservice ondanks een wachttijd van 3 weken
Vertaalde beoordelingen