De klanten prijzen de levering als snel en betrouwbaar: verzendingen en ontvangsten gebeuren ruim binnen de termijn, vaak met tracking en perfecte verpakking, waardoor het product onbeschadigd aankomt. Ook de productkwaliteit komt duidelijk naar voren: meerdere reviews noemen nette afmetingen, passende en conforme artikelen, en materiaal van goede kwaliteit. Daarnaast krijgt klantvriendelijkheid en professionele service veel lof: attente begeleiding tijdens het bestelproces, telefonische adviezen en aandacht voor de klant, met duidelijke communicatie over prijzen en leveringen. Tot slot sorgt de consistentie in levering en verpakking voor tevreden klanten, met duidelijke aanwijzingen dat bestellingen volledig overeenkomen met de verwachtingen en beschrijving.
Een klein leveringsprobleem (verkeerde plaats en het leveringsbedrijf gaf me de code niet om de coli te verwijderen). Afgezien daarvan straalt de koekenpan kwaliteit uit en is oppotten kinderspel (onder ouderlijk toezicht). Ik heb hem nog maar een paar dagen, maar hij plakt nu al helemaal niet meer en doet wonderen op alles wat ik heb geprobeerd.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
De bezorging is een probleem bij dit bedrijf, pakketten moeten worden opgehaald bij een relaispunt. Het is onacceptabel om te betalen voor thuisbezorging en dan ergens anders heen te moeten.
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 4 van 5
Helaas heeft een deel van de bestelde rookschilfers zich over het pakket verspreid omdat de zak aan de voorkant een opening heeft die voor verzending dichtgeplakt had moeten worden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, onze excuses, we zullen beter opletten. Met vriendelijke groeten
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
zeer teleurgesteld over de koerier die het pakket 100 m van het huis achterlaat ondanks mijn aandringen vanwege rugproblemen. Hij zegt dat hij geen tijd heeft en laat je met je zware pakket aan de kant van de weg staan.
Vertaalde beoordelingen
C
Compratore Verificato
Opmerking: 1 van 5
Sinds 20/12/18 heb ik niets meer gehoord van mijn bestelling. Het lijkt in verzending te zijn, maar ik heb geen informatie omdat ik telefonisch of per e-mail geen hulp heb gekregen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, het pakket is verzonden op 20/12/2019 zoals vermeld in de e-mail met dezelfde dag. Op deze e-mail staat een link om het pakket te volgen. Het is niet normaal dat het pakket niet altijd bezorgd wordt. Ik zal een klacht openen bij het koeriersbedrijf. Met vriendelijke groeten.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Levertijden niet gerespecteerd... we verwachtten het voor de kerstvakantie maar hebben het niet ontvangen: ongetwijfeld vanwege de feestdagen... of andere redenen... We weten niet waarom. Pakket in goede staat. Niet teleurgesteld. Product nog niet getest. Is in werkende staat. Ik zal mijn vrienden en familie op de hoogte brengen van jullie interessante site.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Dit product voldoet aan mijn verwachtingen qua gebruik, maar het is een echte hoofdpijn als het gaat om de montage, met zeer elementaire uitleg en tekeningen die niet gemakkelijk te lezen zijn. Alles past heel goed in elkaar als je de tijd hebt genomen om alles uit te leggen en te begrijpen welke kant je de muren op moet zetten: binnen of buiten. Een duidelijk montageschema zou welkom zijn.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
We zullen ons best doen om de documentatie te verbeteren. Vriendelijke groeten.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
Mijn bestelling gepland als een kerstcadeau is nog steeds niet geleverd, vandaag is het 1 januari Het postkantoor (postbode) vertelt me dat colissimo leveringen worden uitbesteed en dat onafhankelijke bezorgers dubieus zijn Het adres was correct, er was iemand ter plaatse omdat dit kantoren zijn (7u - 19u). En het is al 4 of 5 keer dat ik hetzelfde heb geschreven zonder antwoord Zal ik worden geleverd?
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Onze dienst na verkoop heeft een pakket opnieuw verzonden omdat het eerste naar de afzender werd teruggestuurd. U hebt contact opgenomen met onze dienst na verkoop om het adres te bevestigen voordat u het opnieuw verzendt. U kunt rechtstreeks contact met ons opnemen op 05 63 71 44 99. Met vriendelijke groeten.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Perfecte service en zeer snelle 24-uurs levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Levering zoals besteld en op tijd
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
nou
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
De levering en afhandeling van de bestelling verliepen vlekkeloos. Omdat ik een hobbykok ben, was ik teleurgesteld over de bestelde spaghettigroentensnijder, die niet erg praktisch is en veel "gymnastiek" vereist voordat het resultaat niet altijd overtuigend is.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Leveringsproblemen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Voordat ik online bestelde, belde ik de serviceafdeling, die erg behulpzaam en informatief was.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Pakket in goede staat.
Geen kalender of kortingsbon zoals aangegeven op het bestelformulier.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, De bon staat vermeld op uw factuur die bij het pakket is ingesloten. Ik stuur u een kopie per e-mail. Met vriendelijke groeten.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
bovenkant van de commende boven de bestellijn niet herhaald door cono poste
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Ik kende uw website niet, maar ik heb uw catalogus ontdekt, die erg interessant is. Bedankt voor de kalender, die mijn tante (92 jaar) mooi vond, en ik wens u hele fijne feestdagen en hopelijk tot ziens.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Tevredenheid over service
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Ik hou van deze site en de kwaliteitsproducten.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Ik moest op zoek naar mijn pakketje en na verschillende keren zoeken, vond ik het een paar dagen later in een winkel bij mij in de buurt.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Het zou leuk zijn als er een zoemer was aan het einde van de timer, anders is het prima.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Product niet zoals afgebeeld
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Op tijd ontvangen. Ik kan de koopwaar niet beoordelen, het is voor een kerstcadeau.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
korte
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Snelle en zorgvuldige levering, heb het product nog niet getest.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
goed product, levertijd wat lang, over het algemeen niets op aan te merken.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Perfect, product voldoet aan de verwachtingen en ziet er geweldig uit.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Er werd mij verteld dat mijn bestelling binnen 4 weken geleverd zou worden. Ik ontving mijn pakket na 8 weken. Het commerciële gebaar was een waardebon voor 1. Dit was mijn eerste en laatste bestelling bij jullie.
Dit was mijn eerste en laatste bestelling bij u. U kunt er zeker van zijn dat ik uw verkoopbeleid aan u zal uitleggen. Hoogachtend
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, We begrijpen je teleurstelling, ook wij zijn afhankelijk van deze voorbereidings- of productietijden. Met vriendelijke groet.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Erg leuk om in gebruik te zien omdat het een cadeau is.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Toen ik mijn pakket ontving was er een dop kapot, ik stuurde een e-mail, binnen een week was het in mijn mailbox.Service aprés vente trés serrieus
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Ik ben nog nooit teleurgesteld geweest in een van de bestellingen die ik heb geplaatst.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
tevreden met klantenservice, goede pakketopvolging en snelheid van levering producten voldeed aan verwachtingen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Een zeer goed product dat solide aanvoelt en gemakkelijk te hanteren is. Ideaal voor keukens met beperkte ruimte, want het neemt weinig ruimte in beslag. Ik zou het aanraden.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Zeer goede kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 4 van 5
De levering duurde langer dan geadverteerd op de website, maar na navraag bij de vriendelijke klantenservice ging het heel snel.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Teleurgesteld in de Tatin taartschotel, die een holte in het midden heeft en daardoor niet helpt om de karamel te egaliseren.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Het spijt me dat er zoveel vertraging is voor een Chips snijder, ik ben niet erg blij.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
over het algemeen zeer tevreden
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Leveringen bij dit soort bedrijven, als je nog werkt, zijn erg moeilijk te organiseren. Elke keer dat ik producten bij jullie heb besteld, moest ik ze op een zaterdag 25 kilometer van huis ophalen. Ik had ze liever bij een afhaalpunt in het dorp opgehaald. Met vriendelijke groet
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Ras
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 