English 
Français 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
A
Opmerking: 4 van 5
Product besteld begin december, ontvangen in maart... zonder een woord van verontschuldiging van de klantenservice, zonder enig commercieel gebaar.
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van tompress.com
Vertrouwenscertificaat
9,3
/10
Algemene beoordeling: 9,3 van 10
Gebaseerd op 21 376 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
De productkwaliteit komt sterk naar voren in de beoordelingen, met veel klanten die aangeven dat de bestelde artikelen voldoen aan hun verwachtingen en conform de beschrijving zijn. De snelle levering wordt ook regelmatig geprezen; klanten waarderen vooral de efficiënte afhandeling van hun bestellingen en het feit dat de producten in goede staat aankomen. Daarnaast is de klantendienst een opvallend positief aspect, waarbij men de reactietijd en service van het team waardeert, zelfs bij incidenten zoals een beschadigd product.
Beoordelingen 1, 2 en 4 sterren
Filters opnieuw instellenA
Opmerking: 2 van 5
6 weken wachten op levering, verschillende telefoontjes naar de klantenservice die geen leverdatum kunnen geven. Geen commercieel gebaar gemaakt. We zullen ze niet aanbevelen en we raden ze ook niet aan.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Twee deksels van de 6 kwamen gebroken aan. Bovendien was de kartonnen doos enorm, voor 6 glaasjes van 290mL.... wordt het tijd dat ze een beetje rekening houden met het milieu.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Als je vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Vriendelijke groeten.
V
Opmerking: 4 van 5
We zouden nog kunnen werken aan de communicatie, maar verder ben ik tevreden.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
het handvat van de koekenpan is losgeraakt , 2 klinknagels deden de truc + een beetje matzwart op de ruwe ijzeren onderdelen zal roestvorming voorkomen .
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Ik wachtte op mijn kerstcadeau en kreeg het in maart.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Bestelling geplaatst in december 2018 ontvangen in maart 2019 maar het gaat ...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, er was een tekort aan grondstoffen, maar de glasmakers hebben hun activiteiten hervat, dus het zal niet zo lang duren. Vriendelijke groeten.
A
Opmerking: 1 van 5
Geen waarschuwing over de aankomst van het pakket op het relaispunt. Als in de cijfers de verzending bijna snel was, duurde het in feite meer dan 10 dagen voordat ik mijn pakket kreeg omdat ik dacht dat ik een waarschuwing van beschikbaarheid zou ontvangen. Ik controleerde mijn spams en dergelijke en heb nooit iets ontvangen. Bovendien neemt de klantenservice mensen serieus.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Tevreden over de service
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Het is echt wat we zochten. Erg tevreden.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Ik ben niet teleurgesteld door het product maar door de levertijd van mijn bestelling, het pakket kwam een maand na de bestelling aan, het was nooit vermeld bij het bestellen dat het product niet op voorraad was, omdat ik het snel nodig had betaalde ik 8 euro om het snel te krijgen ... geen commercieel gebaar na mijn klacht jammer ik zal de bestelling niet herhalen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Veel te traag en geen bericht om te laten weten wanneer het pakket is aangekomen. Lang leve Amazon
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Uw pakket is vertrokken op 04/03 en was beschikbaar op het afhaalpunt op 06/03. Bevestiging van verzending op 04/03 met de link voor het volgen van uw pakket. Met vriendelijke groeten.
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer in lijn met de verwachtingen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Levering: een 1e bezoek zonder de mogelijkheid te hebben gehad om een afspraak te maken
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Goed product, maar wees voorzichtig, de handgrepen zijn heet.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Niets te zeggen, het is perfect
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Niemand waarschuwde me dat er een onderdeel ontbrak. Dit verlengde de levertijd tot 3 weken.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, bij elk artikel kun je zien of het meteen leverbaar is of dat het wordt aangevuld. Als er een levertijd wordt aangegeven, wordt deze bevestigd op je orderbevestiging. Vriendelijke groeten.
A
Opmerking: 4 van 5
Moeilijk om een reactie te krijgen na een verbindingsprobleem; in feite was er geen reactie van de klant, dus uiteindelijk loste het zichzelf op.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Fijn
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Alles is in orde, behalve een klein probleem met de levering: mijn pakket ging ergens anders heen en kwam toen terug in het juiste circuit, waardoor het later aankwam dan verwacht.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Een nieuwe levering in lijn met de bestelling
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
de beschrijving is te beknopt en de service kan de kenmerken van de pompverstuiver, die specifiek zijn voor het product, niet geven
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Verzendkosten voor het retourneren van het pakket in rekening gebracht aan de klant geen commercieel gebaar van Tompress Een echte schande, want ik was een klant tot dan toe.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer tevreden met mijn bestelling, geen breuken, ik raad tompresse aan.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
1 fles van de 6 geleverde flessen was kapot en ik heb een creditnota die ik waarschijnlijk niet zal gebruiken in plaats van een vervanging van de fles die ik nodig had en mijn klacht is niet in aanmerking genomen. In feite hebt u mij terugbetaald maar ik had niet gekeken omdat u mij een creditnota nr. AX111773 van 21/02 hebt gemaild.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
goed antwoord van u, die de pot die de eerste keer met deuken op verschillende plaatsen aankwam zonder problemen heeft vervangen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Bestelling geplaatst in de herfst, levering gepland voor begin januari en toen uitgesteld tot februari (ik werd ongeduldig en toen legden ze me uit dat de deadline weer was verschoven). Het enige wat ik terugkreeg voor mijn geduld was een tegoedbon van €1,50, wat ik echt niet veel vond...
Het is echter de eerste keer dat ik teleurgesteld ben... en ik hoop dat het de laatste keer is!
Vertaalde beoordelingen
Het is echter de eerste keer dat ik teleurgesteld ben... en ik hoop dat het de laatste keer is!
A
Opmerking: 4 van 5
Geweldige site, snelle levering, een aanrader.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Niet
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Bestelling te laat ontvangen omdat sommige producten niet op voorraad waren, ik moest er een paar annuleren om mijn bestelling te ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Snel, netjes pakket
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
goed product, maar de wielen zijn een beetje fragiel en je moet de gaten in de as zorgvuldig kiezen, maar de gaten zijn slecht verdeeld (ruimtes) anders is het de beste zaaimachine die ik tot nu toe heb geprobeerd (een beetje duur allemaal hetzelfde)
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Verzendkosten een beetje te hoog, vooral voor een klein hakmes... en de catalogus is verplicht, alles staat op de site, dus het heeft geen zin...
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Ras
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
GOEDEREN OP TIJD AANGEKOMEN . GOEDE KWALITEIT VAN HET PAKKET .
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
GOED PRODUCT
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Ik vind het product een beetje licht, maar dat is niet jouw schuld. Als anekdote, ik heb pannen van de boot Frankrijk in mijn handen gehad. Voor de rest is alles goed gegaan. De catalogus doet me dromen Olas voor irrigatie, vacuüm deksel
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Hallo, ik heb mijn pakket nog steeds niet ontvangen. Het lijkt vast te zitten in Bruguiere.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, We nemen hier nota van en openen een klacht bij de postdiensten. Het zou beter zijn als u rechtstreeks contact met ons opneemt, zodat we beter kunnen ingrijpen. Met vriendelijke groeten.
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer tevreden
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
bjr helemaal niet blij met de levering op het verkeerde adres
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, ik zie dat je het pakket direct bij de transporteur hebt opgehaald. Laat ons weten hoe je de levering hebt ervaren door een e-mail te sturen naar [email protected] of door te bellen naar 05 63 71 44 99. Vriendelijke groeten.