De productkwaliteit komt sterk naar voren in de beoordelingen, met veel klanten die aangeven dat de bestelde artikelen voldoen aan hun verwachtingen en conform de beschrijving zijn. De snelle levering wordt ook regelmatig geprezen; klanten waarderen vooral de efficiënte afhandeling van hun bestellingen en het feit dat de producten in goede staat aankomen. Daarnaast is de klantendienst een opvallend positief aspect, waarbij men de reactietijd en service van het team waardeert, zelfs bij incidenten zoals een beschadigd product.
Ik wacht nog steeds op de schroeven en het handvat voor het dressoir van mijn plancha, die ik 4 maanden geleden heb betaald en die incompleet is geleverd. Verder geen commentaar.
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 1 van 5
Lang geleden bestelde ik een vleesdroogkast bij Tompress. Bij de eerste levering was de kast beschadigd en de bezorger nam hem terug. Dezelfde dag stuurde ik de foto's en een bericht naar Tompress met de vraag wanneer de volgende levering zou komen. Ik kreeg geen e-mail of bericht. Informatie en klantenservice hebben de hoogste prioriteit in mijn bedrijf
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, sorry, we hebben de productie van een kledingkast hervat, we zouden hem aan het eind van de week moeten ontvangen. Zodra het verzonden is, zullen we je informeren over het vertrek en de link om het pakket te volgen. Vriendelijke groeten
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Bevredigend
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Groot probleem met chrono poste, levering aan een ander relaispunt dan gevraagd.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Vrij snelle levering (een dag vertraagd door de koerier om redenen waarvoor zij verantwoordelijk zijn), pakket intact, apparatuur zoals verwacht ondanks een enigszins ingewikkeld programmeersysteem.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
Nog steeds niet ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, we hebben een klacht geopend bij de vervoerder om de details van de levering te achterhalen. Met vriendelijke groeten.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
nou
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Het enige kleine probleem is dat we de code hadden gegeven om het pakket direct bij ons thuis te laten bezorgen en de bezorger gaf het pakket aan de conciërge die die zaterdag dienst had.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Goedenavond U zegt dat we het pakket moeten controleren voordat we ervoor tekenen, maar De Post is geen vervoerder en er staat niets in de overeenkomst dat de klant kan controleren voordat hij tekent. Met vriendelijke groet C Durfort
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Materiaal goed ontvangen en goed verpakt. Product voldoet aan wat er op de site staat. Dit weekend in de praktijk gebracht, zeer goed voor 20kg worst.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Tevreden over de producten en levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Het is jammer dat het product alleen geschikt is voor een diameter van 82 mm en dat ik er geen kan vinden voor een diameter van 100 mm.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Conform product
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Alles kwam in goede staat aan
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering, zeer tevreden met het product
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
Ik heb het product nog steeds niet ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, de afspraak is gepland met de vervoerder. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als dat nodig is. Met vriendelijke groeten.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Zeer tevreden
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Heel goed, het verbaast me dat uw site niet bekender is.
Slechts één opmerking: uw systeem van het uitpakken van het pakket voordat u ervoor tekent, is niet toepasbaar in het echte leven.
Het is een echte belemmering voor mij om jullie aan te bevelen. Er is geen mogelijkheid tot levering op een relaispunt, wat niet praktisch en helemaal niet milieuvriendelijk is. Bedankt dat je erover nadenkt, we hebben kritiek op Amazon, maar zij bieden dit wel.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Het is niet altijd gemakkelijk, maar teken er niet voor, dan neem je geen verantwoordelijkheid. We bieden wel een relaispunt, maar niet alle bestellingen komen daarvoor in aanmerking omdat gewicht en volume beperkt zijn.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
tevreden met het product
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Wereldwijd OK
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
Zeer lange levertijden
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
nog niet gebruikt kerstcadeau
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
NIET ONTVANGEN . maar betaling van mijn rekening gehaald. Ik wacht op de nieuwe zending na het verlies van dit pakket (meer dan 20 kg).
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, We hebben vernomen dat uw pakket niet ontvangen is. Er wordt een klacht ingediend bij Chronopost en onze dienst na verkoop zal zo snel mogelijk actie ondernemen. Met vriendelijke groeten.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Hallo, ik ben erg teleurgesteld dat ik een artikel bij u heb besteld, omdat ik via uw site ben gehackt met de creditcard en ik een bestelling van 250 euro heb gedaan bij een andere site, ik heb de fraude aangegeven op Perceval, dan vertel ik u dat ik blij ben dat ik bij u heb besteld, geen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Onze site is veilig, het zou verstandig zijn om contact met ons op te nemen en ons de resultaten van het onderzoek naar cybercriminaliteit te sturen om het gebruikte hackingproces te identificeren (phishing, klonen, virus, line hacking, enz.). Van onze kant is het hele systeem gecontroleerd. Vriendelijke groeten.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering, de producten waren zeer goed verpakt
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
Besteed meer zorg aan de verpakking, afhankelijk van het product. In dit geval kan een breekbaar product niet bewegen in de krat. Terugsturen bewijst dat je er beter voor gezorgd hebt. Dus over het algemeen erg tevreden
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Het mouwloze opgezette vest ruikt naar dampen, het is een schande; je zou je magazijnen moeten luchten.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, We hebben nota genomen van uw opmerking. Vriendelijke groeten.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
De levering was gepland voor de ochtend en het pakket kwam rond 16.15 uur aan.
Gelukkig werkte ik niet.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Product zoals beschreven en goed verpakt pakket snel geleverd
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Hallo, ik heb nog nooit een probleem gehad met Tom Press, maar de levertijd was erg lang voor goederen die ik graag had willen gebruiken om mijn appelsap te maken... jammer
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
het product nog niet gebruikt
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
interessant boek goed verpakt
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Hallo, ik heb drie sterren gegeven voor de levering omdat ik het erg lang vond duren tussen de bestelling en de levering; natuurlijk was ik gewaarschuwd voor de lange vertraging maar het was meer dan zes weken. Nu erg lekker gerecht geprobeerd met visrecept, helemaal tevreden met het product. vriendelijke groeten, R.Dupuch
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Geen zorgen, alles klopte, top verkoper
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Zeer mooi product, een minpunt op de levering, pakket verzonden met de post op 30/10, ontvangen op 13/11 ... Dit is niet de schuld Tompress, maar de Post ...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Correct product, topverpakking ..... Klantenservice was niet nodig.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Dit is de eerste keer dat ik bij deze site bestel, we zullen zien op de lange termijn.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Ik vroeg naar de capaciteit van de opscheplepel en kreeg de verkeerde informatie, dus de opscheplepel voldoet niet aan mijn behoeften. Ik stuurde een e-mail, maar tot op heden is er geen antwoord.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, De annuleringsprocedure is per e-mail naar u verzonden, die u nu naar ons terugstuurt. Met vriendelijke groeten.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
attention a bien tremper le tonneau avant de le remplir de vin , pas assez de recul quand a la qualitée a voir .
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Een beetje teleurgesteld, de afschuimer schuurt aan de binnenkant, afhankelijk van hoe je hem op de kraan zet, waardoor hij na verloop van tijd beschadigd raakt, maar ik denk dat dit een fabricagefout is.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, onze dienst na verkoop is op de hoogte gebracht en uw zaak wordt verwerkt. Met vriendelijke groeten.
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 