English 
Français 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
A
Opmerking: 4 van 5
20 dagen voor levering van een artikel op voorraad is te lang.
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van tompress.com
Vertrouwenscertificaat
9,3
/10
Algemene beoordeling: 9,3 van 10
Gebaseerd op 21 376 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
De productkwaliteit komt sterk naar voren in de beoordelingen, met veel klanten die aangeven dat de bestelde artikelen voldoen aan hun verwachtingen en conform de beschrijving zijn. De snelle levering wordt ook regelmatig geprezen; klanten waarderen vooral de efficiënte afhandeling van hun bestellingen en het feit dat de producten in goede staat aankomen. Daarnaast is de klantendienst een opvallend positief aspect, waarbij men de reactietijd en service van het team waardeert, zelfs bij incidenten zoals een beschadigd product.
Beoordelingen 1, 2 en 4 sterren
Filters opnieuw instellenA
Opmerking: 4 van 5
Artikelen zoals besteld. Goede tracking. Levering een beetje traag, maar dat lag waarschijnlijk aan de situatie.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Pakket niet geadresseerd aan het adres dat op de Chronopost website staat. Verzonden naar Auch 32000 terwijl mijn adres volgens Tompress schweighouse 67590 is. Nieuwe verzending pas mogelijk drie weken na retourzending pakket.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Bestelling/leveringstijd te lang maar goede opvolging. Zeer goed product
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Mijn levering werd 15 dagen later aangekondigd op de website, maar ik ontving het product pas 6 weken later.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Product van goede kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
vanwege de covid moesten we 2 maanden wachten op de bestelling een commercieel gebaar zou welkom zijn geweest
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
te lang om te wachten
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Levering over twee maanden - jammer dat dit niet was aangegeven toen de bestelling werd geplaatst.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Ik ben na 9 weken !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! bevallen, hoewel de aanvankelijke bevallingstijd 3 weken was.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Helaas was de knop kapot
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, neem contact op met onze dienst na verkoop om dit incident te melden op [email protected] of +33563714499. Vriendelijke groeten.
A
Opmerking: 4 van 5
Ras
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer teleurstellende bezorgservice. Stop het postkantoor
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Goed product
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Teleurgesteld. De meeste pitten zitten nog in de kersen!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, is de tab correct geplaatst? Zijn ze niet te rijp? Vriendelijke groeten.
A
Opmerking: 4 van 5
Jammer dat de wals niet zo snel ging. Geef je korting aan klanten die andere artikelen willen kopen (lavasteen en misschien nog wel meer, ik maak ook ingeblikt en vacuüm verpakt voedsel en ik wil roken, ook al zit ik met mijn barbecue in mijn handen)?
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Aarzel niet om contact op te nemen met onze klantenservice op 05 63 71 44 99 of [email protected] om uw verzoek in te dienen. Met vriendelijke groet
A
Opmerking: 4 van 5
Het probleem is dat ik deze incomplete zending heb moeten accepteren omdat je niet in staat was om me de kalkhouten werkbladen te sturen (Ref: patpla80 ); en als je ze wel ontvangt, moet ik extra portokosten betalen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Snelle levering, misschien te snel. Kapot artikel, e-mail gestuurd naar after-sales service nog steeds geen nieuws ... We wachten op een terugbetaling of op het terugsturen van het product. Helaas is dit een slechte ervaring voor ons.
Als we een reactie krijgen van tompress, kan onze beoordeling veranderen en kunnen we het product testen.
Vertaalde beoordelingen
Als we een reactie krijgen van tompress, kan onze beoordeling veranderen en kunnen we het product testen.
Antwoord van tompress.com
Hallo, ik bevestig dat ik uw e-mail en het antwoord ter bevestiging van de vervanging van het kapot aangekomen artikel heb ontvangen. Ik stuur u de e-mail met het trackingnummer voor het nieuwe pakket. Ik wens u een goede ontvangst. Met vriendelijke groeten.
A
Opmerking: 4 van 5
Het bestelde product is de moeite waard 136, en het werd aangekleed door de heer Michel, een eenvoudige plastic, zonder enige bescherming, zelfs niet noppenfolie of karton, het was een beetje licht gezien de prijs van het product, anders artikel voldoet aan de bestelling RAS
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
De verpakking was in slechte staat, maar de goederen waren in goede staat.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
zeer goede koop
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
zoals besteld
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Geen geweldig artikel...
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 1 van 5
Mijn ervaring is niet goed, na 15 dagen zijn de goederen nog steeds niet aangekomen en de hulp is slecht, de vertraging is te wijten aan de Italiaanse koerier, maar van het bedrijf alleen een e-mail waarin staat: 'Ik heb de goederen nog niet ontvangen... je doet het!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Goedemorgen, zoals al per e-mail is uitgelegd, is er een misverstand geweest met de levering die we zo snel mogelijk proberen op te lossen. De situatie wordt voortdurend in de gaten gehouden om het probleem zo snel mogelijk op te lossen. We blijven proberen het probleem zo snel mogelijk op te lossen. KLANTENSERVICE TOMPRESS ITALIA
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed, maar vrij hoge prijzen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Ondanks de zorgvuldige verpakking was een van de producten beschadigd. Geen beoordeling over de klantenservice waarmee ik geen contact heb opgenomen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Machine geweigerd vanwege beschadigde verpakking. Foto's per e-mail naar de dienst na verkoop gestuurd om dit te bevestigen. Ik wacht op een nieuwe zaaimachine die snel wordt opgestuurd.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Deze pitter zou kunnen werken als de kersen perfecte bollen waren met goed gecentreerde ronde pitten, maar dat gebeurt niet in de natuur! Ook is de kruisvormige zuiger te groot en blijft hij ondanks de veer onderaan steken; hij moest met schuurpapier worden verkleind.... Kortom: een slecht ontworpen apparaat dat je beter niet kunt kopen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Levering op tijd. Item komt overeen met de beschrijving. Ik kan de klantenservice niet echt beoordelen, omdat de bestelling via internet werd geplaatst.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
De machine lijkt perfect te werken, maar het is jammer dat ik bij de bestelling niet heb opgemerkt dat het standaardrooster gaten bevat die te groot zijn voor het eerste gebruik dat ik ervan wilde maken, namelijk het ontpitten van frambozen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Het rookhuis is prima, maar de verpakking is waardeloos! Geen enkel paneel dat niet scheef is!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Heb je dit aangegeven op de afleverbon? Hoogachtend
A
Opmerking: 4 van 5
R.A.S
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 2 van 5
De goederen komen niet overeen met wat is aangegeven. Problemen met de levering.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Goedemorgen, sorry dat je geen goede ervaring hebt gehad. We zijn niet op de hoogte van problemen met de levering, maar voor niet-conforme goederen zijn we beschikbaar om eventuele problemen op te lossen. Aarzel niet om contact met ons op te nemen, we zijn altijd beschikbaar. KLANTENSERVICE TOMRPESS ITALIË
A
Opmerking: 4 van 5
Geen informatie van de transporteur. De leveringsreferentie die Tompress opgaf, was onbekend op de website van de transporteur; er was geen bericht dat de levering aankondigde: het was een gelukkig toeval dat we de bezorger konden verwelkomen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Perfect product, zoals beschreven op de website
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
veel producten die soms onmogelijk in andere winkels te vinden zijn
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed product, getest met zelfgemaakt poolish pizzadeeg, een echte traktatie! Het schepje doet zijn werk ook goed, maar kan na verloop van tijd beschadigd raken.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer goede artikelen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
De levering moet worden herzien, het kwam zonder pallet en niet verpakt aan. Zeer goed product, komt overeen met mijn verwachtingen.
Vertaalde beoordelingen