Klantenbeoordelingen van tompress.com

Vertrouwenscertificaat
9,3 /10
Algemene beoordeling: 9,3 van 10
Gebaseerd op 21 376 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

De productkwaliteit komt sterk naar voren in de beoordelingen, met veel klanten die aangeven dat de bestelde artikelen voldoen aan hun verwachtingen en conform de beschrijving zijn. De snelle levering wordt ook regelmatig geprezen; klanten waarderen vooral de efficiënte afhandeling van hun bestellingen en het feit dat de producten in goede staat aankomen. Daarnaast is de klantendienst een opvallend positief aspect, waarbij men de reactietijd en service van het team waardeert, zelfs bij incidenten zoals een beschadigd product.

Beoordelingen 1, 2 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Bedankt voor de snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Niet erg vriendelijk aan de telefoon.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Niet tevreden met mijn bestelling, onmogelijk om een mening te geven, het werkt niet en ook niet tevreden met mijn telefoontje naar de klantenservice.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Kunt u ons de details per e-mail sturen? Stuur uw e-mail naar [email protected]. Vriendelijke groeten.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Fijn
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Geweldig!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
matrijsbeitel; slecht ontworpen en afgewerkt product, te veel aluminium braam op de draaias, loopt bij elke matrijs vast of komt los. al het andere in de bestelling is van topkwaliteit.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Ik heb al 40 jaar een soortgelijk Zyliss-apparaat en het heeft al die tijd perfect gewerkt. helaas verslijt alles. omdat ik uw apparatuur ken, bedacht ik me geen twee keer en kocht ik bij u, maar dit apparaat snijdt niet in kleine stukjes en bovendien valt het uit elkaar tijdens het snijden. wat moet ik doen om het terug te sturen en mijn geld terug te krijgen?
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, neem contact met ons op via 05 63 71 44 99 voor meer informatie of via de website: https://www.tompress.com/PS-contact.aspx. Met vriendelijke groet
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Bonjour c'est dommage de suracturé certains produits comme les boyaux qui sont 2x plus chers, ce qui m'oblige a changer de site, vous devriez faire des tarifs correct pour les consommables et pour les bon clients.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Het pakketje kwam erg snel en in goede staat aan. De eerste keer dat ik hem gebruikte, bladderde er wat verf af, maar daarna werkte de pers heel goed. Het enige kleine minpuntje is dat de pers alleen verpakt in plastic werd geleverd, dus hij zat onder het stof en had een paar kleine krasjes.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Veel wachten omdat een product niet beschikbaar was. Het contact met de klantenservice was erg professioneel en snel. Snelle levering zodra het product op voorraad was.
Vertaalde beoordelingen
V
verified buyer
Opmerking: 4 van 5
Uitstekend
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
levering uit voorraad, snel verzonden en ontvangen - perfect
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, waarom een slecht cijfer in dit geval? Met vriendelijke groet
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
2 maanden voor een kleine bestelling is een beetje veel!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Hallo iedereen, mijn jerrycan is van zeer goede kwaliteit en voldoet zeer goed aan mijn behoeften.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Voor een ontbrekend artikel, levering met 2 weken vertraging, geen commercieel gebaar.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Mandoline van goede kwaliteit, geprobeerd met appels, plakjes van 1 mm, erg goed.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Dus alles ging goed, niets te zeggen...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Alles in orde, behalve het deksel dat in één hoek gebroken is.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
De levertijd is misschien wat lang, maar die werd aangekondigd bij de bestelling en werd zeker gerespecteerd. Ik ben blij met deze service.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
niet erg goed ontvangen aan de telefoon
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Probleem met de levering door het postkantoor waarvoor Tom Press niet verantwoordelijk is Verder perfect product dat ik aanbeveel
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Een erg grote doos gezien het volume van de producten, maar niets beschadigd of gebroken, dus niets om over te klagen!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Na een eerdere aankoop bij Tompress zou ik documentatie ontvangen. Tot op heden heb ik niets ontvangen. Ik ben bijzonder teleurgesteld in de klantenservice.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Alles is per e-mail verstuurd op 16/03 en ik verstuur het nu opnieuw. Kijk eens goed naar de spam en andere ongewenste lijsten in je mailbox. Hoogachtend
V
verified buyer
Opmerking: 1 van 5
Ik heb mijn pastamaker nog niet ontvangen en het is al meer dan 2 weken geleden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Uw pakket is bij u afgeleverd: https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=cb570734948fr Het werd vastgehouden bij de inklaring. Met vriendelijke groeten.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
zeer goede producten, zoals gewoonlijk levertijd ( bijna 3 maanden ) en klantenservice ( geen informatie over de vertraging als het niet de klant die belt elke maand !!!! ) absoluut niet aan de standaard
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
goed spul
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Tas een beetje te kort... 50 centimeter zou perfect zijn voor filet mignon !!!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Bestelling geplaatst op 11/01/21 en ontvangen rond 20/02... Meer dan middelmatige kwaliteit.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Onze excuses dat het langer duurt dan verwacht. Is het artikel niet naar wens? Je kunt het retourneren. Neem contact op met onze klantenservice op 05 63 71 44 99 voor de retourvoorwaarden. Met vriendelijke groet.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Levering conform, maar nog niet in gebruik. Te zien
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Jullie gaven 2 weken aan voor het ontvangen van de producten en uiteindelijk heb ik 6 weken gewacht...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Onze excuses, de productie en bevoorrading worden nog steeds beïnvloed door de crisissituatie. Met vriendelijke groet
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Perfect schoon!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
perfect
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Jammer: een grote vertraging in de levering omdat een artikel niet op voorraad was! Voor de rest is alles prima.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
4 maanden voor een baneton...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Zeer tevreden met de reactiesnelheid en levertijden. Het product is zoals verwacht. De sluiting van de dop is een beetje stroef, maar...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Zeer
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
klanten zijn niet verantwoordelijk voor de levering van breuken.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, als we niet op voorraad zijn, geven we je een leverdatum. Je kunt de vertraging accepteren of vragen om de bestelling van het artikel in kwestie te annuleren. Met vriendelijke groet
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
zeer goede site, ondanks een inefficiënte zoekmachine als je de papieren catalogus niet hebt
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Zeer snelle levering en het pakket werd in zeer goede staat ontvangen! Ik hoefde de klantenservice niet te bellen, dus wat dat betreft was alles goed! Een teleurstelling om op te merken, ik dacht dat het boek geïllustreerd was, wat helemaal niet het geval is, dus misschien overwegen om wat afbeeldingen van het boek beschikbaar te maken op de artikelpagina! Dat weerhoudt me er niet van om aankopen via deze site aan te bevelen!
Vertaalde beoordelingen