De productkwaliteit komt sterk naar voren in de beoordelingen, met veel klanten die aangeven dat de bestelde artikelen voldoen aan hun verwachtingen en conform de beschrijving zijn. De snelle levering wordt ook regelmatig geprezen; klanten waarderen vooral de efficiënte afhandeling van hun bestellingen en het feit dat de producten in goede staat aankomen. Daarnaast is de klantendienst een opvallend positief aspect, waarbij men de reactietijd en service van het team waardeert, zelfs bij incidenten zoals een beschadigd product.
Hallo,
Wij danken u voor uw feedback.
Wij zijn blij u opnieuw te mogen begeleiden bij uw volgende bestelling.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice
Tom Press
C
Cyril M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/01/2026
Product komt overeen met de beschrijving.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo,
Wij zijn blij dat het product aan uw verwachtingen voldoet.
We kijken ernaar uit u weer te zien voor een volgende bestelling.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice
Tom Press
F
francis S.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 28/12/2025
levering echt te lang
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo,
Wij danken u voor uw feedback en verontschuldigen ons voor deze levertijd. Aangezien sommige van onze producten populaire producten zijn, zijn ze zeer gewild en vereisen ze een aanvulling die tot 4 weken kan duren. We doen echter ons best om deze tijden te verkorten om uw ervaring te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice
Tom Press
G
Gérard G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/01/2026
Goede kwaliteit van het product
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo,
Wij danken u voor uw feedback over de kwaliteit van onze producten.
Wij kijken ernaar uit u weer te zien voor een volgende bestelling.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice
Tom Press
A
Alain Q.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/01/2026
Goede behandeling van de bestelling. Maar het pakket was geopend tijdens het transport, gelukkig was de kookplaat niet meegenomen. Ik heb contact opgenomen met de klantenservice, er was geen mogelijkheid om dit te melden, alleen een klacht indienen werd gesuggereerd.
Vertaalde beoordelingen
J
JEAN-PIERRE B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/12/2025
perfecte kwaliteit van de producten, correcte levertijden
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo,
We zijn blij dat uw levering goed en snel is ontvangen.
Tot snel voor een nieuwe bestelling.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice
Tom Press
M
Monique C.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 15/01/2026
De twee objecten zijn gebroken aangekomen en tot op heden vraagt de klantenservice om een document dat blijkbaar onbekend is bij de Post.
Vertaalde beoordelingen
S
Samuel A.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 11/01/2026
Ontvangen artikel beschadigd en klantenservice reageert niet
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo,
Naar aanleiding van uw klacht heeft onze klantenservice u gevraagd om het proces-verbaal van De Post op 02/2/26 om uw verzoek te kunnen behandelen.
Tot op heden is dit document ons niet binnen de gestelde termijn toegestuurd, waardoor de termijn voor de klacht van 72 uur inmiddels is overschreden. Om deze reden is uw dossier gesloten.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice
Tom Press
I
ivan T.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/01/2026
Goede spullen ontvangen binnen de termijn.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo,
We zijn blij dat het materiaal u tevreden stelt en dat de levering aan uw verwachtingen voldeed.
Tot snel voor een nieuwe bestelling.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice
Tom Press
L
Lydie J.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 19/01/2026
Hallo, ik ben verveeld omdat de goederen zijn aangekomen, maar ik heb een probleem ermee. Ik heb vragen gesteld aan de retourservice en wacht op een antwoord. Dus ik kan vandaag geen beoordeling geven!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo,
Wij bevestigen dat het gemelde probleem al is opgelost door onze klantenservice.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice
Tom Press
R
Rohan J.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 17/01/2026
De artikelen zijn beschadigd aangekomen omdat ze slecht beschermd waren en ik heb geen nieuws van de klantenservice...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo,
Wij danken u voor uw terugkoppeling.
Wij verontschuldigen ons voor het ongemak dat verband houdt met de ontvangst van uw pakket.
Wij bevestigen dat uw verzoek goed is ontvangen en dat de terugbetaling is uitgevoerd door onze klantenservice.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice
Tom Press
P
Parat D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 13/01/2026
Onvolledig product
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo,
Wij danken u voor uw bericht.
Wij bevestigen dat het gemelde probleem al is opgelost door onze klantenservice.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice,
Tom Press
C
claude A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/01/2026
goed snel geleverd
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo,
Wij danken u voor uw positieve feedback.
Wij zijn blij dat uw levering goed en snel is ontvangen.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice
Tom Press
J
Jean-Louis B.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 15/01/2026
Geen problemen met het product. Kleine opmerking. De doos (kleine maat dus) was echter open, geen tape op de opening. Het product had kunnen vallen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo,
Wij danken u voor uw feedback en zijn blij te horen dat het product u bevalt.
Wij nemen uw opmerking over de open doos en het ontbreken van tape ter harte.
Onze excuses voor dit ongemak.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice
Tom Press
W
Wenceslas B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/01/2026
Zeer tevreden
Vertaalde beoordelingen
C
Christian P.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 13/01/2026
Product komt niet overeen met de beschrijving! Klacht is in behandeling! Te zien!.........
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo,
Naar aanleiding van uw bericht informeer ik u dat de terugbetaling is uitgevoerd.
Onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet.
Klantenservice TOM PRESS
G
gilles T.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/01/2026
Zorgvuldige verzending maar een beetje lang
Vertaalde beoordelingen
B
BERNARD F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/12/2025
Perfect
Vertaalde beoordelingen
L
Ludwik B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 10/01/2026
De lepel geleverd in zeer slechte staat
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo,
Bedankt voor uw bericht.
Aarzel niet om de klantenservice te contacteren op 05 63 71 44 99 of per e-mail: [email protected].
Met vriendelijke groet,
Klantenservice TOM PRESS
J
jacky S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/01/2026
heel goed
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo,
We zijn blij dat uw ervaring goed is verlopen en hopen u weer te mogen verwelkomen voor een volgende bestelling.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice
Tom Press
C
christophe L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 21/12/2025
Slecht product, ik heb ze in de prullenbak moeten gooien.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo,
Wij danken u voor uw feedback.
Wanneer dit soort situaties zich voordoen, aarzel dan niet om ons rechtstreeks telefonisch te contacteren voor eventuele klachten. Wij hebben een speciale klantenservice om u snel te helpen en een oplossing te vinden.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice
Tom Press
P
Pascale B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/01/2026
de 2e bestelling is goed en compleet aangekomen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo,
Wij zijn blij dat uw ervaring goed is verlopen en hopen u weer te mogen verwelkomen voor een volgende bestelling.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice
Tom Press
C
claude P.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 06/01/2026
bovenkant van tompress niet-conforme onderdeel voor het volgende apparaat referentie gegeven door tompress .de klantenservice geeft geen instructies voor retour van het onderdeel verzending van een ander model
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo,
Wij danken u voor uw feedback.
Na controle constateren wij dat er al een oplossing is geboden door onze klantenservice met betrekking tot uw verzoek.
Ons team staat uiteraard tot uw beschikking.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice
Tom Press
P
Pietro V.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/01/2026
Snelle verzending, vertraagde levering vanwege het weer. Onderdeel komt overeen met de beschrijving!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo,
Wij danken u voor uw feedback.
Wij zijn ook blij dat het onderdeel aan uw verwachtingen voldoet.
Wij hopen u terug te zien voor een volgende aankoopervaring.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice
Tom Press
C
Cecile C.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 02/01/2026
na 8 dagen lekt de dop en de kraan nog steeds... toch is hij goed doorweekt. ongetwijfeld een Portugese dop. Mijn azijnfles is onbruikbaar.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo,
Het spijt ons te horen dat u ontevreden bent.
Als u uw herroepingsrecht wilde uitoefenen, was het beter geweest om ons rechtstreeks telefonisch te contacteren, dat zou ons in staat hebben gesteld om uw verzoek sneller te behandelen.
Wij blijven tot uw beschikking.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice
Tom Press
A
Alain G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/01/2026
Ik heb mijn pakket pas op dinsdag 13 januari ontvangen. Het zou op woensdag 8 januari aankomen, maar de sneeuw en de hackers van La Poste hebben de levering vertraagd. Pakket aangekomen in zeer goede staat.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo,
We zijn blij te horen dat uw pakket in zeer goede staat is aangekomen, ondanks de vertraging.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice
Tom Press
M
Marc V.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 30/12/2025
Te veel vertraging en een mislukte levering voor, uiteindelijk, een product dat niet geschikt is voor mijn apparaat. Ik laat het zitten.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-michel A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/12/2025
Bestelling iets te lang
Vertaalde beoordelingen
B
bernard C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/12/2025
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
B
Benoit P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/12/2025
Artikel goed, maar de verf is te dik en nutteloos op de flambadou
Vertaalde beoordelingen
L
Luc B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/12/2025
Zeer goede site
Vertaalde beoordelingen
L
Laurent P.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 26/12/2025
In een van de boeken zijn twee gescheurde pagina's, niet zo leuk voor een cadeau
Vertaalde beoordelingen
B
Bénédicte V.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 14/12/2025
Mijn pakket dat als geleverd werd aangekondigd, heb ik pas 3 dagen later ontvangen!
Vertaalde beoordelingen
J
janvier L.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 24/12/2025
Mijn bestelling betrof een filter van 7 cm en ik heb een filter van 8 cm ontvangen, controleer goed de aanvragen!
Vertaalde beoordelingen
G
gilbert G.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 13/12/2025
Komt niet overeen met de beschrijving
Vertaalde beoordelingen
J
JACQUES R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/12/2025
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
J
JEAN-FRANCOIS V.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/12/2025
Zeer goed materiaal, perfect.
Vertaalde beoordelingen
C
christian D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/10/2025
Met veel vertraging maar het is aangekomen, bedankt
Vertaalde beoordelingen
S
Sophie B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/12/2025
Snelle bestelling en zorgvuldige verzending. Product komt overeen met de beschrijving en ook met de foto (belangrijk bij kleurkeuze)
Vertaalde beoordelingen
G
Gérard F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/12/2025
Zeer tevreden met mijn bestelling
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 