English 
Français 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
O
Opmerking: 4 van 5
Alles OK!
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van tompress.com
Vertrouwenscertificaat
9,3
/10
Algemene beoordeling: 9,3 van 10
Gebaseerd op 21 496 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
De klanten prijzen de levering als snel en betrouwbaar: verzendingen en ontvangsten gebeuren ruim binnen de termijn, vaak met tracking en perfecte verpakking, waardoor het product onbeschadigd aankomt. Ook de productkwaliteit komt duidelijk naar voren: meerdere reviews noemen nette afmetingen, passende en conforme artikelen, en materiaal van goede kwaliteit. Daarnaast krijgt klantvriendelijkheid en professionele service veel lof: attente begeleiding tijdens het bestelproces, telefonische adviezen en aandacht voor de klant, met duidelijke communicatie over prijzen en leveringen. Tot slot sorgt de consistentie in levering en verpakking voor tevreden klanten, met duidelijke aanwijzingen dat bestellingen volledig overeenkomen met de verwachtingen en beschrijving.
Beoordelingen 1, 2 en 4 sterren
Filters opnieuw instellenA
Opmerking: 4 van 5
Serieuze verpakking in vergelijking met het gewicht (22 kg), het apparaat werkt perfect, alleen de tijd zal leren hoe betrouwbaar het is. Aan te bevelen bedrijf
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 4 van 5
.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Heel goed, behalve de levering. Ik moest ervoor betalen omdat ik een relaispunt wilde maar geen Chronopost nodig had. Dus het geven van de mogelijkheid van punt relais zonder urgentie, dus gratis
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
Fijn
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 2 van 5
Zakje Merguez-kruiden met een gat erin
Vertaalde beoordelingen
F
Opmerking: 1 van 5
Ik heb niet de juiste darmen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo,
Het dossier van de dienst na verkoop is geopend en het probleem wordt momenteel opgelost.
Bedankt voor uw vertrouwen.
Met vriendelijke groeten.
Het dossier van de dienst na verkoop is geopend en het probleem wordt momenteel opgelost.
Bedankt voor uw vertrouwen.
Met vriendelijke groeten.
P
Opmerking: 4 van 5
.
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 4 van 5
Zeer groot pakket voor kleine artikelen. verkleining van de verpakking tot de juiste grootte zou goed zijn. verder tevreden met bestelling
Vertaalde beoordelingen
H
Opmerking: 4 van 5
Fijn
Vertaalde beoordelingen
R
Opmerking: 4 van 5
Tevreden over de gekochte producten, maar niet over de informatie op de website. Ik kwam een chocolade tempétueuse kopen, een product dat beschikbaar was volgens jullie site, maar eenmaal daar aangekomen was er niets op voorraad! Bovendien kon niemand me een datum geven wanneer het product beschikbaar zou zijn; niet erg professioneel!
Vertaalde beoordelingen
R
Opmerking: 4 van 5
RAS voor de ontvangen producten, met uitzondering van de levering. R. S.
Vertaalde beoordelingen
I
Opmerking: 1 van 5
Defecte bestelling. Tompress heeft mijn aankoop niet in behandeling genomen. Gelukkig heb ik het product opgehaald bij de transporteur en ter plekke gecontroleerd. Wachten op hun antwoord.
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 4 van 5
Ik ben voor de gek gehouden, 30 liter... het is geen 30 kilo!
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 2 van 5
Tevreden: product in overeenstemming, levering ok Ik zal u aanbevelen aan de bosoin
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 1 van 5
Ik heb mijn pakket wel ontvangen, maar er ontbrak een bandje en een vervormd bandje op een van de potten, dus ik moest een klacht indienen en sindsdien heb ik geen nieuws meer gehad.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo mevrouw Bindler,
We hebben het beschadigde product vergoed.
Met vriendelijke groeten.
We hebben het beschadigde product vergoed.
Met vriendelijke groeten.
J
Opmerking: 1 van 5
Braadpan arriveerde licht gedeukt Een van de handgrepen is slechts half vastgezet
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo,
Bedankt voor uw bericht. Aarzel niet om contact met ons op te nemen via e-mail: [email protected] of per telefoon op 05 63 71 44 99.
Bedankt voor uw bericht. Aarzel niet om contact met ons op te nemen via e-mail: [email protected] of per telefoon op 05 63 71 44 99.
A
Opmerking: 1 van 5
Ik kocht een Emile Henry broodvorm voor 50 euro, die gebroken en onbeschermd in de verpakking aankwam. Ik heb de foto's meteen naar de klantenservice van Tompress gestuurd en ondanks een herinnering heb ik al 1 week geen nieuws van hun klantenservice gehad.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo en bedankt.
Uw verzoek is in behandeling genomen en de nodige stappen zijn ondernomen.
Hoogachtend
Uw verzoek is in behandeling genomen en de nodige stappen zijn ondernomen.
Hoogachtend
J
Opmerking: 4 van 5
Het product is conform mijn bestelling maar de verpakking is erg beschadigd met een document van het postkantoor dat dit bewijst. Geleverd na de Chronopost deadline, altijd problemen vermijden! Er zijn serieuzere transporteurs.
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 4 van 5
Goed product
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Bedankt voor je positieve feedback over onze tompress.com website. We zijn erg blij dat u van ons product heeft genoten. We zullen hard blijven werken om onze kwaliteit hoog te houden. Bedankt voor je 4 sterren beoordeling, het betekent veel voor ons. We hopen je snel terug te zien op onze site.
M
Opmerking: 4 van 5
Het is perfect
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling van onze tompress.com website. We werken voortdurend aan het verbeteren van onze service en uw opmerkingen moedigen ons aan om onze inspanningen voort te zetten. We hopen je snel terug te zien op onze site.
C
Opmerking: 1 van 5
Ik heb vandaag een kleine pers besteld omdat het in de aanbieding was, het is niet geweldig voor de prijs, ik ben een beetje teleurgesteld.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo Catherine, bedankt voor je beoordeling van onze site. Het spijt ons dat uw ervaring met onze wijnpers niet aan uw verwachtingen voldeed. We hebben je feedback ter harte genomen en zullen ervoor zorgen dat we onze aanbiedingen verbeteren zodat je in de toekomst wel tevreden bent.
F
Opmerking: 4 van 5
ok
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Bedankt voor je feedback en je positieve beoordeling voor onze tompress.com website. Wij doen ons uiterste best om onze klanten een kwaliteitsservice te bieden. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als je suggesties hebt voor verbetering.
L
Opmerking: 4 van 5
Productkwaliteit niets op aan te merken maar levering gemiddeld .
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hartelijk dank voor je feedback, Louise. We zijn blij dat je tevreden bent met de kwaliteit van onze producten. Wat de levering betreft, spijt het ons dat deze niet aan uw verwachtingen voldeed. We hebben rekening gehouden met je opmerkingen en zullen ons uiterste best doen om deze service te verbeteren. Nogmaals bedankt voor uw vertrouwen en uw 4/5 beoordeling. We hopen je snel weer te zien op tompress.com.
A
Opmerking: 1 van 5
Ik bestelde een blauwe vinaigrette en bij ontvangst was hij grijs. Makkelijk om zo te verkopen! Natuurlijk was mij niets gemeld...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hoi Arlette, het spijt me te horen dat je een slechte ervaring hebt gehad met je bestelling van blauwe azijn op onze site. We nemen de kwaliteitscontrole van onze producten erg serieus en verontschuldigen ons voor dit incident. We zullen ons uiterste best doen om de situatie zo snel mogelijk recht te zetten. We hopen dat u ons uw vertrouwen blijft schenken en blijven tot uw beschikking mocht u verdere hulp nodig hebben. Met vriendelijke groet, Het Tompress.com team
C
Opmerking: 4 van 5
Bestelling op tijd ontvangen!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Bedankt voor je positieve feedback, het doet ons goed om te weten dat je tevreden bent over onze snelle bezorgservice. We zullen hard blijven werken om de kwaliteit van onze service te handhaven en hopen je snel weer terug te zien op onze site. Nogmaals bedankt voor uw vertrouwen en uw 4/5 beoordeling.
A
Opmerking: 1 van 5
Medewerkers die van niets weten en me zelfs vertellen dat ik het verkeerde nummer heb, wat een schande! Ik heb mijn bestelling geannuleerd en het product nooit ontvangen, dat al maanden niet op voorraad was.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo Aurore, bedankt voor het delen van je ervaring met onze website tompress.com. Het spijt ons dat je geen bevredigende ervaring hebt gehad met onze medewerkers. We nemen je feedback zeer serieus en zullen er alles aan doen om onze service te verbeteren om je de best mogelijke winkelervaring te bieden. Uw tevredenheid is onze prioriteit. We kijken ernaar uit om u in de toekomst weer van dienst te zijn.
A
Opmerking: 2 van 5
het is niet mijn pakje dat voor mij bestemd was meer dan 24 uur om het etiket van terugkeer te ontvangen bovendien mist u materiaal besteld ik moet wachten op de terugkeer van de andere persoon die mijn pakje ontving
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo Armand, bedankt voor je feedback over je ervaring op onze tompress.com website. Het spijt ons dat u uw pakket niet op tijd heeft ontvangen en dat u een ontbrekend artikel heeft ontvangen. We zullen onmiddellijk actie ondernemen om de situatie recht te zetten en te zorgen voor een snelle en volledige levering van uw bestelling. We hopen dat deze ervaring je er niet van zal weerhouden om opnieuw bij ons te bestellen. We danken je voor je vertrouwen en blijven tot je beschikking voor verdere vragen of verzoeken om assistentie.
P
Opmerking: 1 van 5
Helemaal geen match
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo Patrick, bedankt voor je beoordeling. Het spijt ons dat onze site niet aan uw verwachtingen voldeed. We houden rekening met uw feedback en werken er voortdurend aan om de ervaring van onze klanten te verbeteren. Laat het ons weten als u suggesties heeft, zodat we u een betere service kunnen bieden. Nogmaals bedankt voor uw feedback. Met vriendelijke groet, Het Tompress.com team
A
Opmerking: 4 van 5
uitstekend product
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Bedankt voor je positieve feedback over onze tompress.com website. We zijn blij dat ons product u volledig tevreden heeft gesteld. Aarzel niet om bij ons terug te komen als je iets nodig hebt. We zullen ons best doen om u weer tevreden te stellen. Nogmaals bedankt voor uw vertrouwen.
J
Opmerking: 4 van 5
Kwaliteitsvol keukengerei, een aanrader
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Bedankt voor uw positieve beoordeling van onze tompress.com website. We zijn blij te horen dat ons keukengerei aan uw verwachtingen voldeed en waarderen uw aanbeveling. We werken voortdurend aan het leveren van kwaliteitsproducten aan onze klanten. Nogmaals bedankt voor uw vertrouwen en uw 4/5 beoordeling. We zien u graag terug op onze site.
M
Opmerking: 4 van 5
Het is een goed idee om de potten vast te zetten om breuk te voorkomen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo Marie-Jo, bedankt voor je opmerking. We hebben nota genomen van je suggestie en zullen ervoor zorgen dat onze potten in de toekomst beter beschermd zijn. We zijn blij dat je genoten hebt van onze producten op tompress.com. Bedankt voor je positieve review en je berichtje! "
.
Opmerking: 4 van 5
Snelle uitvoering en levering van onze bestelling, met alles altijd beschikbaar.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u onze snelle en efficiënte service en beschikbaarheid van producten waardeert. We zullen hard blijven werken om aan je verwachtingen te voldoen. Nogmaals bedankt voor je vertrouwen en loyaliteit aan onze tompress.com website. We hopen je snel weer te zien!
J
Opmerking: 1 van 5
DE OPMERKING IS IN het ENGELS.... Onmogelijk om het in het Frans te krijgen.... Ondanks de vriendelijkheid van de persoon aan de telefoon is het nog steeds te slecht !!!!!
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 4 van 5
bestelling goed verpakt en snel ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hartelijk dank voor uw positieve feedback op onze site, Jérome! We zijn blij dat je bestelling goed verpakt was en snel geleverd werd. We kijken ernaar uit om je weer van dienst te zijn bij tompress.com.
C
Opmerking: 4 van 5
bestelling kwam overeen met wat ik wilde, vrij snel ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hartelijk dank voor uw positieve feedback op onze tompress.com website! We zijn blij dat uw bestelling aan uw verwachtingen voldeed en dat u deze snel heeft ontvangen. Uw tevredenheid is onze prioriteit. We hopen u snel terug te zien op onze site. Nogmaals bedankt voor uw beoordeling van 4 uit 5.
M
Opmerking: 4 van 5
Heel goed, maar ik bestel al heel lang capsules.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling van onze Tompress.com website. Het verheugt ons dat u tevreden bent over onze diensten. Wat betreft uw opmerkingen over hoe lang u onze capsules al gebruikt: wij zijn altijd op zoek naar manieren om onze trouwe klanten zoals u te verbeteren en tevreden te stellen. Nogmaals bedankt voor uw vertrouwen en steun. Tot snel op onze site!
J
Opmerking: 2 van 5
Ik had moeten vertrouwen op heel wat recensies op het internet over de stabiliteit van de flessen in de wijnrekken die ik kocht. De flessen mogen best voorover leunen om ze op te bergen, maar het is niet zo goed als ze uitglijden en op de flessen op de vloer eronder vallen. Het probleem is het beschermende plastic van het staal, dat glad is. Horizontaal opbergen is ook erg goed, dus ik heb 1,5 cm buis verwijderd onderaan de achterste staanders en hetzelfde bovenaan de voorste staanders. De flessen staan horizontaal en er valt niets uit, maar ik maakte me zorgen over mijn voorraad. Als je deze wijnrekken koopt, zorg dan voor een goede ijzerzaag voordat je ze monteert. Als het probleem eenmaal is opgelost, doen ze hun werk.
Vertaalde beoordelingen
B
Opmerking: 4 van 5
goed product
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo Bernard,
Bedankt voor uw positieve feedback over onze Tompress.com website, we zijn blij dat u genoten heeft van uw winkelervaring. We doen ons uiterste best om onze klanten kwaliteitsproducten en een goede service te bieden.
We zien u graag terug op onze site!
Vriendelijke groeten,
Het team van Tompress.
Bedankt voor uw positieve feedback over onze Tompress.com website, we zijn blij dat u genoten heeft van uw winkelervaring. We doen ons uiterste best om onze klanten kwaliteitsproducten en een goede service te bieden.
We zien u graag terug op onze site!
Vriendelijke groeten,
Het team van Tompress.
D
Opmerking: 1 van 5
slecht product, het lekt
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Bedankt voor je recensie Didier.
Het spijt ons dat je niet helemaal tevreden was met een van onze boeken.
Heb je eraan gedacht om de kraan 1 dag in water te laten weken, zoals aanbevolen?
Het team van Tompress.com.
Het spijt ons dat je niet helemaal tevreden was met een van onze boeken.
Heb je eraan gedacht om de kraan 1 dag in water te laten weken, zoals aanbevolen?
Het team van Tompress.com.