English 
Français 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
O
Opmerking: 4 van 5
Ras... alles ging volgens plan
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van tompress.com
Vertrouwenscertificaat
9,3
/10
Algemene beoordeling: 9,3 van 10
Gebaseerd op 21 496 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
De klanten prijzen de levering als snel en betrouwbaar: verzendingen en ontvangsten gebeuren ruim binnen de termijn, vaak met tracking en perfecte verpakking, waardoor het product onbeschadigd aankomt. Ook de productkwaliteit komt duidelijk naar voren: meerdere reviews noemen nette afmetingen, passende en conforme artikelen, en materiaal van goede kwaliteit. Daarnaast krijgt klantvriendelijkheid en professionele service veel lof: attente begeleiding tijdens het bestelproces, telefonische adviezen en aandacht voor de klant, met duidelijke communicatie over prijzen en leveringen. Tot slot sorgt de consistentie in levering en verpakking voor tevreden klanten, met duidelijke aanwijzingen dat bestellingen volledig overeenkomen met de verwachtingen en beschrijving.
Beoordelingen 1, 2 en 4 sterren
Filters opnieuw instellenE
Opmerking: 4 van 5
Zoals beschreven en besteld
Vertaalde beoordelingen
B
Opmerking: 4 van 5
Tevreden
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 4 van 5
Op tijd aangekomen, geen probleem.
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering, producten zoals verwacht.
Vertaalde beoordelingen
D
Opmerking: 4 van 5
Correct
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 2 van 5
Klacht nr. 1243, er is geen teken van breekbaar servies binnenin gebrek aan verpakking voor demping .
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 1 van 5
Ik ontving mijn pakket op tijd, maar het probleem is dat wat ik ontving niet overeenkomt met mijn bestelling. Ik bestelde een slagerszaag van 45 cm en ze stuurden me een blad van 46,5 cm, en ze vroegen me om de fout te bevestigen, wat ik deed door een foto met de meter te sturen als bewijs van de lengte.
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 1 van 5
Ik heb jullie verschillende e-mails gestuurd omdat ik de rookoven voor een verjaardag zou aanbieden en hij 3 dagen later aankwam... Dus mijn broer ging naar huis naar Bretagne zonder zijn cadeau.....
Vertaalde beoordelingen
B
Opmerking: 1 van 5
Zeer ongelukkig tajine in duizend stukken niet eens verpakt in bubbeltjesplastic in de doos gestopt zonder enige bescherming Foto's van de tajine verzonden En we wachten nog steeds op een terugbetaling Dank u voor uw snelle reactie.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
Geen probleem
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
Blij met mijn bestelling
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 1 van 5
Breekbaar artikel, geen bubbeltjesplastic, zwierf rond in de doos, kwam gebroken aan. Wordt nu omgeruild, dus we wachten af!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo,
Het after-sales service dossier is geopend. We nemen binnenkort contact met u op.
Hartelijk dank!
Het after-sales service dossier is geopend. We nemen binnenkort contact met u op.
Hartelijk dank!
F
Opmerking: 2 van 5
Het ontvangen pakket is niet het bestelde pakket
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo,
Neem contact op met onze klantenservice.
[email protected]
En we verontschuldigen ons voor het ongemak.
Neem contact op met onze klantenservice.
[email protected]
En we verontschuldigen ons voor het ongemak.
P
Opmerking: 2 van 5
Een artikel was 15 dagen na mijn bestelling beschikbaar. Ik dacht dat ik een 1e pakket 3 dagen later zou ontvangen en een tweede 3 weken later. Maar nee, ik moest wachten. Bovendien bleek het wachtende artikel geen vertraging te hebben en geen berichten. Ik heb ze gebeld.
Vertaalde beoordelingen
D
Opmerking: 1 van 5
Ik ben tevreden over mijn laatste bestelling, de vorige heb ik nog steeds niet ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo mijnheer Vaillant,
Neem contact op met onze verkoopafdeling op 05 63 71 44 99.
Neem contact op met onze verkoopafdeling op 05 63 71 44 99.
T
Opmerking: 4 van 5
Ontvangen en conform
Vertaalde beoordelingen
N
Opmerking: 1 van 5
De levertijd was meer dan 4 weken en het product is niet het juiste.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo mevrouw Saugeot,
Neem contact op met de verkoopafdeling op 05 63 71 44 99 of met de dienst na verkoop ([email protected]).
Bedankt voor uw vertrouwen.
Neem contact op met de verkoopafdeling op 05 63 71 44 99 of met de dienst na verkoop ([email protected]).
Bedankt voor uw vertrouwen.
G
Opmerking: 4 van 5
Niets te zeggen
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 4 van 5
Na verloop van tijd effectief,
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 4 van 5
alles is perfect een beetje duur voor deze kamer
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 4 van 5
Ik had een probleem met het bestellen via een website die niet werkte. Verder was er geen probleem met de levering en het ontvangen product.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer tevreden over de dienst na verkoop, zeer goede follow-up en snelle oplossing van problemen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Teleurgesteld omdat ik een crank en een aandraaischroef had besteld en de aandraaischroef niet heb ontvangen. De voorbereiding van de bestelling is niet goed
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo,
Neem contact op met onze verkoopafdeling op 05 63 71 44 99.
Vriendelijke groeten.
Neem contact op met onze verkoopafdeling op 05 63 71 44 99.
Vriendelijke groeten.
C
Opmerking: 4 van 5
Zeer goede service, maar interne website moet worden verbeterd
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 2 van 5
Het pakket is tot op heden niet geleverd, er loopt een onderzoek bij Chronopost. Ik heb een probleem met de levering en niet met Tompress.
Vertaalde beoordelingen
O
Opmerking: 1 van 5
Ik heb een REBER 22 vleesmolen gekocht, die ernstig vertind en verroest is. Het antwoord van Tom Press, zonder het minste verzoek om opheldering: dat komt omdat ik hem niet heb gedroogd en geolied.
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed Fijn
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 1 van 5
hallo de schroefdraad past niet je hebt een Reber 22 schroefdraad geplaatst ref 8013152470401
Vertaalde beoordelingen
E
Opmerking: 1 van 5
De groentemolen die ik had besteld is gewoon onbruikbaar, een ramp...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo,
We hebben nota genomen van uw opmerking, maar kunt u ons iets meer informatie geven? Neem contact op met onze verkoopafdeling op 05 63 71 44 99.
Vriendelijke groeten.
We hebben nota genomen van uw opmerking, maar kunt u ons iets meer informatie geven? Neem contact op met onze verkoopafdeling op 05 63 71 44 99.
Vriendelijke groeten.
F
Opmerking: 2 van 5
De producten voldeden aan mijn verwachtingen, maar de container was te groot voor de items, die niet vastgeklemd zaten, waardoor alles verschoof en de zalmplaten beschadigd raakten ....
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 2 van 5
De trui was slecht opgevouwen In de doos Geen zak om de trui
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 4 van 5
Snelle bestelling en naleving van afspraken
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 4 van 5
tevreden
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 4 van 5
nou
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 4 van 5
Op tijd geleverd.
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 4 van 5
Artikel is conform en soepel. Levertijd een beetje lang (bestelling geplaatst op maandag en levering op vrijdag) hoewel aangegeven als 48 uur op de site. Het enige nadeel.
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 4 van 5
perfecte darmen
Vertaalde beoordelingen
B
Opmerking: 1 van 5
Pakket verzonden naar een relaispunt, het postkantoor, dat het niet kon ontvangen vanwege de grootte. We zijn twee weken op speurtocht geweest vanwege verschillende wijzigingen in de afleverlocatie. Het pakket is uiteindelijk teruggestuurd naar TOMPRESS.
Vertaalde beoordelingen