Klantenbeoordelingen van tompress.com

Vertrouwenscertificaat
9,3 /10
Algemene beoordeling: 9,3 van 10
Gebaseerd op 21 374 gepubliceerde beoordelingen
5 16,9k 79% 4 2 829 13% 3 706 3% 2 408 2% 1 514 2%

Samenvatting van beoordelingen

De productkwaliteit komt sterk naar voren in de beoordelingen, met veel klanten die aangeven dat de bestelde artikelen voldoen aan hun verwachtingen en conform de beschrijving zijn. De snelle levering wordt ook regelmatig geprezen; klanten waarderen vooral de efficiënte afhandeling van hun bestellingen en het feit dat de producten in goede staat aankomen. Daarnaast is de klantendienst een opvallend positief aspect, waarbij men de reactietijd en service van het team waardeert, zelfs bij incidenten zoals een beschadigd product.

Beoordelingen 1, 2 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen
C
Claude N.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/11/2024
Zeer tevreden
Vertaalde beoordelingen
E
ELIANE G.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 08/01/2025
Nadat ik mijn bestelling op internet had geboekt en telefonisch had bevestigd bij tompress, ging ik naar de site om mijn bestelling op te halen. Ik heb nog even overwogen om weer weg te gaan (60 km). Gelukkig kwam een magazijnmedewerker uiteindelijk tussenbeide om de verkoop goed te maken. Dit was niet mijn eerste aankoop en ik was erg verbaasd over hoe ver het bedrijf is gekomen.
Vertaalde beoordelingen
Y
Yoan R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/01/2025
Perfect
Vertaalde beoordelingen
N
Nadia B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/11/2024
1e leveringsprobleem in meer dan 10 jaar dat ik regelmatig bestel.
Vertaalde beoordelingen
R
Raphael M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 03/01/2025
Zaagsel van slechte kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
M
Marie José F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/01/2025
Zeer goede site snelle levering
Vertaalde beoordelingen
L
Liesbeth S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/12/2024
Het juiste onderdeel voor mijn vleesmolen is op - jammer
Vertaalde beoordelingen
B
bruno R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/12/2024
Na het bestellen van verschillende artikelen en producten. Goede ontvangst, producten op tijd geleverd en goede reacties bij problemen 👍
Vertaalde beoordelingen
M
MENORAH Y.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/12/2024
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
C
CATHERINE G.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 11/12/2024
Ik kreeg de afzuiger niet gestart en het vacuümapparaat is niet erg efficiënt.
Vertaalde beoordelingen
P
Patrick A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/12/2024
Ras
Vertaalde beoordelingen
S
Sébastien Q.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/12/2024
Super ik beveel zeer pro we stellen een vraag en het antwoord niet zoals andere site super bedankt
Vertaalde beoordelingen
C
Christian S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/12/2024
Zeer snel 👍
Vertaalde beoordelingen
C
Catherine C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/12/2024
De doos was opengescheurd, maar er ontbrak gelukkig niets.
Vertaalde beoordelingen
P
Pierre S.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 03/12/2024
Het deksel van de pot kwam aan met een deuk die niet veroorzaakt lijkt te zijn door het transport. Ik stuur hem daarom niet terug, maar ik ben wel teleurgesteld.
Vertaalde beoordelingen
H
Hervé A.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 26/11/2024
Het pakket 1 maand te laat ontvangen, zonder mij te waarschuwen
Vertaalde beoordelingen
R
Roger P.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 19/12/2024
Levering arriveerde in perfecte staat en op tijd. Zeer tevreden met het product.
Vertaalde beoordelingen
C
Charles B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 09/12/2024
Hallo, ik heb de munt besteld op 9 december 2024 met de leveringsoptie "Chronopost - Express 24h chez vous" aan 8€ en ik heb hem ontvangen op zaterdag 28 december. Te laat om de cupcakes voor Kerstmis te maken 🎅. Met vriendelijke groeten Christiane.
Vertaalde beoordelingen
D
dominique R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/12/2024
Serieuze site, ik raad het aan.
Vertaalde beoordelingen
M
Myriam T.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/11/2024
Het product zelf voldoet aan mijn verwachtingen, maar de levering duurde erg lang omdat het magazijn niet op voorraad was en dit niet werd aangegeven toen ik mijn bestelling plaatste.
Vertaalde beoordelingen
O
Olivier V.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/12/2024
Ras... alles ging volgens plan
Vertaalde beoordelingen
E
Eric C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/12/2024
Zoals beschreven en besteld
Vertaalde beoordelingen
B
bruno M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/12/2024
Tevreden
Vertaalde beoordelingen
M
Marinette C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/12/2024
Op tijd aangekomen, geen probleem.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Luc D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/12/2024
Snelle levering, producten zoals verwacht.
Vertaalde beoordelingen
D
Daniel L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/12/2024
Correct
Vertaalde beoordelingen
J
Jacqueline R.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 11/12/2024
Klacht nr. 1243, er is geen teken van breekbaar servies binnenin gebrek aan verpakking voor demping .
Vertaalde beoordelingen
P
Philippe L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 10/12/2024
Ik ontving mijn pakket op tijd, maar het probleem is dat wat ik ontving niet overeenkomt met mijn bestelling. Ik bestelde een slagerszaag van 45 cm en ze stuurden me een blad van 46,5 cm, en ze vroegen me om de fout te bevestigen, wat ik deed door een foto met de meter te sturen als bewijs van de lengte.
Vertaalde beoordelingen
P
Patrice L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 16/12/2024
Ik heb jullie verschillende e-mails gestuurd omdat ik de rookoven voor een verjaardag zou aanbieden en hij 3 dagen later aankwam... Dus mijn broer ging naar huis naar Bretagne zonder zijn cadeau.....
Vertaalde beoordelingen
B
Bernadette B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 16/12/2024
Zeer ongelukkig tajine in duizend stukken niet eens verpakt in bubbeltjesplastic in de doos gestopt zonder enige bescherming Foto's van de tajine verzonden En we wachten nog steeds op een terugbetaling Dank u voor uw snelle reactie.
Vertaalde beoordelingen
C
christian J.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/12/2024
Geen probleem
Vertaalde beoordelingen
C
Claude C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/12/2024
Blij met mijn bestelling
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Marie R.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 14/12/2024
Breekbaar artikel, geen bubbeltjesplastic, zwierf rond in de doos, kwam gebroken aan. Wordt nu omgeruild, dus we wachten af!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo,
Het after-sales service dossier is geopend. We nemen binnenkort contact met u op.
Hartelijk dank!
F
FREDERIC S.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 14/12/2024
Het ontvangen pakket is niet het bestelde pakket
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo,
Neem contact op met onze klantenservice.
[email protected]
En we verontschuldigen ons voor het ongemak.
P
PATRICE F.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 01/12/2024
Een artikel was 15 dagen na mijn bestelling beschikbaar. Ik dacht dat ik een 1e pakket 3 dagen later zou ontvangen en een tweede 3 weken later. Maar nee, ik moest wachten. Bovendien bleek het wachtende artikel geen vertraging te hebben en geen berichten. Ik heb ze gebeld.
Vertaalde beoordelingen
D
Dominique V.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 04/12/2024
Ik ben tevreden over mijn laatste bestelling, de vorige heb ik nog steeds niet ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo mijnheer Vaillant,
Neem contact op met onze verkoopafdeling op 05 63 71 44 99.
T
thierry L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/10/2024
Ontvangen en conform
Vertaalde beoordelingen
N
Nathalie S.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 04/11/2024
De levertijd was meer dan 4 weken en het product is niet het juiste.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo mevrouw Saugeot,
Neem contact op met de verkoopafdeling op 05 63 71 44 99 of met de dienst na verkoop ([email protected]).
Bedankt voor uw vertrouwen.
G
Gerard S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/12/2024
Niets te zeggen
Vertaalde beoordelingen
M
Maria Rosa S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/12/2024
Na verloop van tijd effectief,
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.