De productkwaliteit komt sterk naar voren in de beoordelingen, met veel klanten die aangeven dat de bestelde artikelen voldoen aan hun verwachtingen en conform de beschrijving zijn. De snelle levering wordt ook regelmatig geprezen; klanten waarderen vooral de efficiënte afhandeling van hun bestellingen en het feit dat de producten in goede staat aankomen. Daarnaast is de klantendienst een opvallend positief aspect, waarbij men de reactietijd en service van het team waardeert, zelfs bij incidenten zoals een beschadigd product.
Ik heb de onderdelen voor mijn vleesmolen goed ontvangen, maar een van de kappen is niet het juiste onderdeel. Wat te doen???
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Bedankt voor het contacteren van de klantenservice. We zullen het juiste product voor u vinden.
L
laurent L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/01/2025
De besteltijd werd niet gerespecteerd, vijftien dagen, maar de bestelde producten voldoen volledig aan mijn verwachtingen.
Vertaalde beoordelingen
G
Gerard P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/01/2025
Bedrijf dat heel dicht bij zijn klanten staat. Zeer professioneel, attent verkooppersoneel. Zeer snel reagerende after-sales service. Ik zou deze leverancier aanbevelen
Vertaalde beoordelingen
G
GILBERT G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/01/2025
Super bedankt!
Vertaalde beoordelingen
D
Dominique D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/01/2025
excuseer me in perpignan is het maar 15 graden de plancha zit nog in de doos !!!!
Vertaalde beoordelingen
F
Françoise L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/12/2024
De bestelling liet lang op zich wachten.
Vertaalde beoordelingen
D
Dominique G.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 15/01/2025
Zonder nieuws over mijn bestelling sinds meer dan 8 dagen, heb ik contact met u opgenomen... Om te leren dat mijn bestelling was geblokkeerd omdat een van de artikelen ontbrak! Eerlijk gezegd is dat niet serieus!!!
Vertaalde beoordelingen
J
JEAN-PIERRE F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/01/2025
Zeer goed product, zeer serieuze winkel.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean luc D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/01/2025
Goed thuis
Vertaalde beoordelingen
.
. ..
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 13/12/2024
We hebben de bestelling voor Kerstmis eind januari ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
C
CLAUDE P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/01/2025
Zeer snelle reactie op de vraag die we stelden aan de verkoopafdeling. Zorgvuldig verpakt pakket. Snelle verzending. Bedankt
Vertaalde beoordelingen
P
pierre S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/01/2025
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
J
Joel F.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 23/01/2025
Afgezien van een beschikbaarheidsprobleem dat niet op de site wordt vermeld, is het prima.
Vertaalde beoordelingen
G
Guy A.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 12/01/2025
goed
Vertaalde beoordelingen
H
Hubert D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/01/2025
5 van 5
Vertaalde beoordelingen
A
Adrien D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/01/2025
Fijn
Vertaalde beoordelingen
O
Odile H.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/01/2025
Fijn
Vertaalde beoordelingen
P
Pascal L.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 21/01/2025
Bestelling geplaatst op 21/01/25 en verzonden op 23/01/25! Mijn pakje, dat theoretisch op vrijdag werd verwacht, kwam op maandag aan, hoewel ik op zaterdag thuis was. Tot op heden ben ik niet thuis geweest, dus ik kan niets zeggen over het product, alleen over de service van tompress.
Vertaalde beoordelingen
C
cecile C.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 21/01/2025
Het onderdeel dat ik heb gekocht past niet op de oude REBER drukkers. Ik ben van plan om de complete versterkte tandwielsteun voor 5 l drukkers te kopen omdat de plaat dezelfde afmetingen heeft.
Vertaalde beoordelingen
C
Christian M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 22/01/2025
Ze stuurden een theepotfilter van 9 cm in plaats van 7,5 cm. Ze hebben niets gecontroleerd voor het verzenden, geen controle van hun voorraad. Slechte service. Maar ze hebben wel de onnodige betaling teruggestort. Ik zou deze site niet aanbevelen
Vertaalde beoordelingen
M
Martine L.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 22/01/2025
De deksels zijn te klein ondanks de zorg die aan mijn bestelling is besteed
Vertaalde beoordelingen
P
Patrice B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 20/01/2025
contract ingevuld
Vertaalde beoordelingen
G
Ghislaine D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 19/01/2025
Tijdige levering.
Vertaalde beoordelingen
H
Hadrien V.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/01/2025
Bestelling ontvangen
Vertaalde beoordelingen
C
christian B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/11/2024
Een beetje lang voor levering
Vertaalde beoordelingen
L
Laurent T.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 16/01/2025
Ik koos voor snelle levering en ontving mijn pakket 5 dagen later. Jammer dat ik niet nog eens bij deze site zal bestellen.
Vertaalde beoordelingen
A
AGNES R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/01/2025
Pakket in goede staat afgeleverd. Ok
Vertaalde beoordelingen
J
JOEL P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/01/2025
RAS Altijd betrouwbaar
Vertaalde beoordelingen
P
Philippe M.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 15/01/2025
De levering was onberispelijk, zelfs Tompress belde me terug voor het pakket omdat het niet op een relaispunt kon worden afgeleverd. Aan de andere kant waren sommige van de plastic bevestigingslipjes al afgebroken tijdens de montage. Niet sterk genoeg
Vertaalde beoordelingen
J
Jeremy C.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 16/01/2025
Jammer dat de schroefdraad op de regelaar die ik heb gekocht niet overeenkomt en dat jullie geen verloopstuk kunnen aanbieden. 56€ verloren voor mij.
Vertaalde beoordelingen
A
ALAIN G.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 11/12/2024
Het verkeerde model werd geleverd. Ik had het 0.80P model nodig en niet het 0.40P !!!! Grootte van het deksel ( 13cm x 13,8cm) Met ingang voor de voedingskabel op de behuizing Ik kijk ernaar uit van u te horen
Vertaalde beoordelingen
J
Jacqueline D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/01/2025
Mijn bestelling beviel me niet, dus ik heb hem teruggestuurd (1297) en ik wacht nog steeds op mijn geld.
Vertaalde beoordelingen
J
Jacques Marc L.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 14/01/2025
Oké...
Vertaalde beoordelingen
M
Marie-Claude P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/01/2025
ok
Vertaalde beoordelingen
G
Ghislaine D.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 06/01/2025
Ik heb niet ontvangen wat ik had besteld en ik ben erg boos.
Vertaalde beoordelingen
J
Jérôme M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/01/2025
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Pierre T.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 25/10/2024
Ik heb veel te lang gewacht op mijn bestelling. Ik was echt teleurgesteld!
Vertaalde beoordelingen
J
Julien R.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 08/01/2025
Mijn vleesmolen maakte veel lawaai. Ik belde Tompress die me vertelde dat dit normaal was. Ondanks hun advies verwijderde ik de roestvrijstalen beschermkap en merkte dat de ventilatorkap verkeerd was geplaatst. Ik stuurde foto's en de dienst na verkoop besloot me alleen de ventilatorkap terug te sturen. De propellers waren ook beschadigd, maar ze weigerden de helikopter te vervangen omdat het geen effect op hen had. Dit is een duidelijk geval van verborgen schroeven en ze weigeren hun wettelijke garantie. De propellers zijn beschadigd en de motor had geforceerd kunnen zijn. Bij Amazon zouden ze me meteen een nieuwe helikopter hebben gestuurd, maar Tompress vertrouwt hun klanten niet en denkt dat de helikopter beschadigd maar functioneel is. De ernst van een site ligt niet in de verkoop maar in de dienst na verkoop, die zich hier aan zijn verantwoordelijkheden onttrekt.
Vertaalde beoordelingen
M
Mariline B.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 15/12/2024
Ik ontving mijn pakket bijna 3 weken na mijn bestelling. Aangezien mijn bestelling voor kerst was, kwam het veel te laat aan...
Vertaalde beoordelingen
P
Pierre M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 20/09/2024
Het heeft Tompress drieënhalve maand gekost om een bestelling te leveren. Geen excuses van Tompress voor deze vertraging. Teleurstellend...
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.