Klantenbeoordelingen van tompress.com

Vertrouwenscertificaat
9,3 /10
Algemene beoordeling: 9,3 van 10
Gebaseerd op 21 374 gepubliceerde beoordelingen
5 16,9k 79% 4 2 829 13% 3 706 3% 2 408 2% 1 514 2%

Samenvatting van beoordelingen

De productkwaliteit komt sterk naar voren in de beoordelingen, met veel klanten die aangeven dat de bestelde artikelen voldoen aan hun verwachtingen en conform de beschrijving zijn. De snelle levering wordt ook regelmatig geprezen; klanten waarderen vooral de efficiënte afhandeling van hun bestellingen en het feit dat de producten in goede staat aankomen. Daarnaast is de klantendienst een opvallend positief aspect, waarbij men de reactietijd en service van het team waardeert, zelfs bij incidenten zoals een beschadigd product.

Beoordelingen 1, 2 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen
J
JANNICK R.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 20/03/2025
Ik heb mijn pakket nog steeds niet ontvangen
Vertaalde beoordelingen
N
NADINE B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 16/03/2025
Mijn aankoop is incompleet aangekomen, ik heb dit gemeld bij de klantenservice en heb nog steeds geen antwoord van hen ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
E
etienne P.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 14/03/2025
de cidromètre dat ik heb besteld werkt niet
Vertaalde beoordelingen
R
regis F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/03/2025
Fout heel goed opgelost, maar het was toch een fout
Vertaalde beoordelingen
A
arnaud G.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 16/02/2025
de levering was niet alleen erg lang, maar ook niet op het afgesproken afleverpunt. De afgifteplaats was gesloten, ik werd doorgestuurd naar een locatie ver van mijn huis, wat me dwong om vervoer te regelen om het op te halen
Vertaalde beoordelingen
G
Gerard Q.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 12/03/2025
Het ontvangen apparaat is beschadigd aan de linkerkant en het pootje is krom.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Bedankt voor het contacteren van de klantenservice. Met vriendelijke groet.
M
marc P.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 01/12/2024
bestelling van 1 december 2024, we moesten een artikel annuleren om de rest te ontvangen, 8 dagen geleden.
Vertaalde beoordelingen
A
andre D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/03/2025
Zeer tevreden
Vertaalde beoordelingen
J
jacques G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/03/2025
ik heb een Italiaanse zeis besteld, degene die ik heb ontvangen komt overeen met mijn bestelling, moeilijk om beter te doen!
Vertaalde beoordelingen
R
Raoul T.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 08/03/2025
Product arriveerde slecht verpakt en is onderweg verloren gegaan
Vertaalde beoordelingen
J
jeannine P.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 06/03/2025
ik heb mijn pakket nog steeds niet ontvangen ondanks een klacht, zeer teleurgesteld in uw service en ik zal me dat herinneren als u me vraagt, ik heb mijn pakket nog steeds niet ontvangen ondanks een ingediende klacht, als u me om mijn mening vraagt, betekent dat dat u geen rekening heeft gehouden met mijn klacht, dus zeer teleurgesteld in uw diensten en ik zal me dat herinneren.
Vertaalde beoordelingen
J
jean pierre R.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 28/11/2024
bestellen op 27 nov 2024, ontvangen in maart 2025 en afschrijven in december 2024 terwijl de betaling net voor de levering plaatsvindt, bravo
Vertaalde beoordelingen
R
Rico B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/01/2025
een beetje lang
Vertaalde beoordelingen
B
Bruno R.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 18/12/2024
Teleurstellend, meer dan 3 maanden vertraging waarbij de deadline elke dag werd uitgesteld en je moest vragen waar het stond... En ik spare je andere details.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Jacques L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 03/03/2025
Bestelling goed ontvangen, met een aantrekkelijke prijs
Vertaalde beoordelingen
X
Xavier R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/03/2025
Super zoals altijd bij tompress
Vertaalde beoordelingen
C
Céline V.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 26/02/2025
Mooi product... maar na drie keer gebruik gespleten over 20 cm bij gebruik volgens de regels (lage warmte). Teleurstellend.
Vertaalde beoordelingen
M
marjorie M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 27/12/2024
Catastrofale bevoorradingsfollow-up. Lange wachttijd. Geen financiële compensatie.
Vertaalde beoordelingen
P
Patrick L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/02/2025
Zeer snel
Vertaalde beoordelingen
L
Laurence C.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 22/02/2025
De handmatige vleesmolen kwam aan met een onderdeel verkeerd vastgeschroefd (de schroefdraad is defect) en de zwengel is niet goed afgesteld, waardoor er veel speling is. Ik heb hem nog niet getest, maar de kwaliteit is er niet als ik hem ontvang.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean Luc L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 09/01/2025
2 maanden gewacht op levering omdat een referentie ontbrak. Niet op de hoogte gebracht, moest meerdere keren bellen om uitleg te krijgen en een oplossing te vinden.
Vertaalde beoordelingen
E
Edwige C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/02/2025
Op tijd ontvangen
Vertaalde beoordelingen
C
Christian et Marcelle E.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/02/2025
Ondanks chronopost (en de prijs) zeer lange vertraging! 5 dagen!
Vertaalde beoordelingen
D
DAVID R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/02/2025
Product fout bij levering maar snelle reactie voor omruiling
Vertaalde beoordelingen
J
jean marie N.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 23/01/2025
De bestelling is niet uitgevoerd zoals gepland en er was geen vertraging voorzien. Geen e-mail of sms.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo meneer North, We zijn sorry voor deze slechte ervaring. We hebben enkele problemen gehad met de levering van enkele leveranciers. We hopen dat u ons dit niet te veel kwalijk neemt. Het hele team staat tot uw beschikking. Met vriendelijke groet.
S
sebastien W.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/02/2025
De site is goed ontworpen, waardoor het gemakkelijk is om artikelen van goede kwaliteit te vinden.
Vertaalde beoordelingen
G
gerard D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/02/2025
Een betrouwbaar bedrijf met goed ontworpen producten.
Vertaalde beoordelingen
M
Michel V.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/02/2025
Snelle levering
Vertaalde beoordelingen
C
Christophe Q.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 10/02/2025
Chopper besteld op 10/02 met betaling voor levering binnen 24 uur omdat de chopper dringend nodig was. Goede ontvangst, maar de hakselaar werkt niet... Terug naar de dienst na verkoop, reparatie en nieuwe ontvangst van gerepareerde apparatuur op 25/02. Het bleek een defect in de apparatuur te zijn, aangezien er een pin ontbrak in de rotor... Geen compensatie voor het veroorzaakte ongemak en geen commercieel aanbod voorgesteld....plutôt déçu....
Vertaalde beoordelingen
R
Raphael S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/02/2025
Top specerijen
Vertaalde beoordelingen
J
Jean B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/02/2025
Geen EPUB T Goed
Vertaalde beoordelingen
S
Samuel D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/02/2025
Effectieve elektrische kruik
Vertaalde beoordelingen
C
Carcat S.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 10/02/2025
Dit is niet het juiste mes voor de hakker, ik zou graag een ruil willen doen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Bedankt voor het contacteren van de klantenservice. We helpen u graag de juiste onderdelen te vinden. Met vriendelijke groet.
J
Joel B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/02/2025
zeer goed snel
Vertaalde beoordelingen
M
michel A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/02/2025
heel goed
Vertaalde beoordelingen
J
John M.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 06/02/2025
Het product werd snel geleverd, maar zonder de bevestigingsschroeven zoals aangegeven in de beschrijving.
Vertaalde beoordelingen
G
georges M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 04/02/2025
de verpakking van het pakket was echt goed beveiligd en de snelheid van de levering was TOP
Vertaalde beoordelingen
M
Maxence B.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 27/12/2024
Retourportokosten worden niet gedekt en je kunt niet retourneren naar een relaispunt.
Vertaalde beoordelingen
S
Sabrina M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/02/2025
De artikelen voldoen aan de voorschriften en lijken van goede kwaliteit te zijn (ik heb nog niet het voordeel van kennis achteraf). In dat opzicht is het een zeer goede deal. Aan de andere kant kwam het pakket opnieuw verpakt aan bij het postkantoor. Gelukkig waren de artikelen intact. Dus al met al ben ik tevreden.
Vertaalde beoordelingen
S
Serge B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 31/01/2025
Tutto bene!
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.