De productkwaliteit komt sterk naar voren in de beoordelingen, met veel klanten die aangeven dat de bestelde artikelen voldoen aan hun verwachtingen en conform de beschrijving zijn. De snelle levering wordt ook regelmatig geprezen; klanten waarderen vooral de efficiënte afhandeling van hun bestellingen en het feit dat de producten in goede staat aankomen. Daarnaast is de klantendienst een opvallend positief aspect, waarbij men de reactietijd en service van het team waardeert, zelfs bij incidenten zoals een beschadigd product.
HET IS ONAANVAARDBAAR OM EEN BESTELLING ZO SLECHT VERPAKT TE VINDEN IN EEN ENORME DOOS EEN DRUKKER DIE ZWAAR WEEGT EN EEN PLASTIC DIENBLAD ZONDER CALLAGE BINNENIN ALS HET IS SLECHTS EEN KLEIN STUKJE KRAFTPAPIER NIET TE VERGETEN ALLE ANDERE KLEINE BREEKBARE ITEMS VAN DE BESTELLING MIJN TAART MAL WAS GOED OP DEUK KAN NIET DE VERVOERDER DE SCHULD!!!!!un peu decue
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Precies wat ik zocht, geleverd in recordtijd!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
snelle service, producten zoals beschreven
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Zeer goede ervaring
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
super
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
perfect
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Zeer tevreden
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Teleurgesteld omdat het product niet helemaal hetzelfde is als in de catalogus. Er is maar één plank binnen en de andere zit aan de buitenkant... Het model zou gemaakt moeten zijn voor een capaciteit van 18.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Een enkele plank vormt de 2 niveaus om 2 niveaus van 6 te krijgen. Dit is een handgemaakt product. Vriendelijke groeten.
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 5 van 5
Bestelling en levering verliepen soepel. Product van goede kwaliteit. Er is maar één klein minpuntje, het handvat op het deksel viel eraf toen het werd opgetild. Verder is alles in orde.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Onberispelijk, zoals gewoonlijk!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Zeer goed, snel en meegaand.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Goed gereedschap, niets over te zeggen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
De uitbeenmessen zijn erg goed.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Een klein detail, misschien kan de klantenservice de klant bellen om te zeggen dat er een tekort is aan een gekocht onderdeel, want we hebben niet altijd tijd om al deze persoonlijke e-mails te lezen. Maar na het bellen met de klantenservice reageerde de persoon heel snel en heel goed. Met vriendelijke groet
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Niets te zeggen, alles is boven tafel
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Snelle levering en prachtige vaten. Goed gedaan
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Hallo.snelle levering. eerst dacht ik dat ze klein waren maar uiteindelijk waren ze onberispelijk!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Mooi meel
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Alles komt overeen met mijn bestelling, goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Levering te laat en zonder waarschuwing vooraf.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Bestelling geplaatst in november, 1 week geleden ontvangen. Ik heb twee keer contact moeten opnemen met support om informatie te krijgen over mijn bestelling. Ondanks mijn verzoek hebben ze nooit het initiatief genomen om me te waarschuwen voor de vertraging, me op de hoogte te houden, etc. Geen proactiviteit van de kant van Tompress, wat jammer is.
Producten voldeden wel
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Levertijden die helemaal niet overeenkomen met wat wordt geadverteerd (verschillen van enkele weken of zelfs enkele maanden). En als je hierover praat met de klantenservice, is het antwoord helemaal niet commercieel.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, In deze periode van pandemie worden veel productiedeadlines niet gehaald door gebrek aan grondstoffen of productievertragingen. We proberen de herbevoorradingstijden in realtime op de site bij te werken, zodat u onmiddellijk over de informatie beschikt. Met vriendelijke groet
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Snelle levering en goed verpakt.
Serieuze zaken.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Zeer snelle bezorgservice... het is een cadeau, het product is nog niet gebruikt...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
tevreden met het artikel
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Het product was niet op voorraad, maar het contact was erg goed en de kruiden kwamen vers aan...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
zeer uitgebreide site, zeer professionele service
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
zeer goede uitrusting
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Bovenaan
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Fijn
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Ik had deze pastamaker dringend nodig en hij werd binnen 48 uur geleverd. Ik ben helemaal tevreden over de prijs-kwaliteitverhouding van deze pastamaker. Ik raad TOM PRESS aan, die ik nog niet kende.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Nog niet geprobeerd.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Hartelijk dank voor uw uitstekende service.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
De chromen kurkentrekker voor aan de muur ziet er geweldig uit, is technisch perfect en werkt perfect. Ik ben erg blij met mijn aankoop.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Niets te zeggen alles was perfect
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Ik kon mijn baguettes bakken op deze vuurvaste steen, die erg goed bakt. Ik raad het aan.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Ik mis het merguezkruid en de cadeaubon van 5 euro. Die ongetwijfeld verdwenen zijn tijdens de levering, want de doos is opengescheurd en opnieuw dichtgeplakt met plakband van het postkantoor.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
We hebben je de ontbrekende specerijen toegestuurd en nemen de klacht direct in behandeling bij het postkantoor. De code voor het inwisselen van uw bon wordt u per e-mail toegestuurd. Met vriendelijke groeten.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Opgemerkt moet worden dat het bedrijf zijn product moest veranderen en dat de foto's en opmerkingen van klanten helemaal niet overeenkomen met het ontvangen product, van het merk Baumalu dat te koop is op alle beurzen, rommelmarkten en dergelijke. Zeer slechte verkoper. Het kost je 9,15 uit eigen zak voor een retourzending. Voor een bedrijf met een kapitaal van 500 000. heb ik uiteindelijk op Amazon besteld.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Onze excuses dat we je niet volledig tevreden hebben kunnen stellen. We hebben het geretourneerde pakket ontvangen en uw bestelling terugbetaald. We blijven tot uw beschikking om uw volgende ervaring te verbeteren. Met vriendelijke groet
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
Producten van zeer goede kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
Zeer goed product, wast zeer goed af en verwijdert zonder problemen aanslag van de bodem van flessen.
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 