English 
Français 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
R
Opmerking: 3 van 5
Snel ontvangen, maar ik vind de verpakking een beetje te licht voor de deksels die gebruikt gaan worden om potten te steriliseren.
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van tompress.com
Vertrouwenscertificaat
9,3
/10
Algemene beoordeling: 9,3 van 10
Gebaseerd op 21 496 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
De klanten prijzen de levering als snel en betrouwbaar: verzendingen en ontvangsten gebeuren ruim binnen de termijn, vaak met tracking en perfecte verpakking, waardoor het product onbeschadigd aankomt. Ook de productkwaliteit komt duidelijk naar voren: meerdere reviews noemen nette afmetingen, passende en conforme artikelen, en materiaal van goede kwaliteit. Daarnaast krijgt klantvriendelijkheid en professionele service veel lof: attente begeleiding tijdens het bestelproces, telefonische adviezen en aandacht voor de klant, met duidelijke communicatie over prijzen en leveringen. Tot slot sorgt de consistentie in levering en verpakking voor tevreden klanten, met duidelijke aanwijzingen dat bestellingen volledig overeenkomen met de verwachtingen en beschrijving.
Beoordelingen 1, 2 en 3 sterren
Filters opnieuw instellenJ
Opmerking: 3 van 5
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 1 van 5
Mooi product... maar na drie keer gebruik gespleten over 20 cm bij gebruik volgens de regels (lage warmte). Teleurstellend.
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 1 van 5
Catastrofale bevoorradingsfollow-up. Lange wachttijd. Geen financiële compensatie.
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 1 van 5
De handmatige vleesmolen kwam aan met een onderdeel verkeerd vastgeschroefd (de schroefdraad is defect) en de zwengel is niet goed afgesteld, waardoor er veel speling is. Ik heb hem nog niet getest, maar de kwaliteit is er niet als ik hem ontvang.
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 1 van 5
2 maanden gewacht op levering omdat een referentie ontbrak. Niet op de hoogte gebracht, moest meerdere keren bellen om uitleg te krijgen en een oplossing te vinden.
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 3 van 5
Het grote probleem is dat jullie wel bestellingen aannemen, maar er geen verantwoordelijkheid voor nemen. Niet op voorraad, niet leverbaar. Ik ontvang een bestelling nooit op tijd, of het is incompleet. Het ergste is jullie catalogus voor 2024/2025, die we misschien pas eind 2025 ontvangen. Daarop zijn jullie nog steeds een goede winkel met redelijk veel keuze, tenminste als het beschikbaar is. Clt Patrick
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 1 van 5
De bestelling is niet uitgevoerd zoals gepland en er was geen vertraging voorzien. Geen e-mail of sms.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo meneer North, We zijn sorry voor deze slechte ervaring. We hebben enkele problemen gehad met de levering van enkele leveranciers. We hopen dat u ons dit niet te veel kwalijk neemt. Het hele team staat tot uw beschikking. Met vriendelijke groet.
C
Opmerking: 3 van 5
Mijn product is uitstekend (de Castor dunschiller), maar het spijt me dat u me niet hebt geïnformeerd over de vertraging en dat ik opnieuw contact met u moest opnemen voor informatie.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 2 van 5
Chopper besteld op 10/02 met betaling voor levering binnen 24 uur omdat de chopper dringend nodig was. Goede ontvangst, maar de hakselaar werkt niet... Terug naar de dienst na verkoop, reparatie en nieuwe ontvangst van gerepareerde apparatuur op 25/02. Het bleek een defect in de apparatuur te zijn, aangezien er een pin ontbrak in de rotor... Geen compensatie voor het veroorzaakte ongemak en geen commercieel aanbod voorgesteld....plutôt déçu....
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 1 van 5
Dit is niet het juiste mes voor de hakker, ik zou graag een ruil willen doen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Bedankt voor het contacteren van de klantenservice. We helpen u graag de juiste onderdelen te vinden. Met vriendelijke groet.
M
Opmerking: 3 van 5
Levering te lang
Vertaalde beoordelingen
F
Opmerking: 3 van 5
HELDER
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 3 van 5
DE DIEPVRIESZAKJES ZIJN VEEL DUNNER DAN HUN VOORGANGERS. SCHADE. VERDER ZEER GOEDE SERVICE. BEDANKT
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 2 van 5
Het product werd snel geleverd, maar zonder de bevestigingsschroeven zoals aangegeven in de beschrijving.
Vertaalde beoordelingen
K
Opmerking: 3 van 5
De aankoop en levering verliepen goed. Ik moet het gebruik van de broodmachine nog perfectioneren en het juiste recept vinden!
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 1 van 5
de verpakking van het pakket was echt goed beveiligd en de snelheid van de levering was TOP
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 2 van 5
Retourportokosten worden niet gedekt en je kunt niet retourneren naar een relaispunt.
Vertaalde beoordelingen
B
Opmerking: 2 van 5
Ik heb de onderdelen voor mijn vleesmolen goed ontvangen, maar een van de kappen is niet het juiste onderdeel. Wat te doen???
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Bedankt voor het contacteren van de klantenservice. We zullen het juiste product voor u vinden.
J
Opmerking: 3 van 5
De kratbeschermer is stevig, maar Bordeauxflessen vallen er doorheen. Voor Bourgondische flessen werkt hij wel goed. Het gaas is te groot. Jammer, het concept is goed
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 3 van 5
we werden niet op de hoogte gebracht van het feit dat een van de producten die we bestelden niet op voorraad was. We moesten ons hier zorgen over maken omdat de hele bestelling nog steeds in de wacht stond, ook al hadden we gekozen voor levering via Chronopost, wat op zich al duidde op een noodgeval ....
Vertaalde beoordelingen
D
Opmerking: 3 van 5
Te lang wachten op worst na een week
Vertaalde beoordelingen
D
Opmerking: 1 van 5
Zonder nieuws over mijn bestelling sinds meer dan 8 dagen, heb ik contact met u opgenomen... Om te leren dat mijn bestelling was geblokkeerd omdat een van de artikelen ontbrak! Eerlijk gezegd is dat niet serieus!!!
Vertaalde beoordelingen
.
Opmerking: 1 van 5
We hebben de bestelling voor Kerstmis eind januari ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
F
Opmerking: 3 van 5
Website niet aangepast voor smartphones en tablets
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 2 van 5
Afgezien van een beschikbaarheidsprobleem dat niet op de site wordt vermeld, is het prima.
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 1 van 5
goed
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 2 van 5
Bestelling geplaatst op 21/01/25 en verzonden op 23/01/25! Mijn pakje, dat theoretisch op vrijdag werd verwacht, kwam op maandag aan, hoewel ik op zaterdag thuis was. Tot op heden ben ik niet thuis geweest, dus ik kan niets zeggen over het product, alleen over de service van tompress.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 2 van 5
Het onderdeel dat ik heb gekocht past niet op de oude REBER drukkers. Ik ben van plan om de complete versterkte tandwielsteun voor 5 l drukkers te kopen omdat de plaat dezelfde afmetingen heeft.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 1 van 5
Ze stuurden een theepotfilter van 9 cm in plaats van 7,5 cm. Ze hebben niets gecontroleerd voor het verzenden, geen controle van hun voorraad. Slechte service. Maar ze hebben wel de onnodige betaling teruggestort. Ik zou deze site niet aanbevelen
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 2 van 5
De deksels zijn te klein ondanks de zorg die aan mijn bestelling is besteed
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 1 van 5
contract ingevuld
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 3 van 5
Levering op vrijdag, aankomst op maandag !!!!
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 1 van 5
Tijdige levering.
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 1 van 5
Ik koos voor snelle levering en ontving mijn pakket 5 dagen later. Jammer dat ik niet nog eens bij deze site zal bestellen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Het afleverpunt werd niet gerespecteerd, het is het postkantoor dat verantwoordelijk is, niet tompress.
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 2 van 5
De levering was onberispelijk, zelfs Tompress belde me terug voor het pakket omdat het niet op een relaispunt kon worden afgeleverd. Aan de andere kant waren sommige van de plastic bevestigingslipjes al afgebroken tijdens de montage. Niet sterk genoeg
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 2 van 5
Jammer dat de schroefdraad op de regelaar die ik heb gekocht niet overeenkomt en dat jullie geen verloopstuk kunnen aanbieden. 56€ verloren voor mij.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Het verkeerde model werd geleverd. Ik had het 0.80P model nodig en niet het 0.40P !!!! Grootte van het deksel ( 13cm x 13,8cm) Met ingang voor de voedingskabel op de behuizing Ik kijk ernaar uit van u te horen
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 3 van 5
Niet geschikt voor de azijnmaker omdat de draad niet lang genoeg is. Jammer, want het is een kwaliteitsproduct
Vertaalde beoordelingen