English 
Français 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
G
Opmerking: 1 van 5
Ik heb het nog steeds goed ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van tompress.com
Vertrouwenscertificaat
9,3
/10
Algemene beoordeling: 9,3 van 10
Gebaseerd op 21 496 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
De klanten prijzen de levering als snel en betrouwbaar: verzendingen en ontvangsten gebeuren ruim binnen de termijn, vaak met tracking en perfecte verpakking, waardoor het product onbeschadigd aankomt. Ook de productkwaliteit komt duidelijk naar voren: meerdere reviews noemen nette afmetingen, passende en conforme artikelen, en materiaal van goede kwaliteit. Daarnaast krijgt klantvriendelijkheid en professionele service veel lof: attente begeleiding tijdens het bestelproces, telefonische adviezen en aandacht voor de klant, met duidelijke communicatie over prijzen en leveringen. Tot slot sorgt de consistentie in levering en verpakking voor tevreden klanten, met duidelijke aanwijzingen dat bestellingen volledig overeenkomen met de verwachtingen en beschrijving.
Beoordelingen 1, 2 en 3 sterren
Filters opnieuw instellenM
Opmerking: 2 van 5
Pakket niet volledig ontvangen. Ik wacht nog steeds op de rest
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 3 van 5
Duur product
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 1 van 5
Het materiaal is niet geschikt voor wat ik wilde. Het is niet stevig! Met vriendelijke groet,
Vertaalde beoordelingen
R
Opmerking: 2 van 5
In twee weken heb ik twee keer gebeld om te vragen waar mijn bestelling was. Ik had gewild dat men me contacteerde om te melden dat er artikelen niet op voorraad waren en dat ze me vroegen of de rest van de bestelling dringend was, wat het geval was. Dat gezegd hebbende, ben ik tevreden met de artikelen die ik heb ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
F
Opmerking: 2 van 5
Meer dan 10 dagen om mijn bestelling te verzenden met de verontschuldiging dat het een computerprobleem is. Anders is het product conform.
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 2 van 5
Uw apparaat voldoet niet echt aan mijn verwachtingen. Automatisch moeilijk te veranderen. Alles handmatig zou voldoende zijn geweest. Dank u.
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 2 van 5
Product met vertraging verzonden en onbegrijpelijke levering van La Poste waardoor ik het product niet kon ophalen voor mijn vertrek op vakantie en dat het daarna te laat zal zijn.
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 2 van 5
Ik heb een bestelling geplaatst voor vacuüm machine afdichtingen. Op een van de foto's zag je een zak met 2 afdichtingen. Omdat ik ook voor een vriend bestelde, heb ik 2 artikelen besteld... en ik heb alleen 2 afdichtingen ontvangen. Bel naar Tompress, antwoord meneer de foto's zijn niet bindend, stuur ons een e-mail om de mogelijke verwarring over de foto's te melden...... en terwijl je daar bent, wil je niet dat ik jouw werk doe !!!!!
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 3 van 5
Te lange levertijd niet nagekomen een week in plaats van 24 48 uur zoals aangekondigd Met vriendelijke groet
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 1 van 5
de ontvangen onderdelen voor een hakmachine passen niet op elkaar, de telefonische klantenservice is slecht en vraagt om video's te maken om een reactie te krijgen.
Vertaalde beoordelingen
N
Opmerking: 1 van 5
Ik heb mijn gescheurde pakket ontvangen en het is de post die het opnieuw heeft verpakt. Ik heb een gescheurd pak bloem dat in de doos is gelekt.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
2 problemen. Het vervangonderdeel voor een Reber hakmachine die ik heb ontvangen past niet in de hakmachine omdat het te breed is. Klacht ingediend bij Tompress die het waarschijnlijk aan de leverancier heeft doorgegeven (geen nieuws sinds een week, dus ik weet niets zeker). Ten tweede, mijn inlog op mijn account werkt niet meer. Ik heb Tompress geïnformeerd die me een tijdelijk wachtwoord heeft gegeven dat ook niet werkt.
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 3 van 5
2 van de bestelde potten zijn in stukken aangekomen. Ik heb de klantenservice gecontacteerd, ik heb foto's van de staat van deze potten bij aankomst van het pakket gestuurd, en ik heb nog steeds niets gehoord. Ik ben teleurgesteld.
Vertaalde beoordelingen
D
Opmerking: 1 van 5
Probleem met mijn bestelling. Geen antwoord van de klantenservice in 1 week.. een beetje teleurgesteld
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 3 van 5
Ik heb de verkeerde maat van de jampotten besteld, ze zijn te klein. Omdat ik niet weet hoe ik ze moet terugsturen, zijn ze nutteloos.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 2 van 5
Ik heb drie maanden gewacht om mijn bestelling te ontvangen
Vertaalde beoordelingen
R
Opmerking: 1 van 5
te lange levering
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 2 van 5
Kwaliteitsmes maar trage levering omdat het pakket verloren was door hun bezorgpartner Chronopost. Het was voor een cadeau. Te laat aangekomen.
Vertaalde beoordelingen
N
Opmerking: 1 van 5
Onmogelijk apparaat om te monteren. Ik heb de klantenservice gecontacteerd en 1 week later nog steeds geen nieuws!!!
Vertaalde beoordelingen
D
Opmerking: 1 van 5
Ik heb de twee bestelde catalogi nog steeds niet ontvangen. Dit voorspelt niet veel goeds voor de mogelijke vervolg....
Vertaalde beoordelingen
D
Opmerking: 1 van 5
Het is meer dan twee weken geleden dat ik mijn bestelling heb geplaatst, en ondanks verschillende herinneringen heb ik mijn pakket nog steeds niet ontvangen. Ik ben teleurgesteld over het gebrek aan reactie van de klantenservice!
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 1 van 5
Bij mijn laatste bestelling, bij de paella set, ontbraken de bevestigingsschroeven. Ondanks meerdere verzoeken is het probleem nooit opgelost. Een ander punt is dat ik, ondanks mijn betaling, nooit de catalogus 2025 heb ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 1 van 5
Ik ben niet tevreden met mijn bestelling en de klantenservice. Nog minder met de levertijd die jullie niet hebben gerespecteerd, van 4 weken naar 14 weken!!! Gelukkig deed ik herinneringen, want er was geen enkele bezorgdheid van jullie kant.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Hallo, ondanks mijn geduld en mijn betaling bij de bestelling heb ik de catalogus nog steeds niet ontvangen!!! Bedankt om het nodige te doen...
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 1 van 5
Het pakket is niet afgeleverd op het gevraagde afhaalpunt op 3 rue Marius Jauffret omdat het adres onvolledig was... En we moesten het 72 uur later ophalen bij het postkantoor St Giniez. Over dit onderwerp was het pakket opengebroken. Dit is een ervaring die we niet zullen herhalen.
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 1 van 5
Na ontvangst van mijn pakket bij de post en mijn onmiddellijke handtekening, heb ik mijn pakket ter plaatse niet geopend. De bestelde keramiek zonder bescherming (een stuk van 100 euro) in de doos was in tweeën gebroken. Na 2 berichten nog steeds geen antwoorden. Ik betreur mijn bestelling enorm omdat het voor een verjaardagscadeau was.
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 1 van 5
De producten zijn van kwaliteit, daar valt niets op aan te merken, maar wat een gebrek aan respect. Bestelling geplaatst op 27 maart en verzonden op 19 juni! Het heeft 2 herinneringen gekost om nieuws te krijgen. Bovendien hebben de adviesverzoeken voorafgaand aan de aankoop me ertoe gebracht een nutteloos hulpmiddel te kopen dat al in een ander artikel aanwezig was. Retour van het artikel op kosten van de verkeerd geïnformeerde klant. En geen klein gebaar van de zaak. Een treurige ervaring die ik waarschijnlijk niet zal herhalen.
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 1 van 5
We hebben het juiste product niet ontvangen, ik heb het zoals afgesproken teruggestuurd, het bedrag is afgeschreven maar geen nieuws.
Vertaalde beoordelingen
E
Opmerking: 1 van 5
Aangezien ik gekozen heb voor levering via afhaalpunt (afgifte op 100 m van mijn huis), ontvang ik een e-mail van Chronopost waarin staat dat het afhaalpunt is veranderd en dat het nu 25 km van mijn huis is! Toen ik ter plaatse kwam bij een afhaalautomaat, heb ik de codes om mijn kluisje te openen niet ontvangen. Terug naar huis. Na een (moeilijk) onderzoek leer ik dat de bezorger, omdat er geen kluisje beschikbaar was, mijn pakket bij de receptie van de winkel heeft achtergelaten ZONDER dit aan mij te melden. Totaal: 2 retourritten: 100 km in plaats van 100 m. Ik ben er nog niet overheen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
zeer lange levertijden voor sommige producten, bovendien komen de afmetingen van een product niet overeen met die in de tompress-catalogus aangegeven.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 1 van 5
De houdbaarheidsdatum van mijn ontvangen bloem is eind augustus, dat is te kort! Dat is een belediging voor mij, ik zal nooit meer op uw site kopen, verwijder me alstublieft van uw klantenlijst.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 1 van 5
Zeker een goed product, maar de handleiding is zeer summier en de verkoper wist zelfs niet hoe het werkte. Geen hulp. Ik heb moeite om het correct te gebruiken.
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 1 van 5
Ik heb de retourvoorwaarden van de producten niet gelezen en van gedachten veranderen op deze site zal me veel kosten voor de retourzending en de waardevermindering na opening van de verpakking.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
5 maanden om een onvolledige bestelling te ontvangen, waarbij we gevraagd werden om de bestelling bij levering te controleren zonder gedetailleerde leveringsbon. Kortom, we hebben nog nooit zo'n ervaring gehad.
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 3 van 5
Ik heb meer dan zes maanden gewacht voordat ik mijn bestelling ontving - zonder door Tompress te zijn gewaarschuwd!
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 1 van 5
Pakket ontvangen meer dan 6 weken na de bestelling
Vertaalde beoordelingen
E
Opmerking: 3 van 5
Zeer tevreden over het product. Ik heb geen duiven meer op mijn terras. Ik raad TomPress aan. Het personeel is vriendelijk. Aan de andere kant is de postdienst "colissimo" verschrikkelijk! De bezorgers hebben ervoor gezorgd dat ze niet kwamen en deden alsof ik afwezig was!!!! terwijl mijn handicap me thuis hield. appartement.
Vertaalde beoordelingen
E
Opmerking: 1 van 5
Bestelling verzonden buiten de aangegeven termijnen, pakket arriveert gebroken met 2 ontbrekende items en 2 beschadigd. Geen reactie van de klantenservice sinds 4 juni. Zeer slechte ervaring.
Vertaalde beoordelingen
F
Opmerking: 1 van 5
De speld is niet van roestvrij staal, na het wassen is hij helemaal verroest voor roestvrij staal lol
Vertaalde beoordelingen