English 
Français 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
A
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van tompress.com
Vertrouwenscertificaat
9,3
/10
Algemene beoordeling: 9,3 van 10
Gebaseerd op 21 496 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
De klanten prijzen de levering als snel en betrouwbaar: verzendingen en ontvangsten gebeuren ruim binnen de termijn, vaak met tracking en perfecte verpakking, waardoor het product onbeschadigd aankomt. Ook de productkwaliteit komt duidelijk naar voren: meerdere reviews noemen nette afmetingen, passende en conforme artikelen, en materiaal van goede kwaliteit. Daarnaast krijgt klantvriendelijkheid en professionele service veel lof: attente begeleiding tijdens het bestelproces, telefonische adviezen en aandacht voor de klant, met duidelijke communicatie over prijzen en leveringen. Tot slot sorgt de consistentie in levering en verpakking voor tevreden klanten, met duidelijke aanwijzingen dat bestellingen volledig overeenkomen met de verwachtingen en beschrijving.
Beoordelingen 1, 2, 3 en 5 sterren
Filters opnieuw instellenV
Opmerking: 3 van 5
Levering en service zijn ok. Helaas is de kwaliteit van het product slecht. - Slot slechts met één schroef bevestigd, tweede schroef ontbreekt - Hout op verschillende plaatsen gescheurd Hout op sommige plaatsen versplinterd Ik houd de kast toch, omdat ik de meeste gebreken heb kunnen repareren.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Bestelling arriveerde in 2 dagen, kwaliteitsproduct, onberispelijk
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
- Kwaliteitsproducten (ik heb deze keer grote glazen potten, draaidoppen en bloem besteld). - De mensen van de klantenservice (voor een klein voorraadprobleem) zijn beleefd, reageren snel en zijn efficiënt. - Nette verpakking. - Snelle verzending en levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Probleem met een bestelling, oplossing zeer snel gevonden. Onberispelijke klantenservice en producten van uitstekende kwaliteit.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Glasvezelmat brak na 2 uur gebruik
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Onze excuses voor het ongemak. Stuur ons een foto naar [email protected] zodat we een oplossing kunnen vinden. Met vriendelijke groeten.
A
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Gemakkelijk toegankelijke website. Goed gedocumenteerd, goed gedetailleerd en zeer duidelijk. Item is conform bestelling en levertijd is zeer snel en gerespecteerd.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
goed product
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Snel, relevant advies
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Het pakket snel ontvangen, zeer goed verpakt, geen kans dat mijn terrine zou breken omdat er zoveel papier in zat. Als ik iets nodig heb, zal ik dezelfde site aanbevelen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
super product en snelle levering, erg blij met het product
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Perfect, correcte bestelling, arriveerde in een mum van tijd. Bedankt
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Gemakkelijk zoeken op de site en snelle levering. Kwaliteitsproducten
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
De baksteen biedt een zeer goede prijs-kwaliteitverhouding. De bestelling werd zeer snel verwerkt en verzonden en de verpakking was goed voorbereid om schade te voorkomen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Betrouwbaarheid en snelheid
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 1 van 5
Beste Tom Press Team, Volgens de volgende trackinglink is de zending van Geodis nog niet afgeleverd in Como. https://espace-client.geodis.com/services/destinataires/#/1GE9KLFLJQGP Ik zou het op prijs stellen als u mij zou kunnen informeren over de huidige verblijfplaats van deze zending. Met vriendelijke groet, Juergen Moll
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Goedemorgen, ik verzoek u eerst de link uit uw bericht te verwijderen. Dan zie ik dat de tracking een levering aangeeft. Het zal worden bijgewerkt zodra de leveringsdatum wordt geaccepteerd door de ontvanger van het pakket. Met vriendelijke groeten.
A
Opmerking: 1 van 5
Hallo, ik heb wat zaagsel gekocht. Erg teleurgesteld, de maling was veel te groot en onmogelijk aan te steken. Ik moest alles door een zeef halen om echt zaagsel te krijgen dat die naam waardig was. Dit zal mijn laatste aankoop zijn bij TOMPRESS, dat naar mijn mening een veel te gevarieerde catalogus van artikelen aanbiedt en daarom geen kwaliteit en conformiteit kan garanderen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, het spijt me dat het zaagsel niet geschikt voor je is. Het wordt geadverteerd voor een korrelgrootte van 1 tot 2,8 mm. De moeilijkheid bij het aansteken kan te wijten zijn aan de vochtigheid, dus aarzel niet om het voor gebruik te drogen zodat het gemakkelijker brandt. Je kunt het opwarmen met een brander voordat je de gloeiende sintels erop legt. Met vriendelijke groet
A
Opmerking: 5 van 5
IK BEN ZEER TEVREDEN OVER DE SERVICE EN DE KWALITEIT VAN HET PRODUCT. PERFECT
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Ik moest een 8mm rooster bestellen voor een Reber chopper, ook al zou het product dat jullie verkopen daarmee uitgerust zijn, maar uiteindelijk werd het uitgerust met een 6mm rooster.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, u verwijst naar model nr. 12, dat sinds enkele maanden wordt geleverd met een 6 mm geperforeerd rooster. De beschrijving is bijgewerkt sinds de wijziging van de fabrikant op onze tompress.com website. Met vriendelijke groet
A
Opmerking: 5 van 5
Mijn bestelling is veilig aangekomen, goed verpakt en op tijd in mijn brievenbus. Ik heb faisselles besteld en ze zijn perfect.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Serieus
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Formidabel vanuit elk oogpunt
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Conforme kwaliteitsproducten. Snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Snelle levering, kwaliteitsmaterialen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
De etiketten kreuken, erg dun vergeleken met de etiketten die ik eerder kocht, van een ander merk, die helaas niet meer te koop zijn. Ik ben erg tevreden over de service en de kwaliteit van het product.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, We hebben gemerkt dat u ontevreden bent. Kunt u ons meer vertellen? Kunnen wij u helpen? Met vriendelijke groet
A
Opmerking: 5 van 5
Alles wat ik heb besteld is perfect. Uw site en de gegeven recepten zijn ook perfect. Bedankt voor alles
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
zeer goed product
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
snelle, betrouwbare service, bedankt.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen