Klantenbeoordelingen van tompress.com

Vertrouwenscertificaat
9,3 /10
Algemene beoordeling: 9,3 van 10
Gebaseerd op 21 375 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

De productkwaliteit komt sterk naar voren in de beoordelingen, met veel klanten die aangeven dat de bestelde artikelen voldoen aan hun verwachtingen en conform de beschrijving zijn. De snelle levering wordt ook regelmatig geprezen; klanten waarderen vooral de efficiënte afhandeling van hun bestellingen en het feit dat de producten in goede staat aankomen. Daarnaast is de klantendienst een opvallend positief aspect, waarbij men de reactietijd en service van het team waardeert, zelfs bij incidenten zoals een beschadigd product.

Beoordelingen 1, 2, 3 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Ik had graag een preciezer recept gehad voor het afmeten van de bloem.
Vertaalde beoordelingen
C
compratore verificato
Opmerking: 4 van 5
Het duurde iets langer dan verwacht voordat de bestelling aankwam, maar toen ik belde om te vragen of er problemen waren met de verzending, waren ze erg behulpzaam en absoluut beleefd. De goederen waren zoals ik ze wilde hebben en ik ben over het algemeen erg tevreden.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
1e test overtuigend, wacht op het vervolg.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Perfect
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Het bestelde product kwam beschadigd aan. De levering werd verzorgd door colissimo. U bent niet verantwoordelijk voor de afhandeling van de levering, maar ik heb gemerkt (zie mijn e-mail) dat het product niet goed beschermd was. Het product is teruggestuurd en ik hoop dat de nieuwe levering bevredigend zal zijn. Met vriendelijke groeten Gérard Massol
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Inderdaad, we hebben uw feedback ontvangen, een nieuwe zending werd gemaakt op 21/11/2017, aarzel niet om een onregelmatigheid te melden. Met vriendelijke groeten.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Effectief
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
Zeer slechte klantenservice. 2 weken en nog steeds niets. Ik moet het product beoordelen zonder het te hebben ontvangen???? Wat een hoop onzin!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Uw bestelling vertrok op 10/11/2017, het is genoteerd geleverd op 21/11/2017, het lijkt erop dat douane-inklaring duurde tijd. Ik nodig u uit om de wijziging in uw bericht over ons te maken. Met vriendelijke groet.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Late levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Conform product, veronderstelde levertijd van 48 uur, arriveerde na een week...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Bedankt voor het cadeau. Met vriendelijke groet
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
materialen en product zeer goede prijs-kwaliteitverhouding
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Bijna 2 weken voor levering Vat beschadigd bij de stop: hout zit helemaal rond het gat. Onmogelijk te zien bij levering tenzij je de beschermende lagen plasticfolie volledig verwijdert ... Niet ernstig voor gebruik, maar het vermelden waard.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed product, goed verpakt.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
kleine levering probleem ik weet niet van wie het is niets ernstigs ik was vooral bang voor de producten ik ben nog nooit teleurgesteld de persoon die ik heb gehad aan de telefoon echt heel erg aangenaam vriendelijk bekwaam uiteindelijk goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
over het algemeen bevredigende site. productbeschrijvingen in overeenstemming met de werkelijk ontvangen goederen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Goede levering behalve dat de pers bij de 4 poten uit het karton stak, geen probleem maar het zou een pakket snel kunnen beschadigen. Wat de pers betreft, het is een geweldig product behalve de krik die, voor mij, helemaal niet de krik is die bij dit product hoort, de zuigerslag is belachelijk, helemaal niet aangepast aan de grootte van de pers, dus ik moest hem vervangen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Ik ben al helemaal weg van de appelkoker voor de open haard. Bedankt voor dit prachtige product. Het stapelbare droogrek vind ik een beetje jammer. Ik had er niet aan gedacht dat het rek van plastic zou zijn. Deze aarde heeft echt een probleem met al het plastic en hier is het niet nodig. Ik dacht dat het van metaal zou zijn.
De kalender is echt lelijk. Jammer van het papier.
Ik wens je veel succes.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
Het probleem met de levering is niet jouw schuld, maar die van de Belgische post, die er 6 dagen over deed vanaf de ontvangst van het pakket tot de levering.
Vertaalde beoordelingen
C
compratore verificato
Opmerking: 4 van 5
Het gekochte product voldoet aan de vereisten, maar de verpakking was kapot, geplet en doorboord op verschillende plaatsen, en een poot van het product heeft een vlek als gevolg van de slechte verpakking. De levering is 24 uur vertraagd.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Geweldige service, kwaliteitsproducten, maar de prijs is nog steeds vrij hoog.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
de klant wordt niet geïnformeerd over de dag van levering. in deze tijd van uitgebreide reclame is dat jammer.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Op tijd ontvangen, goederen goed verpakt, werkt erg goed, maar helaas is bij het derde gebruik het deksel gebarsten; ik zal maandag bellen om te zien wat er gedaan kan worden. Voor de rest betreur ik het gebrek aan uitleg over sterilisatie van voedsel.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
probleem met tompress 2017 catalogus ontvangen afgesneden aan 4 uiteinden en catalogus titel "home-made since 1921" in plaats van "french hunter" gevraagd".
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, het spijt me dat onze catalogus in zo'n slechte staat is aangekomen. Als u wilt, kan u een nieuw exemplaar worden toegestuurd. Als u zich echter wilt abonneren op Le Chasseur Français, kunt u dat rechtstreeks op hun website doen: https://www.lechasseurfrancais.com/ Met vriendelijke groeten.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Levering op tijd, goederen zoals gevraagd, site aan te bevelen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
U hebt het pakket binnen de juiste termijn geleverd, maar de Belgische post heeft er 6 dagen over gedaan om het pakket te leveren (van 09 tot 15/11). Dit is niet uw verantwoordelijkheid, maar het is jammer. Misschien een andere vervoerder gebruiken?
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 2 van 5
Hallo, U bent erg vriendelijk om mijn mening te vragen, maar ik wil u eraan herinneren dat ik mijn bestelling nog steeds niet heb ontvangen. Nog een fijne dag!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Je bestelling is op de 14e opnieuw verzonden, dus je zou hem binnenkort moeten ontvangen. Tracking is actief in de verzendbevestigingsmail van dezelfde datum. Met vriendelijke groeten.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Goed ontvangen en snel. Niets op aan te merken
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Probleemloze levering door onze postbode (chronopost) op de aangekondigde datum. Eén probleem met de digitale sonde-thermometer: hij werkt niet. Ik zal kijken hoe ik hem kan terugsturen voor omruiling.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Bezorging een beetje traag, maar het product is prima.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
de machine is erg strak, je kunt hem niet verstellen, ik kocht hem voor mijn dochter voor haar fimodeeg, ze is erg teleurgesteld, ik zou hem zelfs niet aanraden voor het maken van noedels omdat je de dikte niet kunt verstellen en het deeg wordt versnipperd. de mercato is echt beter, ik heb hem al jaren en hij wordt heel vaak gebruikt, het is beter om deze te gebruiken.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Te late levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Het pakket kwam snel aan, zodra we de helikopter hebben uitgeprobeerd laten we je weten wat we ervan vinden.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
praktisch product
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Product van goede kwaliteit dat aan de eisen voldoet. Snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
snelle levering conform product: te bevestigen bij het koken
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Over het algemeen ben ik tevreden over het product en de manier waarop het werkt. Er moet op gewezen worden dat de informatie over de capaciteit niet klopt, omdat er onmogelijk 14 potten van 1 liter in passen. Dat gezegd hebbende, zou ik het product aanbevelen vanwege het gebruiksgemak.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Ik heb 37,5 goederen besteld en jullie hebben me 90& aangerekend zonder uitleg. Ik wacht nog steeds op de details van de breuk en ik moest 20 frs BTW betalen bij levering, wat overeenkomt met 200 frs aan goederen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, De afschrijving komt overeen met het bedrag van je rekening, namelijk 75 euro. Ik stuur je een ticket per e-mail. Met vriendelijke groeten.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Een beetje teleurgesteld dat de bakplaat die ik heb gekocht niet kan worden gebruikt in een oven boven 220 graden. Ik had dit graag gespecificeerd gezien bij de productpresentatie op de website.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Totaal ongeschikt en ineffectief product ondanks direct contact met de klantenservice voor een controle voorafgaand aan de aankoop over het gebruik van de machine Kiezen tussen incompetentie of leugens Comercial ...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, je hebt een tafelmodel oliepers besteld om oliezaden te verwerken. Als de zaden droog zijn, gezeefd (zonder stenen) en geplet voor de grotere zaden, zou de machine olie moeten geven. Neem contact op met onze klantenservice. Vriendelijke groeten.