English 
Français 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer tevreden met de keuze en de producten
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van tompress.com
Vertrouwenscertificaat
9,3
/10
Algemene beoordeling: 9,3 van 10
Gebaseerd op 21 376 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
De productkwaliteit komt sterk naar voren in de beoordelingen, met veel klanten die aangeven dat de bestelde artikelen voldoen aan hun verwachtingen en conform de beschrijving zijn. De snelle levering wordt ook regelmatig geprezen; klanten waarderen vooral de efficiënte afhandeling van hun bestellingen en het feit dat de producten in goede staat aankomen. Daarnaast is de klantendienst een opvallend positief aspect, waarbij men de reactietijd en service van het team waardeert, zelfs bij incidenten zoals een beschadigd product.
Beoordelingen 1, 2, 3 en 4 sterren
Filters opnieuw instellenA
Opmerking: 3 van 5
De zaaiborstel kan niet helemaal omlaag, waardoor de zaden er in klontjes uitvallen. Artikel dat moet worden vermeden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, hoe noem je de borstel? Je kunt de ondersteuningsvideo bekijken op de artikelpagina: https://www.tompress.com/A-10000457-semoir-1-rang.aspx Met vriendelijke groet.
A
Opmerking: 4 van 5
de levering duurde langer vanwege de feestdagen, maar ik ben blij met mijn aankoop
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer goede producten maar prijzen een beetje hoog een perfecte website .
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Het is geen slecht product van goede kwaliteit, maar de prijzen zijn hoog.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
De bezorger vond het niet nodig om aan te bellen om te zien of we er waren, en zijn kwade trouw begon me er niet eens over te vertellen. Het resultaat was dat ik de bruggen pas 3 dagen later ontving... Maar dat betekent niet dat jullie geen schuld hebben en dat ik voor jullie LOKALE bedrijf blijf werken, en ik zweer bij jullie!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Bedankt voor je loyaliteit en voor het melden van eventuele incidenten. We zullen dit met onze vervoerder bespreken en ons best doen om de service te verbeteren.
A
Opmerking: 4 van 5
Tot snel.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
Bevestigde de verzending van de goederen, er was geen verdere communicatie over de levertijd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Goedemorgen, dank u voor uw beoordeling. U kunt uw zending in realtime volgen op de website van de vervoerder via de link die u per e-mail is toegestuurd. KLANTENSERVICE TOM PRESS ITALIË
A
Opmerking: 4 van 5
Ik bestelde een 8,5 mm schacht en ze leverden een 8 mm schacht, dus hij is onbruikbaar.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, ik nodig je uit om contact op te nemen met onze after-sales service, zodat we samen kunnen afspreken over het retourneren van het artikel dat niet bij je past. Vriendelijke groeten.
A
Opmerking: 4 van 5
Misschien kunnen we andere batchformaten aanbieden. Hartelijk dank
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Alles was perfect, snel, efficiënt ....
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Het product dat ik heb ontvangen is precies wat ik op de website heb besteld.
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 4 van 5
Link naar pakket tracking werkte niet Anders alles OK
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Jammer dat het deksel er niet op past, ook al is de verpakkingsdoos twee keer zo groot.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
nou
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Levering binnen de opgegeven tijd
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
we waren gewoon verrast, omdat we niet waren gewaarschuwd voor de levering, en tijdens deze konden we het product niet controleren zoals bepaald op de kaart, de bezorger had geen tijd
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Defect product. Mail gestuurd voor een klacht nog steeds geen antwoord
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
We hebben geen e-mail van u. Naar welk adres heeft u de e-mail gestuurd? Neem contact met ons op via 05 63 71 44 99 of [email protected]. Vriendelijke groeten.
A
Opmerking: 4 van 5
nou
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Ik heb de bestelling nog steeds niet ontvangen .....
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
De dehydrator werd geleverd met grote krassen aan de binnenkant van het apparaat. Helaas is dit zichtbaar op het roestvrij staal, wat onaanvaardbaar is.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, het spijt me dit te horen, maar ik open onmiddellijk een dossier bij onze dienst na verkoop om dit te melden. Een adviseur zal morgen contact met u opnemen. Met vriendelijke groeten.
A
Opmerking: 4 van 5
Ik was niet gewaarschuwd voor de vertraging in de levering (1 maand was morgen in plaats van een week).
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Chronopost bood geen herlevering aan op het postkantoor in mijn buurt (Robertsau), maar alleen op postkantoren of relaispunten, waar het relatief moeilijk is om te parkeren. Niet erg cool voor een zwaar en volumineus pakket. De producten en service zijn nog steeds top. Geen bla bla, duidelijke dialoog en effectieve actie.
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 3 van 5
De levering duurde veel te lang. Ik wilde de bestelling annuleren.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Niets te zeggen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer tevreden.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
perfecte uitrusting
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Ras
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Ik betreur het gebrek aan precieze informatie over de levertijd, die wel op de site stond, maar niet fysiek beschikbaar was in de winkel. Je moet altijd eerlijk zijn. 2 herinneringen om ten minste een datum te krijgen; Kan er geen geven.....Het product werd uiteindelijk na 3 weken geleverd.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Bestelling half maart geplaatst, half april ontvangen, te lange levertijd ondanks de advertentie, levering in 48u00. Geen informatie over deze bestelling, ik kreeg de informatie toen ik het bedrijf belde.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, het klopt dat we een langere vertraging dan verwacht hebben gehad bij het aanvullen van de voorraad van de azijndispenser. Het spijt ons daarvoor. Aarzel niet om de voorraadsituatie op de site te raadplegen, deze wordt realtime bijgewerkt. Met vriendelijke groeten.
A
Opmerking: 1 van 5
Nog steeds niets ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, we hebben een klacht ingediend bij de post. Zodra we meer weten over de bezorging van uw pakket nemen we contact met u op. Met vriendelijke groeten.
A
Opmerking: 4 van 5
Geen klachten
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Het enige probleem was een vertraging bij de levering en problemen met het bereiken van de telefoon ...
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
we hadden een leveringsprobleem
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Het is jammer dat sommige goederen kapot aankwamen, maar ik waardeerde de after-sales service, die zeer snel was om ze te vervangen.
Hartelijk dank
Vertaalde beoordelingen
Hartelijk dank
Antwoord van tompress.com
Bedankt voor uw opmerkingen over de kwaliteit van onze after-sales service. Vriendelijke groeten
A
Opmerking: 3 van 5
Levering aangekondigd op 12/4 maar de bezorger was onbetrouwbaar, we moesten vechten om geleverd te worden op 13/04 toen het werd uitgesteld tot 16/04 ?????
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
We hadden problemen met Chronopost, we waren thuis zoals aangegeven en ze leverden niet het pakket is teruggestuurd naar Toulon en we hebben net deze donderdag 13 direct ontvangen bij de Post Cavalaire
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, het spijt ons voor het ongemak maar u hebt Chronopost geen telefoonnummer gegeven om contact met u op te nemen. Aarzel niet om contact op te nemen met onze verkoopafdeling op 05.63.71.44.99 om uw klantenaccount te vervolledigen.
A
Opmerking: 3 van 5
besteld op 31 januari ontvangen op 29 04 2018 te lang
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Het pakket is inderdaad op 29/03/2018 bij je afgeleverd, zodra de kit weer op voorraad was. Onze excuses voor de vertraging. Met vriendelijke groeten.
A
Opmerking: 4 van 5
Bedankt voor de instructies op verzoek
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
nou, het klopt dat ARDECHE geen zuurkoolland is. maar met zo'n mooie aardewerken pot, met een waterreserve, en de meest serieuze verpakking, (je ziet de perfectionistische kant van jullie land,) rest mij niets anders dan het in de praktijk te brengen, en van het recept een succes te maken. nogmaals bedankt.
Vertaalde beoordelingen