De klanten prijzen de levering als snel en betrouwbaar: verzendingen en ontvangsten gebeuren ruim binnen de termijn, vaak met tracking en perfecte verpakking, waardoor het product onbeschadigd aankomt. Ook de productkwaliteit komt duidelijk naar voren: meerdere reviews noemen nette afmetingen, passende en conforme artikelen, en materiaal van goede kwaliteit. Daarnaast krijgt klantvriendelijkheid en professionele service veel lof: attente begeleiding tijdens het bestelproces, telefonische adviezen en aandacht voor de klant, met duidelijke communicatie over prijzen en leveringen. Tot slot sorgt de consistentie in levering en verpakking voor tevreden klanten, met duidelijke aanwijzingen dat bestellingen volledig overeenkomen met de verwachtingen en beschrijving.
Hallo, ik dien een klacht in naar aanleiding van de ontvangst van mijn bestelling. Ik heb een bederfelijk product ontvangen eind oktober voor een levering op 23/10. Met vriendelijke groet
Vertaalde beoordelingen
S
Serge G.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 27/08/2025
Levering te laat
Vertaalde beoordelingen
M
Marie-Françoise P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/10/2025
Zeer goed apparaat, op voorwaarde dat je echt stap voor stap te werk gaat om fruit zoals bramen te verwerken, anders is er gegarandeerd een blokkade! Behalve dat, zeer bevredigend resultaat.
Vertaalde beoordelingen
M
Marie B.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 14/10/2025
Ik ben teleurgesteld in de vleesmolen. Hij is echt inefficiënt. De opmerkingen op de site over deze molen zijn niet waar. Jammer!
Vertaalde beoordelingen
P
Pascaline S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/10/2025
Voldoet aan mijn bestelling, maar ik heb 8€ betaald om het binnen 48 uur express te krijgen, dat is duur en het is niet op tijd aangekomen. Het had zaterdag geleverd moeten worden, de post komt bij mij langs, maar het is maandag geleverd.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean Luc S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/09/2025
heel mooi product. Impeccabele levering en zeer goed verpakt. Gewoon jammer van het gebrek aan informatie over de verzending.
Vertaalde beoordelingen
M
Michel J.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 14/10/2025
catastrofale vertragingen
Vertaalde beoordelingen
E
Emmanuel R.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 06/08/2025
Leveringen meerdere maanden na de bestelling
Vertaalde beoordelingen
F
Françoise B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/10/2025
Een goed gewaardeerd hulpmiddel. Het opzetten van het rooster vereist veel kracht, wat moeilijk voor mij is, maar eenmaal opgezet, is het een genot voor puree van peren, kweeperen en appels.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-François C.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 25/09/2025
ik heb maar een deel van mijn bestelling ontvangen
Vertaalde beoordelingen
F
Francois Z.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/10/2025
Super
Vertaalde beoordelingen
D
Dominique M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/10/2025
Hallo, perfect, ik beveel het aan. Groeten
Vertaalde beoordelingen
D
Dominique B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 15/09/2025
besteld medio september sinds ..... geen nieuws, en natuurlijk: NIETS ontvangen
Vertaalde beoordelingen
D
Denis B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/10/2025
Goed
Vertaalde beoordelingen
J
Jean L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/10/2025
Goede apparatuur
Vertaalde beoordelingen
J
Jacques W.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/10/2025
Bestelling snel ontvangen
Vertaalde beoordelingen
M
Marie B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 03/06/2025
Zeer lange levertijd
Vertaalde beoordelingen
P
Patrick C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/09/2025
goed ontvangen, ik weet niet of er wel de exacte hoeveelheid is, ik had liever gehad dat het in een verpakking van 100 capsules was in plaats van alles in de doos. Maar goed, ik vertrouw op de hoeveelheid
Vertaalde beoordelingen
P
Pierre M.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 24/09/2025
Hallo, ik heb dezelfde bestelling opnieuw geplaatst voor hetzelfde artikel met betrekking tot vacuümzakken. De nieuwe zakken zijn 6 mm groter dan de vorige en blijven vastzitten in de behuizing van onze machine. Dit is helemaal niet praktisch.
Vertaalde beoordelingen
C
Claude M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/09/2025
uitstekend
Vertaalde beoordelingen
F
Françoise V.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/09/2025
Heel erg bedankt
Vertaalde beoordelingen
G
Gaellic L.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 26/09/2025
De levertijden binnen 24 uur zijn niet gerespecteerd.
Vertaalde beoordelingen
M
Martine P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/09/2025
Perfect
Vertaalde beoordelingen
R
Regis T.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/09/2025
Pakket niet beschadigd en ontvangen binnen een redelijke termijn
Vertaalde beoordelingen
P
Patrick L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 27/08/2025
Ik bestel een product dat op voorraad is, ik stuur de betaling en men zegt me dat het niet op voorraad is vanwege een gebrek aan onderdelen. Waarom niet, maar zeg niet dat het op voorraad is en ik wacht al 3 weken, nog steeds geen nieuws en toch heb ik altijd bij Tom besteld, het is echt jammer, ik ben erg teleurgesteld.
Vertaalde beoordelingen
A
Alain A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/09/2025
voldoet aan de verwachtingen, binnen de termijn, heel goed. Tot snel
Vertaalde beoordelingen
A
Alain T.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/09/2025
Voldoet aan mijn verwachtingen
Vertaalde beoordelingen
J
J-F L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 09/09/2025
De gescheurde scourtin is onbruikbaar, omdat het op een kwart van het oppervlak gesmolten is.
Vertaalde beoordelingen
R
Rudy S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/09/2025
Ik hou echt van Tom Press, ik geef het 4 sterren omdat de producten en alles wat ik nodig heb voor de keuken daar te vinden is, dat gezegd hebbende, geef ik geen vijf sterren omdat ik vind dat de prijzen te hoog zijn! Ik weet dat kwaliteit geld kost, maar tot op zekere hoogte. Toch raad ik het aan.
Vertaalde beoordelingen
A
Anne Marie M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/07/2025
Tevreden met de aangekochte producten. Echter, 2 maanden wachten is een beetje lang. Aan de andere kant had ik de nodige stappen ondernomen voor een adreswijziging en het werd geleverd op mijn oude adres. Dus een extra wachttijd.
Vertaalde beoordelingen
N
Nicole B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 07/09/2025
Ik heb niet gekregen wat ik heb besteld, rundvlees in plaats van varkensvlees of lam, ik heb een klacht ingediend bij de klantenservice, ik heb geen antwoord gekregen.
Vertaalde beoordelingen
F
Frederic C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/09/2025
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
D
Didier M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/09/2025
Goed product dat aan mijn verwachtingen voldoet
Vertaalde beoordelingen
E
Emmanuelle B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/09/2025
Niet te duidelijk tussen afleveradres en factuuradres, dus het pakket dat ik moest cadeau doen is bij mij aangekomen, jammer maar niet erg, verder alles goed en snel
Vertaalde beoordelingen
E
Emilie R.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 01/09/2025
Ik wacht op de terugbetaling van de verzendkosten omdat mijn pakket een week heeft gedaan om aan te komen in plaats van 48 uur. Dank u.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean Marc P.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 25/08/2025
Eigenlijk had ik een bestelling die al een paar dagen liep, maar u had niet de volledige bestelling beschikbaar. Om snel een deel te ontvangen, moest ik het andere deel annuleren... maar de kosten blijven hetzelfde.. Eigenlijk heb ik elders besteld wat ik miste,... snelle levering is GRATIS voor hetzelfde product .. Fijne dag
Vertaalde beoordelingen
M
Mylène S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/09/2025
heel goed. bedankt
Vertaalde beoordelingen
E
Elie J.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 28/08/2025
Ik heb de Reber 600w spinmachine ontvangen in een onvoldoende verpakking en de elektrische behuizing was geëxplodeerd. De klantenservice heeft geen commerciële geste gedaan, ik heb de vervanging volledig betaald.
Vertaalde beoordelingen
M
Marthe S.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 27/08/2025
De gekochte epepineuse is onbruikbaar. Hij valt uit elkaar zodra je probeert de handgreep te draaien en de bevestiging op het aanrecht houdt niet. 90 euro weggegooid.
Vertaalde beoordelingen
M
Michel M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/08/2025
De bezorger heeft het pakket 600 m verderop in een andere straat afgeleverd. Het is naar me teruggebracht. Voor de 'epepineuse', heb ik de tomatenresten geperst en 1L van de 9L sap teruggekregen. Tot snel.
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.