De productkwaliteit komt sterk naar voren in de beoordelingen, met veel klanten die aangeven dat de bestelde artikelen voldoen aan hun verwachtingen en conform de beschrijving zijn. De snelle levering wordt ook regelmatig geprezen; klanten waarderen vooral de efficiënte afhandeling van hun bestellingen en het feit dat de producten in goede staat aankomen. Daarnaast is de klantendienst een opvallend positief aspect, waarbij men de reactietijd en service van het team waardeert, zelfs bij incidenten zoals een beschadigd product.
Het rookhuis is prima, maar de verpakking is waardeloos! Geen enkel paneel dat niet scheef is!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Heb je dit aangegeven op de afleverbon? Hoogachtend
V
verified buyer
Opmerking: 3 van 5
1. Een idee van een leverdatum zou handig zijn geweest. 2. Er is wat vulmiddel gebruikt om een scheur bij de onderste sport te repareren. Er is wat vulmiddel gebruikt om een scheur bij de onderste sport te herstellen. Hoewel het vulmiddel misschien nodig was, is het teleurstellend dat het niet is afgeschuurd, zodat het effect ruw en lelijk is. 3. Er zitten zwarte viltstiftsporen op de ladder. Er zitten zwarte viltstiftsporen op de ladder. Deze zijn erg lelijk. Timmermanstrepen zouden een betere keuze zijn geweest.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
R.A.S
Vertaalde beoordelingen
C
compratore verificato
Opmerking: 2 van 5
De goederen komen niet overeen met wat is aangegeven. Problemen met de levering.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Goedemorgen, sorry dat je geen goede ervaring hebt gehad. We zijn niet op de hoogte van problemen met de levering, maar voor niet-conforme goederen zijn we beschikbaar om eventuele problemen op te lossen. Aarzel niet om contact met ons op te nemen, we zijn altijd beschikbaar. KLANTENSERVICE TOMRPESS ITALIË
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Geen informatie van de transporteur. De leveringsreferentie die Tompress opgaf, was onbekend op de website van de transporteur; er was geen bericht dat de levering aankondigde: het was een gelukkig toeval dat we de bezorger konden verwelkomen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Product komt niet overeen met de kwaliteit die wordt gepresenteerd op de website van de verkoper en de te grote doos kwam geplet aan. Snelle levering. Aanvaardbaar product.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Perfect product, zoals beschreven op de website
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
veel producten die soms onmogelijk in andere winkels te vinden zijn
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed product, getest met zelfgemaakt poolish pizzadeeg, een echte traktatie! Het schepje doet zijn werk ook goed, maar kan na verloop van tijd beschadigd raken.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Zeer goede artikelen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
De levering moet worden herzien, het kwam zonder pallet en niet verpakt aan. Zeer goed product, komt overeen met mijn verwachtingen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
Nog geen pakketten ontvangen!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Klein probleempje met de levering, verder is alles PERFECT
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Nog niet gebruikt, maar op het eerste gezicht is het een goede machine.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
O nul
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, je pakket is afgeleverd bij het postkantoor en is momenteel onderweg. Met vriendelijke groeten.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
snelle levering maar doos volledig ontploft (gelukkig waren de goederen intact, ik heb niet de juiste goederen ontvangen en uiteindelijk moest ik na een week terugbellen voor meer info over hoe verder te gaan, terwijl ik dezelfde dag had gebeld om het probleem te melden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Onze excuses, de dienst na verkoop is bezig de nodige regelingen te treffen. Met vriendelijke groeten.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Super machine, maar INCOMPREHENSIBELE gebruikershandleiding, slechte Franse vertaling.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Onze excuses. Ik stuur je de instructies per e-mail. Met vriendelijke groeten.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Ik heb er echt spijt van dat ik voor colissimo bezorging heb gekozen, want het duurde 8 dagen voordat het pakket aankwam vanaf het moment dat het werd opgehaald.
Geen serieuze tracking. Na levering stond er nog steeds 'onderweg'!"
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
HELDER
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Het product is in orde. De bezorgservice van Geodis was echter slecht. Ik moest bellen om te vragen wanneer de levering zou plaatsvinden, er werd geen tijd gegeven en de bezorger mocht niet bij de mensen thuis komen" dus liet hij de goederen (een vat van 70 kg) achter bij de ingang van het gebouw."
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Jammer dat er geen zaterdagdienst is
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
De levertijd is te lang, ik veronderstel dat het is voor het bestellen van dit soort apparatuur die niet erg gebruikelijk is.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Goed ontvangen. We hebben de ontpitter nog maar één keer gebruikt, en dan op vrij kleine, zeer rijpe kersen. We moeten de ontpitte kersen vaak met de hand verwijderen, maar het gaat in ieder geval sneller dan zonder het apparaat. Deze lijkt robuust. NB Waarom wachten jullie niet een paar maanden met tevredenheidsonderzoeken? Dan zouden onze antwoorden beter onderbouwd zijn.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
te lange levertijd
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, het aanvullen van de voorraad heeft iets langer geduurd dan verwacht vanwege de uitzonderlijke gezondheidssituatie. Alles lijkt geleidelijk weer normaal te worden. Met vriendelijke groeten.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Ondanks een iets langere levertijd, die ik begrijp, was het artikel dat ik bestelde precies wat ik verwachtte. Niets te zeggen en nogmaals bedankt. Ik zal jullie aanbevelen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
Levering beloofd binnen 48 uur, wat ondanks de omstandigheden 2 weken duurde.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Enige vertraging (meer dan een maand) in het verwerken van de bestelling, maar dit werd aangegeven op de site en hield verband met de pandemie. Al het andere was volledig naar wens.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
verder
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Tweede bestelling bij deze leverancier en nog steeds erg tevreden over de kwaliteit van de producten en de service.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Het duurde een maand voordat de goederen werden verzonden. Ik moest aandringen op verzending. Omdat een van de artikelen niet op voorraad was, werd de hele bestelling in de wacht gezet.
Toen werd het pakket bezorgd, met de zak runderdarmen erin opengebarsten. Ik kan je de geur niet vertellen. Kortom, als het moeilijk wordt, gaat het moeilijk.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, We hebben geprobeerd contact met u op te nemen zodra we uw bestelling hadden ontvangen en hebben een bericht achtergelaten om u voor te stellen het niet-beschikbare artikel te wijzigen. Ik zie de beschrijving voor de slangen niet. Neem contact op met onze klantenservice op 05 63 71 44 99 of [email protected]. Vriendelijke groeten.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Meer dan een maand levertijd.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
zoals ik verwachtte
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Het artikel voldeed aan mijn verwachtingen Verbeterpunten: het zou fijn zijn als de steen enigszins beschermd werd (een zakje of iets dergelijks); daarnaast zou de pizzaschep van iets betere kwaliteit kunnen zijn, vooral omdat hij erg praktisch is.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Zeer schoon product Komt overeen met de beschrijving
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Vrij lange levertijden, maar producten voldoen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed product dat aan onze verwachtingen voldeed. Ik zou het aanraden aan een vriend.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Zeer tevreden
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
De technische aspecten van het product zijn niet correct beschreven en toen ik het product ontving kon het niet gebruikt worden op meer dan 220 graden Celsius. Voor een Socca gerecht dat in een houtoven moet, is dit vervelend. De klantenservice wil de retourkosten niet betalen. Voor een professionele website is dit echt slecht.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Langer dan verwacht.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
zoals altijd, kwaliteitsproducten en topservice. als we jullie niet zoveel mogelijk sterren geven, is dat alleen maar omdat perfectie niet bestaat. ik raad tompress aan.
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 