De klanten prijzen de levering als snel en betrouwbaar: verzendingen en ontvangsten gebeuren ruim binnen de termijn, vaak met tracking en perfecte verpakking, waardoor het product onbeschadigd aankomt. Ook de productkwaliteit komt duidelijk naar voren: meerdere reviews noemen nette afmetingen, passende en conforme artikelen, en materiaal van goede kwaliteit. Daarnaast krijgt klantvriendelijkheid en professionele service veel lof: attente begeleiding tijdens het bestelproces, telefonische adviezen en aandacht voor de klant, met duidelijke communicatie over prijzen en leveringen. Tot slot sorgt de consistentie in levering en verpakking voor tevreden klanten, met duidelijke aanwijzingen dat bestellingen volledig overeenkomen met de verwachtingen en beschrijving.
Mooie frietsnijder, maar hij werkt niet erg goed omdat de schuif bij elke aardappel ontspoort door een wreed gebrek aan stijfheid in het apparaat.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Probeer de aardappel te verkleinen door hem in tweeën te snijden. Als het aanhoudt, neem dan opnieuw contact met ons op via [email protected] of +33563714499. Vriendelijke groeten.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
Slechte, teleurstellende verpakking, terugsturen naar afzender
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
eerste bestelling tevreden levertijden correct in deze tijd van het jaar....
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Bestelling conform en op tijd geleverd
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Zeer snelle levering, kwaliteit en degelijk materiaal.
We hadden een vertraging in de levering als gevolg van een herbevoorrading, als ik niet had gebeld zou ik het niet hebben geweten. Het zou gepast zijn om een e-mail of brief te sturen om te waarschuwen voor de vertraging in de levering, denk ik.....
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering nog niet getest
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Schroefdoppen voldoen niet
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Zodra je weerstand voelt, moet je onmiddellijk stoppen, anders loop je het risico dat je de nokken verbrijzelt. Vriendelijke groeten.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
Sorry, maar ik heb mijn bestelling nog steeds niet ontvangen!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, ik zie dat het pakket gisteren is afgeleverd. Met vriendelijke groeten.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
het is jammer dat het bestelde artikel niet op voorraad was en dat dit feit niet werd vermeld toen de bestelling werd geplaatst. De jam van dit jaar zal paraffinevrij zijn.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Ik heb een leveringsprobleem gehad, dat niet te wijten was aan de vervoerder, en tot op heden heb ik geen antwoord ontvangen op mijn klachtenmail.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Zeer tevreden
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Het volgen van bestellingen is slecht...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
geodis heeft ons niet laten weten dat het eraan kwam...vreemde vergissing! maar gelukkig was ik erbij....
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Ik ontving mijn pakket meer dan 10 dagen na bestelling.
Ik had beter mijn auto kunnen nemen om mijn product op te halen. Ik had er dezelfde prijs voor betaald, want als je de lagere basisprijs en de verpakkings- en transportkosten bij elkaar optelt, betaal je uiteindelijk hetzelfde. Hallo 48-uurs levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Super
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Volgzaam product. Het enige probleem is dat de pomp een beetje lekt bij gebruik.
Het grote probleem was de staat van het pakket bij aankomst: een bezorger had het meer dan 30 cm geopend om erin te kijken of hij geïnteresseerd was in de goederen! Natuurlijk garandeerde de persoon die bij me aanbelde dat hij het niet was... Alles was er, dus het is een kleiner kwaad, maar het blijft vervelend. Verander alstublieft van vervoerder.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
snelle levering, goed verpakt product, voldoet aan mijn verwachtingen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
de vervaldatum van de bloem is abnormaal kort Inderdaad voor de laatste bestelling was het 9 maanden en nu is het 3 maanden meer je was niet op voorraad Ik begrijp het niet Ik ben erg teleurgesteld Ik zal niet in staat zijn om de 40 kg te gebruiken in de voorziene tijd gezien de prijs van de verzendkosten bestellingen worden te duur.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Onze excuses, we informeren onze producent. Wees gerust, dit is slechts een BBD en geen houdbaarheidsdatum. Alleen het overschrijden van de houdbaarheidsdatum brengt een gezondheidsrisico met zich mee. Met vriendelijke groeten.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
Nog steeds niet ontvangen.....
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Onze dienst na verkoop heeft uw pakket, dat op 24/08 is vertrokken, ontvangen en volgt het op. Er zal een klacht wegens niet-levering worden ingediend bij de postdiensten. Met vriendelijke groeten.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Tevreden hoewel het kastje wat verf mist maar in een kelder gezet zal dat niet te zien zijn Een opmerking ook over de bestelling met een bedankmail maar zonder vermelding van de levertijd iets te lang om te wachten zonder nieuws .... ondanks alles zal ik graag aanbevelen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Ik ben zeer tevreden, het is jammer dat ik niet de hele bestelling die ik aangepast om het recht op mijn promotie.Anders voor de klantenservice een lever en gelukkig dat ik een keer viel op een dame helemaal niet vriendelijk toen ik informeerde naar mijn bestelling die was een aantal maanden geleden gemaakt. Deze dame vertelde mij dat ik uw bestelling annuleerde dus daarmee was de kous af.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Niets te zeggen: de bestelling was correct
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Product comfort zoals beschreven
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Te lange levertijd
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
2 sterren op Levering en klantenservice omdat de tracking van pakketten niet werkt, de link is niet goed, en als je het meldt, heb je de juiste link maar niets is opgelost als je opnieuw bestelt!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
product probleem zeer snel opgelost met olivier zeer tevreden met het product
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Ik merkte dat de levering vertraging opliep. Toen ik vroeg hoe lang het zou duren, kreeg ik te horen dat er een item ontbrak en dat ze niet konden leveren wat er niet was.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Lees de Algemene voorwaarden". In de Algemene voorwaarden
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
- Levering met 2 maanden vertraagd ...
- Geweldig product: flexibele maar eenvoudige temperatuurprogrammering, vrijwel geen reiniging, zeer klein opgevouwen volume - Maar het antwoord van de klantenservice (23/07) toen ik vroeg waar het product was gemaakt, was: "Het is gemaakt in Frankrijk:
Het is gemaakt in Frankrijk". Maar het is gemaakt in China onder een Amerikaanse licentie.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
Voorlopig kan ik alleen de levering beoordelen, die totaal onbevredigend was omdat het 700 km van mijn huis werd geleverd, en de klantenservice, die niet veel beter was omdat Colissimo en Tompress elkaar de schuld gaven. Bovendien zou ik een kopie van de klachtenmail ontvangen, maar ik heb niets ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, het pakket is inderdaad verkeerd bezorgd, de claim is in behandeling onder het referentienummer 35956675. Met vriendelijke groet
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Artikel twee maanden na bestelling ontvangen (aanvankelijke vertraging 2 weken), geen spontane communicatie van de winkel om te waarschuwen voor de vertraging
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Bestelling ontvangen met breuk en ik heb de veroorzaakte breuk niet vergoed gekregen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, De terugbetaling is vanmorgen gedaan. Met vriendelijke groeten.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Het rek moet aan een muur worden bevestigd om elk risico op omvallen te vermijden, vooral als de meeste flessen bovenop worden bewaard. Bovendien zijn de ruimtes waar de flessen staan niet goed ingedeeld om ze van kop tot voet goed te kunnen opbergen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Over het algemeen verliep alles heel vlot van het bestelproces tot de levering. Een klein puntje voor verbetering betrof de verpakking van de Elektrische Fruit- en Tomatenpers nr. 5. Sommige accessoires waren niet voldoende verpakt en tijdens het transport waren er vlekken en enkele kleine deuken zichtbaar (waarschijnlijk door het transport en de botsing tussen de grote motor en de accessoires). Sommige accessoires waren niet voldoende verpakt en tijdens het transport waren er vlekken en een paar kleine deuken zichtbaar (waarschijnlijk door het transport en de impact tussen de grote motor en de accessoires).
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Hallo, het is al een paar jaar geleden dat we uw site ontdekten en verschillende producten kochten. Ik moest opnieuw een account aanmaken omdat we niet werden herkend Uw producten zijn van goede kwaliteit Niet noodzakelijk de goedkoopste op de markt, maar van goede kwaliteit.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
De diameter van het rooster komt niet overeen is geen 10mm. Ik zou binnen 48 uur geleverd moeten worden, maar dit was niet het geval.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
WELL
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 