Klantenbeoordelingen van tompress.com

9,3 /10

Gebaseerd op 21 496 gepubliceerde beoordelingen

5 17k 79% 4 2 841 13% 3 709 3% 2 412 2% 1 518 2%

Samenvatting van beoordelingen

De klanten prijzen de levering als snel en betrouwbaar: verzendingen en ontvangsten gebeuren ruim binnen de termijn, vaak met tracking en perfecte verpakking, waardoor het product onbeschadigd aankomt. Ook de productkwaliteit komt duidelijk naar voren: meerdere reviews noemen nette afmetingen, passende en conforme artikelen, en materiaal van goede kwaliteit. Daarnaast krijgt klantvriendelijkheid en professionele service veel lof: attente begeleiding tijdens het bestelproces, telefonische adviezen en aandacht voor de klant, met duidelijke communicatie over prijzen en leveringen. Tot slot sorgt de consistentie in levering en verpakking voor tevreden klanten, met duidelijke aanwijzingen dat bestellingen volledig overeenkomen met de verwachtingen en beschrijving.

Beoordelingen 1, 2, 3 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen

Jean-Michel A.

Gepubliceerd op 10/01/2026 à 18h01 na een aankoop van 04/12/2025

Bestelling iets te lang

Vertaalde beoordelingen

Bernard C.

Gepubliceerd op 09/01/2026 à 12h08 na een aankoop van 30/12/2025

Zeer goed

Vertaalde beoordelingen

Benoit P.

Gepubliceerd op 06/01/2026 à 11h27 na een aankoop van 26/12/2025

Artikel goed, maar de verf is te dik en nutteloos op de flambadou

Vertaalde beoordelingen

Richard A.

Gepubliceerd op 06/01/2026 à 09h15 na een aankoop van 21/11/2025

Productniveau geen problemen. Ilya geen ontbraamde rvs platen, gevaarlijk, je snijdt jezelf, ik die in de metaalbewerking werkt, ""stuk niet ontbraamd stuk niet voltooid. "" Met vriendelijke groet R Richard AGASSE

Vertaalde beoordelingen

Luc B.

Gepubliceerd op 05/01/2026 à 15h36 na een aankoop van 25/12/2025

Zeer goede site

Vertaalde beoordelingen

Laurent P.

Gepubliceerd op 05/01/2026 à 13h16 na een aankoop van 26/12/2025

In een van de boeken zijn twee gescheurde pagina's, niet zo leuk voor een cadeau

Vertaalde beoordelingen

Bénédicte V.

Gepubliceerd op 04/01/2026 à 14h13 na een aankoop van 14/12/2025

Mijn pakket dat als geleverd werd aangekondigd, heb ik pas 3 dagen later ontvangen!

Vertaalde beoordelingen

Janvier L.

Gepubliceerd op 04/01/2026 à 12h14 na een aankoop van 24/12/2025

Mijn bestelling betrof een filter van 7 cm en ik heb een filter van 8 cm ontvangen, controleer goed de aanvragen!

Vertaalde beoordelingen

Gilbert G.

Gepubliceerd op 04/01/2026 à 04h49 na een aankoop van 13/12/2025

Komt niet overeen met de beschrijving

Vertaalde beoordelingen

Jacques R.

Gepubliceerd op 03/01/2026 à 12h41 na een aankoop van 24/12/2025

Zeer goed

Vertaalde beoordelingen

Jean-Francois V.

Gepubliceerd op 03/01/2026 à 12h13 na een aankoop van 24/12/2025

Zeer goed materiaal, perfect.

Vertaalde beoordelingen

Christian D.

Gepubliceerd op 02/01/2026 à 18h05 na een aankoop van 27/10/2025

Met veel vertraging maar het is aangekomen, bedankt

Vertaalde beoordelingen

Sophie B.

Gepubliceerd op 02/01/2026 à 16h15 na een aankoop van 12/12/2025

Snelle bestelling en zorgvuldige verzending. Product komt overeen met de beschrijving en ook met de foto (belangrijk bij kleurkeuze)

Vertaalde beoordelingen

Béatrice A.

Gepubliceerd op 02/01/2026 à 14h52 na een aankoop van 13/10/2025

Ik was teleurgesteld over deze laatste bestelling. De levertijd was zo lang dat ik mijn betaling opnieuw moest doen. Een product dat niet beschikbaar was, dat ik moest annuleren en opnieuw moest bestellen om de rest van de bestelling te kunnen ontvangen, uiteraard met opnieuw verzendkosten. Niet erg commercieel, ik heb het elders gevonden. Voor de rest ben ik erg tevreden met de ontvangen producten, maar te laat om ze dit jaar te kunnen gebruiken.

Vertaalde beoordelingen

Philippe D.

Gepubliceerd op 02/01/2026 à 14h12 na een aankoop van 07/10/2025

Correcte levering en conform, te lange termijn bestelling op 07 oktober 2025 levering op 30 december 2025

Vertaalde beoordelingen

Gérard F.

Gepubliceerd op 01/01/2026 à 15h47 na een aankoop van 19/12/2025

Zeer tevreden met mijn bestelling

Vertaalde beoordelingen

Dominique R.

Gepubliceerd op 29/12/2025 à 16h40 na een aankoop van 03/12/2025

Als ik niet had gebeld, zou ik nog steeds op mijn bestelling wachten, omdat u wachtte tot mijn bestelling compleet was, het was voor Kerstmis, ik ontving mijn bestelling op de 23e, kerstavond op de 24e, een beetje krap met stress

Vertaalde beoordelingen

Nicolas D.

Gepubliceerd op 29/12/2025 à 10h13 na een aankoop van 08/12/2025

Een falende klantenservice van begin tot eind. Aankoop van een elektrische notenkraker. Deze vervult zijn functie niet. De klantenservice weigert elke retour en reageert niet meer op e-mails. Rapportage bij Signa Conso gedaan.

Vertaalde beoordelingen

Joelle B.

Gepubliceerd op 29/12/2025 à 07h50 na een aankoop van 15/12/2025

Nog steeds geen informatie ontvangen voor de retour van een artikel

Vertaalde beoordelingen

Emile A.

Gepubliceerd op 29/12/2025 à 06h59 na een aankoop van 13/11/2025

De retourkosten zijn voor rekening van de koper en de transportkosten zijn bijna gelijk aan de waarde van het product dat ik wilde terugsturen om het hogere model te kopen. Uiteindelijk gaan de bakken van 6l in de vuilnisbak. Jammer.

Vertaalde beoordelingen

Pierre B.

Gepubliceerd op 29/12/2025 à 05h54 na een aankoop van 13/12/2025

Koop dit model niet, niet krachtig genoeg om spek te hakken of de keel blokkeert als de stukken niet fijn genoeg zijn gesneden, de roosters zijn van ijzer dus roesten als ze niet onmiddellijk worden schoongemaakt en geolied. HEEL GOED VOOR DE HYGIËNE. Ik heb gevraagd om het terug te nemen en een krachtiger model te kopen dat 300 euro meer kost, hun antwoord was dat ze het niet terugnemen en dat de retourkosten voor jouw rekening zijn. Terugname als tweedehands voor 30% van de waarde. Ik ga dus doorgaan met kopen op Amazon of andere Europese of Chinese webshops waar je kunt retourneren en terugbetaald krijgt zonder discussie. Geen wonder dat Franse winkels sluiten.

Vertaalde beoordelingen

Jean-Christophe M.

Gepubliceerd op 28/12/2025 à 16h58 na een aankoop van 16/12/2025

Over het algemeen tevreden, maar had nog meer tevreden kunnen zijn als de piepschuim blokken in karton waren geweest en de meertalige handleiding beter was uitgewerkt. De foto's en schema's zijn te klein, verdronken in het Italiaans, enkele fouten in de referenties op de eerste pagina's en het aantal schroeven in de inventaris ontbreekt.

Vertaalde beoordelingen

Evelyne S.

Gepubliceerd op 28/12/2025 à 16h44 na een aankoop van 03/11/2025

bestelling ontvangen binnen de verwachte termijn...artikel komt overeen met de bestelling

Vertaalde beoordelingen

Georges F.

Gepubliceerd op 28/12/2025 à 13h14 na een aankoop van 18/12/2025

Zeer goed product dat aan mijn verwachtingen voldoet

Vertaalde beoordelingen

Didier R.

Gepubliceerd op 28/12/2025 à 08h17 na een aankoop van 17/12/2025

Ik heb het juiste onderdeel niet ontvangen.

Vertaalde beoordelingen

Guillaume D.

Gepubliceerd op 27/12/2025 à 19h06 na een aankoop van 09/12/2025

Hallo, Een van de elementen van het pakket is gebroken aangekomen, ik heb het pakket geweigerd. Ik wil de bestelde elementen opnieuw ontvangen.

Vertaalde beoordelingen

Vincent V.

Gepubliceerd op 27/12/2025 à 15h05 na een aankoop van 16/12/2025

Geen reactie op een probleem met de bestelling. Opgelost een jaar later

Vertaalde beoordelingen

Benjamin S.

Gepubliceerd op 27/12/2025 à 10h52 na een aankoop van 16/12/2025

Snelle levering betaald, snelle levering niet gerespecteerd!

Vertaalde beoordelingen

Joelle C.

Gepubliceerd op 27/12/2025 à 10h41 na een aankoop van 15/12/2025

Snelheid van verzending Perfecte verpakking Ik raad aan

Vertaalde beoordelingen

Jean-Christophe S.

Gepubliceerd op 27/12/2025 à 09h12 na een aankoop van 12/08/2025

3 maanden vertraging voor de levering !!!!!

Vertaalde beoordelingen

Bruno T.

Gepubliceerd op 26/12/2025 à 16h29 na een aankoop van 04/08/2025

Goed ontvangen.

Vertaalde beoordelingen

Marc A.

Gepubliceerd op 26/12/2025 à 15h24 na een aankoop van 16/12/2025

Perfect

Vertaalde beoordelingen

Jean Marc G.

Gepubliceerd op 26/12/2025 à 13h34 na een aankoop van 15/12/2025

Slechte levering, ik ben het pakket gaan ophalen.

Vertaalde beoordelingen

Romain G.

Gepubliceerd op 26/12/2025 à 09h50 na een aankoop van 15/12/2025

Hoses echt van zeer goede kwaliteit, maar ik geef 3 sterren, omdat ik de 3 trechters niet heb ontvangen

Vertaalde beoordelingen

Jérôme B.

Gepubliceerd op 26/12/2025 à 09h16 na een aankoop van 15/12/2025

Zeer ontevreden, een product is 3 maanden over de houdbaarheidsdatum aangekomen

Vertaalde beoordelingen

Johann P.

Gepubliceerd op 23/12/2025 à 08h56 na een aankoop van 11/12/2025

Vrijwel tevreden met mijn aankoop, een aardappelstomer van Emile Henry. Echter, ik ben teleurgesteld in Tom Press omdat ik had gekozen voor GRATIS levering op een afhaalpunt op minder dan 3 km van mijn huis, en nu ontvang ik een e-mail dat het pakket op 10 km van mijn huis op de post wacht. Inderdaad was het pakket te groot. Ondanks een bericht om het ongemak te melden, blijft Tom Press stil.

Vertaalde beoordelingen

Jean Claude P.

Gepubliceerd op 23/12/2025 à 07h30 na een aankoop van 09/12/2025

Goed

Vertaalde beoordelingen

Gilles L.

Gepubliceerd op 22/12/2025 à 22h28 na een aankoop van 11/12/2025

Gemakkelijke bestelling, snelle levering en dicht bij het aangekondigde tijdstip. Product goed verpakt en kwaliteit goed in lijn met de belofte.

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van tompress.com Gepubliceerd op 08/01/2026

Hallo en bedankt !
Het hele team voegt zich bij mij om u een mooi jaar 2026 te wensen!

Geneviève R.

Gepubliceerd op 22/12/2025 à 15h51 na een aankoop van 12/12/2025

Ik heb een totaal andere partij flessen ontvangen dan besteld. Veel minder mooi en dit model wordt in de supermarkt voor de helft van deze prijs verkocht. Grote teleurstelling.

Vertaalde beoordelingen

Eric L.

Gepubliceerd op 22/12/2025 à 13h30 na een aankoop van 08/12/2025

Geen probleem. Snelle verzending

Vertaalde beoordelingen