De klanten prijzen de levering als snel en betrouwbaar: verzendingen en ontvangsten gebeuren ruim binnen de termijn, vaak met tracking en perfecte verpakking, waardoor het product onbeschadigd aankomt. Ook de productkwaliteit komt duidelijk naar voren: meerdere reviews noemen nette afmetingen, passende en conforme artikelen, en materiaal van goede kwaliteit. Daarnaast krijgt klantvriendelijkheid en professionele service veel lof: attente begeleiding tijdens het bestelproces, telefonische adviezen en aandacht voor de klant, met duidelijke communicatie over prijzen en leveringen. Tot slot sorgt de consistentie in levering en verpakking voor tevreden klanten, met duidelijke aanwijzingen dat bestellingen volledig overeenkomen met de verwachtingen en beschrijving.
De port is te duur... Het wordt niet aan huis geleverd; ik moet een taxi nemen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, levering aan een afhaalpunt is geselecteerd voor deze bestelling. Thuisbezorging is mogelijk en wordt aangeboden per expresse, Chronopost of colissimo/koerier. Met vriendelijke groeten.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Het is moeilijk om goederen te beoordelen die je nog niet hebt gebruikt! De klantenservice hoefde ik niet te bellen, hoewel de bestelling geregistreerd was!
Vertaalde beoordelingen
C
Compratore Verificato
Opmerking: 1 van 5
Ik heb de goederen op 03/06 besteld en helaas heb ik tot op de dag van vandaag 16/06 geen zekerheid over waar mijn goederen zijn (de tracking van de zending is bijgewerkt tot 10/06) en wanneer ze bij mij zullen worden afgeleverd.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Helaas zijn er drie glazen potten gebroken tijdens het transport, de volgende keer zal ik de levering pas valideren na het openen van het pakket. Aan jullie kant valt er niet veel te verwijten, de verpakking was correct en de "breekbaar"-markering was duidelijk zichtbaar.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Ik denk dat deze informatie moet worden doorgegeven aan de vervoerder.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
Het pakket kwam niet aan binnen de aangekondigde tijd (verloren gegaan tijdens levering), ik zal een beoordeling plaatsen afhankelijk van hoe dit probleem werd behandeld en opgelost door Tompress.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Onze excuses, we hebben een klacht geopend bij de post, het lijkt erop dat het pakket weer onderweg is en niet lang op zich zal laten wachten. Met vriendelijke groeten.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed product, koud roken een beetje lang (koolvisfilets roken) 7 uur met toch 4 relights. Voor de rest: zeer goed product.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Ik ben persoonlijk teleurgesteld in dit artikel omdat ik vind dat je geen waar voor je geld krijgt.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hoi, het spijt me dat het niet past. Is het de grootte? De kracht? Vriendelijke groeten.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
niet toepasbaar
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 4 van 5
Levering op tijd zoals afgesproken. De goederen zijn in orde en vrij van gebreken en hebben meer dan aan onze verwachtingen voldaan! Hartelijk dank.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Ik wilde niet klagen over 3 gebroken potten.
Helaas leek ik geen keuze te hebben gehad bij de levering en waren de potten niet goed vastgezet in elke doos, ook al waren het er vier. Desondanks heb ik nog steeds alle vertrouwen in Tompress voor de kwaliteit van hun producten. Met vriendelijke groet, Brigitte NAUDET Brigitte NAUDET Brigitte NAUDET
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, onze excuses voor het ongemak. Voor welke referenties geldt de breuk? Met vriendelijke groet
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Het is moeilijk voor mij om de klantenservice te beoordelen, omdat mijn bestelling geen betrekking had op deze service. Ik was helemaal tevreden over de manier waarop het product op de site werd gepresenteerd, maar het postkantoor was absoluut waardeloos. Mijn colissimo kwam 3 dagen te laat aan (de 2 vorige - die geen bestellingen van Tompress waren - waren verloren gegaan).
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
Het geleverde product komt niet overeen met de beschrijving of de afbeelding van het product op uw online site. Chemische gist en geen bakkersgist. En uw prijs is veel hoger dan die van uw concurrenten.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, het spijt me dat het product u niet helemaal tevreden heeft gesteld. Kunt u ons alstublieft een foto van het ontvangen artikel sturen naar [email protected]? Met vriendelijke groet
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
nou
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
zorgeloos
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Levering aan mijn deur op mijn verdieping
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Gemakkelijke toegang
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Ik geef geen commentaar op de prestaties van de camera. Ik ben niet zo ver gegaan omdat het geluid van de machine zo hard was. Ik ga mijn messen niet slijpen met het lawaai van een straalvliegtuig. Ik ga terug naar het zachte gezoem van mijn oude Philips slijper.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Het handvat van 2 m van de pizzaschil was verbogen... Ik ben een beetje teleurgesteld, vooral gezien de prijs.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Onze excuses, heeft u dit genoteerd op de afleverbon? Met vriendelijke groeten
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
teleurgesteld met tepel beschadigd deksel
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, het spijt me dat het transport niet volgens plan is verlopen, maar er is een commercieel gebaar gemaakt voor het deksel. We hopen u volledig tevreden te hebben gesteld voor dit incident. Met vriendelijke groeten
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
moeilijke montage
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Fijn
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Als een product niet beschikbaar is, zou het niet mogelijk moeten zijn om het te bestellen. Ik kocht per 20 om korting te krijgen. Uiteindelijk niet beschikbaar in voldoende hoeveelheid, voorraad wel opgestuurd maar geen korting als gevolg...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, de artikelen worden regelmatig aangevuld op basis van de productiesnelheid, het is waar dat in de urgentie, wees waakzaam met de indicatie van de voorraad als je niet kunt wachten (hervat op de bevestiging van de bestelling). Met vriendelijke groeten
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
HELDER
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Product komt goed overeen met de beschrijving
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Hallo, Een zak meel was licht gescheurd (Larangais denk ik) zeker door een slechte wig.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Snelle en efficiënte levering. De kwaliteit van het product laat te wensen over, met bepaalde elementen in plastic met metaaleffect (gezien de prijs is dat immers niet verwonderlijk). Het meest vervelende is de effectiviteit van het product, het werkt helemaal niet.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, kunt u ons alstublieft vertellen wat er precies aan de hand is met het artikel? Met vriendelijke groet
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na 4 maanden wachten ..... wat zou je denken van deze site !!!!!. Wat meer is, ze vertellen je dat het Frans is!!! terwijl het uit China komt!!! het is weer meer dan NOOIT!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, de pan is niet gemaakt in China of Frankrijk, maar in Europa, in Spanje zoals aangegeven in de beschrijving. Vriendelijke groeten.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Levering in zeer goede staat. Snelle levering, wat de klantenservice betreft hebben we geen ruilingen gehad omdat alles in orde was.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering volgens de regels
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Pakket niet erg stevig en gescheurd bij aankomst
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Een goedkopere poort zou mooi zijn
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Jammer dat mijn zak zout van 10 kg overal in het pakket geperforeerd was.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Onze excuses voor het ongemak. Hoe was de doos? Met vriendelijke groeten
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
De artikelen die we ontvingen waren van zeer hoge kwaliteit!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
mand niet onmiddellijk beschikbaar en niet ingevuld bij het bestellen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering na telefoongesprek: levering uitgesteld vanwege een ontbrekend artikel dat niet op de bestelling stond.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Ik ben erg tevreden over de service en de kwaliteit van het product.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Op uw site stond bij het artikel gratis levering vermeld. we hebben de verzendkosten bij aankoop betaald. in antwoord op mijn e-mail kreeg ik te horen dat het een vergissing was. Volgens de Franse handelscode hebt u de weergegeven prijs niet gerespecteerd, wat frauduleus is. Uit principe weten we waar we aan toe zijn bij een eventuele aankoop.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Dode verpakking
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Het artikel heeft niets? Met vriendelijke groet
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Zeer serieus en levert veel op ondanks het feit dat het overzees is, dank u
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Super product
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 