De productkwaliteit komt sterk naar voren in de beoordelingen, met veel klanten die aangeven dat de bestelde artikelen voldoen aan hun verwachtingen en conform de beschrijving zijn. De snelle levering wordt ook regelmatig geprezen; klanten waarderen vooral de efficiënte afhandeling van hun bestellingen en het feit dat de producten in goede staat aankomen. Daarnaast is de klantendienst een opvallend positief aspect, waarbij men de reactietijd en service van het team waardeert, zelfs bij incidenten zoals een beschadigd product.
Product voldoet aan de specificaties, levering binnen de aangekondigde termijn. Enige spijt, de Franse instructies worden niet meegeleverd met het product, je moet de klantenservice bellen om ze per e-mail te ontvangen ... deze instructies zouden systematisch met het product meegeleverd moeten worden!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
aangekondigde leveringsdatum, niet gerespecteerd (de volgende dag ontvangen)
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Niets te zeggen, het is geweldig, ga zo door!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Een van de spindelschroeven is verbogen Kan niet worden vastgedraaid
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, ik zal dit onmiddellijk doorgeven aan onze klantenservice. Met vriendelijke groeten.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
2e aankoop van hetzelfde product, en teleurgesteld over de kwaliteit van dit product vergeleken met de 1e. Het is ruw.
Geen invloed op het effectieve gebruik.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Teleurgesteld in het product, dat er te lang over doet om op te warmen op inductie
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Kun je ons vertellen wat er in de sauteerpan zat en hoe lang het duurde om op te warmen? Nog een fijne dag.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
HELDER
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Rozell pannenkoekenhark: Echt gemiddelde kwaliteit, het handvat van de Rozell (pannenkoekenhark) is niet recht en past niet goed in elkaar. 10 Carnex zakken voor hammallen met rode rand: Slechte kwaliteit hamsokken, betere kwaliteit van de concurrentie, bijna dezelfde prijs. Ik zou dit type artikel niet aanraden.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Door een voorraadtekort is de leverdatum uitgesteld, maar het artikel is erg goed voor het aftappen van flessen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Product besteld in april en geleverd half juni. Geen informatie over onbeschikbaarheid voordat ik bestelde, afgezien van de algemene vermelding op de site "levering binnen 48 uur".
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Ik betreur het dat ik meer dan anderhalve maand niet op de hoogte ben gesteld van het feit dat een van de onderdelen niet beschikbaar was. Ik moest naar de kiosk. Voor de rest heb ik niets aan te merken op de dienst na verkoop, die achteraf efficiënt was. Vertrouwen=efficiënte communicatie. Met vriendelijke groet b linder
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Voor de 2e keer ben ik teleurgesteld over de bestelde apparatuur 1 -- de vacuümmachine die me veel problemen bezorgde ... tot op de dag van vandaag niet meer gebruikt ... 2 -- de schaar waarvan de ergonomie van de duimen bedroevend is ... maar hij knipt heel goed ...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Handige haken voor grote visfilets
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Goede snelle levering Ras
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Tevreden met deze 1e bestelervaring.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Het product voldeed aan mijn verwachtingen, maar de levering door Geodis werd drie keer uitgesteld. Dit stelde ik niet op prijs.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
geleverde producten niet zoals beschreven.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
De port is te duur... Het wordt niet aan huis geleverd; ik moet een taxi nemen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, levering aan een afhaalpunt is geselecteerd voor deze bestelling. Thuisbezorging is mogelijk en wordt aangeboden per expresse, Chronopost of colissimo/koerier. Met vriendelijke groeten.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Het is moeilijk om goederen te beoordelen die je nog niet hebt gebruikt! De klantenservice hoefde ik niet te bellen, hoewel de bestelling geregistreerd was!
Vertaalde beoordelingen
C
compratore verificato
Opmerking: 1 van 5
Ik heb de goederen op 03/06 besteld en helaas heb ik tot op de dag van vandaag 16/06 geen zekerheid over waar mijn goederen zijn (de tracking van de zending is bijgewerkt tot 10/06) en wanneer ze bij mij zullen worden afgeleverd.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Helaas zijn er drie glazen potten gebroken tijdens het transport, de volgende keer zal ik de levering pas valideren na het openen van het pakket. Aan jullie kant valt er niet veel te verwijten, de verpakking was correct en de "breekbaar"-markering was duidelijk zichtbaar.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Ik denk dat deze informatie moet worden doorgegeven aan de vervoerder.
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 1 van 5
Het pakket kwam niet aan binnen de aangekondigde tijd (verloren gegaan tijdens levering), ik zal een beoordeling plaatsen afhankelijk van hoe dit probleem werd behandeld en opgelost door Tompress.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Onze excuses, we hebben een klacht geopend bij de post, het lijkt erop dat het pakket weer onderweg is en niet lang op zich zal laten wachten. Met vriendelijke groeten.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed product, koud roken een beetje lang (koolvisfilets roken) 7 uur met toch 4 relights. Voor de rest: zeer goed product.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Ik ben persoonlijk teleurgesteld in dit artikel omdat ik vind dat je geen waar voor je geld krijgt.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hoi, het spijt me dat het niet past. Is het de grootte? De kracht? Vriendelijke groeten.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
niet toepasbaar
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 4 van 5
Levering op tijd zoals afgesproken. De goederen zijn in orde en vrij van gebreken en hebben meer dan aan onze verwachtingen voldaan! Hartelijk dank.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Ik wilde niet klagen over 3 gebroken potten.
Helaas leek ik geen keuze te hebben gehad bij de levering en waren de potten niet goed vastgezet in elke doos, ook al waren het er vier. Desondanks heb ik nog steeds alle vertrouwen in Tompress voor de kwaliteit van hun producten. Met vriendelijke groet, Brigitte NAUDET Brigitte NAUDET Brigitte NAUDET
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, onze excuses voor het ongemak. Voor welke referenties geldt de breuk? Met vriendelijke groet
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Het is moeilijk voor mij om de klantenservice te beoordelen, omdat mijn bestelling geen betrekking had op deze service. Ik was helemaal tevreden over de manier waarop het product op de site werd gepresenteerd, maar het postkantoor was absoluut waardeloos. Mijn colissimo kwam 3 dagen te laat aan (de 2 vorige - die geen bestellingen van Tompress waren - waren verloren gegaan).
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
Het geleverde product komt niet overeen met de beschrijving of de afbeelding van het product op uw online site. Chemische gist en geen bakkersgist. En uw prijs is veel hoger dan die van uw concurrenten.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, het spijt me dat het product u niet helemaal tevreden heeft gesteld. Kunt u ons alstublieft een foto van het ontvangen artikel sturen naar [email protected]? Met vriendelijke groet
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
nou
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
zorgeloos
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Levering aan mijn deur op mijn verdieping
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Gemakkelijke toegang
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Ik geef geen commentaar op de prestaties van de camera. Ik ben niet zo ver gegaan omdat het geluid van de machine zo hard was. Ik ga mijn messen niet slijpen met het lawaai van een straalvliegtuig. Ik ga terug naar het zachte gezoem van mijn oude Philips slijper.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Het handvat van 2 m van de pizzaschil was verbogen... Ik ben een beetje teleurgesteld, vooral gezien de prijs.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Onze excuses, heeft u dit genoteerd op de afleverbon? Met vriendelijke groeten
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
teleurgesteld met tepel beschadigd deksel
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, het spijt me dat het transport niet volgens plan is verlopen, maar er is een commercieel gebaar gemaakt voor het deksel. We hopen u volledig tevreden te hebben gesteld voor dit incident. Met vriendelijke groeten
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
moeilijke montage
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Fijn
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Als een product niet beschikbaar is, zou het niet mogelijk moeten zijn om het te bestellen. Ik kocht per 20 om korting te krijgen. Uiteindelijk niet beschikbaar in voldoende hoeveelheid, voorraad wel opgestuurd maar geen korting als gevolg...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, de artikelen worden regelmatig aangevuld op basis van de productiesnelheid, het is waar dat in de urgentie, wees waakzaam met de indicatie van de voorraad als je niet kunt wachten (hervat op de bevestiging van de bestelling). Met vriendelijke groeten
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
HELDER
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 