English 
Français 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
A
Opmerking: 4 van 5
In mei besteld voor de zomer en begin september ontvangen. Teleurgesteld door de trage levering.
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van tompress.com
Vertrouwenscertificaat
9,3
/10
Algemene beoordeling: 9,3 van 10
Gebaseerd op 21 376 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
De productkwaliteit komt sterk naar voren in de beoordelingen, met veel klanten die aangeven dat de bestelde artikelen voldoen aan hun verwachtingen en conform de beschrijving zijn. De snelle levering wordt ook regelmatig geprezen; klanten waarderen vooral de efficiënte afhandeling van hun bestellingen en het feit dat de producten in goede staat aankomen. Daarnaast is de klantendienst een opvallend positief aspect, waarbij men de reactietijd en service van het team waardeert, zelfs bij incidenten zoals een beschadigd product.
Beoordelingen 1, 2, 3 en 4 sterren
Filters opnieuw instellenA
Opmerking: 4 van 5
nou
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 2 van 5
De producten zijn uitstekend maar de levering duurt een eeuwigheid
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Goedemorgen, onze excuses voor het lange wachten. We hebben geen melding ontvangen van een vertraagde levering, we hadden je graag geholpen om het pakket op te sporen en de situatie zo snel mogelijk op te lossen. KLANTENSERVICE TOMPRESS ITALIA
A
Opmerking: 3 van 5
De elektrische notenkraker werkt niet. De instructies zijn volledig in het Spaans geschreven. De tweede persoon van de dienst na verkoop die me een bericht achterliet, nam me voor een truffel. De reden dat ik contact opnam met de dienst na verkoop was omdat ik alles had geprobeerd met de twee schakelaars: ik had liever gehad "bel ons terug om het probleem uit de eerste hand te zien" dan "u doet het niet goed".
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
SACHET werd OPEN en dichtgeplakt ontvangen. Dit is nogal gênant voor een voedingsmiddel, maar het is geruststellend om te weten dat er controles zijn! Misschien heb je een oplossing?
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
U moet een andere vervoerder dan De Post zoeken voor uw leveringen. Ik had de tijd om 2 pakketten van uw vervoerders te ontvangen, waarvan ik er een besteld had lang voordat ik de uwe ontving.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Sorry dat ik zo hard ben, maar ik heb een aantal maanden op de levering gewacht
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, De productie van sommige artikelen, voornamelijk van metaal, heeft langer geduurd. Dit spijt ons zeer en we zullen ons best doen om uw wachttijd te verkorten. Met vriendelijke groet
A
Opmerking: 3 van 5
Ik heb maandag wat darmen besteld en zaterdag ontvangen. Het was warm en het zout binnenin was gesmolten. Ik hoop dat er geen problemen zullen zijn als ik ze gebruik.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
goede producten, alleen montagehandleiding nodig
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Ras
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Kwaliteitsprobleem, maar de klantenservice heeft het heel snel opgelost.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
bestelling snel geleverd
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
De vuurvaste bakplaat is echt perfect voor het bakken van zelfgemaakte pizza en brood. De schil is goed, licht en praktisch, maar raakt wel snel beschadigd. Ik probeerde wat pizzadeeg dat een beetje te plakkerig was te verwijderen met behulp van de schil en een spatel. De schil brokkelde af waar de spatel overheen ging, er verschenen kleine gaatjes en er vormden zich splinters op het oppervlak.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
De goederen werden teruggestuurd wegens schade. Ik begrijp dat de loop versleten was, maar slijtage betekent niet dat er schade is. De klantenservice accepteerde mijn opmerking niet en ik moest de bestelling annuleren. Een paar dagen later kreeg ik mijn geld terug, wat jammer is...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, een tweedehands model is niet perfect. We bieden nieuwe of gereviseerde vaten als je dat liever hebt. Vriendelijke groeten.
A
Opmerking: 4 van 5
Het zette veel en roestte toen, maar het koken ging goed. Over het algemeen is het gemiddeld
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
verschoven levertijd
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Ik bestelde twee artikelen, waarvan er een vier weken lang niet beschikbaar was. Om de levering van de eerste te krijgen, moest ik de aankoop van de tweede annuleren en ik kreeg geen informatie voordat ik vroeg waarom de levering was vertraagd. Schande. Andere online verkopers splitsen de levering automatisch als een van de gekochte artikelen ontbreekt. Tom Press niet.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, de beschikbaarheid van artikelen wordt in realtime weergegeven op de site. De informatie staat op de orderbevestiging. Heb je het ontvangen? Met vriendelijke groeten.
A
Opmerking: 2 van 5
te lang wachten op levering
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 3 van 5
Er zat 3 weken tussen de bestelling en de levering. Het pakket was zwaar beschadigd. Over het algemeen was de verwerking van de bestelling onbevredigend!!!!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Ik heb betaald om het artikel thuis te laten bezorgen en had naar het postkantoor moeten gaan om het op te halen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Helaas heeft Colissimo niet aan u kunnen leveren. Thuisbezorging is momenteel opgeschort in uw regio. Uw pakket is doorgestuurd naar het dichtstbijzijnde afhaalpunt. Met vriendelijke groet
A
Opmerking: 4 van 5
De levering was snel en zoals besteld, maar het moest worden gemonteerd, wat niet was aangegeven toen de bestelling werd geplaatst. Jammer dat er geen afvoerputje is!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Om eerlijk te zijn is deze site geweldig en de koopwaar is van topkwaliteit.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Voldoet aan mijn verwachtingen. Zeer snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Apparatuur ongeschikt voor bramen. Misleidend artikel over bramengelei in het tijdschrift Tompress. (Speciale uitgave #1) Ik ben een ontevreden en ontevreden klant.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, het spijt me, dit apparaat is geschikt voor het gebruik dat u ervan wilt maken, het verwijderen van de zaden uit bramen. Neem contact op met onze klantenservice zodat we de oorzaak van uw probleem kunnen achterhalen op 05 63 71 44 99 of [email protected]. Met vriendelijke groeten.
A
Opmerking: 4 van 5
PRODUCT ZOALS BESTELD. Het enige probleem was dat het handvat niet stevig genoeg was bevestigd en losschoot toen ik het uit de doos haalde, een probleem dat snel was opgelost met een gat...twee schroeven met schroefdraad en bouten. Nu perfect
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Slechte levering
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Het postkantoor heeft een routeringsfout gemaakt
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
De levertijd werd steeds later aangekondigd en vervolgens per e-mail gewijzigd op de dag in kwestie (je moet eraan denken om dit te controleren) zonder de bezorger op de hoogte te stellen. GEODIS is niet meer wat het geweest is. En de goederen kregen een ster minder omdat ze nog steeds last hadden van de talrijke bruine vlekken op de knoflook die te zien waren na het pellen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Dit gerecht is gewoon een verschrikking, veel te laag...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Dit is een speciaal gerecht om socca te koken, wat over het algemeen een dunne pannenkoek is. Gebruik je het voor een ander recept? Met vriendelijke groeten.
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed gerecht, perfect en goed gedrag op de barbecue
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Het product voldeed aan mijn verwachtingen. Het was echter een beetje moeilijk voor een beginner om te begrijpen hoe de werkelijke temperatuur van de jam (105°) aan te passen aan de basistemperatuur (20°).
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
voor de levertijd was het een beetje lang ik denk dat de volgende bestelling ik zal komen en af te halen op de voet dat zal sneller zijn en vooral niet zeggen dat het de schuld van de covid's
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 3 van 5
Niet genoeg kwaliteit voor de prijs
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
correct +
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Goede staat
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
3 weken om mijn bestelling te ontvangen :(
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Goed maar doos erg beschadigd door de transporteur
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
helaas, verkeerde bestelmaat maar goede ontvangst
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
aandacht voor de foto komt niet overeen met het product, steriliseerbare capsule en niet pasteuriseerbaar, geen precisie in de beschrijving, in korte tijd met de blindheid en men zegt tegen u dat het noodzakelijk is gebeld voordat u bestelt om zeker te zijn van wat u bestelt, een grote eerste. een raad, maak uw beschrijving opnieuw of veranderde de foto, zelfs als ze niet contractueel zijn zoals u het mij gespecificeerd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, deze capsules kunnen gepasteuriseerd en gesteriliseerd worden, dus je kunt je sappen pasteuriseren en je sauzen of bereidingen steriliseren als dat nodig is. Vriendelijke groeten.
A
Opmerking: 4 van 5
Ik moest de klantenservice een vraag stellen via e-mail en ze antwoordden binnen 24 uur.
Vertaalde beoordelingen