Klantenbeoordelingen van tompress.com

Levering goed uitgevoerd maar met drie maanden vertraging

Fermenten voor blauwe tommettes met een houdbaarheidsdatum van 2 maanden

Ras. Werkt goed. Voldoet aan mijn verwachting

Snelle en efficiënte levering

Het bestelde product was in de aanbieding, ik begreep waarom, het was defect en dat was niet vermeld!!! Dit is terugkerend bij Franse winkeliers of e-commerce en daarna zijn ze verbaasd dat we direct op Chinese sites kopen. Gelukkig ben ik erg handig, ik kon het product repareren, maar iemand die niet handig is, zou zijn geld kwijt zijn. Ik zou het product toch gekocht hebben als de winkelier had aangegeven dat het product defect was, maar dan had ik dat wel met kennis van zaken gedaan en had ik 5 sterren gegeven. Maar nu kan ik de commerciële methode niet uitstaan.

karton te dun en te licht in verhouding tot de prijs en het gewicht van wat ik heb besteld, ik ben niet zeker of ik opnieuw zal bestellen

Het product is conform en geleverd op de afgesproken datum

Het inpakken van een aardewerken schaal met een gietijzeren pan in hetzelfde pakket was een fout. Resultaat: gebroken schaal en een bezorger die zich er vanaf maakt

Ik heb sinds begin december twee bestellingen van Tompress ontvangen, het materiaal voldoet aan wat men ervan kon verwachten.... echter, de levering laat wat te wensen over voor de eerste in december, er was een dag en tijdstip vastgesteld.... niemand is langsgekomen, de levering is enkele dagen later uitgevoerd voor de tweede levering in januari, afspraak gemaakt, we waren thuis, het bericht dat we afwezig waren, is bij ons aangekomen, de bezorger is inderdaad langsgekomen (foto ter ondersteuning) maar hij is de volgende dag teruggekomen

kwaliteitsproduct kan de levertijd iets langer zijn

Hallo, ik was erg teleurgesteld over de aangeboden diensten. Ik heb in oktober paddenstoelenmessen besteld, het was aangegeven dat het tot 4 weken kon duren voordat ze geleverd zouden worden, dus geen probleem, ik wilde ze voor Kerstmis. Na een maand geen terugkoppeling, ik word niet geïnformeerd, ik bel om te vragen hoe het ervoor staat, men zegt me dat het normaal is dat ik ze binnenkort zal ontvangen en dat ik per e-mail op de hoogte gehouden zal worden, maar tegen Kerstmis is er nog steeds niets (dus 2 maanden later) en ik ben nog steeds niet op de hoogte gehouden. Ik bel weer, natuurlijk zullen ze niet op tijd voor Kerstmis aankomen... januari, nog steeds niets.. uiteindelijk ontvang ik ze in januari, 3 maanden later. Ik wilde vooral op de hoogte gehouden worden van de voortgang van de zaken, ik begrijp dat het tijd kan kosten (ook al was er 4 weken maximaal aangegeven), maar het was behoorlijk frustrerend om zelf naar informatie te moeten vissen, vooral als je het gevoel hebt dat je de klantenservice stoort. Bovendien was een van de messen aangetast door glas dat een gat aan beide kanten heeft gemaakt, ik wil geen ander of een terugbetaling, ik wilde het gewoon even benadrukken.

Goed snel geleverd

Er ontbreken 2 artikelen op de bestelling en geen nieuws van de klantenservice.

Super materiaal

De geïntegreerde vizier in de helm is moeilijk te hanteren omdat hij overal wrijft. Bovendien interfereert hij met de bril. Het idee is aantrekkelijk, maar het ontwerp en de uitvoering zijn treurig. Ik betreur het dat ik deze helm heb gekocht.

Het object komt goed overeen met wat ik verwachtte, maar het is te duur.

Ik heb de volledige bestelling niet ontvangen en na contact te hebben opgenomen over wat te doen, wacht ik sinds 02/02 op een antwoord.

Factuur verzonden naar het afleveradres terwijl het niet op dat adres was geregistreerd

nee, ik was niet tevreden. zonder commentaar.

hallo, ik heb een artikel besteld op een avond en de volgende ochtend wilde ik de hoeveelheid verhogen naar 2 eenheden om verzendkosten te vermijden. ik heb gebeld en kwam in contact met een AI-robot die mijn verzoek goed in overweging nam en het naar de verkoopafdeling zou doorgeven. Sindsdien heb ik echter geen contact gehad, maar ik heb wel de bestelling van een stuk ontvangen, helaas als ik een tweede wil zoals gewenst, heb ik opnieuw verzendkosten. Bedankt voor uw reactie

-

Zeer tevreden

Het pakket is opengebroken en gerepareerd door de postdiensten. Na controle was het pakket compleet. Verpakking te zwak voor het gewicht van het pakket.

Bestelling snel ontvangen en voldoet aan mijn verwachtingen

Zeer goed

Product komt overeen met de beschrijving.

levering echt te lang

Goede kwaliteit van het product

Goede maatschappij.

Goede behandeling van de bestelling. Maar het pakket was geopend tijdens het transport, gelukkig was de kookplaat niet meegenomen. Ik heb contact opgenomen met de klantenservice, er was geen mogelijkheid om dit te melden, alleen een klacht indienen werd gesuggereerd.

perfecte kwaliteit van de producten, correcte levertijden

De twee objecten zijn gebroken aangekomen en tot op heden vraagt de klantenservice om een document dat blijkbaar onbekend is bij de Post.

Ontvangen artikel beschadigd en klantenservice reageert niet

Goede spullen ontvangen binnen de termijn.

Hallo, ik ben verveeld omdat de goederen zijn aangekomen, maar ik heb een probleem ermee. Ik heb vragen gesteld aan de retourservice en wacht op een antwoord. Dus ik kan vandaag geen beoordeling geven!

De artikelen zijn beschadigd aangekomen omdat ze slecht beschermd waren en ik heb geen nieuws van de klantenservice...

Onvolledig product

goed snel geleverd

Geen problemen met het product. Kleine opmerking. De doos (kleine maat dus) was echter open, geen tape op de opening. Het product had kunnen vallen.

Ik heb een beschadigd product ontvangen, hoe kan ik het omruilen. Alvast bedankt.