English 
Français 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
A
Opmerking: 4 van 5
Afgezien van de deadlines, als dat niet zo is, is dat prima!
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van tompress.com
Vertrouwenscertificaat
9,3
/10
Algemene beoordeling: 9,3 van 10
Gebaseerd op 21 376 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
De productkwaliteit komt sterk naar voren in de beoordelingen, met veel klanten die aangeven dat de bestelde artikelen voldoen aan hun verwachtingen en conform de beschrijving zijn. De snelle levering wordt ook regelmatig geprezen; klanten waarderen vooral de efficiënte afhandeling van hun bestellingen en het feit dat de producten in goede staat aankomen. Daarnaast is de klantendienst een opvallend positief aspect, waarbij men de reactietijd en service van het team waardeert, zelfs bij incidenten zoals een beschadigd product.
Beoordelingen 1, 2, 3 en 4 sterren
Filters opnieuw instellenA
Opmerking: 1 van 5
Een bestelling gelanceerd eind december. Levering eind april van het volgende jaar. Geen communicatie in de tussentijd over levertijden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
We doen ons best om de voorraadtijden te verkorten en de informatie op de site in realtime bij te werken. We zullen ons best doen om de communicatie over de follow-up van uw bestellingen te verbeteren. Met vriendelijke groeten
A
Opmerking: 2 van 5
Het bestelde artikel kwam aan, zeer goed verpakt, maar 3 maanden na de verwachte datum zonder een bericht van u te hebben ontvangen. Ik was degene die ongerust een e-mail stuurde.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
positieve ontvangst
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
De bezorger bracht mijn pakket niet naar mijn huis maar naar het depot. Zonde van de tijd en het geld, want ik moest een busje huren om het op te halen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, was het niet mogelijk om een afspraak te maken? Kan er niet aan een ander afleveradres gedacht worden? Met vriendelijke groeten
A
Opmerking: 3 van 5
stiptheid
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Ik heb mijn artikel nog steeds niet ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, de koerier kwam twee keer langs voor de levering en liet een afleverbericht achter. We stuurden u de informatie op 06/04/2022 om contact op te nemen met de bezorger voordat het pakket werd teruggestuurd. Met vriendelijke groeten.
A
Opmerking: 4 van 5
Goede prijs-kwaliteitverhouding Snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Ik heb het niet goed kunnen gebruiken - ik heb de long opgegeven, die veel te roze is om met één hand te gebruiken en de fles zo mogelijk met de andere vast te houden - ik wil hem wel omdraaien omdat ik er niets mee kan.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Neem rechtstreeks contact op met onze Klantenservice op 05 63 71 44 99 of per e-mail: [email protected]
A
Opmerking: 4 van 5
Hallo, ik ben zeer tevreden met mijn aankoop. Ik was er al een tijdje naar op zoek, maar wist niet dat het bestond in elektrische vorm. Ik heb al escalettes gemaakt dankzij deze persoon die me het recept gaf, het enige nadeel is dat het recept niet in het Frans is. Het allerbeste,
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, het spijt me, ik stuur je de Franse versie meteen per e-mail. Met vriendelijke groeten.
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer goede ervaringen met het bedrijf tompress zou het nodig zijn om meer diameter van alle grills van vleesmolen en de andere onderdelen die als installeren.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Van de hele bestelling kon één artikel dat op de site stond niet geleverd worden, maar een ander werd telefonisch vervangen. Zeer goed initiatief van Tompress, alles is goed verlopen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Boek en volledig commentaar.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Italiaans inductie koffiezetapparaat, bestelnr. 485050 gevalideerd op 07 juni 2021 Ontvangen op 22 maart 2022, bijna 10 maanden na de bestelling... Dit is een record... Het koffiezetapparaat is erg goed!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
We ontvingen de bestelling 3 maanden later, wat veel te lang was.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Sponsoring die niet werkte
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Correcte en snelle service
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Bestelling liet wat lang op zich wachten omdat een artikel niet op voorraad was. Een informatieve e-mail zou welkom zijn geweest. Ik wil jullie bedanken voor de uitstekende service.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Goed verpakt pakket, snelle levering. Product voldoet aan mijn verwachtingen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Correcte levering in goede staat
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
We moesten 42 euro aan douanerechten betalen bovenop de 72 euro voor portokosten.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Het spijt ons dat deze prijzen niet geschikt zijn voor u. Houd er rekening mee dat de verzendkosten worden berekend op basis van het werkelijke gewicht van de bestelling en de huidige tarieven van La Poste voor levering aan Franse overzeese departementen en gebiedsdelen. Met vriendelijke groeten.
A
Opmerking: 4 van 5
Snelheid
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
arriveerde in zeer goede staat, super verpakking. niets te klagen, goed gedaan.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
even serieus als altijd
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Het is jammer dat het aan de klant is om naar het nieuws te komen voor een artikel waarvoor de restocking deadline niet wordt gerespecteerd. Bij mij was de aanvankelijke levertijd 2 weken, maar 3 maanden later nog steeds niets. Uw afdeling zou hierop kunnen anticiperen door de klant op de hoogte te stellen van de situatie zodra de deadline wordt overschreden, en een plausibele schatting te geven van het uitstel.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Dank u voor uw feedback, die ons in staat zal stellen om de kwaliteit van onze diensten te verbeteren en u te voorzien van een volledig bevredigende winkelervaring. Vriendelijke groeten.
A
Opmerking: 4 van 5
de professionaliteit van je adviseur
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
De verpakking van mijn bestelling was enorm !!! voor 6 faisselles !!! Kijkt u niet naar de zuinigheid van de dozen?
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
zoals uw klanten al hebben gezegd, geen instructies, geen adaptief product, het is me nog niet gelukt om een van de drie producten te gebruiken, ik ben waarschijnlijk dom.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, de instructies voor deze accessoires worden meegeleverd met de vacuümverpakkingsmachine die je nodig hebt om ze te gebruiken. Ik kan de vacuümverpakkingsmachine die ik bij ons heb gekocht niet vinden. Kunt u contact opnemen met onze klantenservice om te achterhalen welke machine u in uw bezit heeft? Met vriendelijke groet
A
Opmerking: 4 van 5
De productbeschrijvingen waren bevredigend en de formaliteit van het verzenden van de bestelling werd gewaardeerd. Hartelijk dank
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Dit is inderdaad vervelend, neem contact op met onze dienst na verkoop via e-mail: [email protected] of per telefoon: 05 63 71 44 99. Als u kunt, aarzel dan niet om het incident in detail te beschrijven met een of meer foto's. Met vriendelijke groeten.