De klanten prijzen de levering als snel en betrouwbaar: verzendingen en ontvangsten gebeuren ruim binnen de termijn, vaak met tracking en perfecte verpakking, waardoor het product onbeschadigd aankomt. Ook de productkwaliteit komt duidelijk naar voren: meerdere reviews noemen nette afmetingen, passende en conforme artikelen, en materiaal van goede kwaliteit. Daarnaast krijgt klantvriendelijkheid en professionele service veel lof: attente begeleiding tijdens het bestelproces, telefonische adviezen en aandacht voor de klant, met duidelijke communicatie over prijzen en leveringen. Tot slot sorgt de consistentie in levering en verpakking voor tevreden klanten, met duidelijke aanwijzingen dat bestellingen volledig overeenkomen met de verwachtingen en beschrijving.
Ik heb gemengde gevoelens over de uitrusting. De coating lijkt al na één keer gebruik los te laten en er zitten zwarte strepen in de behuizing van de hakselaar als deze wordt uitgepakt. De bevestigingsschroeven raken los tijdens het gebruik. Ik ben bang dat dit product niet lang meegaat. Bovendien is het systeem om de hakmolen aan een tafel te bevestigen slecht ontworpen, omdat de hakmolen alleen aan de rand van de tafel kan worden bevestigd, waardoor er niet genoeg ruimte is op het werkoppervlak. Op een oude hakmolen was deze ruimte veel groter.
Vertaalde beoordelingen
P
Philippe G.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 10/12/2024
Ik ben meestal erg tevreden over het zaagsel dat ik gebruik om te roken, maar ik heb een zak van 15 kg genomen en de korrelgrootte is te groot, dus het brandt erg slecht.
Vertaalde beoordelingen
G
Gérald D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/12/2024
alles is perfect een beetje duur voor deze kamer
Vertaalde beoordelingen
P
Patrice D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/12/2024
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
J
Jean Claude G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/12/2024
Ik had een probleem met het bestellen via een website die niet werkte. Verder was er geen probleem met de levering en het ontvangen product.
Vertaalde beoordelingen
A
Alain M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/12/2024
Zeer tevreden over de dienst na verkoop, zeer goede follow-up en snelle oplossing van problemen.
Vertaalde beoordelingen
A
Agnès R.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 05/12/2024
Teleurgesteld omdat ik een crank en een aandraaischroef had besteld en de aandraaischroef niet heb ontvangen. De voorbereiding van de bestelling is niet goed
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo,
Neem contact op met onze verkoopafdeling op 05 63 71 44 99.
Vriendelijke groeten.
C
Christian M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/11/2024
Zeer goede service, maar interne website moet worden verbeterd
Vertaalde beoordelingen
S
Stéphanie G.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 04/12/2024
Het pakket is tot op heden niet geleverd, er loopt een onderzoek bij Chronopost. Ik heb een probleem met de levering en niet met Tompress.
Vertaalde beoordelingen
O
Olivier K.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 29/08/2024
Ik heb een REBER 22 vleesmolen gekocht, die ernstig vertind en verroest is. Het antwoord van Tom Press, zonder het minste verzoek om opheldering: dat komt omdat ik hem niet heb gedroogd en geolied.
Vertaalde beoordelingen
M
Marthe G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/12/2024
Zeer goed Fijn
Vertaalde beoordelingen
P
Philippe P.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 03/12/2024
hallo de schroefdraad past niet je hebt een Reber 22 schroefdraad geplaatst ref 8013152470401
Vertaalde beoordelingen
E
Evelyne K.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 03/12/2024
De groentemolen die ik had besteld is gewoon onbruikbaar, een ramp...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo,
We hebben nota genomen van uw opmerking, maar kunt u ons iets meer informatie geven? Neem contact op met onze verkoopafdeling op 05 63 71 44 99.
Vriendelijke groeten.
F
Frédéric M.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 02/12/2024
De producten voldeden aan mijn verwachtingen, maar de container was te groot voor de items, die niet vastgeklemd zaten, waardoor alles verschoof en de zalmplaten beschadigd raakten ....
Vertaalde beoordelingen
M
Martine R.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 04/12/2024
De trui was slecht opgevouwen In de doos Geen zak om de trui
Vertaalde beoordelingen
J
Joel V.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/12/2024
Snelle bestelling en naleving van afspraken
Vertaalde beoordelingen
J
Jacky S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/11/2024
tevreden
Vertaalde beoordelingen
M
Marcel V.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/12/2024
nou
Vertaalde beoordelingen
P
Pascal V.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/12/2024
Op tijd geleverd.
Vertaalde beoordelingen
L
Léo M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/12/2024
Artikel is conform en soepel. Levertijd een beetje lang (bestelling geplaatst op maandag en levering op vrijdag) hoewel aangegeven als 48 uur op de site. Het enige nadeel.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Paul L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/12/2024
perfecte darmen
Vertaalde beoordelingen
B
Bruno J.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 30/11/2024
Pakket verzonden naar een relaispunt, het postkantoor, dat het niet kon ontvangen vanwege de grootte. We zijn twee weken op speurtocht geweest vanwege verschillende wijzigingen in de afleverlocatie. Het pakket is uiteindelijk teruggestuurd naar TOMPRESS.
Vertaalde beoordelingen
O
Olivier E.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/11/2024
Alles OK!
Vertaalde beoordelingen
A
Alain F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/11/2024
Serieuze verpakking in vergelijking met het gewicht (22 kg), het apparaat werkt perfect, alleen de tijd zal leren hoe betrouwbaar het is. Aan te bevelen bedrijf
Vertaalde beoordelingen
J
Joel L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/11/2024
.
Vertaalde beoordelingen
M
Martine R.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 25/11/2024
Pakket ontvangen met gebroken jampot: verpakking niet sterk genoeg
Vertaalde beoordelingen
A
Alain Z.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/11/2024
Heel goed, behalve de levering. Ik moest ervoor betalen omdat ik een relaispunt wilde maar geen Chronopost nodig had. Dus het geven van de mogelijkheid van punt relais zonder urgentie, dus gratis
Vertaalde beoordelingen
C
Charles T.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/11/2024
Fijn
Vertaalde beoordelingen
P
Pascal Q.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 24/11/2024
Doorboorde verpakking de metalen staaf viel naar beneden in de winkel toen de bezorger het item afleverde omdat de verpakking niet voldeed.
Vertaalde beoordelingen
L
Lenaic H.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 07/11/2024
Zakje Merguez-kruiden met een gat erin
Vertaalde beoordelingen
F
Frederic B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 20/11/2024
Ik heb niet de juiste darmen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo,
Het dossier van de dienst na verkoop is geopend en het probleem wordt momenteel opgelost.
Bedankt voor uw vertrouwen.
Met vriendelijke groeten.
B
Bernard B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 10/11/2024
Ik had haken besteld voor de Fish Smoker en ik kreeg ze niet. Ik belde en kwam erachter dat er een niet gespecificeerde levertijd was. Maar ze boden me vervangende haken aan, die heel geschikt zijn en die ik binnen 48 uur ontving.
Vertaalde beoordelingen
P
Patrice G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/11/2024
.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean Jacques I.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/11/2024
Zeer groot pakket voor kleine artikelen. verkleining van de verpakking tot de juiste grootte zou goed zijn. verder tevreden met bestelling
Vertaalde beoordelingen
D
Dominique P.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 21/11/2024
de mand is te groot en baadt nog steeds in olie.
Vertaalde beoordelingen
H
Habib B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/11/2024
Fijn
Vertaalde beoordelingen
R
Raymond P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/11/2024
Tevreden over de gekochte producten, maar niet over de informatie op de website. Ik kwam een chocolade tempétueuse kopen, een product dat beschikbaar was volgens jullie site, maar eenmaal daar aangekomen was er niets op voorraad! Bovendien kon niemand me een datum geven wanneer het product beschikbaar zou zijn; niet erg professioneel!
Vertaalde beoordelingen
R
René S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/11/2024
RAS voor de ontvangen producten, met uitzondering van de levering. R. S.
Vertaalde beoordelingen
I
Iris M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 17/11/2024
Defecte bestelling. Tompress heeft mijn aankoop niet in behandeling genomen. Gelukkig heb ik het product opgehaald bij de transporteur en ter plekke gecontroleerd. Wachten op hun antwoord.
Vertaalde beoordelingen
S
Sebastien L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/11/2024
Ik ben voor de gek gehouden, 30 liter... het is geen 30 kilo!
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 