Klantenbeoordelingen van tompress.com

9,3 /10

Gebaseerd op 21 496 gepubliceerde beoordelingen

5 17k 79% 4 2 841 13% 3 709 3% 2 412 2% 1 518 2%

Samenvatting van beoordelingen

De klanten prijzen de levering als snel en betrouwbaar: verzendingen en ontvangsten gebeuren ruim binnen de termijn, vaak met tracking en perfecte verpakking, waardoor het product onbeschadigd aankomt. Ook de productkwaliteit komt duidelijk naar voren: meerdere reviews noemen nette afmetingen, passende en conforme artikelen, en materiaal van goede kwaliteit. Daarnaast krijgt klantvriendelijkheid en professionele service veel lof: attente begeleiding tijdens het bestelproces, telefonische adviezen en aandacht voor de klant, met duidelijke communicatie over prijzen en leveringen. Tot slot sorgt de consistentie in levering en verpakking voor tevreden klanten, met duidelijke aanwijzingen dat bestellingen volledig overeenkomen met de verwachtingen en beschrijving.

Beoordelingen 1, 2, 3 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen

David R.

Gepubliceerd op 01/03/2025 à 13h39 na een aankoop van 06/02/2025

Product fout bij levering maar snelle reactie voor omruiling

Vertaalde beoordelingen

Jean Marie N.

Gepubliceerd op 01/03/2025 à 10h12 na een aankoop van 23/01/2025

De bestelling is niet uitgevoerd zoals gepland en er was geen vertraging voorzien. Geen e-mail of sms.

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van tompress.com Gepubliceerd op 01/04/2025

Hallo meneer North, We zijn sorry voor deze slechte ervaring. We hebben enkele problemen gehad met de levering van enkele leveranciers. We hopen dat u ons dit niet te veel kwalijk neemt. Het hele team staat tot uw beschikking. Met vriendelijke groet.

Claudine C.

Gepubliceerd op 28/02/2025 à 10h21 na een aankoop van 31/12/2024

Mijn product is uitstekend (de Castor dunschiller), maar het spijt me dat u me niet hebt geïnformeerd over de vertraging en dat ik opnieuw contact met u moest opnemen voor informatie.

Vertaalde beoordelingen

Sebastien W.

Gepubliceerd op 27/02/2025 à 18h02 na een aankoop van 15/02/2025

De site is goed ontworpen, waardoor het gemakkelijk is om artikelen van goede kwaliteit te vinden.

Vertaalde beoordelingen

Gerard D.

Gepubliceerd op 27/02/2025 à 13h02 na een aankoop van 15/02/2025

Een betrouwbaar bedrijf met goed ontworpen producten.

Vertaalde beoordelingen

Michel V.

Gepubliceerd op 27/02/2025 à 12h05 na een aankoop van 16/02/2025

Snelle levering

Vertaalde beoordelingen

Christophe Q.

Gepubliceerd op 26/02/2025 à 12h37 na een aankoop van 10/02/2025

Chopper besteld op 10/02 met betaling voor levering binnen 24 uur omdat de chopper dringend nodig was. Goede ontvangst, maar de hakselaar werkt niet... Terug naar de dienst na verkoop, reparatie en nieuwe ontvangst van gerepareerde apparatuur op 25/02. Het bleek een defect in de apparatuur te zijn, aangezien er een pin ontbrak in de rotor... Geen compensatie voor het veroorzaakte ongemak en geen commercieel aanbod voorgesteld....plutôt déçu....

Vertaalde beoordelingen

Raphael S.

Gepubliceerd op 25/02/2025 à 13h32 na een aankoop van 13/02/2025

Top specerijen

Vertaalde beoordelingen

Jean B.

Gepubliceerd op 22/02/2025 à 17h20 na een aankoop van 12/02/2025

Geen EPUB T Goed

Vertaalde beoordelingen

Samuel D.

Gepubliceerd op 21/02/2025 à 17h03 na een aankoop van 11/02/2025

Effectieve elektrische kruik

Vertaalde beoordelingen

Carcat S.

Gepubliceerd op 21/02/2025 à 10h15 na een aankoop van 10/02/2025

Dit is niet het juiste mes voor de hakker, ik zou graag een ruil willen doen.

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van tompress.com Gepubliceerd op 01/04/2025

Hallo, Bedankt voor het contacteren van de klantenservice. We helpen u graag de juiste onderdelen te vinden. Met vriendelijke groet.

Joel B.

Gepubliceerd op 20/02/2025 à 15h20 na een aankoop van 08/02/2025

zeer goed snel

Vertaalde beoordelingen

Michael S.

Gepubliceerd op 20/02/2025 à 14h45 na een aankoop van 02/02/2025

Levering te lang

Vertaalde beoordelingen

François F.

Gepubliceerd op 20/02/2025 à 13h21 na een aankoop van 09/02/2025

HELDER

Vertaalde beoordelingen

Michel A.

Gepubliceerd op 18/02/2025 à 09h05 na een aankoop van 06/02/2025

heel goed

Vertaalde beoordelingen

Sylvain C.

Gepubliceerd op 17/02/2025 à 10h05 na een aankoop van 16/01/2025

DE DIEPVRIESZAKJES ZIJN VEEL DUNNER DAN HUN VOORGANGERS. SCHADE. VERDER ZEER GOEDE SERVICE. BEDANKT

Vertaalde beoordelingen

John M.

Gepubliceerd op 17/02/2025 à 07h21 na een aankoop van 06/02/2025

Het product werd snel geleverd, maar zonder de bevestigingsschroeven zoals aangegeven in de beschrijving.

Vertaalde beoordelingen

Khalifa A.

Gepubliceerd op 16/02/2025 à 18h45 na een aankoop van 03/02/2025

De aankoop en levering verliepen goed. Ik moet het gebruik van de broodmachine nog perfectioneren en het juiste recept vinden!

Vertaalde beoordelingen

Georges M.

Gepubliceerd op 16/02/2025 à 10h22 na een aankoop van 04/02/2025

de verpakking van het pakket was echt goed beveiligd en de snelheid van de levering was TOP

Vertaalde beoordelingen

Maxence B.

Gepubliceerd op 16/02/2025 à 09h56 na een aankoop van 27/12/2024

Retourportokosten worden niet gedekt en je kunt niet retourneren naar een relaispunt.

Vertaalde beoordelingen

Sabrina M.

Gepubliceerd op 15/02/2025 à 12h44 na een aankoop van 04/02/2025

De artikelen voldoen aan de voorschriften en lijken van goede kwaliteit te zijn (ik heb nog niet het voordeel van kennis achteraf). In dat opzicht is het een zeer goede deal. Aan de andere kant kwam het pakket opnieuw verpakt aan bij het postkantoor. Gelukkig waren de artikelen intact. Dus al met al ben ik tevreden.

Vertaalde beoordelingen

Serge B.

Gepubliceerd op 14/02/2025 à 09h10 na een aankoop van 31/01/2025

Tutto bene!

Vertaalde beoordelingen

Bernard V.

Gepubliceerd op 11/02/2025 à 10h44 na een aankoop van 06/01/2025

Ik heb de onderdelen voor mijn vleesmolen goed ontvangen, maar een van de kappen is niet het juiste onderdeel. Wat te doen???

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van tompress.com Gepubliceerd op 01/04/2025

Hallo, Bedankt voor het contacteren van de klantenservice. We zullen het juiste product voor u vinden.

Jean Pierre R.

Gepubliceerd op 10/02/2025 à 16h30 na een aankoop van 29/01/2025

De kratbeschermer is stevig, maar Bordeauxflessen vallen er doorheen. Voor Bourgondische flessen werkt hij wel goed. Het gaas is te groot. Jammer, het concept is goed

Vertaalde beoordelingen

Laurent L.

Gepubliceerd op 10/02/2025 à 13h35 na een aankoop van 11/01/2025

De besteltijd werd niet gerespecteerd, vijftien dagen, maar de bestelde producten voldoen volledig aan mijn verwachtingen.

Vertaalde beoordelingen

Maite M.

Gepubliceerd op 10/02/2025 à 13h21 na een aankoop van 15/01/2025

we werden niet op de hoogte gebracht van het feit dat een van de producten die we bestelden niet op voorraad was. We moesten ons hier zorgen over maken omdat de hele bestelling nog steeds in de wacht stond, ook al hadden we gekozen voor levering via Chronopost, wat op zich al duidde op een noodgeval ....

Vertaalde beoordelingen

Didier T.

Gepubliceerd op 10/02/2025 à 10h46 na een aankoop van 20/01/2025

Te lang wachten op worst na een week

Vertaalde beoordelingen

Gerard P.

Gepubliceerd op 10/02/2025 à 09h59 na een aankoop van 30/01/2025

Bedrijf dat heel dicht bij zijn klanten staat. Zeer professioneel, attent verkooppersoneel. Zeer snel reagerende after-sales service. Ik zou deze leverancier aanbevelen

Vertaalde beoordelingen

Gilbert G.

Gepubliceerd op 09/02/2025 à 18h43 na een aankoop van 29/01/2025

Super bedankt!

Vertaalde beoordelingen

Dominique D.

Gepubliceerd op 09/02/2025 à 16h31 na een aankoop van 28/01/2025

excuseer me in perpignan is het maar 15 graden de plancha zit nog in de doos !!!!

Vertaalde beoordelingen

Françoise L.

Gepubliceerd op 09/02/2025 à 07h14 na een aankoop van 03/12/2024

De bestelling liet lang op zich wachten.

Vertaalde beoordelingen

Dominique G.

Gepubliceerd op 08/02/2025 à 22h13 na een aankoop van 15/01/2025

Zonder nieuws over mijn bestelling sinds meer dan 8 dagen, heb ik contact met u opgenomen... Om te leren dat mijn bestelling was geblokkeerd omdat een van de artikelen ontbrak! Eerlijk gezegd is dat niet serieus!!!

Vertaalde beoordelingen

Jean-Pierre F.

Gepubliceerd op 08/02/2025 à 17h58 na een aankoop van 27/01/2025

Zeer goed product, zeer serieuze winkel.

Vertaalde beoordelingen

Jean Luc D.

Gepubliceerd op 08/02/2025 à 15h59 na een aankoop van 21/01/2025

Goed thuis

Vertaalde beoordelingen

. ..

Gepubliceerd op 08/02/2025 à 15h48 na een aankoop van 13/12/2024

We hebben de bestelling voor Kerstmis eind januari ontvangen.

Vertaalde beoordelingen

Claude P.

Gepubliceerd op 08/02/2025 à 13h11 na een aankoop van 28/01/2025

Zeer snelle reactie op de vraag die we stelden aan de verkoopafdeling. Zorgvuldig verpakt pakket. Snelle verzending. Bedankt

Vertaalde beoordelingen

Francois M.

Gepubliceerd op 08/02/2025 à 13h01 na een aankoop van 27/01/2025

Website niet aangepast voor smartphones en tablets

Vertaalde beoordelingen

Pierre S.

Gepubliceerd op 08/02/2025 à 10h06 na een aankoop van 29/01/2025

Zeer goed

Vertaalde beoordelingen

Joel F.

Gepubliceerd op 08/02/2025 à 07h49 na een aankoop van 23/01/2025

Afgezien van een beschikbaarheidsprobleem dat niet op de site wordt vermeld, is het prima.

Vertaalde beoordelingen

Guy A.

Gepubliceerd op 08/02/2025 à 05h41 na een aankoop van 12/01/2025

goed

Vertaalde beoordelingen