Klantenbeoordelingen van tompress.com

Vertrouwenscertificaat
9,3 /10
Algemene beoordeling: 9,3 van 10
Gebaseerd op 21 496 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

De klanten prijzen de levering als snel en betrouwbaar: verzendingen en ontvangsten gebeuren ruim binnen de termijn, vaak met tracking en perfecte verpakking, waardoor het product onbeschadigd aankomt. Ook de productkwaliteit komt duidelijk naar voren: meerdere reviews noemen nette afmetingen, passende en conforme artikelen, en materiaal van goede kwaliteit. Daarnaast krijgt klantvriendelijkheid en professionele service veel lof: attente begeleiding tijdens het bestelproces, telefonische adviezen en aandacht voor de klant, met duidelijke communicatie over prijzen en leveringen. Tot slot sorgt de consistentie in levering en verpakking voor tevreden klanten, met duidelijke aanwijzingen dat bestellingen volledig overeenkomen met de verwachtingen en beschrijving.

Beoordelingen 1, 2, 3 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen
P
Pascal B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 02/04/2025
onhandige machine in gebruik, roosters werken slecht, poten die loskomen
Vertaalde beoordelingen
C
Caroline N.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/03/2025
Goede contact
Vertaalde beoordelingen
M
Morgan P.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 28/03/2025
Het ultrasone product tegen duiven werkt niet
Vertaalde beoordelingen
A
Alain T.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 25/03/2025
Sorry, maar uw zender stoort absoluut niet de tortelduiven die me irriteren en sommige bloemen komen opeten! Ik zoek dus een andere fabrikant ...! (en het lijkt geen kwestie van lege batterijen te zijn!)
Vertaalde beoordelingen
G
Genevieve M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 23/03/2025
Niets te zeggen over Tompress. Het pakket was zeer goed verpakt en gelukkig maar! De keuze voor het bedrijf Geodis voor de levering is een ramp. Geen professionaliteit. Bij zijn eerste bezoek heeft de bezorger gewoon een foto van mijn voordeur genomen en verklaard dat ik afwezig was met open luiken en een auto geparkeerd voor de deur. Na een klacht bij de klantenservice (bereikbaar met een duur nummer) werd de levering uitgesteld naar de volgende dag. Dit keer belde de bezorger net voor hij arriveerde en heeft het pakket voor mijn deur neergezet. Tegen de tijd dat ik van de verdieping naar beneden kwam, zag ik hem al weggaan... geen kans om de integriteit van het pakket te controleren. En om deze rampzalige leverervaring af te ronden, leidt de e-mail die ik ontving om de geleverde service te evalueren naar een pagina waar staat "het onderzoek is nu gesloten". De simpele keuze voor dit leveringsbedrijf zal me veel doen aarzelen voor een toekomstige bestelling.
Vertaalde beoordelingen
M
Mario P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/03/2025
IK BEN TEVREDEN!!!
Vertaalde beoordelingen
A
Alain B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/03/2025
Artikelen voldoen aan mijn verwachtingen, levertijd zeer correct
Vertaalde beoordelingen
G
Guerin M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/03/2025
Hallo Bedankt Goed product maar ik ben niet gewaarschuwd voor het ophalen van het pakket Het is de schuld van de vervoerder Ik heb het vandaag opgehaald Goede ontvangst Met vriendelijke groet
Vertaalde beoordelingen
Y
Yannick V.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 20/03/2025
Na een garantie retour had ik het op prijs gesteld als u een test had gedaan voordat u de sterilisator naar mij terugstuurde. De eerste poging was helemaal niet succesvol, hetzelfde temperatuurprobleem. Ik heb 27 euro betaald om het naar u op te sturen, ik weet niet wat ik moet doen? Valentin Yannick
Vertaalde beoordelingen
J
Jannick R.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 20/03/2025
Ik heb mijn pakket nog steeds niet ontvangen
Vertaalde beoordelingen
S
Severin D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 06/03/2025
Zeer, zeer lange levertijd
Vertaalde beoordelingen
N
Nadine B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 16/03/2025
Mijn aankoop is incompleet aangekomen, ik heb dit gemeld bij de klantenservice en heb nog steeds geen antwoord van hen ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
E
Etienne P.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 14/03/2025
de cidromètre dat ik heb besteld werkt niet
Vertaalde beoordelingen
R
Regis F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/03/2025
Fout heel goed opgelost, maar het was toch een fout
Vertaalde beoordelingen
A
Arnaud G.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 16/02/2025
de levering was niet alleen erg lang, maar ook niet op het afgesproken afleverpunt. De afgifteplaats was gesloten, ik werd doorgestuurd naar een locatie ver van mijn huis, wat me dwong om vervoer te regelen om het op te halen
Vertaalde beoordelingen
G
Gerard Q.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 12/03/2025
Het ontvangen apparaat is beschadigd aan de linkerkant en het pootje is krom.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Bedankt voor het contacteren van de klantenservice. Met vriendelijke groet.
M
Marc P.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 01/12/2024
bestelling van 1 december 2024, we moesten een artikel annuleren om de rest te ontvangen, 8 dagen geleden.
Vertaalde beoordelingen
D
Daniel B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 12/03/2025
Het heeft lang geduurd
Vertaalde beoordelingen
A
Andre D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/03/2025
Zeer tevreden
Vertaalde beoordelingen
J
Jacques G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/03/2025
ik heb een Italiaanse zeis besteld, degene die ik heb ontvangen komt overeen met mijn bestelling, moeilijk om beter te doen!
Vertaalde beoordelingen
R
Raoul T.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 08/03/2025
Product arriveerde slecht verpakt en is onderweg verloren gegaan
Vertaalde beoordelingen
J
Jeannine P.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 06/03/2025
ik heb mijn pakket nog steeds niet ontvangen ondanks een klacht, zeer teleurgesteld in uw service en ik zal me dat herinneren als u me vraagt, ik heb mijn pakket nog steeds niet ontvangen ondanks een ingediende klacht, als u me om mijn mening vraagt, betekent dat dat u geen rekening heeft gehouden met mijn klacht, dus zeer teleurgesteld in uw diensten en ik zal me dat herinneren.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean Pierre R.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 28/11/2024
bestellen op 27 nov 2024, ontvangen in maart 2025 en afschrijven in december 2024 terwijl de betaling net voor de levering plaatsvindt, bravo
Vertaalde beoordelingen
R
Rico B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/01/2025
een beetje lang
Vertaalde beoordelingen
B
Bruno R.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 18/12/2024
Teleurstellend, meer dan 3 maanden vertraging waarbij de deadline elke dag werd uitgesteld en je moest vragen waar het stond... En ik spare je andere details.
Vertaalde beoordelingen
R
Regis D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 09/01/2025
Producten komen overeen met de beschrijving, maar de doos was te kwetsbaar en arriveerde op verschillende plaatsen opengebroken en het product was verfrommeld.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Jacques L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 03/03/2025
Bestelling goed ontvangen, met een aantrekkelijke prijs
Vertaalde beoordelingen
B
Bruno A.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 27/12/2024
Uw bedrijf bevalt me heel goed, maar de laatste bestelling was niet goed, het heeft veel te lang geduurd (6 maanden), dat beviel me niet, bedankt
Vertaalde beoordelingen
J
Jean Marc B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 04/03/2025
10 dagen om een verfrommeld en gerepareerd pakket van de post te ontvangen. De verkoper is niet verantwoordelijk, product is zeer betaalbaar 😃
Vertaalde beoordelingen
X
Xavier R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/03/2025
Super zoals altijd bij tompress
Vertaalde beoordelingen
R
Régis A.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 02/03/2025
Snel ontvangen, maar ik vind de verpakking een beetje te licht voor de deksels die gebruikt gaan worden om potten te steriliseren.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean Marc M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 02/03/2025
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
C
Céline V.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 26/02/2025
Mooi product... maar na drie keer gebruik gespleten over 20 cm bij gebruik volgens de regels (lage warmte). Teleurstellend.
Vertaalde beoordelingen
M
Marjorie M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 27/12/2024
Catastrofale bevoorradingsfollow-up. Lange wachttijd. Geen financiële compensatie.
Vertaalde beoordelingen
P
Patrick L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/02/2025
Zeer snel
Vertaalde beoordelingen
L
Laurence C.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 22/02/2025
De handmatige vleesmolen kwam aan met een onderdeel verkeerd vastgeschroefd (de schroefdraad is defect) en de zwengel is niet goed afgesteld, waardoor er veel speling is. Ik heb hem nog niet getest, maar de kwaliteit is er niet als ik hem ontvang.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean Luc L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 09/01/2025
2 maanden gewacht op levering omdat een referentie ontbrak. Niet op de hoogte gebracht, moest meerdere keren bellen om uitleg te krijgen en een oplossing te vinden.
Vertaalde beoordelingen
E
Edwige C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/02/2025
Op tijd ontvangen
Vertaalde beoordelingen
P
Patrick V.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 23/12/2024
Het grote probleem is dat jullie wel bestellingen aannemen, maar er geen verantwoordelijkheid voor nemen. Niet op voorraad, niet leverbaar. Ik ontvang een bestelling nooit op tijd, of het is incompleet. Het ergste is jullie catalogus voor 2024/2025, die we misschien pas eind 2025 ontvangen. Daarop zijn jullie nog steeds een goede winkel met redelijk veel keuze, tenminste als het beschikbaar is. Clt Patrick
Vertaalde beoordelingen
C
Christian Et Marcelle E.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/02/2025
Ondanks chronopost (en de prijs) zeer lange vertraging! 5 dagen!
Vertaalde beoordelingen