Klantenbeoordelingen van tompress.com

Vertrouwenscertificaat
9,3 /10
Algemene beoordeling: 9,3 van 10
Gebaseerd op 21 374 gepubliceerde beoordelingen
5 16,9k 79% 4 2 829 13% 3 706 3% 2 408 2% 1 514 2%

Samenvatting van beoordelingen

De productkwaliteit komt sterk naar voren in de beoordelingen, met veel klanten die aangeven dat de bestelde artikelen voldoen aan hun verwachtingen en conform de beschrijving zijn. De snelle levering wordt ook regelmatig geprezen; klanten waarderen vooral de efficiënte afhandeling van hun bestellingen en het feit dat de producten in goede staat aankomen. Daarnaast is de klantendienst een opvallend positief aspect, waarbij men de reactietijd en service van het team waardeert, zelfs bij incidenten zoals een beschadigd product.

Beoordelingen 1, 2, 3 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen
R
Rico B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/01/2025
een beetje lang
Vertaalde beoordelingen
B
Bruno R.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 18/12/2024
Teleurstellend, meer dan 3 maanden vertraging waarbij de deadline elke dag werd uitgesteld en je moest vragen waar het stond... En ik spare je andere details.
Vertaalde beoordelingen
R
regis D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 09/01/2025
Producten komen overeen met de beschrijving, maar de doos was te kwetsbaar en arriveerde op verschillende plaatsen opengebroken en het product was verfrommeld.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Jacques L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 03/03/2025
Bestelling goed ontvangen, met een aantrekkelijke prijs
Vertaalde beoordelingen
B
Bruno A.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 27/12/2024
Uw bedrijf bevalt me heel goed, maar de laatste bestelling was niet goed, het heeft veel te lang geduurd (6 maanden), dat beviel me niet, bedankt
Vertaalde beoordelingen
J
JEAN MARC B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 04/03/2025
10 dagen om een verfrommeld en gerepareerd pakket van de post te ontvangen. De verkoper is niet verantwoordelijk, product is zeer betaalbaar 😃
Vertaalde beoordelingen
X
Xavier R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/03/2025
Super zoals altijd bij tompress
Vertaalde beoordelingen
R
Régis A.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 02/03/2025
Snel ontvangen, maar ik vind de verpakking een beetje te licht voor de deksels die gebruikt gaan worden om potten te steriliseren.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean marc M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 02/03/2025
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
C
Céline V.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 26/02/2025
Mooi product... maar na drie keer gebruik gespleten over 20 cm bij gebruik volgens de regels (lage warmte). Teleurstellend.
Vertaalde beoordelingen
M
marjorie M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 27/12/2024
Catastrofale bevoorradingsfollow-up. Lange wachttijd. Geen financiële compensatie.
Vertaalde beoordelingen
P
Patrick L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/02/2025
Zeer snel
Vertaalde beoordelingen
L
Laurence C.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 22/02/2025
De handmatige vleesmolen kwam aan met een onderdeel verkeerd vastgeschroefd (de schroefdraad is defect) en de zwengel is niet goed afgesteld, waardoor er veel speling is. Ik heb hem nog niet getest, maar de kwaliteit is er niet als ik hem ontvang.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean Luc L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 09/01/2025
2 maanden gewacht op levering omdat een referentie ontbrak. Niet op de hoogte gebracht, moest meerdere keren bellen om uitleg te krijgen en een oplossing te vinden.
Vertaalde beoordelingen
E
Edwige C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/02/2025
Op tijd ontvangen
Vertaalde beoordelingen
P
Patrick V.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 23/12/2024
Het grote probleem is dat jullie wel bestellingen aannemen, maar er geen verantwoordelijkheid voor nemen. Niet op voorraad, niet leverbaar. Ik ontvang een bestelling nooit op tijd, of het is incompleet. Het ergste is jullie catalogus voor 2024/2025, die we misschien pas eind 2025 ontvangen. Daarop zijn jullie nog steeds een goede winkel met redelijk veel keuze, tenminste als het beschikbaar is. Clt Patrick
Vertaalde beoordelingen
C
Christian et Marcelle E.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/02/2025
Ondanks chronopost (en de prijs) zeer lange vertraging! 5 dagen!
Vertaalde beoordelingen
D
DAVID R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/02/2025
Product fout bij levering maar snelle reactie voor omruiling
Vertaalde beoordelingen
J
jean marie N.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 23/01/2025
De bestelling is niet uitgevoerd zoals gepland en er was geen vertraging voorzien. Geen e-mail of sms.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo meneer North, We zijn sorry voor deze slechte ervaring. We hebben enkele problemen gehad met de levering van enkele leveranciers. We hopen dat u ons dit niet te veel kwalijk neemt. Het hele team staat tot uw beschikking. Met vriendelijke groet.
C
Claudine C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 31/12/2024
Mijn product is uitstekend (de Castor dunschiller), maar het spijt me dat u me niet hebt geïnformeerd over de vertraging en dat ik opnieuw contact met u moest opnemen voor informatie.
Vertaalde beoordelingen
S
sebastien W.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/02/2025
De site is goed ontworpen, waardoor het gemakkelijk is om artikelen van goede kwaliteit te vinden.
Vertaalde beoordelingen
G
gerard D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/02/2025
Een betrouwbaar bedrijf met goed ontworpen producten.
Vertaalde beoordelingen
M
Michel V.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/02/2025
Snelle levering
Vertaalde beoordelingen
C
Christophe Q.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 10/02/2025
Chopper besteld op 10/02 met betaling voor levering binnen 24 uur omdat de chopper dringend nodig was. Goede ontvangst, maar de hakselaar werkt niet... Terug naar de dienst na verkoop, reparatie en nieuwe ontvangst van gerepareerde apparatuur op 25/02. Het bleek een defect in de apparatuur te zijn, aangezien er een pin ontbrak in de rotor... Geen compensatie voor het veroorzaakte ongemak en geen commercieel aanbod voorgesteld....plutôt déçu....
Vertaalde beoordelingen
R
Raphael S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/02/2025
Top specerijen
Vertaalde beoordelingen
J
Jean B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/02/2025
Geen EPUB T Goed
Vertaalde beoordelingen
S
Samuel D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/02/2025
Effectieve elektrische kruik
Vertaalde beoordelingen
C
Carcat S.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 10/02/2025
Dit is niet het juiste mes voor de hakker, ik zou graag een ruil willen doen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Bedankt voor het contacteren van de klantenservice. We helpen u graag de juiste onderdelen te vinden. Met vriendelijke groet.
J
Joel B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/02/2025
zeer goed snel
Vertaalde beoordelingen
M
MICHAEL S.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 02/02/2025
Levering te lang
Vertaalde beoordelingen
F
françois F.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 09/02/2025
HELDER
Vertaalde beoordelingen
M
michel A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/02/2025
heel goed
Vertaalde beoordelingen
S
SYLVAIN C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 16/01/2025
DE DIEPVRIESZAKJES ZIJN VEEL DUNNER DAN HUN VOORGANGERS. SCHADE. VERDER ZEER GOEDE SERVICE. BEDANKT
Vertaalde beoordelingen
J
John M.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 06/02/2025
Het product werd snel geleverd, maar zonder de bevestigingsschroeven zoals aangegeven in de beschrijving.
Vertaalde beoordelingen
K
Khalifa A.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 03/02/2025
De aankoop en levering verliepen goed. Ik moet het gebruik van de broodmachine nog perfectioneren en het juiste recept vinden!
Vertaalde beoordelingen
G
georges M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 04/02/2025
de verpakking van het pakket was echt goed beveiligd en de snelheid van de levering was TOP
Vertaalde beoordelingen
M
Maxence B.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 27/12/2024
Retourportokosten worden niet gedekt en je kunt niet retourneren naar een relaispunt.
Vertaalde beoordelingen
S
Sabrina M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/02/2025
De artikelen voldoen aan de voorschriften en lijken van goede kwaliteit te zijn (ik heb nog niet het voordeel van kennis achteraf). In dat opzicht is het een zeer goede deal. Aan de andere kant kwam het pakket opnieuw verpakt aan bij het postkantoor. Gelukkig waren de artikelen intact. Dus al met al ben ik tevreden.
Vertaalde beoordelingen
S
Serge B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 31/01/2025
Tutto bene!
Vertaalde beoordelingen
B
Bernard V.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 06/01/2025
Ik heb de onderdelen voor mijn vleesmolen goed ontvangen, maar een van de kappen is niet het juiste onderdeel. Wat te doen???
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Bedankt voor het contacteren van de klantenservice. We zullen het juiste product voor u vinden.
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.