Klantenbeoordelingen van tompress.com

Vertrouwenscertificaat
9,3 /10
Algemene beoordeling: 9,3 van 10
Gebaseerd op 21 496 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

De klanten prijzen de levering als snel en betrouwbaar: verzendingen en ontvangsten gebeuren ruim binnen de termijn, vaak met tracking en perfecte verpakking, waardoor het product onbeschadigd aankomt. Ook de productkwaliteit komt duidelijk naar voren: meerdere reviews noemen nette afmetingen, passende en conforme artikelen, en materiaal van goede kwaliteit. Daarnaast krijgt klantvriendelijkheid en professionele service veel lof: attente begeleiding tijdens het bestelproces, telefonische adviezen en aandacht voor de klant, met duidelijke communicatie over prijzen en leveringen. Tot slot sorgt de consistentie in levering en verpakking voor tevreden klanten, met duidelijke aanwijzingen dat bestellingen volledig overeenkomen met de verwachtingen en beschrijving.

Beoordelingen 1, 2, 3 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 4 van 5
Goederen ok snelle levering alles goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Op deze producten een beetje duur maar kwaliteit alles is prima, hoewel ik miste 2 voor de Franco. Het probleem is de reber pro 55 gekocht bij een detailhandelaar Espace Emraude in Courcy die niet meer met u samenwerkt. Het is geleverd met een zeer summiere uitleg geen beeld komt niet overeen of onbestaande) Ik heb heel erg spijt van deze aankoop van 850 en ik voel me erg alleen met deze machine. Cdlt
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Ik ben verrukt.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Een item brak en omdat het in een gistvat zat, zagen we het niet toen we met de bezorger naar het pakket keken. We zullen bij de klantenservice navragen of dit gedekt is of niet.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Ja, het vervangende artikel heeft onze magazijnen verlaten :)
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 4 van 5
Levering duurt een beetje lang
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 2 van 5
Zeer lange wachttijd zonder leveringsinformatie
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Er werden nog 3 e-mails verzonden, orderbevestiging, annuleringstermijnen en tot slot verzendbevestiging. Ik verwijs u naar de e-mailbox met afval of ongewenste e-mails.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Bestelde artikelen goed ontvangen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Goederen zoals besteld Zeer teleurgesteld met levering Afspraak gemaakt en niets en geen nieuws Geblokkeerd een middag voor niets Boos
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Laat ons de details van je levering weten.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Zeer goede verkoopsite.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Ik wist niet dat er een klantenservice was
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Als je vragen hebt of gewoon wat informatie wilt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen per telefoon op 05 63 71 44 99 of per e-mail: [email protected]
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
goed product en snelle levering
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 2 van 5
De zending is door het postorderbedrijf (La Poste) naar het Verenigd Koninkrijk gestuurd in plaats van België. Het is niet duidelijk wanneer het pakket op ons adres in België aankomt (als het überhaupt aankomt). In de toekomst zal ik zelf naar de winkel gaan en afscheid nemen van online winkelen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, helaas lijkt het erop dat het pakket kwijt is geraakt door het postkantoor dat we een claim hebben geopend in de hoop de situatie snel op te lossen.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
voor de montage van de verschillende onderdelen gebrek aan foto's om de nummers uit te leggen verwijzen naar verschillende elementen die verward kunnen worden de nummers zijn niet gekoppeld aan de naam van het element
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 3 van 5
Goederen werden pas na twee verzoeken geleverd, hoewel ze al betaald waren.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Het pakket was eigenlijk vertraagd vanwege de vakantie.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
HELDER
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
HELDER
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 4 van 5
Le transporteur GLS - j'ai payé 27,00 de frais d'envoi pour aller chercher moi-même le colis - le chauffeur est passé sans doute pendant mon absence, n'a pas déposé le colis chez un voisin et n'a pas daigné faire une seconde livraison.....les autres concurrents le font - vraiment nul chez GLS
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
We hebben nota genomen van uw opmerkingen over de vervoerder.
C
Compratore Verificato
Opmerking: 4 van 5
Alles OK zonder problemen
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 4 van 5
prijzen voor verzending erg verwarrend - komt niet overeen met de vermelde verzendkosten
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
nou
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Goed, maar ik had een product verwacht dat dichter bij de afmetingen van mijn motortelefoon lag G iets grotere hoesjes, maar dat is prima zoals het is
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Helaas is dit niet de juiste site. Wij bieden alleen producten aan voor voedselverwerking.
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 4 van 5
Leuke webshop, goede foto's. Bij het vertalen naar het Duits gaat helaas wat informatie verloren (Frans bedrijf). Verwerking en klantenservice tip top
Vertaalde beoordelingen
C
Compratore Verificato
Opmerking: 4 van 5
helaas was het object een beetje anders dan de indruk op de foto somonque ok
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Ja, zeer tevreden
Vertaalde beoordelingen
C
Compratore Verificato
Opmerking: 3 van 5
De rasp doet zijn werk uitstekend, maar het object heeft veel gebreken: overal spetters; de bovenkant mist een dop met een gat en een cilinder erboven om appels in te doen; de cilinder aan de binnenkant van de rasp loopt vol en moet met de hand worden geleegd; de onderkant heeft een deurtje nodig om spetters tegen te houden, dat kan worden geopend om de cilinder schoon te maken; de stamper is nutteloos Ik heb de zwengel vervangen om een boormachine te kunnen gebruiken.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Goedemorgen, mijnheer Falletti. Bedankt voor uw verslag en uw waardevolle advies. We zullen het artikel verbeteren om het zo efficiënt mogelijk te maken. KLANTENSERVICE TOM PRESS ITALIË
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 1 van 5
Helaas heb ik de bestelde goederen nog niet ontvangen. Daarom beoordeel ik de levering als onbevredigend. In het bestelformulier wordt de koolsnijder met zwengel herhaaldelijk als leverbaar geadverteerd, maar als klant wacht ik al 3 weken. Als het niet zo snel mogelijk geleverd wordt, zal ik van mijn koopovereenkomst afzien.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Helaas is het product niet op voorraad. Aanvulling gepland voor de week van 7 november. Natuurlijk, als het tijdstip je niet uitkomt, kunnen we de bestelling en betaling volledig annuleren.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Ik ontving mijn pakket een maand later en u vermeldde de verkeerde postcode.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Hoe vaak ik de doos en de instructies ook omdraai... Ik kan er niet achter komen waar mijn afzuigkap is gemaakt.... In Zweden ongetwijfeld.....
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Je afzuigkap is afkomstig van een van de laatste Franse fabrikanten in de Elzas die Europese grondstoffen gebruikt.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Ik heb een roestvrijstalen handmatige épépineuse N° REBER gekocht om klein fruit te persen (bramen, frambozen, enz.). Hij werkt helemaal niet, het vruchtvlees wordt niet geëvacueerd en blokkeert snel de vijzel (of het fruit nu rauw of gekookt is), zelfs als je maar heel kleine hoeveelheden per keer perst.
Bedankt
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, aarzel niet om contact met ons op te nemen, ik heb je een e-mail gestuurd met wat advies en voorzorgsmaatregelen. Aarzel niet om contact met ons op te nemen!
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
we ADVISEREN een 14-jarige middelbare scholier niet; als een volwassene is het resultaat dat deze scholier naar buiten komt met een jas die hem past; zeker heel goed; maar .... omdat hij moeite heeft met groeien zal hij deze maar 2 tot 3 maanden dragen .... en voor de prijs van jullie producten .... zullen we deze niet vervangen door de jouwe waardoor ook de begeleiders niet als ouderwets zullen worden gezien.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Site error, we maken geen kinderkleding.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Ik heb niets te klagen over TomPress. Het enige nadeel is de Coliposte bezorgservice, die er 3 dagen over doet om te bezorgen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Een verbetering van de technische kenmerken zou het ongetwijfeld mogelijk maken om twee bestellingen te vermijden om het gewenste resultaat te bereiken.
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 1 van 5
Alles zeer slecht Goederen niet geschikt voor zacht fruit Tevredenheidsgarantie niet gegeven Klantenservice zeer slecht
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
De boor is voornamelijk bedoeld voor tomaten, maar als je een kegel met fijnere gaatjes aan de voorkant bevestigt, kun je ook de zaden verwijderen uit rode vruchten zoals bramen, aalbessen, enz. Als de zaden kleiner zijn dan de gaatjes van 1,1 mm, worden ze onvermijdelijk door de zeef geperst.
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 4 van 5
Het product is instabiel en zal waarschijnlijk snel breken door de verdraaiing als gevolg van materiaalmoeheid. De tomaten worden uitgeperst en dat is het. Het afval is ongeveer 50 en bevat nog minstens 30 pulp die ongebruikt blijft. Deze "fruitpers" slaat de plank mis. Een gebrekkig ontwerp."
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Deze tomatenpers is de kleinste in het assortiment, dus aarzel niet om de massa een tweede keer te persen om echt al het sap uit de tomaten te halen. Een efficiëntere tomatenpers met een grotere trechter is natuurlijk geschikter voor het zeven van meerdere kilo's tomaten.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Hallo, voor de bezorgdienst geen contact met de klant, we hadden geen informatie over de bezorging. De bezorger heeft de goederen bij de buren achtergelaten. Toen ik echter een e-mail stuurde naar de klantenservice van uw bedrijf, waren uw medewerkers niet erg vriendelijk en ze moesten moeite doen om naar uw klanten te luisteren. Met vriendelijke groet M Leblond
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, bedankt voor uw bestelling, zoals gewoonlijk hebben we de ontvangst van uw bestelling en de verzending ervan per e-mail bevestigd, u zou ze in uw mailbox moeten vinden. Aarzel niet om een account aan te maken op onze site, zodat u de voortgang van uw bestellingen, facturen, enz. kunt volgen.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
De bestelling en de goederen zijn zoals ik verwachtte, maar de verpakking is niet erg overtuigend. De dozen voor de bierbereiding zijn erg gedeukt.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Je kunt ons bereiken op 05 63 71 44 99 of [email protected].
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Bestelling snel en op tijd ontvangen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
probleem ondervonden op een azijnmaker, e-mail verzonden op 07/09/2016 over het onderwerp en onbeantwoord tot op heden;
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Er is een dossier geopend bij onze klantenservice en ik zal uw verzoek doorgeven zodat er snel contact met u kan worden opgenomen.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een proef zullen we zien
Vertaalde beoordelingen
C
Compratore Verificato
Opmerking: 4 van 5
Levertijd OK Ik kon het kleinere tandwiel niet gebruiken omdat het niet perfect paste met het andere (te veel speling)
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Goedemorgen Mr. Ferrara. Als u een onderdeel moet vervangen, raadpleeg dan de algemene verkoopvoorwaarden op de site. We staan tot uw beschikking voor meer informatie.