De productkwaliteit komt sterk naar voren in de beoordelingen, met veel klanten die aangeven dat de bestelde artikelen voldoen aan hun verwachtingen en conform de beschrijving zijn. De snelle levering wordt ook regelmatig geprezen; klanten waarderen vooral de efficiënte afhandeling van hun bestellingen en het feit dat de producten in goede staat aankomen. Daarnaast is de klantendienst een opvallend positief aspect, waarbij men de reactietijd en service van het team waardeert, zelfs bij incidenten zoals een beschadigd product.
Ik denk dat Tom'Press het probleem heeft ontdekt dankzij mijn klacht. Wat het product betreft, zijn de pijpjes te klein (binnendiameter 8mm) waardoor het erg moeilijk is om het aan te sluiten op een container, en de inlaatpijp bestaat uit 2 delen, wat jammer is omdat het heel gemakkelijk te monteren is zonder instructies en de filtratie is perfect met de fijnste filter...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
Onduidelijkheid over de levertijd op de websitepagina. Het artikel was niet op voorraad en ik moest 15 dagen wachten... Maar de klantenservice was erg goed en heeft volgens mij de levering versneld.
Een kleine opmerking: waarom doen alsof het een Belgische site is? Over het algemeen zeer goed en zeer concurrerende prijs (de goedkoopste op het web).
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Wij zijn inderdaad aangegeven bij de Belgische belastingdienst en bieden de site www.tompress.be aan in overeenstemming met de voorwaarden van transport en levering aangepast aan uw bestemming. Met vriendelijke groeten.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
praktische site en snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Ik had al het model hieronder en ik was er blij mee, maar het was niet groot genoeg voor de hoeveelheid sap die ik verbruikte. Dus besloot ik deze te bestellen, maar hij is nog steeds niet groot genoeg.......
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
De bestelling is conform en in goede staat.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Ik had geen problemen gehad, maar het is al een hele tijd geleden dat deze bestelling werd geplaatst en ontvangen... Dus niets te melden
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
alles schoon, dank u
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
wachtend om gebruikt te worden
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
uitstekende telefonische ontvangst en zeer snel reageren op bestellingen producten van goede kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Goed, ik ben tevreden met het product
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Een serieus bedrijf, de goederen zijn goed en goed beschermd, het enige nadeel is de levertijd...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Hallo, ik ben echt teleurgesteld door het product, ik wilde wat vijgen drogen Na 12 uur waren ze zacht geworden, maar nog helemaal niet gedroogd Ik vraag me af of het wel bruikbaar is om ander fruit te drogen Ik zal geen reclame maken voor dit product Bedankt dat u me terugbelt om me te laten weten of ik iets speciaals moet doen om vijgen te drogen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, voor vijgen raden we aan om ze in minstens 2 stukken te snijden en het apparaat minstens 6 uur op stand 3 te zetten. Als uw vijgen niet gesneden zijn, maar heel, zal het veel langer duren voordat het vocht is verdampt. Aarzel niet om contact met ons op te nemen per telefoon op 05 63 71 44 99 van maandag tot vrijdag van 9 tot 18 uur, of per e-mail: [email protected]. Met vriendelijke groeten.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
de transporteurs hebben geen opleiding, die het agentschap tweemaal heeft gekregen
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 1 van 5
Ik wil het graag beoordelen mja, maar tot nu toe (3.10.) is niet geleverd of komt het met de postkoets, want het is niet 48 uur levertijd, maar 480?
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, het lijkt erop dat de post problemen heeft met de levering aan u, u kunt de details goedkeuren op de volgende link: https://www.laposte.fr/particulier/outils/de/ein-paket-verfolgen?codeCB257934297DE We zullen een claim openen om uw pakket te verwerken. Onze excuses voor dit ongemak. Met vriendelijke groet
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Het is jammer dat u geen vertegenwoordigers van uw winkel in de buurt van Zwitserland hebt, dat zou eenvoudiger zijn voor onze aankopen in verband met de douane voor pakketten" dank u en nog een fijne dag. serge golaz "
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
De levering was te laat en het product voldeed niet aan onze verwachtingen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
pakket in goede staat en op tijd ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Ik heb de potjes gekocht om mijn kruiden in te doen en ik ben er erg blij mee.
Hallo, ik wilde even laten weten dat ik een zak bloedworstdarmen heb ontvangen en dat er nogal wat ingedrukt zat. Dit is de 1e keer dat ik zo'n zak tegenkom sinds ik bij jullie bestel.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
plons
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Zeer goed eerste telefonisch contact om een bestelling op te nemen ..... Niet zo goede ontvangst toen ik belde omdat de aangekondigde levertijd verstreken was. Correct product maar beperkte aardappelgrootte. Ik probeer het toch nog eens. Rémy.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
SMS ontvangen 5 dagen na bestelling Online afspraak maken werkt niet - bel naar vervoerder: computerstoring
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
onmogelijk om je pakket te vinden
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Niet-naleving van leveringstermijnen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Levering vertraagd maar over het algemeen goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Zeer tevreden, niets op aan te merken.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
bevredigend
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Tevreden
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Gebrek aan opvolging van leveringen Tijdslot te ruim en nadelig voor de organisatie
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
fout van de vervoerder 2 maanden om te worden geleverd en 20 euro meer te betalen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, We hebben deze informatie niet ontvangen. Weet u zeker dat het een pakket van Tom Press was? Zo niet, pas dan de opmerking aan. Vriendelijke groeten.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Onmogelijk om contact op te nemen met de bezorgdienst en afspraak twee keer niet nagekomen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, het spijt me te horen over het ongemak waar we mee te maken hebben gehad, maar we zullen het melden bij de betreffende serviceprovider. Vriendelijke groeten.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Er was alleen een kleine vertraging in de levering door de onbeschikbaarheid van het product, maar verder was alles perfect Bedankt.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Fijn
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Meer dan een maand voor levering vind ik erg lang
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Ik ben overspoeld met reclamemails over wijn en gastronomie sinds ik bij jullie heb besteld, hoewel ik had gevraagd geen aanbiedingen van partners te ontvangen. Dus geen aandacht voor de mening van de klant. Ik zal niet meer bij jullie bestellen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Uw verzoek is in behandeling genomen. Vriendelijke groeten.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
heel goed, jullie hebben wat we nergens anders kunnen vinden jcc
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Goederen gekocht op 05/09/2017 ontvangen op 27/09/2017 .Ouf
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
C'est lis bien livre bon état marchandise impeccable
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Levertijd naar Zwitserland een beetje lang. Verpakking te zwak, niet sterk genoeg. Beschadigde goederen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Neem contact op met onze klantenservice en geef hen alle details over de beschadigde goederen. Per telefoon op +33563714499, maandag tot vrijdag van 8.00 tot 18.00 uur of per e-mail: [email protected].
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Fijn
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 