De productkwaliteit komt sterk naar voren in de beoordelingen, met veel klanten die aangeven dat de bestelde artikelen voldoen aan hun verwachtingen en conform de beschrijving zijn. De snelle levering wordt ook regelmatig geprezen; klanten waarderen vooral de efficiënte afhandeling van hun bestellingen en het feit dat de producten in goede staat aankomen. Daarnaast is de klantendienst een opvallend positief aspect, waarbij men de reactietijd en service van het team waardeert, zelfs bij incidenten zoals een beschadigd product.
Een rooster van 1,1 mm met een deuk in het pakket waardoor de wormschroef blokkeert
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo,
Het spijt ons te horen dat uw pakket met een deuk is aangekomen.
Hoewel we de grootste zorg besteden aan de voorbereiding en verzending van onze bestellingen, kan er helaas een incident optreden tijdens het transport. We hadden echter graag op de hoogte geweest van dit probleem zodat we u konden ondersteunen en een passende oplossing konden bieden.
Aarzel niet om contact op te nemen met onze klantenservice om ons op de hoogte te stellen van eventuele problemen bij de ontvangst van uw bestelling. Ons team staat voor u klaar om u te helpen.
Met vriendelijke groet,
Het Tom Press team
B
BEATRICE A.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/05/2026
voldoet aan mijn verwachtingen met betrekking tot dit product snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Agnès D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/05/2026
goed beschermde objecten in het pakket, behulpzame vervoerder, duidelijke online tracking
Vertaalde beoordelingen
J
jean louis V.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 25/03/2026
Alles komt goed, je moet gewoon geduldig zijn...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen.
We danken u voor uw geduld en zijn blij dat uw bestelling uiteindelijk op de bestemming is aangekomen. We begrijpen echter dat het wachten lang heeft kunnen duren en betreuren de ongemakken die zijn veroorzaakt.
We hopen u de kans te geven om een meer bevredigende ervaring te bieden bij een volgende bestelling.
Met vriendelijke groet,
Het Tom Press team
P
Patricia M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/05/2026
Nikkel
Vertaalde beoordelingen
L
laurent P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/05/2026
conform product, record levering. Perfect.
Vertaalde beoordelingen
P
Pierre C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/05/2026
goed product en reactievermogen
Vertaalde beoordelingen
G
guy B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/05/2026
niks op aan te merken, perfect artikel, snelle levering.
Het spijt ons te horen dat de afneembare siliconen schenktuit niet aan uw verwachtingen voldeed.
Wij hechten veel waarde aan de kwaliteit van onze producten en hadden graag met u willen overleggen om het probleem te begrijpen en u een passende oplossing te bieden.
Aarzel niet om contact op te nemen met onze klantenservice om ons op de hoogte te stellen van eventuele problemen met een ontvangen artikel. Ons team staat voor u klaar om u te ondersteunen en de beste oplossing te vinden.
Met vriendelijke groet,
Het Tom Press team
A
ANITA P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/05/2026
Goed ontvangen goed verpakt
Vertaalde beoordelingen
J
jean francois G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/05/2026
super leverancier om aan te bevelen
Vertaalde beoordelingen
C
Catherine B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/05/2026
Niets te zeggen over de kwaliteit van het product, noch over de snelle levertijden, redelijke prijzen. Het enige minpuntje was dat de rand van het pakket die met tape was vastgemaakt, beschadigd was en de rode handgreep van de paellapan was geschaafd. De handgrepen hadden beschermd kunnen worden met een lichte karton voordat ze in de verzendverpakking werden gestoken, ik wilde het pakket niet weigeren. Bedankt.
Vertaalde beoordelingen
J
Jacqueline R.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 05/05/2026
De aangegeven afmetingen komen niet overeen met de mandoline.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo,
Het spijt ons te horen dat de afmetingen van de mandoline niet aan uw verwachtingen voldoen.
De aangegeven afmetingen in de productfiche komen overeen met de kenmerken van het artikel, maar we begrijpen dat deze mogelijk niet geschikt zijn voor uw gebruik.
We hadden echter graag met u willen overleggen om samen de informatie van uw bestelling te verifiëren en u te helpen bij het zoeken naar een oplossing.
Aarzel niet om contact op te nemen met onze klantenservice om ons op de hoogte te stellen van eventuele problemen met een ontvangen artikel. Ons team staat voor u klaar om u te helpen.
Met vriendelijke groet,
Het Tom Press team
F
frank R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/05/2026
Ik heb mijn hakmessen goed ontvangen, maar er is een groot probleem met Colissimo. Levering was gepland voor vrijdag, zaterdag eind van de middag niets. Ik kijk op de pakkettracking en daar wordt me woensdag levering aangekondigd. Het probleem is dat ik het verse vlees donderdag had, dus er zijn 7 dagen verstreken. Nou, het vlees gaat de vuilnisbak in, bedankt post.
Vertaalde beoordelingen
H
Hubert B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/05/2026
heel goed
Vertaalde beoordelingen
K
Kilian L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/05/2026
Zeer goed product, ik raad het aan
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback en voor het vertrouwen dat u in ons stelt.
We zijn blij te horen dat uw ervaring met ons product u tevreden heeft gesteld. Uw tevredenheid is onze prioriteit, en we nemen ook uw beoordeling van 4 sterren in overweging, die ons aanmoedigt om onze diensten te blijven verbeteren.
We kijken ernaar uit u te begeleiden bij een volgende bestelling.
Met vriendelijke groet,
Het Tom Press-team
J
joseph M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/02/2026
serieus in alle opzichten bedankt
Vertaalde beoordelingen
F
Françoise S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/05/2026
Snelle levering en perfect product - zoals elke keer!
Vertaalde beoordelingen
J
Joëlle P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/05/2026
Product voldoet aan mijn verwachtingen. Zeer snelle levering. Zeer tevreden
Vertaalde beoordelingen
N
Nicole S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/05/2026
Zeer tevreden met mijn bestelling, ik ga er binnenkort nog een doen. Bedankt
Vertaalde beoordelingen
B
Bernard L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/05/2026
Zeer goed de bezorger Zeer goed verpakt
Vertaalde beoordelingen
G
Georges V.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/05/2026
Het is oké RAS
Vertaalde beoordelingen
J
Jean louis C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/05/2026
Perfect
Vertaalde beoordelingen
A
ANNE MARIE G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/05/2026
Perfecte levering binnen de termijn
Vertaalde beoordelingen
L
laurence S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/05/2026
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
F
François F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/05/2026
Perfect
Vertaalde beoordelingen
C
Corinne D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/05/2026
Snelle en zorgvuldige verzending
Vertaalde beoordelingen
P
Pierre M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/05/2026
Objecten trouw aan mijn verwachting, zeer snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
R
Richard C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/05/2026
Super, zeer snelle verzending, meubel van goede kwaliteit. Perfect...
Vertaalde beoordelingen
J
Jean Luc R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/05/2026
Zeer goed product
Vertaalde beoordelingen
A
alexandre P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/05/2026
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
S
SYLVIE G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/05/2026
Perfect
Vertaalde beoordelingen
J
Jacques G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/05/2026
Levering conform met de gevraagde artikelen. Maar omdat de Post een probleem heeft ondervonden... "Uw pakket N°********* dat door Tom Press is verzonden, heeft helaas een fout in de bezorging ondervonden en we doen ons best om het weer op de juiste weg te krijgen." Het pakket is dus te laat en in slechte staat aangekomen, zeer waarschijnlijk beschadigd in het sorteercentrum. De verpakkingen van de vacuümzakken zijn gescheurd en de zakken zijn snel verzameld om in het pakket te worden gestapeld met veel tape.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo,
Hartelijk dank voor uw beoordeling van 5 sterren en voor uw gedetailleerde feedback.
We zijn blij dat de bestelde artikelen aan uw verwachtingen voldoen. We zijn echter erg verdrietig om te horen dat uw pakket een incident heeft ondergaan tijdens de verzending door de Post en dat het in een beschadigde staat bij u is aangekomen.
Hoewel dit soort problemen zich tijdens het transport kan voordoen, begrijpen we uw teleurstelling over het ontvangen van een beschadigd pakket volledig. We hopen echter dat de producten aan uw verwachtingen blijven voldoen.
Aarzel niet om contact op te nemen met onze klantenservice om ons te melden als u problemen ondervindt bij de ontvangst van een bestelling. Ons team staat tot uw beschikking om u te begeleiden en een passende oplossing te vinden.
Nogmaals bedankt voor uw vertrouwen.
Met vriendelijke groet,
Het Tom Press-team
J
Jacques C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/05/2026
ras
Vertaalde beoordelingen
C
Corinne G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/05/2026
onberispelijk geen opmerkingen
Vertaalde beoordelingen
R
René G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/01/2026
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
J
jérome B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/05/2026
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
J
Jean Pierre O.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/05/2026
Zeer goede aankoopervaring. Snelle en zorgvuldige verzending. Artikel voldoet aan mijn verwachtingen. Geen vervelende verrassingen. Ik raad deze verkoper aan.
Vertaalde beoordelingen
K
Kate W.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/05/2026
Perfect!
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.